地税分局人教科工作总结.docx

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地税分局人教科工作总结

地税分局人教科2007年工作总结

岳阳市地方税务局开发区分局2004年度人事教育科工作总结2004年我科在市局人教、政工科及分局党组的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，突出以人为本的科学发展观，以规范管理年为工作重点，狠抓队伍建设，深入开展地税文化建设和思想*工作，努力创造“学习型组织”、“学习型个人”的活动，切实提*部队伍的整体素质水平，较好地完成了上级安排的各项工作任务。

现将具体工作总结如下：

一、突出以人为本，坚持科学的发展观今年我们工作的重点是突出以人为本，坚持科学的发展观。

围绕打造一支“思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明”的干部队伍。

分局首先从理顺思想激发活力、提高素质，严格考核等方面入手采取了一系列的措施。

特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程，我们的作法是：

1、加强组织领导，统一思想认识。

今年我们把人本教育，坚持科学发展观与市局的“规范管理年建设”作为重点建设目标，建立两种模式和三大体系，切实抓好干部的管理能力，抓好干部队伍的综合素质，这是体现一个单位综合实力的具体反映，领导是关键。

因此，分局党组高度重视，把抓干部的能力建设和干部思想建设作为重要课题，分局党组多次召开专门会议讨论研究，进行工作布置落实，领导分工，责任明确，层层抓落实。

局长余爱华同志多次在会上强调，各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育，加大综合素质的提高。

我们科根据分局的要求，设置了工作目标任务，将责任分解到职、到岗、到人，量化、细化、精化，使之规范化管理，严格考核体系，这样进一步强化了组织领导，提高了思想认识，以“规范管理年”为建设目标，促进了各项工作的开展。

2、明确工作目标，提高工作能力。

今年年初分局确定了重点工作目标，在政工局长王绍文同志的亲自领导下，我们科根据分局安排，结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施，尤其是《两个正职工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定，作出了积极的努力，对照市局和兄弟单位的经验，我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈，广泛征求收集群众的意见，制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。

站前所、八字门所对《两个考核办法》提出了很好的建议，要求考核力度加大、尺度紧点，特别是督办的落实要到位，形成了东西必须落实执行，我们通过仔细的研究分析，办法出台后反复修改，认为这些意见不错，确实反映了群众的心声和民意，很有代表性，通过实际操作收到了明显效果。

在“规范管理年”中，我们注重中层骨干的工作能力建设。

首先，签订了工作目标责任状和学习目标现任状，通过一年的工作实践，收效明显。

例如：

站前所创建“四星级”、八字门所创建“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”，各所创建工作紧然有序，有特色、有创新，督办落实到位，通过抽查符合上级要求。

其次，我们着实抓了中层骨干的教育培训，改变以往的学习模式，不强求学、不灌输学，而是用半天的时间集中一起，命一个主题、讨论分析，提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面，畅所欲言，大家谈，这个形式很直观，很实际、很实在，一谈就懂，我们喜欢。

通过这个活动的开展，改变了以前有话没地方讲，有话不敢讲的现状。

这种形式既锻炼了胆量，又提高了能力。

同时也培养了税干思想感情，干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以学习为动力，提*部队伍素质。

学习是根本、是源泉关是形象，它的服务直接影响到基层，因此我们认真开展了“三个服务”活动，即机关为基层服务，地税干部为纳税人服务，地税工作为经济服务。

结合实际，我们先后制定了机关干部干部下基层督查制度、调查研究制度，下基层调研分析的时间每月不少于8天，定下心、沉下去，为基层办实际、办好了，解决实际问题。

我们科作了大量地调查研究，听到了群众的心声，听到了些真话、实话，坐到机关是想不到的。

通过这些活动的开展我们知道了群众在想什么、该干什么，对队伍状况、干部动态有了熟悉和掌握，使分局领导对人才信息储备提供了可靠的依据。

机关干部下基层总计600多人次，解决实际困难200多件，这样，使领导与干部，机关与基层之间的关系得到了融洽，拉近了距离，树立了形象。

其次是抓了干部的考勤考核制度，严格把组织纪律、工作纪律、与岗位责任制考核、年度考核挂钩，奖罚兑现。

我们设置了日常工作检查、重点工作检查、干部能力建设、正职工作考核等四个方面，对干部的工作有一个较为全面的考核过程，对干部的工作、作为或不作为有一个具体检查标准，行为规范，遵章办事。

上半年我们与监审科紧密配合，对全局的学习纪律、工作纪律进行了督查落实，并通报结果。

处罚人数13起，金额240元，正因为有严厉的制度，强制的制度机制，改变和提高了干部工作的态度和水平。

三、以创建为载体，整体推进文明创建工作。

地税机关的服务态度和质量是地税机关作风的具体体现。

优优化纳税服务是转变地税机关作风的突破口，文明星级的创建，是体现地税形象的重要标志。

1、在规范服务上做文章，不断丰富创建内容。

今年是“规范管理建设年”，文明创建、星级创建工作显得尤为重要，条件高、标准严。

因此我们先后制定了纳税服务制度，税务人员岗位职责，办税人员行为规范标准、服务标准等。

规范个体税收征收管理、任务繁重、责任之大，这对我们来说是一个严重的挑战。

按照上级标准，全面实行“八公开、五监督”同时在办税服务厅配备了触摸式电脑公开屏，把办税程序、服务标准、征收标准、工作纪律、监督投诉电话全部亮在纳税人面前，随时接受纳税人的监督，同时使纳税人感受到地税处处有文明、有温暖，分局去年获得了国家税务总局“信息化建设先进单位”，站前所去年获得了省级“文明示范窗口单位”，今年又创省级“文明执法窗口单位”、市级“四星级”征收单位，我们把规范服务用科学管理，物质文明和精神文明建设有机的结合起来。

我们开展创建“诚信纳税文明服务一条街”活动，把税收服务核定、宣传、监督用规范标准、程序、内容、限时责任追究有机结合。

通过这些活动的开展，规范了服务行为，提升了文明服务水平，融洽了税收征纳关系。

2、在文明办税上下功夫，不断提升创建质量。

文明办税是窗口、是形象，是提高创建质量的重要保证。

一方面，我们充分发挥思想*工作的优势和岳阳地税文化的功能、采取学习灌输、典型思路，领导示范等方式方法，加强职业道德教育，把“爱岗敬业、清正廉洁”的职工道德理念和“满意在地税”的服务理念，贯彻服务始终，提高职业道德意识，形成良好的文明服务行为和行业作风，使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。

另一方面，分局全面推行了六项纳税服务方式，以“1+1”全程序服务方式为突破口，提高服务水准和质量。

站前所作为分局办税服务的纳税窗口，在改革创新，提升上想办法，变招数，推出了一系列的服务品牌，将“1+1”全程序服务推到窗口，接受纳税人监督，让纳税人满意在地税。

通过这一系列活动的开展，文明创建工作得到了升华，文明服务上了档次，形象改变了，名声好听了，分局呈现出朝气蓬勃，充分活力，在省人大、市人大组

漳平市卫生防疫站2004年度工作总结暨2005年工作计划2004年工作总结2004年我站在市委市政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持下，继续坚持与时俱进、开拓创新的思想，以省加建设疾病控制网络为契机，以十六大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，进一步加强党的作风建设，解放思想、更新观念，开拓思路、深化改革。

全面落实省、市防病工作会议精神，及市局下达的卫生监督、防病灭病工作指标。

扎实开展各项综合防病措施，巩固无脊灰和碘缺乏病防治成果。

突出做好艾滋病、结核病、霍乱等重点传染病的防治工作。

现将今年我站卫生防疫工作开展情况总结汇报如下：

一、加大健康教育力度，切实提高群众的防病意识和能力。

1、利用固定宣传栏，开展季节性染病的宣传。

到10月份止，我站共制作宣传专栏6期，有效宣传了“人禽流感预防知识”、“艾滋病防治知识”、“结核病防治知识”以及计划免疫相关知识等。

2、通过电视网络，加大卫生防疫工作的宣传，提高人民群众对防病工作的认识。

1—10月份，我站共在漳平电视台制作新闻专题8篇，分别是：

《漳平市青年志愿者开展预防艾滋病知识宣传》、《漳平市开展职业卫生专项体检工作》、《漳平市艾滋病知识进校园活动》、《漳平取缔地下食品加工窝点》、《漳平市举办食品卫生量化分级管理培训》等。

3、利用法定宣传日上街开展宣传咨询活动。

今年在“4.26”计划免疫日，“5.12”世界助残日等宣传活动日上街开展义诊宣传咨询活动，共发放各类宣传资料总计2600余份。

4、开展亿万农民健康教育——“健康面对面。

乡村行”活动，9—11月份共完成4个乡镇的入村宣传，对农民面对面宣传近3000人次，发放性病艾滋病防治知识资料、结核病防治知识资料、非典及人禽流感防治知识资料、计划免疫宣传资料共计约12000份。

发放“漳平市卫生防疫站联系卡”近500张。

二、帮教结合加大卫生法律法规的宣传力度；严格执法，有效地开展食品行业监督、监测力度。

1、根据要求，我站积极开展卫生法律法规的宣传工作，提高行业从业人员的守法意识。

一年来共培训各类食品及公共场所从业人员1403人，举办食品卫生量化分级管理学习班两期，受训人数达180人。

举办大中型酒家（餐馆）主厨、管理人员学习班一期，培训48人。

印制、发放《食品卫生法》宣传单、小册子计约2000份。

2、认真开展食品卫生监督、监测工作。

我站食品卫生监督科全体人员本着廉洁、奉公、勤政执法的原则，严格按照法律、法规以及规章的规定，以事实为依据，以法律为准蝇，公平公正、公开执法。

1—10月份共查处违法案件13例，罚款人民币28340元，没收销毁、过期、变质及“三无”食品5409公斤，取缔非法经营食品生产企业2户，查处食物中毒案1起。

今年1—10月份开展大检查6次，共出动监督员累计1000多人次，抽检各类食品231份，其中包括食用油、调味品、肉类、粮食及其制品、豆制品、直饮水、消毒奶、鲜奶、冷饮、含酒精饮料、酒类、水发产品、甲醇含量检查等。

餐具消毒效果检测每年两次（6月份、12月份各1次）共检测2565份、食品抽检合格率比往年均有提高。

依据《行政许可法》，1—10月份共审理发放卫生许可证654户，公共场所卫生许可证45户；办理食品生产经营单位从业人员健康证1273人，公共场所从业人员113人，共查出“五病人员”10人，均己，*79例，*率达89.8%（79/88），完成疗程5例，拒服1例、死亡3例。

5、加强宣传，有效预防艾滋病在我市发生及流行。

2004年1—10月份，我市利用中学生青年志愿者行动、预防艾滋病知识进校园活动、亿万农民健康教育行动对全市城乡居民开展了预防艾滋病知识宣传，共计出动宣传工作人员1100人次，发放各类艾滋病防治宣传资料7万余份，在社区、交通要道刊登艾滋病知识宣传共计43板。

继续做好艾滋病高危人群干预工作，1—10月份，共出动干预工作人员380人次，对城区各娱乐场所的高危人群开展性病艾滋病防病知识教育，累计发放宣传资料4500余份，各医院累计发放健康教育处方1200余份。

完成全年性病就诊就诊者血清学监测任务250人份，完成高危人群行为学调查230份。

四、根据安全生产责任书，加强职业卫生监督监测工作。

今年共完成乡镇企业、个体工商户、有害因素申报企业38户，完成接尘、接毒从业人员健康体检1200人，在龙岩市职防院的大力支持下完成15个企业有害因素监测。

配合市经贸局及乡镇企业局等部门开展劳动生产安全专项治理整顿活动二次。

五、多方筹资，加快疾病预防控制中心的建设进度。

1、疾病预防控制中心大楼建设情况：

在省、市有关部门及市委、市政府高度重视下，我市疾控中心大楼建设列入了2004年为民办实事的项目。

2004年4月，防疫站开始临时办公场所的简易装修和搬迁；6月份完成了旧办公楼的拆除、地质钻探、图纸设计及会审等工作；7月份完成疾控中心大楼建设项目的招投标；8月1日正式开工建设，于11月8日封顶，完成主体结构的建设，完成总