医院管理研究论文6篇.docx

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医院管理研究论文6篇

医院管理研究论文（6篇）

　　第一篇：

医院管理中文化建设对绩效管理的影响分析

　　摘要：

目前，医疗卫生体制正在深入的进行改革，在这样的过程中，医院为了加强绩效管理、提高医院的经济效益，需要从各个地方入手，文化建设就是其中的重要组成部分，加强医院管理中的文化建设，能够提升员工的凝聚力、保证员工的行为一致性，从而达到提高业绩的效果，本文结合医院文化的内涵和作用，来对医院管理中文化建设对绩效管理的影响进行相关的分析。

　　关键词：

医院管理；文化建设；绩效管理

　　在目前的医疗机构和妇幼保健院等行业当中，对其中文化的建设是非常有必要的，在医院的绩效管理当中，作为医院人力资源管理的重要组成部分，广泛受到了社会的关注，如何提高医院的绩效管理，也是目前人们所探讨的重要内容，医院文化的建设和医院的绩效管理相互结合，才能体现出文化建设的价值，发挥出绩效管理的真正作用。

　　一、医院文化的内涵和主要作用

　　1.医院文化的内涵。

对于医院文化的理解，一般情况下是指医院的整体员工在长期的工作当中，逐渐形成的一种思想行为模式，在工作生活的过程中，根据所创造出来的成果和相关的管理条例，来集中表现的一种文化。

一般情况下，在目前我国的医疗相关机构当中，倡导“以人为本，和谐发展”的理念，同时辅以严格先进的医疗技术和管理制度，从而构建出一个具有医院鲜明色彩的文化体系，这样的体系就被称为医院文化，这种医院文化是根据医院的发展方向和整体情况来进行确定并且建立的，在一定程度上具有差异性，但是正是由于这种差异性，可以对不同的组织进行相互区别。

　　2.医院文化的主要作用。

　　增强医院员工的整体凝聚力。

建立科学合理的医院文化，能够使医院的整体员工感受到这个医院文化所带来的思想和精神上的升华，从而增加医院员工对医院的认同感和整体凝聚力，从本上来规范医院成员的言行举止，在这样的情况下，可以使医院树立起良好的外部形象；另外，这种医院文化的建立，可以增强员工的责任感，从而使医院的整体员工不再单单只为自身的利益着想，而是会自发的去考虑医院整体的经济效益。

　　保持员工的行为一致性。

在医院的管理当中，一般会建立完善的管理制度来约束或者规范员工的言行举止，但是这种强制性的管理方式在管理的过程中，会由于管理方式的不恰当，出现各种问题，在这种情况下，构建医院文化，可以在员工在工作的过程中潜移默化，逐渐受到医院文化的影响，从而自觉的规范自己的言行举止，按照相关的规定进行工作，这样就保持了员工行为的一致性。

　　加深社会对医院的认识。

由于医院的发展方向不同，医院的文化具有特异性，在这样的情况下，医院可以以“以人为本”的理念作为医院文化的核心，强调医院的文化特色，以此来与其它的组织进行区分，同时，这种特殊的文化体系，可以加深外界社会对医院的认识，增强医院的整体影响力；在医院文化的建立当中，需要将这种符合医院特色的文化体系贯彻到医院的每一个岗位当中，营造和谐的医院氛围。

　　二、医院管理中文化建设对绩效管理的影响

　　医院的绩效管理一般指的是，医院根据自身的具体情况和发展目标，来制定相关的绩效计划，以保证医院的整体发展，同时，需要对这些计划进行相关的管理，激励员工来改进工作方式，从而提高自身的工作业绩，在这样的情况下，就可以实现医院的可持续发展。

在现代的医院管理当中，绩效管理是其中的重要组成部分，通过绩效管理可以有效的提高医院的整体效益，同时可以规范员工的工作态度和日常行为，提高工作效率，改善工作氛围。

从这样的情况可以看出，绩效管理在医院管理当中的重要作用，而在建立医院文化的过程中，这些具有医院特色的文化体系，在一定程度上会影响医院的绩效管理。

在医院文化当中，具有管理自主性、管理民主性和管理整体性的特点。

在这样的情况下，建立民主的医院文化，可以在较大程度上调动医院员工的工作积极性，从之前的“要我干”变成了现在的“我要干”，在工作态度上有着质的改变，这种改变可以使员工自发的规范工作行为和态度，为医院的发展贡献自己的一份力量，在这样过程中，医疗工作者的执行力度不断加强，这样就可以充分提高医疗人员的业绩，增加医院的绩效管理力度；另外在医院文化的长期熏陶下，可以使医疗人员的精神状态得到满足，在工作的过程中会保证具有较强的责任感和荣誉感，在这样的情况下，可以使医院整体的绩效管理得到有效的展开。

但是需要注意的是，由于每个医院发展的方向不同，医院文化会医院绩效管理的影响也不同，一般情况下，医院的文化可以分为三种情况：

首先是利益为主，其次是以人为本，最后是服务社会。

医院的文化体系应该贯穿绩效管理的始终，在这样的过程中，通过医院文化的影响，才能够端正医疗人员的工作态度、提高工作人员的工作积极性和自觉性，从而达到提高业绩和方便绩效管理的目的，从根本上加强医院的绩效管理。

　　三、在医院文化对绩效管理的影响下，医院发展策略的具体制定方法

　　1.加强对医院员工进行医院文化的教育和指导。

为了扩大医院文化对绩效管理的影响，保证医院的整体经济效益，可以定期的对医院员工进行医院文化的培训和指导，尤其是对于那些刚入职的新员工来说，要将医院的文化指导作为培训中的重要组成部分来进行，在这样的情况下，可以使这些新员工更快的适应整个医院的文化氛围，及时的调整工作态度，对整个医院的发展方向有着更为全面的掌握，同时，医院的相关管理者也应该听取医院员工对医院文化的相关意见和建议，对于其中的不足之处及时的进行改正，这样不仅能够使员工能够更快的接受医院的文化价值观念，同时也给医院的文化发展带来了新的生机，推动了医院的文化发展和绩效管理变革。

　　2.针对医院职工的不同情况，合理进行绩效管理。

在医院的发展当中，包含了各种各样的岗位，身处不同岗位的工作人员，有着不同的工作范围和性质，在医院的管理者进行绩效管理的时候，应该结合职工的不同岗位情况和医院的文化体系，合理的进行绩效管理，根据职工业绩情况的不同，可以将医院的职工分为这样几种情况：

首先是业绩较好，具有较强工作能力的职工，对于这些职工，医院需要加大培养力度；其次是业绩和能力同样比较突出，但是对于医院文化的价值观并不认可，在这样的情况下，可以对这些职工进行相关的培训，加强职工对医院文化的认同感，同时在培训的过程中听取这些职工对医院文化和绩效管理的意见，针对其中的问题，合理进行管理体制的转变；然后是对于一些能力和业绩一般，但是认同医院价值观的职工，对于这些职工，医院需要对其进行业绩方面的培养；最后是能力和业绩都不突出，同时对医院的价值观表示不认同，出现这样的情况，医院应该建立相关的淘汰机制，对这些职工给予辞退。

　　3.建立合理的薪资分配制度。

在职工认同医院文化价值观的同时，需要根据职工的能力和业绩，来合理的分配职工所得的薪资，这样在一方面可以使优秀职工感到满意，使医院文化的公正公平原则得到体现，另外可以激励能力不足的职工，来着重提高自身的能力和业绩。

　　四、结语

　　在目前医院的发展当中，医院文化是医院管理中的重要组成部分，医院文化的建设，可以加深职工的整体凝聚力、保持职工行为的一致性和加深社会对医院的认识，同时，医院文化的建设能够提高职工的工作态度和业绩，使绩效管理能够较好的开展。

在医院的发展当中，需要将医院文化和绩效管理相互结合，以促进医院的可持续发展。

　　参考文献：

　　魏嫦娥.实施医院绩效管理中的一些问题及解决措施[J].临床和实验医学杂志,20XX,10

（1）:

67-68.

　　弓晓华.医院文化建设对绩效管理的推助作用[J].医学与哲学,20XX,（17）:

64-66.

　　周新伏,蒲祖玲.浅谈医院文化使医院绩效管理和思想政治工作产生叠加效应[J].现代医院管理,20XX,8

（1）:

61-63.

　　作者：

刘斌单位：

安徽省铜陵市第四人民医院

　　第二篇：

医院管理激励机制应用思考

　　缓解当前医患矛盾、维护医院与患者双方之间利益的有效途径，就是医疗责任保险。

随着我国经济的不断发展，我国医疗事业在不断地进步，但是各个医院的医疗责任保险在发展过程当中存在着诸多的问题。

因此，笔者针对医院管理中激励机制的应用进行分析，希望可以促进我国医疗责任保险的不断发展。

　　【关键词】医院管理；激励机制；应用

　　激励就是指激发人的动机，而将激励应用到医院管理当中。

其目的就是调动医护人员的积极性和创造性，充分发挥医护人员的主观能动作用，从而使得医护人员有一股潜在的动力，激励医护人员出色地完成目标，而将激励应用到医疗保险管理当中，有利于缓解医患矛盾等等的作用，因此基于此，本文就医疗保险管理当中激励机制的应用进行了分析。

　　1开发具有鼓励性质的医师个人营业风险基金

　　我国普遍的是医疗机构参与投保，这就意味着医疗责任保险在实际工作当中对于医师个人激励作用不是很大，由于我国的法律制度不是很完善，从而使得执业医师个人投保工作不能有效地开展，但是可以开发具有激励性质的医师个人执业风险基金，执业风险基金指的就是政府、医疗机构，以及医护人员按照一定的比例交现金。

我国政府承担部分的参保费用，这样做得目的是为了减轻医疗机构，以及医护人员的经济负担，同时对于医护人员有一定的记录作用。

医护人员在工作期间由于行为过失，或者是粗心等原因而造成的医疗事故等问题出现时，应该由医护人员承担赔偿，由保险公司对于医护人员的个人风险储金中代扣。

医务人员在工作的时候没有造成医疗事故的发生，以及医患纠纷的发生，或者是在赔偿之后仍有多余个人风险储金，在医护人员要离职，或者是退休的时候都可以有正当的理由领取个人账户中剩余的个人风险储金。

这就意味着医护人员执业风险基金不仅能起到风险保障的作用，并且还使得医护人员在工作当中小心翼翼，慎重看病，从而最大化的减小了医患矛盾的发生，并在一定情况下激励医护人员的工作积极性。

　　2建立医护人员的个人信誉制度

　　医护人员从进入医疗行业的时候，医院就应该建立起个人信誉档案，并且对于医护人员在工作的过程中进行全面的监控，并进行定期的更新，如果某位医护人员的信誉级别特别低下时，医院就有权开除这名医护人员，禁止这名医护人员从事医疗活动。

这就意味着建立医护人员的个人信誉制度不仅仅能够激励医护人员的责任心，还能使得医院管理顺利的开展。

　　3实施强制医疗责任保险

　　从日常的医疗活动中就可以知道，医疗活动具有高风险性，同时医患信息不对称，这就意味着现在医患矛盾越来越严重，从而导致了许多医生采取了防御性治疗，也就是原本可以根据经验进行确诊的疾病，医生为了避免医患矛盾的发生，采取了让病人通过医疗设备检查而确定是否有病，这种做法对于缓解医患矛盾的效果是微乎其微的，并且这种做法不仅严重的阻碍了我国医疗事业的发展，而且还造成了卫生资源的浪费。

这就意味着购买医疗责任保险是符合经济原理的，这也是转移风险的有效办法。

但是在实际开展的过程当中，完全采取自愿投保的方式是难以实现的，因而我国政府可以建立一种保险制度，强制医疗机构和医护人员投保，从而达到分散医疗损害赔偿的风险，或者是医疗保险办公室建立一种保险制度，强制医护人员投保，从而有效地开展医院管理制度。

　　4不断推出符合市场需求的医疗责任保险产品

　　医疗责任保险得以发展的前提条件就是推出符合市场需求的医疗责任保险产品。

现在我国医疗责任保险仍然存在着许多缺陷，这就意味着医疗保险办公室可以根据实际情况对医疗责任保险产品进行更新和完善。

医疗保险办公室一定要根据医院的管理水平、技术水平等等制定出不同的费率，并且根据医疗市场需求对保险产品进行更新换代，从而满足市场多元化需求。

　　5建立医疗纠纷理赔处理机构

　　从我国当前的保险行业可以看出，我国医疗保险办公室还不具备独立处理医患矛盾的能力，对于医疗机构转移处理医患矛盾不能有效的解决，因此医护人员对于投保的积极性不高。

并且由于医疗保险办公室没有参与到医患矛盾的解决中来，同时也没有办法判断赔偿的公正性以及合理性，对于医疗机构的道德风险不能进行