缓解压力 ppt课件.pptx

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,缓解压力培训PPT模板,LOGO,1、为什么需要压力管理,2、压力管理知识概述,3、如何进行压力管理,4、组织压力管理概述,目录页CONTENTSPAGE,过渡页TRANSITIONPAGE,第一章,为什么需要压力管理请思考：

不管理压力会怎样？

为什么需要压力管理,第4页,LOGO,正文.第一章,1.实现工作与生活的平衡,生活幸福和安宁的人才能保持持续的工作热情，使得事业有成，进而家庭和睦，形成良性循环。

工作和生活是一块硬币的两面互为补充，互为因果,为什么需要压力管理,第5页,LOGO,正文.第一章,2.实现压力与个人承受力的平衡,工作表现,疲劳,耗竭P点,崩溃,压力水平,压力管理目标,压力与工作绩效的关系,压力就像一根小提琴的弦，没有压力，就不会产生音乐。

但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。

由左图，我们可以得出如下启示：

不同的人有不同的压力曲线。

压力有积极压力和消极压力之分，压力管理的目的：

使压力处于曲线的“最佳区域”也就是平衡点绩效高峰。

为什么需要压力管理,第6页,LOGO,正文.第一章,3.维护身心健康，避免极端情况发生,长期忍受精神压力，生病概率会增加3-5倍过劳死、猝死、抑郁症、自杀、焦虑等几乎全都来自于压力,2006,，25岁华为员工胡新宇连续加班一月因病不治身亡2006，36岁中兴员工程明出差死亡，疑为“过劳死”2011，普华永道25岁女硕士入职半年猝死，或因过劳2012.4.10-20，深圳120接报16例中青年猝死的病例2013，奥美公司李铮突发心脏病猝死，曾连续加班一个月统计指出：

我国每年猝死人数达55万，76%的白领亚健康,为什么需要压力管理,第7页,LOGO,正文.第一章,4.提升抗压能力，助力职业发展,“草莓人”是用来比喻一些抗压能力差的职场新人，因为他们和草莓一样看起来光鲜亮丽，但却不堪一压,无论是职场新人还是资深老员工，都可以通过科学的压力管理方法，来提升个人的抗压能力，从而实现职业发展的飞跃。

过渡页TRANSITIONPAGE,第二章,压力管理知识概述压力源，压力的正面作用和负面影响,压力管理知识概述,第9页,LOGO,正文.第二章,2.1如何理解压力,压力源于物理学术语，指负荷。

二十世纪三、四十年代，美国生理学家坎农最先将压力这一概念应用于社会领域。

当刺激事件打破了原有的平衡和负荷能力，或者超过了个体的能力所及，就会体会到压力。

我们可以从如下两个方面去理解压力：

压力是一种主观的感受，是指面对某些事件或环境时在心理上的紧迫感或紧张感；压力的大小既取决于压力源的大小又取决于个人身心承受压力的强弱程度。

压力管理知识概述,第10页,LOGO,正文.第二章,2.2为什么会有压力？

外部压力,经济负担大（房贷等）；家务负担大（上有老下有小）；家庭矛盾；人生大事（婚孕、子女求学等）,01,02,工作超负荷；工作要求高（甚至苛刻、挑剔等）；职业发展不顺；人际关系紧张等,03,04,家庭压力工作压力社会很难快速适应或跟上社会的变革和发展，落后于压力时代。

环境环境恶劣（噪音、污染）；过度拥挤；缺乏安全压力感的环境。

压力管理知识概述,第11页,LOGO,正文.第二章,2.3影响压力强度的因素,认知评估：

对事件的看法，愈是负向与具挑战性，则压力愈大。

应对能力：

应对技巧愈佳，压力愈小，压力其实就是来源于你没有能力有效应对的问题。

可预测性：

压力事件的可预测性愈小，压力愈大。

可控制性：

压力事件的可控制性愈小，压力愈大。

主观喜好：

主观越不喜欢，压力越大。

事件的重要性：

不同的事情对于不同的人会造成不同的压力：

因为事件对于不同的人有不同的意义。

压力管理知识概述,第12页,LOGO,正文.第二章,2.4压力的正面作用和负面影响,感觉剥有一个著名的“感觉剥夺夺实验”是这样的：

贝克斯实顿（Boxton）在美国麦吉验利大学募集了许多大学生志愿者，让这些志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬劳。

他们可以自己决定何时退出实验。

这种毫无压力的生活看来应该是惬意的，还有钱可以拿，真不错。

而实际情况怎么样呢？

大多数志愿者在实验开始后24-36小时内要求退出，没有人坚持72小时以上。

在试验期间，他们由惬意的睡眠渐渐变为厌倦和不安，而后开始唱歌、吹口哨和自言自语，直至有幻觉出现。

观察窗,空气调节装置,扬声器,记录生理数据的导线护目镜耳机麦克风手铐,压力管理知识概述,第13页,LOGO,正文.第二章,焦虑、紧张、迷惑、烦躁、敏感、喜怒无常；道德和情感准则削弱；,感情压抑，兴趣和热情减少，厌倦工作；,意志消沉，自信心不足，出现悲观失望和无助的心理；,短期和长期记忆力减退；精神疲劳，错觉和思维混乱增加。

压力过大的心理症状,2.4压力的正面作用和负面影响,压力管理知识概述,第14页,LOGO,正文.第二章,心率加快、血压增高；身体疲劳，肌肉紧张（尤其是头、颈、肩、背的紧张）；,汗流量增加，恶心，胸闷，头痛；,睡眠不好，精神萎靡，注意力很难集中；,皮肤干燥、有斑点和刺痛（皮肤对压力特别敏感）；消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散。

压力过大的生理症状,2.4压力的正面作用和负面影响,过渡页TRANSITIONPAGE,第三章,如何进行压力管理压力的诊断、缓解、预防、抗压能力提升,如何进行压力管理,正文.第三章,3.1压力诊断,可以把上面所描述的“压力过大负面影响”的各种症状当做预警信号来诊断自己是否是压力过大。

同时，要根据内外压力来源的各个方面，找出：

目前我的压力有哪些；我最大的压力是什么。

以便于有针对性的缓解压力。

确切地说，到底是什么压垮了你？

是工作，是家庭生活，还是人际关系？

如果认识不到问题的根源所在，你就不可能解决问题。

如何进行压力管理,正文.第三章,3.1压力诊断诊断压力状况,1、觉得手上工作太多，无法应付。

2、觉得时间不够，所以要分秒必争。

例如过马路时冲灯，走路和说话的节奏很快速。

3、觉得没有时间消遣，终日记挂着工作。

4、遇到挫败时很易会发脾气。

5、担心别人对自己工作表现的评价。

6、觉得上司和家人都不欣赏自己。

7、担心自己的经济状况。

8、有头痛/胃痛/背痛的毛病，难于治愈。

另外，可以通过以下的一个小测试来诊断自我的压力状况。

过去一个月内有否出现以下情况？

计分方法：

从未发生0分，间或发生1分，经常发生2分。

9、要借烟酒、药物、零食等抑制不安的情绪。

、需要借助安眠药去协助入睡。

、与家人/朋友/同事的相处令你发脾气。

、与人倾谈时，打断对方的话题。

、上床后觉得思潮起伏，还很多事情牵挂。

、太多工作，不能每件事做到尽善尽美。

、当空闲时轻松一下也会觉得内咎。

、做事急躁，任性而事后感到内咎。

、觉得自己不应该享乐。

如何进行压力管理,正文.第三章,3.1压力诊断理清感受，界定压力所在,我目前最关切的担忧的事是什么？

改变我命运的事将会是什么？

我想停掉哪些事，不再去做？

我想开始去做或学着去做哪些事？

我能期望怎样的理想未来？

我期望能在此生中达到的目标是什么？

未来几年我必须要做的重要抉择是什么？

如何进行压力管理,正文.第三章,3.2压力缓解,01启动“减压阀”,高压锅为什么要有减压阀？

这个道理很简单，压力锅也是有压力限制的，压力大了它就会炸锅，而减压阀的作用就是将较高的压力减小到所需要的合适压力。

同理，当我们压力大时，首先也要立即启动,我们的“减压阀”，先释放,部分压力，以避,免“炸锅”,。

每个人都有适合自己的减压阀，,我们举几个例子以作参考：

如何进行压力管理,正文.第三章,3.2压力缓解情绪应对,早上7：

00闹钟没响，睡过了头,应对A先生（紧张、低效应对）,B先生（放松、有效应对）,想法,我不能迟到，这将会把我的一整天都弄得一团糟。

这不是个大问题，我有办法补上这迟到的30分钟。

反应,急忙刮胡子，穿好衣服。

没吃早饭就离开家。

打电话告诉同事他临时请假30分钟。

做好上班的准备，并像平常一样吃完早餐。

结果,急急忙忙离开家。

轻轻松松离开家。

A,先生与B,先生的一天,如何进行压力管理,正文.第三章,3.2压力缓解情绪应对,早上8：

00在高速公路上遭遇堵车,应对A先生（紧张、低效应对）,B先生（放松、有效应对）,想法,为什么那辆卡车不驶入慢车道？

真气死我了。

我才不会为此而不安，因为我不能为此做些什么。

反应,猛按喇叭，紧握方向盘，试图超车，等待堵塞结束。

等待的同时，边放松然后加速。

边听广播；然后按正常速度行驶。

结果,血压和脉搏升高。

到达后工作起来心烦意乱。

保持安静与轻松状态。

到达后工作起来神清气爽。

A,先生与B,先生的一天,如何进行压力管理,正文.第三章,3.2压力缓解情绪应对,上午10：

00生气的同事对我的工作错误大发雷霆,A,先生与B,先生的一天,应对A先生（紧张、低效应对）,B先生（放松、有效应对）,想法,他生气也有道理。

在这个问题变得更严重之前应认真处理好这个问题。

反应,我不能容忍这个傲慢无礼的家伙。

这样忍耐他使我大为恼火，我还怎么完成工作？

表面上有礼貌，但言语行为显示出没有耐心和不满。

放松而又认真地倾听，同时考虑如何处理这类问题。

保持冷静与风度。

结果,同事仍怒气难消。

A先生被惹怒了而没能处理好日程上重要的事情。

同事怒气已消。

他感谢B先生听他讲完。

B先生也很高兴地顺利处理问题。

如何进行压力管理,正文.第三章,3.2压力缓解情绪应对,中午午休。

A,先生与B,先生的一天,应对A先生（紧张、低效应对）,想法,真累啊，什么时候能从这样繁忙的,B先生（放松、有效应对）孔子曰：

中午不睡，下午崩溃。

像往,常一样午休，午休后我就会恢复了精,工作中摆脱出来啊。

又不能午休了，力。

当我让自己心态放松时，我会工,反应,怕是今天晚饭也要耽搁了！

边工作边在办公室吃午餐。

找不到所需要的文件。

打电话找人，但人又不在。

作得更好。

在公园漫步20分钟。

然后在里面吃完午餐。

结果,由于恼怒，在工作中屡犯错误。

恢复到良好状态。

能迅速地恢复头脑清醒，继续工作。

如何进行压力管理,正文.第三章,3.2压力缓解情绪应对,晚上11：

00睡觉时间,A,先生与B,先生的一天,应对,A先生（紧张、低效应对）,想法,为什么我不能做得更多呢？

我让自己和家人感到失望。

B先生（放松、有效应对）这真是愉快的一天。

很高兴我防止了一些潜在问题的发生。

反应,难以入眠，失眠两小时。

迅速入眠。

结果,早晨睡醒后精疲力竭而又郁闷。

早上：

神清气爽而又愉快。

如何进行压力管理,正文.第三章,整天生活在焦虑之中，不如马上行动；兵来将挡、水来土掩，问题来了莫怕，攻克它就是；骨头太硬莫怕，啃下它就是；努力争取以最有效的方式处理外界要求，将负面压力转为正面动力。

3.2压力缓解问题应对,03,问题应对,问题应对由抱怨担心转向问题解决,如何进行压力管理,正文.第三章,3.2压力缓解问题应对,对于可以克服的困难对于可以克服的困难，我们要摆正心态，鼓足勇气去面对。

我们对克服困难的步骤推荐如下：

形成积极乐观的态度和一往直前的勇气,分析压力事件，制定解决方案,按计划实施方案并讲究策略和技巧,根据实施结果，随时调整计划,若已完全尽力，短时间内问题仍无克服，则表示问题本身处理的难度甚高，有可能需要长期奋战不懈，除了必需培养坚忍不拔的斗志之外，可能还需要其他的精神力量支持，或者选择放弃。

如何进行压力管理,正文.第三章,不要以被人称为“工作狂”为荣。

长期自我强迫、超负荷工作可能会导致没有了生活情趣，逐渐变得情急浮躁、性情冷漠、刚愎自用、以自我为中心，忽视家人的感受，缺乏付出和获得爱的能力。

3.2压力缓解改变活法,05,改变活法,要经常自省：

我到底在追寻着什么？

如何进行压力管理,正文.第三章,3.2压力缓解改变活法,瓦努阿图，