员工晋升管理制度.docx

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员工晋升管理制度

妙莎电子员工晋升管理制度

第一章总则

第一条、为达到人尽其才、各尽其能的目的，保证优良的工作绩效，促使本公司职务升迁管道畅通,满足公司和员工个人发展需要，提高公司和员工个人的核心竞争力，进而提升经营绩效，特制定本管理制度。

第二条、本制度适用于公司所有正式及试用期员工（包括实习生）

第三条、行政人事部负责本制度的制定和解释。

第四条、基本原则

（一）、行为与业绩并重原则。

晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。

（二）、逐级晋升与越级晋升相结合的原则。

一般情况员工需逐级晋升，表现突出符合晋级条件者可越级晋升。

（三）、纵向晋升与横向晋升相结合原则。

员工可沿本部门职业发展线路晋升，也可以跨部门晋升。

（四）、能升能降的原则。

根据行为和绩效考核结果员工职位可升可降。

（五）、职位空缺时，优先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。

第五条、晋升条件

（一）、在岗时间：

与员工在职工作时间相关。

（二）、行为考核：

与员工工作态度、行为、制度遵守相关。

（三）、业绩考核：

与员工是否完成公司制定的业绩标准相关。

（四）、培训考核：

是否完成相关培训课程以及考核。

（五）、素质评估：

仅限于培训期和晋升管理人员的考核。

第六条、管理职责

（一）、行政人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作，是员工晋升的具体执行部门。

（二）、各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工；

（三）、由员工主动提出晋升时，任职部门负责对其任职条件进行初步核查。

第七条、晋升流程

（一）、推荐：

各部门每月1-5日向行政人事部提交晋升名单；填写《晋升推荐表》；

（二、）自荐：

员工自荐,填写《晋升申请表》，经部门主管审核，每月1-5日提交行政人事部；

第二章晋升标准

第一条、晋升标准分部门进行：

客服部、策划部、推广部、外网渠道事业部。

第二条、晋升级别分为：

培训期、初级专员、中级专员、高级专员、资深专员、副主管、主管

第三条、客服部晋升标准

（一）、升级标准：

原级别

升级级别

升级标准

在岗时间

行为考核

业绩考核

培训考核

素质评估

培训期

初级专员

1个月

不考核

通过

90分以上

初级客服

中级客服

3个月

连续2个月得分90以上

通过

不适用

中级客服

高级客服

6个月

连续3个月得分90以上

通过

不适用

高级客服

客服组长

12个月

连续6个月得分90以上

通过

不适用

客服组长

副主管

18个月

连续6个月得分90以上

通过

90分以上

副主管

主管

24个月

连续6个月得分90以上

连续6个月完成业绩

通过

90分以上

（二）、

（1）、培训期未通过培训考核予以辞退

（三）、培训期员工如表现特别优秀或者以往有类似工作经验，在定级方面可做个案处理。

（四）、行为考核标准、业绩考核标准、培训考核标准、素质评估标准参照公司制度。

（五）、各级别工资参照客服部薪酬方案。

第四条、策划部晋升标准

（一）、升级标准：

原级别

升级级别

升级标准

在岗时间

行为考核

业绩考核

培训考核

素质评估

培训期

初级专员

1个月

不考核

通过

90分以上

初级美工

中级美工

3个月

连续2个月得分90以上

连续2个月完成业绩

通过

不适用

中级美工

高级美工

6个月

连续3个月得分90以上

连续3个月完成业绩

通过

不适用

高级美工

资深美工

12个月

连续6个月得分90以上

连续6个月完成业绩

通过

不适用

资深美工

副主管

18个月

连续6个月得分90以上

连续6个月完成业绩

通过

90分以上

副主管

主管

24个月

连续6个月得分90以上

连续6个月完成业绩

通过

90分以上

（二）、降级标准：

（1）、培训期未通过培训考核予以辞退；

（2）、中级专员（含）-资深专员如连续2个月行为考核低于90分，或连续2个月业绩考核低于90分，则降一个级别，直降级至初级专员为止。

（三）、培训期员工如表现特别优秀或者以往有类似工作经验，在定级方面可做个案处理。

（四）、行为考核标准、业绩考核标准、培训考核标准、素质评估标准参照公司制度。

第五条、推广部晋升标准

（一）、升级标准：

原级别

升级级别

升级标准

在岗时间

行为考核

业绩考核

培训考核

素质评估

培训期

初级专员

1个月

不考核

通过

90分以上

初级助理

中级助理

3个月

连续2个月得分90以上

连续2个月完成业绩

通过

不适用

中级助理

高级助理

6个月

连续3个月得分90以上

连续3个月完成业绩

通过

不适用

高级助理

推广副主管

12个月

连续6个月得分90以上

连续6个月完成业绩

通过

不适用

推广副主管

推广主管

18个月

连续6个月得分90以上

连续6个月完成业绩

通过

90分以上

推广主管

运营经理

24个月

连续6个月得分90以上

连续6个月完成业绩

通过

90分以上

（二）、降级标准：

（1）、培训期未通过培训考核予以辞退；

（三）、培训期员工如表现特别优秀或者以往有类似工作经验，在定级方面可做个案处理。

（四）、行为考核标准、业绩考核标准、培训考核标准、素质评估标准参照公司制度。

第六条、外网渠道晋升标准

（一）、升级标准：

原级别

升级级别

升级标准

在岗时间

行为考核

业绩考核

培训考核

素质评估

培训期

初级专员

1个月

不考核

通过

90分以上

初级专员

中级专员

4个月

连续3个月得分90以上

通过

不适用

中级专员

高级专员

10个月

连续6个月得分90以上

通过

不适用

高级专员

主管

16个月

连续6个月得分90以上

通过

不适用

（二）、降级标准：

（1）、培训期未通过培训考核予以辞退；

（三）、培训期员工如表现特别优秀或者以往有类似工作经验，在定级方面可做个案处理。

（四）、行为考核标准、业绩考核标准、培训考核标准、素质评估标准参照公司制度。

（五）、各级别工资参照财务数据部薪酬方案。

第三章员工职业发展管理

第一条、行政人事部部负责建立员工职业发展档案，并负责保管与及时更新。

第二条、部门主管为员工职业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门主管为辅导人。

第三条、新员工入职一个月内，由所在部门主管与新员工谈话，主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大致明确职业发展意向。

第四条、行政人事部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。

第五条、谈话后，对新员工进行个人特长及技能评估。

行政人事部和辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》。

包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容，以备日后对照检查，不断完善。

第六条、行政人事部每年组织一次员工培训需求调查，员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规划，结合自身实际情况填写。

行政人事部制订年度培训计划及科目时，考虑从需求出发，参考员工培训需求确定培训内容。

第七条、行政人事部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次，了解公司在一年中有没有为员工提供学习培训、晋升机会，员工个人一年中考核情况及晋升情况，并提出员工下阶段发展建议。

第八条、员工职业发展通道

（一）、纵向发展：

初级专员-中级专员-高级专员-资深专员-副主管-主管；

（二）、横向发展：

跨部门发展，如客服专员向营销中心发展。

第九条、职业发展档案包括《员工职业发展规划表》、行为考核记录、业绩考核记录、培训记录、素质评估记录等，作为对职业生涯规划调整的依据。

第四章附则

第一条、本制度从2014年10月1日开始实施。

第二条、随着公司的发展与经营环境的不断变化，本制度中规定的内容可能随之相应的修订。