电子现货百问百答.docx
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电子现货百问百答
1、黄冈万禾电子商务咨询有限公司简介
黄冈万禾电子商务咨询有限公司是经工商部门批准的，受北川维斯特商品交易市场有限公司委托，主要从事农产品现货交易、培训咨询等业务，免费提供操作软件，为顾客提供培训、咨询、操作指导，帮助客户实现轻松赚钱盈利的梦想。
2、北川维斯特交易市场全国运营中心简介
目前中国最大的农产品交易市场，位于北川农业高科技示范园，是由北川羌族自治县任命政府批准建立的现代化的电子交易平台，是由山东省寿光蔬菜产业集团重点援川项目。
主要从事果品蔬菜，特色农产品电子交易，提供信息、物流、金融、仓储等配套服务。
商品交易市场是经国家、省、市、县发改委批准、国家工信部审批备案、工商行政管理部门注册登记（许可）的一家以果蔬、农特产品为主的大宗商品交易市场，是中国电子商务协会会员单位。
3、电子现货交易名词解释
答：
现货：
是指商品社会中已经现实存在的、可以用来买卖交换且代表一定价值的标的物，它包括商品现货、大宗商品、现货仓单等。
从狭义上讲，现货是与期货相对应的概念，与期货不同的是，现货是贸易的最高表现形式，而期货是金融的最高表现形式。
现货是期货的基础，期货是现货的升华，没有现货为根本，谈不上期货的顺利交易。
现货交易：
其实也可以说是仓单交易，也就是将现货仓单拿到市场上来交易。
交易商将代表商品所有权的仓单，通过交易所提供的交易网络，以竞价的方式来买卖标准仓单的一种行为，它是一种界于贸易和金融之间的贸易形式。
但不是任何商品都可以通过仓单交易的，只有具备下列属性的商品才能作为仓单交易的交易品种，第一是价格波动适中；第二是供需量大；第三是易于分级和标准化；第四是易于储存、运输。
现货仓单：
是指货物所有人将货物运抵定点仓库后，由市场向货物所有人开据的代表商品所有权的一种凭证。
现货仓单经交易市场注册后，即可通过互联网进入市场进行交易。
现货仓单可在市场内自由转让、买卖、也可进行实物交收。
4、电子现货行业介绍
电子现货行业起源于20世纪中期的英国伦敦，在发展过程中，逐渐形成了几个比较有影响力的交易中心，欧洲在伦敦，美洲在纽约，亚洲在香港，21世纪初期进入中国。
电子现货是从现货交易发展起来的，例如：
你用2万元买250批核桃，这是现货交易，其实就是实体商品即时交易。
而这个实体交易有两个缺点：
第一、不同地区的交易会有运输等困难；第二、信息不同时（造成同货不同价。
为此，国家为了促进大宗商品的流通、合理配置商品资源，引进了电子现货，也叫大宗商品电子交易。
电子现货是把市场商品集中放置交易所指定的仓单库，我们使用电子现货仓单表示等价值的商品，以商品现货仓单库，我们使用电子现货仓单表示等价值的商品，以商品现货仓单库（一种交易的有价凭证）为交易标的，通过计算机网络组织，同货异地同步交易，市场统一结算，是把有形市场和无形市场有机的结合起来的市场交易形式。
比如2万元的核桃电子现货仓单，就等同于同等价值的2万元核桃。
我们不在对商品进行直接的买卖，使用现货仓单统一交易，交易更方便、信息更及时。
每一种商品交易的时间都是有限制的，一般是六个月，普通的投资者并不需要商品，那么就要在交货日前，将手中的现货仓单卖掉，获取差价。
大商家（如企业）需要这些商品，那么他们会将现货仓单持有至交货日，到时就可以购得商品。
由于电子现货的价格主要受实体现货的价格波动、气候、供求关系的影响，所以说价格比较容易把握，具有一定的规律性，交易风险相对较小，深受广大投资者的喜爱。
5、我们的平台安全吗？
答：
北川维斯特交易市场是正规的公司，受商务部监管，交易平台与中国工商银行、中国农业银行两大国有银行合作，资金由银行作为第三方监管，平台一定是安全、合法的。
6、电子现货交易和股票、期货、外汇的区别的对比是什么？
答：
对比项目
农场品
电子现货
股票
期货
黄金
资金安全
银商通：
银行作为第三方监督
银证通：
银行作为第三方监督
银期通：
银行作为第三方监督
款汇到境外无安全保障
价格
商品价格
虚拟价格
预期价格
预期价格
交易方向
双向交易
上涨做多
下跌做空
单向交易
上涨做多
下跌做空
双向交易
上涨做多
下跌做空
双向交易上涨做多下跌做空
交易资金
20%定金风险适中
100%实际资金风险适中
5%—15%保证金风险极高
1%保证金风险极高
交易时间
白天、晚上
白天
白天
24小时
交易品种
3—6个品种无需挑选简单
二千多支股票选股难复杂
38个品种品种多比较难
黄金白银二个简单
持仓转让时间
T+0当天无限次买卖
T+1当天买入，必须下个交易日才能卖出
T+0当天无限次买卖
T+0当天无限次买卖
日涨跌幅限制
5%—8%风险适中
10%、ST5%、新股上市首日无涨跌限制
3%—6%风险适中
无涨跌幅限制风险极高
影响价格因素
商品价格影响
全球经济、政策面、公司基本面、庄家操纵等影响
受国际期货价格政策面影响
国际局势、全球经济等影响
手续费
手续费
手续费印花税过户费
手续费
手续费点差隔夜延期费
法律
《大宗商品电子交易规范》
《证券法》
《期货管理条例》
目前在国内不合法
适宜投资人群
门槛低、收益快、几十元就能交易，适合大众投资者
门槛低、收益慢、大势难以把握，缺乏普遍赚钱效应
门槛高、价格波动空间大，较难把握
高端人群，需要较强的分析能力和风险承受能力
7、电子现货交易的优势是什么？
答：
1、资金安全，由国有银行作为第三方存管；
2、双向交易，可做多、做空，涨跌都有机会获得；
3、T+0，当天可以无限次的买进、卖出；
4、定金制交易，20%定金就能实现订货；
5、准入门槛低，仅需几十元就能参与交易；
6、交易时间充足，白天、晚上都能交易。
8、电子现货行业是由国家哪个部门主管和审批的？
答：
电子现货行业由国家发改委、商务厅、工信厅、金融办等几部委共同管理，由国家商务部委托各省的商务厅进行管理和审批的。
9、北川维斯特商品交易市场的优势在哪里？
答：
（1）平台合法、稳定、规范；
（2）区域保护；
（3）“培训系统”支持；
（4）以发展散户为主，稳定长久；
（5）中国最大的农产品交易平台；
（6）商务部重点联谊单位；
（7）创新运营模式；
（8）行业中的龙头企业。
10、怎么选择一个好的电子现货平台，有什么标准？
答：
选择一个好的电子现货公司需要从以下几个方面综合考虑：
（1）公司实力（运营时间和经验、有无仓库、有无地方政府支持、有无专业管理人才）；
（2）有无成功运营模式；
（3）是否有区域保护；
（4）有无“培训系统”支持；
（5）产品价格的稳定性；
（6）介入时机；
（7）市场机制要合理；
（8）盘面行情有无经常性的大涨大跌；
（9）是否以刷单为主的短期行为；
（10）是否是专一的现货平台。
11、北川维斯特交易市场都获得了哪些证件和荣誉？
答：
北川维斯特是由国家、省、市、县人民政府批准的山东寿光果蔬集团重点援川项目，本着“为百姓创收益，为政府创业绩”的宗旨，将立足北川、带动绵阳、覆盖西部、面向全国，力争更多国际间合作，获得2010年度农业产业化经营先进龙头企业。
12、北川维斯特交易市场成立多久了？
是专业做现货还是还有其他产业？
答：
集团公司成立于2010年6月6日，现有员工1000多人，其中各类中高级专业技术人员230多人。
下辖5家子公司：
农业高科技园有限公司、农业发展有限公司、农产品市场有限公司、商品交易所有限公司、农产品贸易有限公司。
目前没有从事其他行业，是专业的电子现货交易市场。
13、北川维斯特交易市场产品太少了，能不能多上点产品？
答：
我们目前交易的品种有金银花、核桃、花椒、银耳、黑木耳、葵花籽、板栗、香菇、红薯、八角、天麻，公司会根据市场的需求来考虑上市更多的产品，需要强调的是现货电子交易行业不是说产品越多越好，恰恰产品越少越好容易掌握。
14、电子现货行业能不能长久永续发展？
答：
现货行业对社会起到了促进和推动作用，解决了很多企业难题，在国家大力支持了展现货行业的前提下，相信电子现货会有一个永续、长久、健康的发展。
15、操作现货最少投资多少钱？
答：
现货准入门槛低，只需交付20%的保证金，投入的资金最少要能够买一批，例如：
BL板栗，现价300，一批只需300*20%=60元即可。
操作中的收益是由投资者操作中对行情的把握决定的。
16、刚开户的新人，入金多少比较合适？
操作时买多少比较合适？
答：
新交易商入金多少要让客户自己决定，服务中心最好不要建议。
客户刚开始操作建议少买，客户熟练后再适当加仓。
17、现货电子交易依据的原则是什么？
答：
交易市场严格按照《大宗商品电子交易规范》与相关法律的规定，确保交易的规范化运营，为广大交易商提供一个“公开、公平、公正”的电子交易平台。
组织交易商通过互联网这个交易平台，以仓单为交易标的物，在市场规定时间内，交易商进入行情交易系统下达交易指令，自由报价，由交易系统按价格优先、时间优先的原则自动撮合成交。
交易商一般是通过若干次的买卖正反交易来赚取差价，现货市场给每个交易品种都规定了最后交割期，现货市场也实行随时交割制，若在最后交割日之前买卖双方交易商进行的交收为提前交收。
提前交收的交易商通过交易系统提出交收申请，经交易所核准，交收匹配成功后，方可办理交收。
交易所为各商品现货仓单的交易品种制订交货期，在最后交货日买卖双方交易商进行的交收为按期交收。
18、电子现货的交易人群有哪些？
答：
电子现货交易的三大人群是现货供应方、现货需求方、现货投资商。
19、电子现货这个行业国家支持吗？
电子现货对社会有什么作用？
答：
商品交易市场是经国家、省、市、县发改委批准、国家工信部审批备案、工商行政管理部门注册登记（许可）的一家以果蔬、农特产品为主的大宗商品交易市场，是中国电子商务协会会员单位。
电子现货起到的作用是：
发现价格、调节供需，套期保值、规避风险，同时减少中间环节及运输费用。
20、电子现货的交易机制是什么？
答：
电子现货是T+0交易，当天可以无限次的买卖，它是双向交易，可以逢低做多，又可以逢高做空。
电子现货采用1：
5资金杠杆比例（20%保证金），资金的第三方监管是银商通，涨跌幅为±7%。
21、对现货电子盘不了解的人可以进行交易吗？
答：
完全可以。
公司成立了现货培训系统，并为系统的每一位成员服务，系统成员可根据自身的实际情况选择参加系统不同起点的专业培训课程，通过自己的认真学习完全可以由“门外汉”成为“业内人士”。
22、现货电子交易有什么优势？
答：
1、价格低，价格几十元不等，投入小；
2、双向交易，可以做多，也可以做空；
3、T+0交易，一天可以无限次的买卖；
4、20%的资金杠杆，风险适中；
5、手续费低，简单易操作；
6、有±7%涨跌幅限制，风险可控。
23、公司都有哪些辅导客户的工具和方法？
答：
辅导工具和方法有：
视频培训、QQ群管理、现场培训、电话回访、VIP客服回访、理财分析师和专家回访等等全方位的服务。
24、公司有专门的培训系统吗？
每个客户能得到良好的培训和学习吗？
答：
为了更好的服务客户，交易市场全国运营中心专门成立了培训系统，来为各服务中心和交易商服务。
服务有：
每天上午开盘之前的早盘分析，下午15：
35收盘点评，周六上午9：
30现货基础知识培训，每周三上午11：
00VIP专场培训。
除此之外，交易商还可通过开户的服务中心进行现场学习技术指导。
若服务中心交易商需要统一学习培训，可向培训系统负责人申请组织统一培训，培训地址为交易市场全国运营中心，培训不收费，食宿自理。
25、我可以做区域的服务中心吗？
答：
具备申请条件的自然人都可以，具体要求请咨询当地授权服务中心。
26、服务中收申请程序是什么？
答：
具备申请程序请咨询当地授权的服务中心。
27、我可以成为居间人吗？
怎么申请？
答：
每个交易商都可以申请成为居间人，向当地授权服务中心申请即可。
28、对于服务中心来说，有没有更好更快的拓展客户方法？
答：
拓展客户的方法很多，因人而异。
最有效的方式还是缘故法。
29、交易商做不到空仓观望，震荡期间也想操作，怎么解决合适？
答：
新交易商在震荡的时候尽量以观望为主；老交易商在震荡时，可以考虑用超短线操作，建议最好在方向明确时再建仓操作。
30、如何做多做空？
答：
做多：
如果认为是涨势，可以通过低买高卖赚取中间的差价。
做多的开仓操作为：
买入订立，平仓操作为：
卖出转让。
做空：
如果认为是跌势，可以通过高卖低买赚取中间的差价做空的开仓操作为：
卖出订立，平仓操作为：
买入转让。
31、电子现货交易有风险吗？
答：
做任何投资都有风险。
电子现货交易市场有两类群体，一类是套期保值者，一类是投机者。
如果您是套期保值者，在我们严谨的交易制度和卓越的平台服务保障下，不仅不会产生风险而且还能帮助您规避风险。
如果您是投机者，通过差价来赚取利润的话，那么交易还是有一定风险的，风险大小主要取决于您对未来行情的判断能力和是否有足够的资金接受实体货物。
虽然现货相对于期货风险要小，但我们还是要提醒您谨慎投资
32、客户把资金转入交易系统，资金安全吗？
资金转账是否安全透明？
转入的钱在哪里？
答：
公司与中国农业银行和中国工商银行展开战略合作的交易市场，已经开通第三方银行监管业务，即中国农业银行的“银商通”业务和中国工商银行的“集中式银商转账”业务，可以实现资金的第三方监管和资金的实时划转，确保客户资金安全。
每一笔资金都要通过银行审核才可以转进转出。
转账的资金可以通过转账明细查询和每天的报表查询，安全透明度非常高。
转入交易账户后的资金由银行监管，资金只能在银行卡与账户之间转进转出，不可转到其他地方。
33、客户自己没时间，是否可以代客户操作？
答：
不可以代客户操作，公司是严厉打击和禁止代客理财的。
34、对于客户，公司会提供什么服务？
答：
公司在各地设有服务中心为客户服务，开户客户可在开户的服务中心咨询问题，要求培训等。
另外，培训系统每天收盘后对盘面进行分析和总结，且每周六有视频技术培训等服务。
35、做现货如何赚钱？
赚的是哪里的钱？
答：
做现货赚钱有两种方式：
1、套期保值，比如客户持有现货，怕现货价格会下降，则在市场开户，并做空，来达到套期保值的效果。
2、在市场内参与交易，赚取价格差价。
做现货赚的是市场当中的钱。
36、公司有风险协议书，合同之类的资料吗？
答：
客户开户时需同时填写一份入市协议书，入市协议书是客户与公司签订的协议，具有法律效力，操作中的风险提示都包含在入市协议书中。
37、客户开户需要哪些手续及资料？
什么时间可以开户？
答：
客户开户需填写开户申请表和入市协议书。
需要的证件有：
身份证、工行或者农行的带有网银借记卡。
开户时间为：
周一到周五9：
00—11：
30；
下午13：
20—17：
00。
38、开户申请表如何填写？
答：
用户开户申请表需要填写姓名、身份证号码、银行名称、银行借记卡卡号、电话、地址、客户经理姓名及保证金账号、服务中心负责人姓名及保证金账号。
填写好后，一律由各服务中心指定的客服，发给运营中心开户客服来开户。
如果客户不在当地，可以先不填写交易商入市协议书，只填写用户开户申请表（电子版也可以）即可。
39、用信用卡和金卡能开户吗？
答：
不可以。
只能用中国农业银行或中国工商银行借记卡开户，信用卡、金卡等其他卡种都不能开户。
40、今天开好的帐户，今天能登录吗？
答：
新注册的交易号当天可以登陆，若当天连好三方，即可进行入金交易。
41、刚开好户的密码是什么？
答：
新开交易帐号的初始登录密码及资金密码均为：
身份证后六位，如果最后一位是字母，往前推一位。
新开交易贴首次登录需更改登录密码和资金密码。
42、帐号的登录密码和资金密码的修改方法及注意事项。
答：
登录密码修改方法：
进入交易客户端后，选择菜单栏中的“修改密码”，弹出对话框后输入旧密码，再输入想要修改的密码，最后点“应用”就修改成功了。
更改注意事项：
登陆密码须更修改：
八位或八位以上的字母+数字组合。
资金密码修改方法：
进入交易客户端后，选择菜单栏中的“转帐”，输入资金密码后登录，然后选择菜单栏中的“修改资金密码”，输入旧密码，再输入新密码，点击确认就修改成功了，更改注意事项：
更改为六位纯数字。
43、一个银行卡或一个身份证能开两个户吗？
答：
不可以。
一个身份证只能开立一个账户，一张银行卡也只能开立一个账户。
44、我在异地可以开户和开通银商通吗？
答：
客户本人在异地，可以开户的，直接联系服务中心客服填写开户申请表即可，入市协议书可以暂时不填写，或者服务中心客服通过邮寄的方式寄送给客户，请客户填写好并邮寄给服务中心。
在异地可以开通银商通，中国农业银行办理银商通时，在任何一个地区的网点都可以办理。
中国工商银行办理银商转帐业务，只能在银行卡所在城市办理银行转账或者网上办理银行转账。
45、如果我的朋友要开户，到哪里去申请？
答：
有朋友要开户，请联系本地开户的服务中心客服，填写开户申请表和入市协议书即可办理开户手续。
46、什么时间可以连三方？
答：
办理三方托管的时间为：
交易日的周一到周五9：
00至16：
00。
47、农行如何办理绑定银行业务？
答：
农业银行：
携带本人身份证和农行卡，然后到农业银行办理银商通业务，最好去农业银行**分行可支行，尽可能不要去分理处，因为分理处可能没有办过类似业务或没有协议书。
北川维斯特的农行银商通可以自行下载客户端绑定银行，简单易操作，可以咨询当地客服人员进行操作。
51、工行如何办理绑定银行业务？
答：
工商银行开通网银后，可以登陆工商银行网上银行，在“银商银权”栏目下进入，找到第1个北川维斯特，然后点注册，在电子协议书下方点同意，在录入会员交易资金账号后面填写交易账号，选择交易账户后，点提交，确认无误后，输入密码（U盾密码，或者口令卡密码），最后点确定就办理成功了。
52、用农业银行开的交易帐号，入金时提示：
产品处于密码锁定状态，是怎么回事呀？
答：
农业银行入金需要输入银行卡密码，银行卡密码输入错误达3次就会被锁定，需要客户本人去银行柜台办理银行卡解锁业务。
53、怎样出入金？
出入金的金额有限制吗？
什么时间可以出入金？
答：
入金操作步骤为：
登录交易客户端，选择菜单栏中的转帐，输入资金密码（农行输入银行卡密码），登录后，选择入金，填写金额即可入金。
入金没有金额限制。
出金的操作步骤为：
登录交易客户端，选择菜单栏中的转帐，输入资金密码，登录后，选择出金，填写金额即可出金。
出金没有金额限制。
农行：
入金时间交易日9：
00-16：
00，出金时间09:
30-16:
00
工行：
入金时间交易日9：
00-21：
00，出金时间09:
30-21:
00
兴业银行：
入金时间交易日9：
00-21：
00，出金时间09:
30-21:
00.
54、我的密码忘记了，怎么办？
答：
密码忘记后，可以联系客服填写《资料变更申请表》把原因处写清楚：
忘记登录密码还是忘记资金密码，并附上客户正反而身份证复印件，传给总部客服人员，办理好清密后的初始密码为身份后六位，这时候要即是修改密码，以免影响资金安全。
55、我的银行卡丢了，怎么变更银行卡号啊？
答：
首先要确认之前矢口办理过银行同业务，按照工作人员的要求填写《资料变更申请表》，可以更换资料。
56、我想换个银行卡，可以吗？
答：
填写《资料变更申请表》依照工作人员提示进行填写，更换资料。
57、现货贸易即期交收与集中交收有什么不同？
即期交收
集中交收
客户类型
只有批发贸易商参与交收
批发贸易商与零售贸易商都必须参与
交收发起
由批发贸易商发出交收申请和交收预申报
仅由本市场发起
交收价格
以本市场规定的即期交收日结算价作为交收价格
提前交收取匹配当日该品种的结算价作为交收价
交收日期
每月指定固定日期为该品种的即期交收日
集中交收日为集中交收月第10个交易日
公告期
没有
集中交收日前三天予以公告
资金冻结期
3天
7天
58、入金时，银行显示已转入，而保证金账户上没有是怎么回事？
答：
这样的情况是客户入金时网络不稳定，银行审核不成功造成的。
这部分资金会在当晚与银行对帐结算后返回客户银行卡或者保证金帐号。
59、出入金时，银行账号显示的不是自己的银行卡帐号是怎么回事呀？
答：
为了保护客户信息，在客户端转账时显示的是客户银行帐号的编码，并非本人银行卡卡号，每一个银行卡卡号对应一个编码。
60、公司有网址吗？
怎么下载行情软件呢？
答：
公司的网址是：
下载行情软件可登录公司网址，从“下载专区”下载。
61、如果客户有实物交收的需要，交收流程是怎么样的？
答：
进入市场网站点击即期交易进入首页，然后点击交易专区，点击交易模式，点击即期交易就可以查看到品种介绍、品种的电子合约、交易规则的详细介绍
62、K线的概念是什么？
答：
K线是反映某个周期价格变化的一种图形显示方式。
一根K线包括四个价格：
开盘价、收盘价、最高价、最低价。
K线又分为阳线和阴线，阳线的收盘价大于开盘价，阴线的收盘价小于开盘价。
阳线一般用红色来表示，阴线一般用蓝色来表示，阳线的收盘价在实体线的上方，阴线的收盘价在实体线的下方。
63、如遇是移动平均线（MA）？
答：
移动平均线（MA）是指不同周期投资者的平均成本。
例如：
5日均线，是把最近5天的收盘价相加，然后除以5。
64、如遇行情数据收接不正常（数据慢或卡），要点行情端左上角的登录，弹出系统对话框后，再点网络测试，选择网络延时最小的服务器地址，用户号和密码不需要改动，然后点登录即可。
65、合约名词解释：
KHZ葵花籽？
答：
合约显示的是商品的名称，其他的交收等信息可在官网进行查询得到。
66、怎样设置自选品种？
答：
把合约单独摘出来，鼠标右键单击你想要选中的合约，选择“设为自选品种”，然后按键盘上的F6就可以打开自选品种。
67、在什么情况下保证金会提高？
答：
出现以下两种情况，会提高保证金。
1、连续二个交易日出现涨停板或跌停板，交易市场为了控制风险，在第三个交易日将保证金由原来的20%提高至30%；遇国家法定长假（大于3天假期）时；本市场在法定长假前一周公告并于长假前2个交易日调整保证金收取标准，保证金由原来的20%提高至30%；
2、在合约期临近交割时，交易市场为了控制交割风险，会把保证金提高，50%，进入2月份的第一个交易日保证金提升至100%。
68、买卖是如何达成的？
买卖的原则是什么？
答：
买卖是买卖双方挂单，然后由系统撮合成交达成的。
买卖成交的原则是价格优先、时间优先。
69、电子现货交易的价格是如何形成的？
答：
电子现货交易的价格是由客户挂单，系统撮合成交来完成的。
新合约上市的开盘价是：
上个合约的上一周最后一个交易日的收盘结算价。
例周一上市新合约，它的开盘价为上个合约的上周五的收盘结算价。
70、什么是集合竞价？
下午开盘的品种有没有集合竞价？
答：
白盘集合竞价是在9：
25—9：
30,晚盘集合竞价18：
55-19：
00.
71、什么是金叉？
什么是死叉？
答：
金叉是短期均线由下而上上穿长期均线，并且两根均线的方向同时向上，此时均线组合为“均线死叉”。
72、什么是转今优先？
答：
如果前期持有仓单，今天又买入仓单，想先卖掉今天买入的仓单，即可使用转今优先把今天买入的仓单优先转让出去。
73、什么是指定转让？
软件可以指定转让吗？
答：
指定转让是可以不按照成交时间的顺序来平仓，根据自己的意愿想平哪一个仓单就平哪一个仓单。
交易系统可以通过在“订货查询”中选中要转让的仓单，然后选择“指定转让”即可。
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