电子商务我对电子商务专业的剖析.docx

电子商务我对电子商务专业的剖析.docx

《电子商务我对电子商务专业的剖析.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务我对电子商务专业的剖析.docx（8页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

电子商务我对电子商务专业的剖析

我对电子商务专业的剖析

一电子商务专业的特点

电子商务专业是21世纪进入e时代的新学科。

它是利用现代计算机技术和通信技术进行商务活动的综合性专业。

旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序，它不仅涉及到电子技术本身，更涉及到诸如贸易、金融、安全等社会经济生活各个方面。

它是21世纪国家新的经济增长点。

1.一个交叉学科的专业（与众不同的专业）

1）计算机科学

2）市场营销学

3）消费者行为学和心理学

4）金融学

5）管理信息系统

6）经济学

7）会计学

8）管理学

9）商业法律和道德规范

10）其它学科

2.一个新技术密集型的专业

1）计算机技术

2）通信技术与网络技术

3）网络编程语言

4）数据库与数据仓库技术

5）安全加密技术

6）电子支付技术

7）智能信息处理技术

8）计算机综合应用技术：

BPR、ERP、SCM、CRM、KM

3.一个国际紧密型专业

4.一个不断发展的专业

5.一个应用型的专业

1）电子商务在商业中的应用

2）电子商务在金融中的应用

3）电子商务环境下的全服务电信业

6.一个服务型的专业

二电子商务人才的知识结构（四者的无缝融合）

1.对信息技术知识的需求：

服务模式创意人员、产品/平台创意人员、产品/平台开发人员、平台维护人员、技术支持人员、工程实施人员、测试人员

2.法律：

电子商务的法律环境至关重要，技术标准是法律的必要补充、数字证书的标准化已成制约瓶颈（在教育环节中应加强技术标准的内容）

3.商务教育包括：

工商行政管理的知识、商品的知识、商业过程管理的知识。

4.金融：

金融、保险、证券业务的基本知识、企业财务的基本知识、金融电子化的基本知识、电子商务的金融支持的基本知识。

三电子商务的人才的特征与分类

（一）电子商务人才的特征

1、电子商务人才的实务性特征

电子商务是从网络和商务实践中发展起来的，而且还在不断的应用和发展之中，现有的电子商务理论还很难对日新月异的电子商务活动进行卓有成效的指导。

电子商务人才培养要突出实务性特征，要使电子商务人才能够迅速理解、适应和进入电子商务实务环境，能够熟练操作和运作电子商务活动，具有从实务中学习和进步的能力。

2、电子商务人才的复合型特征

电子商务人才是一种复合型人才，无论其侧重哪一方面，都应该拥有足够的技术和商务两方面的知识，懂得电子商务技术手段，能将商务需求转化为电子商务应用；要熟知一些电子商务环境下的商务运作方式和模式，如供应链管理、虚拟企业、客户关系管理方式，以及网上商店、网上采购、网上银行、网上交易市场等电子商务模式。

当然，电子商务人才知识的复合型特征，决不意味着是一堆现有技术和商务知识的随意组合。

电子商务人才的复合型知识应该是一个有机的整体，应该具有一定的前瞻性，要在电子商务这种现代商务模式的基础上将整合起来，充分认识到他们掌握的决不只是用于应用或修补的工具，而是一种新的现代商务活动方式。

因此，他们应当理解电子商务环境下的商务组织、管理和业务方式及其特点，理解电子商务决不仅是商务手段和方式的更替，而是整个商务运作体系的变革，应该具有完整的电子商务观。

3、电子商务人才的多元化特征

由于电子商务的变革几乎涉及到人类经济生活的所有方面、所有层次，而每一个方面、每一个层次都有自身的特殊性，要求电子商务人才具有不同的知识和能力结构，或者说需要不同的电子商务人才。

因此，不能将电子商务人才简单地归为一个方面或一个层次；相反，必须充分认识到电子商务人才在方面和层次上的多元化特征。

例如，会有侧重技术的电子商务人才和侧重商务的电子商务人才，会有分别侧重支付、物流和信息流的电子商务人才，会有专门从事网络营销的电子商务人才，会有专门从电子商务管理的人才，会有从事电子商务战略分析的人才，会有从事证券电子商务的人才，会有专门从事网上银行的人才，等等。

（二）电子商务人才的类型

从应用来看，电子商务人才大致分为以下几种类型：

1、技术型电子商务人才

这是基础性电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展，同时具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得"如何做"电子商务，能够以最有效的技术手段予以实施和满足。

2、商务型电子商务人才

这是电子商务人才的主体，其特点是精通现代商务活动，充分了解和理解商务需求，同时具备足够的电子商务技术知识，懂得电子商务"能做什么"，善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。

3、战略型电子商务人才

战略型电子商务人才。

这是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得"为什么要做"电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势。

四电子商务人才的培养（培养目标及定位）

1电子商务人才培养的紧迫性

目前，我国的电子商务知识尚未普及，系统学习电子商务知识、积极培养电子商务人才已成为当务之急。

北方交通大学电子商务协会对该校在校学生所做的一次问卷调查表明，60.5%的本科生、100%的研究生对电子商务有一定的了解。

受教育的程度越高，对此的认识也越深。

在表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，其中约80%为经济管理专业的学生。

对研究生的调查显示，MBA中的80%表示对电子商务的流程有一个较为清晰的认识，其他专业的研究生中只有50%表示了解电子商务的流程。

由此可见，大部分非经济管理专业的学生在对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

在对EDI的认识上，仅有不到总人数9%的人（研究生32%）表示曾对此有过了解。

4%的人（研究生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全都是经济管理类学生。

由此可以看出，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现出它的学科性——以经济管理为主。

在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。

但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

以上是对大学在校生情况的了解，中专校学生的情况更不乐观，绝大多数学生仅仅是通过网络阅读新闻、聊天、玩游戏，而对网上购物、电子货币、电子支付等几乎是一无所知。

由此可以看出，我国在校学生热衷电子商务学习的大多集中在计算机和经济管理两个专业，层次越低，对电子商务知识的了解和掌握越少，面对电子商务日新月异的发展，针对电子商务开展多方位多层次跨专业的系统教育迫在眉睫。

2电子商务人才培养的目标和定位

从以上对电子商务人才的特征和和电子商务类型的分析，我们就不难得出电子商务专业所培养的目标。

电子商务人才培养目标就为德智体美全面发展、熟悉当今电子信息时代特征，了解电子商务发展方向，具有较强的计算机信息技术运用能力、市场营销管理和国际商务理论与技能，能够进行电子商务系统分析、设计、开发、运作和管理的高级专门人才。

因为电子商务人才类型总体上有技术型和商务型以及战略型三种，具体又可以分为技术应用型、商务应用型、战略分析型、政策研究型、等多种类型，高校在培养类型的定位上，不可能培养出各种类型都具备的电子商务人才，否则培养出来的是一促“万金油”式的学生。

各个学校必须在充分分析自身的专业待业特点、资源优势、办学层次来确定的培养类型。

作为我们学校的电子商务专业培养出来的应该是所社会需要的应用型商务人才，所以我们学校电子商务人才的培养应该定位在电子商务员和助理电子商务师及普通使用者的层次上。

电子商务人才的类型

从应用来看，电子商务人才大致分为以下几种类型：

1、技术型电子商务人才

这是基础性电子商务人才，其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展，同时具备足够的现代商务知识，善于理解商务需求，懂得"如何做"电子商务，能够以最有效的技术手段予以实施和满足。

2、商务型电子商务人才

这是电子商务人才的主体，其特点是精通现代商务活动，充分了解和理解商务需求，同时具备足够的电子商务技术知识，懂得电子商务"能做什么"，善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。

3、战略型电子商务人才

战略型电子商务人才。

这是高层次电子商务人才，其特点是通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，懂得"为什么要做"电子商务，熟知至少一个行业或一种模式的电子商务理论与应用，能够从战略上分析和把握其发展特点和趋势。

四电子商务人才的培养（培养目标及定位）

1电子商务人才培养的紧迫性

目前，我国的电子商务知识尚未普及，系统学习电子商务知识、积极培养电子商务人才已成为当务之急。

北方交通大学电子商务协会对该校在校学生所做的一次问卷调查表明，60.5%的本科生、100%的研究生对电子商务有一定的了解。

受教育的程度越高，对此的认识也越深。

在表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，其中约80%为经济管理专业的学生。

对研究生的调查显示，MBA中的80%表示对电子商务的流程有一个较为清晰的认识，其他专业的研究生中只有50%表示了解电子商务的流程。

由此可见，大部分非经济管理专业的学生在对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

在对EDI的认识上，仅有不到总人数9%的人（研究生32%）表示曾对此有过了解。

4%的人（研究生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全都是经济管理类学生。

由此可以看出，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现出它的学科性——以经济管理为主。

在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。

但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

以上是对大学在校生情况的了解，中专校学生的情况更不乐观，绝大多数学生仅仅是通过网络阅读新闻、聊天、玩游戏，而对网上购物、电子货币、电子支付等几乎是一无所知。

由此可以看出，我国在校学生热衷电子商务学习的大多集中在计算机和经济管理两个专业，层次越低，对电子商务知识的了解和掌握越少，面对电子商务日新月异的发展，针对电子商务开展多方位多层次跨专业的系统教育迫在眉睫。

2电子商务人才培养的目标和定位

从以上对电子商务人才的特征和和电子商务类型的分析，我们就不难得出电子商务专业所培养的目标。

电子商务人才培养目标就为德智体美全面发展、熟悉当今电子信息时代特征，了解电子商务发展方向，具有较强的计算机信息技术运用能力、市场营销管理和国际商务理论与技能，能够进行电子商务系统分析、设计、开发、运作和管理的高级专门人才。

因为电子商务人才类型总体上有技术型和商务型以及战略型三种，具体又可以分为技术应用型、商务应用型、战略分析型、政策研究型、等多种类型，高校在培养类型的定位上，不可能培养出各种类型都具备的电子商务人才，否则培养出来的是一促“万金油”式的学生。

各个学校必须在充分分析自身的专业待业特点、资源优势、办学层次来确定的培养类型。

作为我们学校的电子商务专业培养出来的应该是所社会需要的应用型商务人才，所以我们学校电子商务人才的培养应该定位在电子商务员和助理电子商务师及普通使用者的层次上。

3电子商务的专业建设

因为电子商务人才在专业知识结构上具有一定的复合性，他们必须对市场营销、商业贸易、金融支付、物流配送、企业供应链、IT技术等方面的知识都有一定有了解，同时，他们又必须对自己所在的领域的电子应用和开发有较强的专业把握能力，能够较快地掌握某一领域的电子商务应用及辅助高级开发人员进行该领域电子商务应用的开发。

基于以上的教学目的，在电子商务专业的建设过程中应注意以下几个方面问题的解决。

1）首先，在教学计划中明确电子商务专业的重心和根本是商务活动而非计算机技术。

2）以实验室建设改革和职业证书培训为突破口，进行专业建设、教学计划和课程体系制定。

A确定好电子商务专业的实验室建设方案

通过对电子商务专业的要才市场进行大量的市场调研活动，建立了综合电子商务模拟实验室。

电子商务实验室建设的主要目标是：

创建一个基于Internet环境下的电子商务实验室，一个良好的电子商务模拟环境；实现专业课程与计算机网络技术教学的结合；给学生、教师创造一个学习实践的环境。

内容与功能：

给学生提供开发符合当今社会实际需要，基于外贸链为主要环节的电子商务实验内容，即模拟外贸业务主要环节的操作和数据交换；模拟电子交易、商业流程、因特网信息服务等电子商务主要技术环节，建立电子商务技术的演示和模拟操作环境；结合市场营销课程，独立设计一个内部网，能策划、建设、运作、维护、推广一个网上商业站点，并能利用电子商务技术进行简单的市场调查、信息收集、广告促销和客户服务。

B确定好电子商务专业的学生应该持有的职业资格证书。

C解决电子商务专业主干课程的设置，明确毕业生的知识结构和能力结构。

电子商务专业的课程体系的建立，应从培养学生合理的知识结构和能力结构出发，根据实验室的建设与使用要求,以及职业资格证书的考证要求，设置好电子商务的主干课程（专业课），按照主干课程（专业课）、专业基础课、基础课的次序制订教学计划、构造课程体系。

作为电子商务专业的主干课程，应做到计算机应用知识和商务知识两方面比例不失调，因为对于电子商务专业的学生来说，这两方面的知识是知识结构中缺一不可的，所以，电子商务专业的主干课程有电子商务物流、电子商务法、网络营销、网页设计与网站建设、网上支付与网上金融服务、商务公关、商务英语、国际汇兑实务、电子商务基础等课程。

3）加大实践课时的比例。

大家都知道，职业学校的毕业生在就业方面的一大优势就是具有较熟练的操作技能。

所以在电子商务专业建设的的过程中，就充分考虑了实践性教学环节。

A认知性的演示性实验，用于学生对专业知识的理解。

B验证性或模拟性实验，是在虚拟的教学环节中对理论教学的重要结论进行验证，利用虚拟教学环境重现并观察电子商务过程，模拟性地参与电子商务活动。

C应用或制作性实验，是根据理论教学的要求，完成实验操作和制作与设计。

D创新实验，是根据教师科研任务或者根据学生自己提出的科研设想在实验室中进行开发与研究，它是以商务计划为教学目地的训练和活动。

E学生在校外的实践，是学生把理论知识真正应用的一个过程。

五电子商务专业的就业分析：

1社会需求层次与就业结构：

管理层CIO

策划与设计

应用层：

电子商务系统分析师

电子商务流程分析师电子商务师

操作层：

电子商务管理员\操作职员

执行贯彻方案

技术解决方案

操作解决方案

2近两年电子商务专业生毕业就业情况：

今年，我们学校的第一届电子商务毕业生走出了校门，他们的就业形式是喜人的。

到七月份，除了几个专升本的学生外，基本上都走上了工作岗位，他们一般分布在东南沿海，另外，信息化水平高的行业和地区也有不少学生，还有一部分学生，跟我们一样干上了老师这一职业。

其它学校的电子商务专业毕业生的就业情况反应也很好。

33－5年电子商务专业毕业情况预测：

作为电子商务专业的毕业生，前景美好，但也有一定的压力。

据知名人才网站智联招聘调查，2003年12月，国内电子商务人才需求比10月上升近四分之一。

专家预测，04年这一走势将进一步释放。

无独有偶，据美国IDC测算，如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模，电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人；而未来10年我国电子商务人才缺口为200多万人。

1）电子商务网站的快速发展急需电子商务人才

2）传统企业尤其是传统的中小企业的发展需要大量的电子商务人才

3）电子政务的快速发展需要电子商务人才

4）城市地区电子商务工程需要大量的应用型电子商务人才

五师资队伍的建设

建立一支高素质的师资队伍是电子商务专业建设的关键，这支队伍不仅是具有电子商务的相关的理论知识和实践经验的特长，而且还熟悉整个电子商务的运作和前台后台维护管理等方面的理论知识。

目前，我校的师资大多数是以商务专业教师担任教学工作，计算机专业的偏少。

为此我校很重视电子商务师资的培养。

曾先后派张爱侠老师到天津工业大学进行了电子商务的培训，喻红艳老师到厦门参加了电子商务与物流的高级研讨会，文求实老师进行了CAI的培训。

但是作为电子商务专业的师资，我认为除了以上途径外，学校和专业老师自身还可以通过以下的方法：

1）以行业为基地进行专业培训，加快与行业的联系。

学校可以派遣老师前往协议单位进修学习，这样，既可以学到企业运用电子商务进行管理的经验，又可以掌握企业实际运用电子商务的状况，还可以了解企业对电子商务人才的需求类型，对教研活动有很好的指导意义。

2）组织老师到其它兄弟学校进行交流。

3）经常请电子商务方面的专家进行讲座，以提高业务水平

4）专业老师自身应该时时刻刻掌握电子商务的最新动态，掌握电子商务的最前沿的知识，不时给自己充电。

结束语：

1电子商务是新兴学科，具有无限的创意空间

2电子商务是对人类智慧的空前挑战

3电子商务唤起了对具有特殊知识结构人才的渴求

4电子商务引出了造就这类特殊人才的神圣教育使命

5电子商务专业的学生前景美好。

但也有压力