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质量模拟试题八

2010年05月17日质量（初级）分级精解[2]

一、单项选择题[共30题，每题1分，总计30分]

1、实现产品的质量特性是（）形成的。

A．原材料采购过程

B．与客户洽谈订货合同过程

C．产品实现过程

D．产品设计过程

2、质量检验的预防功能之一体现在（）。

A．有检验“把关”就不会再出现不合格品

B．有检验“把关”用户对产品质量就放心

C．有检验“把关”可以识别不合格品

D．有检验“把关”生产者对产品质量就有信心

3、密度为10kg/m3的正确读法是（）。

A．10千克每立方米

B．10千克每三次方米

C．10千克每米三次方

D．每立方米10千克

4、（）检验是根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否。

A．计件抽样

B．计点抽样

C．计数抽样

D．计量抽样

5、生产力过程平均大于AQL，应使用（）抽样方案。

A．正常

B．放宽

C．加严

D．特宽

6、当（）时，过程能力严重不足，应采取紧急措施和全面检查，必要时可停工整顿。

A．Cp＜1

B．Cp＜0.75

C．Cp＜0.67

D．Cp＜1.33

7、小组认为加温时间是影响合金纯度的一个主要影响因素，收集了n组数据，为了了解加温时间与合金纯度之间的关系，最适宜绘制（）加以考察。

A．直方图

B．散布图

C．排列图

D．运行图

8、5M1E的5M中，（）是最活跃的因素。

A．人

B．机

C．料

D．法

9、全面质量管理以往通常用英文缩写（）来代表，现在改用（）来代表。

A．AQPTQC

B．AQCTQM

C．TQCTQM

D．TQMTQP

10、朱兰质量管理三部曲不包括（）。

A．质量策划

B．信息收集

C．质量控制

D．质量改进

11、适用《产品质量法》的产品范围是（）。

A．用于销售的经过加工的工业产品、手工业产品和农产品，包括建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和设备

B．初级农产品、初级畜禽产品、建筑工程

C．一切进入流通领域的商品

D．用于销售的经过加工制作的工业产品、手工业产品

12、记录的理解要点不包括（）。

A．记录必须控制版本

B．记录的作用是阐明结果、提供证据

C．记录是一种特殊类型的文件。

这类文件（记录）之所以“特殊”，表现在：

一是目的特殊，针对性强；二是控制要求的特殊，一般不需要控制文件（记录）的版本

D．记录可用以提供证据，但证据未必是记录或文件

13、下列关于GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》错误的是（）。

A．标准表述了ISO9000族标准中质量管理体系的基础

B．确定了125个相关术语及其定义

C．标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则是ISO9000族标准的基础

D．标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织

14、下列对ISO9001与ISO9004的主要区别表述错误的是（）。

A．内容上：

ISO9001是质量管理体系要求，而ISO9004是改进组织的总体业绩与效率

B．目标上：

ISO9001是顾客满意和产品质量的目标，而ISO9004是扩展为相关方满意和组织业绩

C．效果上：

ISO9001是质量管理体系有效和高效，而ISO9004是质量管理体系有效

D．用途上：

ISO9001是用于认证或合同目的，而ISO9004是用于追求业绩的持续改进

15、自2003年8月1日起，国家对强制性认证的产品实行市场准入制度，即未标有（）标志的强制性认证的产品不准进入市场。

A．“PRC”

B．长城

C．“SG”

D．“CCC”

16、质量管理体系审核的首次会议的目的不包括（）。

A．编制审核计划

B．简要介绍审核活动如何实施

C．确认沟通渠道

D．向受审方提供询问的机会

17、质量（）是质量检验最重要、最基本的功能。

A．鉴别

B．引导

C．“把关”

D．预防

18、自检、互检、专检“三检”中以（）为主，（）为辅。

A．自检互检、专检

B．自检、互检专检

C．专检自检、互检

D．互检自检、专检

19、通过一条其有规定不确定度的不间断的比较链，使测量结果或测量标准的值能够规定的参考标准（通常是国家计量基准或国际计量基准）联系起来的特性，称为（）。

A．量值可定性

B．量值准确性

C．量值溯源性

D．量值一致性

20、事件A、B满足P（AB）=P（A）P（B）的条件是（）。

A．事件A与B互不相容

B．事件A与B相互对立

C．事件A与B重合

D．事件A与B相互独立

21、随机变量X的分布有几个重要特征数，以下不是用来表示分布的中心位置和散布大小的是（）。

A．概率

B．均值

C．方差

D．标准差

22、作频数频率分布数的目的是要显示出数据中所隐藏的规律，因此分组数（）。

A．应多些

B．应少些

C．不能太少，也不宜太多

D．以上均错误

23、在抽样检验中，认为是最被关注的一种不合格为（）。

A．A类不合格

B．B类不合格

C．C类不合格

D．不合格

24、对于一般的N，一个抽样方案的OC曲线由以下几个参数决定，其中不起决定作用的是（）。

A．p

B．N

C．n

D．Ac

25、统计过程控制的主要工具是（）。

A．过程能力指数

B．概率统计

C．坐标图

D．控制图

26、质量改进是公司质量管理的一项重要职能，为所有的人提出了新的任务，要承担这些新任务，必须进行（）。

A．检查

B．表彰

C．成绩评定

D．培训

27、由企业各部门的内部人员对现有过程进行的持续改进是（）。

A．临时的

B．长期的

C．阶段性的

D．跟项目有关

28、在制造过程质量因素的分层中，最常见的是（）。

A．按操作者或作业方法分层

B．按机器设备分层

C．按原料分层

D．按时间分层

29、在质量改进中，控制图常用来发现过程的（），起“报警”作用。

A．正常波动

B．异常波动

C．质量问题

D．偶然因素

30、QC小组例会最好在（）开。

A．现场

B．固定地点

C．办公室

D．工厂

二、多项选择题[共40题，每题1分，总计40分]

31、下列质量特性中（）是固有特性。

A．运输公司的货运时间

B．饭店的上菜时间

C．空调机厂的销售价格

D．物业公司的绿化率

32、生产者的产品质量义务有（）。

A．产品包装必须符合规定要求

B．保证产品标识符合法律规定的要求

C．保持产品原有质量

D．严禁销售假冒伪劣产品

33、质量检验的必要性体现在（）。

A．不经检验无法确认检验人员的技术水平

B．不经检验使用者无法确认产品是否能被接收或投入使用

C．不经检验生产者无法确认产品能否交付使用

D．不经检验设计者无法确认产品图纸设计是否正确

34、计量的对象主要是物理量，同时还包括（）。

A．几何量

B．工程量

C．化学量

D．生理量

35、根据计量所处地位和所起作用的不同，国际上趋向于将计量分为（）。

A．法制计量

B．工程计量

C．科学计量

D．实验计量

36、下列单位中，（）属于我国法定计量单位。

A．小时（h）

B．海里（nmile）

C．公顷（hm2）

D．牛顿（N）

37、某企业进行新产品试制，决定使用抽样方案验收，应使用（）。

A．孤立批抽样方案

B．连续批抽样方案

C．LQ检索的抽样方案

D．AQL检索的抽样方案

38、使用孤立批抽样方案主要是因为（）。

A．产品质量不稳定

B．更好的保护生产方利益

C．确保使用方风险小

D．检验经济性好

39、GB/T2828.1中规定的几种严格度为（）检验。

A．正常

B．加严

C．放宽

D．特宽

40、过程改进策略的环节包括（）。

A．确定产品规范限

B．判稳

C．评价过程能力

D．判别控制图类型

41、绘制控制图时，如果连续很多点均匀上升而报警，那么将这些异常的数据绘制成直方图时，可能出现的类型是（）。

A．正常形

B．平顶形

C．双峰形

D．标准形

42、质量改进过程中，对策的类型有（）。

A．隔断因果关系

B．灵活对策

C．应急对策

D．永久对策

43、下列关于排列图的描述中，正确的有（）。

A．排列图一般用于计数型，离散型数据

B．除其他项外，排列图上各分类项对应的矩形从高到低排列

C．排列图可帮助我们寻找主要的不合格类型或主要的不合格原因

D．排列图是建立在帕累托原理上的

44、（）等项工作属于质量改进团队组长的职责。

A．编写公司质量改进活动计划

B．与质量委员会沟通

C．制定改进团队有关奖励的规定

D．安排会议日程

45、质量改进过程中，对纠正措施进行标准化是因为（）。

A．质量问题会渐渐回到原来的状况

B．不能接受上级的检查

C．新员工很容易在工作中再发生同样的问题

D．不进行标准化就不能在新水平上开展质量控制

46、产品的通用类别包括（）。

A．服务

B．软件

C．硬件

D．流程性材料

47、根据对顾客满意的影响程度不同，一般可将质量特性分为（）。

A．核心质量特性

B．关键质量特性

C．重要质量特性

D．次要质量特性

48、下列管理层次与组织活动的对应正确的是（）。

A．高层管理对应战略计划活动

B．中层管理对应作业活动

C．中层管理对应战术活动

D．基层管理对应作业活动

49、ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有（）。

A．识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用

B．资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程

C．PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升

D．其过程形成一个闭环。

以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程

50、按接受产品的顺序情况可将顾客分为（）。

A．过去顾客

B．目标顾客

C．将来顾客

D．潜在顾客

51、顾客满意的基本特性有（）。

A．主观性

B．层次性

C．相对性

D．阶段性

52、一个有效的要求陈述将是（）。

A．特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系

B．描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的依据是什么--速度、成本、损失等

C．使用可观察和（或）可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和（或）可测量的指标（特性值）来表达

D．建立“可接受的”或“不可接受的”的标准，同时要详细并简洁

53、TBT协议的核心内容可以归纳成（）。

A．各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍

B．各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度

C．各成员国对非成员国的行动要协调一致，以确保所有成员国的利益

D．各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须取得全体成员国的同意

54、依据职业道德基本要求，质量专业技术人员应处理好与企业（组织）和顾客的关系，下列有关这方面的叙述正确的是（）。

A．在专业领域内，忠实地代表每一家企业或每一个顾客的利益

B．事关与质量专业技术人员有商业联系、商业利益，以及在可能影响其判断或服务公正性的情况，要向企业（组织）或顾客如实说明情况

C．在未经许可的情况下，不得泄露与顾客（包括过去的和现在的顾客）有关的任何商业或技术信息

D．没有得到有关各方面的同意，对同一服务不得接受一方以上的报酬

55、下列质量体系基本术语说法正确的有（）。

A．供方：

提供产品的组织或个人

B．程序：

为进行某项活动或过程所规定的途径

C．质量手册：

规定组织质量管理体系的文件

D．质量计划：

对特定的项目、产品、过程或合同，规定由谁及何时，应使用哪些程序和相关资源的文件

56、下列关于审核完成的有关内容，正确的有（）。

A．当审核计划中的所有活动已完成，并分发了经过批准的审核报告时，审核即告结束

B．审核的相关文件应根据参与各方的协议，并按照适用的法律法规和合同要求予以保存或销毁

C．除非法律要求，审核组若没有得到审核委托方和适当时受审核方的明确批准，不应向任何其他方泄露文件的内容以及审核中获得的其他信息或审核报告

D．如果需要披露审核文件的内容，应尽快通知审核委托方和受审核方

57、下列关于认证的说法正确的是（）。

A．认证的性质是由认证机构进行的一种合格评定活动

B．认证的对象是产品、服务和管理体系

C．认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或标准

D．认证的内容是证明认证的对象符合认证的依据

58、计量的一致性，就是让测量结果是（）的。

A．可查证

B．可重复

C．可再现

D．可比较

59、下列中省、直辖市、自治区人大常委会制定的地方计量法规的是（）。

A．《关于在我国统一实行法定计量单位的命令》

B．《中华人民共和国计量法条文解释》

C．《国防计量监督管理条例》

D．《上海市计量监督管理条例》

60、随机变量x的分布（概率函数或密度函数）有几个重要特征数，用来表示（）。

A．重复次数

B．可能结果

C．中心位置

D．散布大小

61、由n次随机试验组成的随机现象，满足以下条件（），称为二项分布。

A．重复进行n次随机试验

B．n次试验间相互独立，即每一次试验结果不对，其它试验结果产生影响

C．每次试验仅有两个可能结果，例如，正面与反面，合格与不合格

D．每次试验成功的概率均为p，失败的概率均为1-p

62、一元线性回归方程

=a+bx中的常数a与回归系数b的估计分别为（）。

A．b=Lxx/Lyy

B．

C．b=Lxy/Lxx

D．

63、为研究某种商品年需求量y（千克）和该商品价格x（元）之间的关系，以家庭为单位，经随机抽样调查获得一组数据，计算得到

，Lxy=-6，Lxx=8，Lyy=7.5，则回归方程

=a+bx的回归系数b为（），回归方程的常数项a为（）。

A．-0.75

B．-1.33

C．4.25

D．-0.25

64、设N=500，AQL=250（%）不合格，规定采用检验水平Ⅱ，给出一次正常，加严和放宽抽样方案中正确的是（）。

A．正常检验一次抽样方案：

n=13,Ac=44,Re=45

B．加严检验一次抽样方案：

n=13,Ac=41,Re=43

C．加严检验一次抽样方案：

n=13,Ac=12,Re=42

D．放宽检验一次抽样方案：

n=5,Ac=21,Re=22

65、控制图的重要性体现在（）。

A．控制图是贯彻预防原则的SPC的重要工具

B．控制图可用以直接控制与诊断过程，是质量管理七个工具的重要组成部分

C．1984年日本名古屋工业大学调查了200家日本各行各业的中小型工厂，结果发现平均每家工厂采用137张控制图

D．有些大型企业应用控制图的张数是很多的，例如美国柯达彩色胶卷公司有5000名职工，一共应用了3500张控制图

66、属于正态分布的控制图有（）。

A．

B．

C．Me-R

D．X-Rs

67、从技术角度看质量改进的必要性体现在（）。

A．新技术、新工艺、新材料的发展，对原有的技术提出了改进要求

B．技术与企业的各种资源间的最佳匹配问题，要求技术必须不断改进

C．优秀的工程技术人员也需要不断学习新知识，增加对一系列因果关系的了解

D．技术再先进，方法不当、程序不对也无法实现预期目的。

在重要的地方，即使一次质量改进的效果很不起眼，但是日积月累，将会取得意想不到的效果

68、在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动内容为（）。

A．设立假说

B．计算质量问题的损失金额

C．选定任务负责人

D．验证假说

69、质量改进的组织层次有（）。

A．工厂经理

B．QC小组

C．质量委员会

D．质量工程师

70、调查表的类型有（）。

A．工序分布调查表

B．不合格项调查表

C．不合格位置调查表

D．不合格原因调查表

三、综合分析题[共20题，每题1分，总计20分]

某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。

71、组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO9000族标准的（）标准。

A．ISO9000

B．ISO9001

C．ISO9004

D．ISO19011

某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。

72、组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，以下说法正确的是（）。

A．质量管理体系认证是自愿的

B．质量管理体系认证是强制的

C．质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系

D．质量管理体系认证的对象是质量管理体系

某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。

73、认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书，证书的有效期一般为（）。

A．一年

B．二年

C．三年

D．四年

某厂根据合同订货向顾客提交一批完工的产品，但货到顾客处不久就收到拒收的回复，并附有质量未满足合同要求的检测报告。

工厂立即组织有关部门查找原因，质量检验部门从质量检验角度查阅了程序文件和各过程检验记录，发现了以下一些问题：

74、进货检验的原始质量凭证不够齐全、完整，进货检验的程序还不够健全，为了把住进货质量关，他们要进一步完善和修改进货检验的程序。

请指出进货检验必须具备（）步骤：

A．进货检验要和供货方协商同意后进行

B．进货检验要查验供货方提供的质量证明

C．进货检验应按规定进行检验和试验

D．生产急需来不及检验而紧急放行的产品必须做标识

某厂根据合同订货向顾客提交一批完工的产品，但货到顾客处不久就收到拒收的回复，并附有质量未满足合同要求的检测报告。

工厂立即组织有关部门查找原因，质量检验部门从质量检验角度查阅了程序文件和各过程检验记录，发现了以下一些问题：

75、过程检验中他们发现对某些过程完成的产品，未采取相应措施控制，他们分析了产品形成过程的特点，选择增加感官检验项目，认为感官检验方法有许多优点，请指出感官检验方法的优点是（）：

A．只要视力好、听力好的人都能胜任检验

B．一般不需要购置检验的仪器设备及试剂等

C．产品完成后“自检”和“专检”可以同时进行节省时间

D．简便易行、判断迅速、成本低廉

某厂根据合同订货向顾客提交一批完工的产品，但货到顾客处不久就收到拒收的回复，并附有质量未满足合同要求的检测报告。

工厂立即组织有关部门查找原因，质量检验部门从质量检验角度查阅了程序文件和各过程检验记录，发现了以下一些问题：

76、最终检验后他们发现这批产品质量问题可能和包装质量有一定关系，因此他们对最终产品完成后的包装程序作出了以下新规定，请指出以下规定中（）是不正确的。

A．检查包装物品是否能保证产品安全运达用户处

B．检查包装物品的防护处理（防潮、防锈）是否能符合规定要求

C．检查包装物品（箱、袋）必须是检验亲自采购的以确保符合要求

D．检查包装物品必须严密、牢固、无破损

为研究某种商品年需求量Y（千克）和该商品价格x（元）之间的关系，以家庭为单位，

经随机抽样调查获得一组数据，计算得到：

=30，

=20，Lxy=-6，Lyy=7.5

77、回归方程

=a+bx的回归系数b为（）。

A．-0.75

B．-1.33

C．0.75

D．1.33

为研究某种商品年需求量Y（千克）和该商品价格x（元）之间的关系，以家庭为单位，

经随机抽样调查获得一组数据，计算得到：

=30，

=20，Lxy=-6，Lyy=7.5

78、回归方程的常数项a为（）。

A．5.00

B．4.25

C．-0.25

D．-2.00

为研究某种商品年需求量Y（千克）和该商品价格x（元）之间的关系，以家庭为单位，

经随机抽样调查获得一组数据，计算得到：

=30，

=20，Lxy=-6，Lyy=7.5

79、若x取x0=2，则y的预测值

为（）。

A．3.75

B．2.75

C．2.50

D．5.75

对某产品批进行验收，规定N=600，AQL=250%,检查水平为Ⅲ，可求得：

80、一次正常抽样方案为（）。

A．（125，44）

B．（13，44）

C．（125，30）

D．（8，30）

对某产品批进行验收，规定N=600，AQL=250%,检查水平为Ⅲ，可求得：

81、连续检验10批产品，样本中出现的d分别为2l，34，50，43，40，44，30，51，44，45，则10批的判定结果为10批中有（）批不接收。

A．5

B．3

C．8

D．9

对某产品批进行验收，规定N=600，AQL=250%,检查水平为Ⅲ，可求得：

82、如果用这10批的结果推断过程平均，则过程平均为（）。

A．不合格率309.2%

B．每百单位产品不合格数309．2

C．不合格品百分数309.2

D．每百单位产品不合格数30.9

某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N=2000件进行全数检验，发展5个产品有不合格项，结果如下：

产品编号

A类不合格数

B类不合格数

C类不合格数

则：

83、其中C类不合格品数为（）。

A．1

B．2

C．3

D．4

某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N=2000件进行全数检验，发展5个产品有不合格项，结果如下：

产品编号

A类不合格数

B类不合格数

C类不合格数

则：

84、每百单位产品C类不合格数为（）。

A．0.2

B．0.3

C．0.4

D．0.8

某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量N=2000件进行全数检验，发展5个产品有不合格项，结果如下：

产品编号

A类不合格数

B类不合格数

C类不合格数

则：

85、B类不合格品率为（）。

A．1‰

B．1.5‰

C．2‰

D．3‰

利用样本数据绘制

-R控制图，经计算

=65.5，

=2.0，查表得A2=0.577，D4=2.115，D3为负值。

则：

86、

均值图的控制限为（）。

A．

B．

C．

D．

利用样本数据绘制

-R控制图，经计算

=65.5，

=2.0，查表得A2=0.577，D4=2.115，D3为负值。

则：

87、若从现场取5组数据，均值分别为：

65.23，65.75，67.03，64.85，64.92，则（）。

A．判稳

B．点出界，判异

C．点子排列不随机，判异

D．无法判断

利用样本数据绘制

-R控制图

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