互联网推广销售话术.docx
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互联网推广销售话术
互联网推广销售话术
盘石网盟销售话术
开场白
S:
您好〜是XX总吗，
B：
哪位,
S:
我是盘石网盟推广中心的XX,很高兴跟您通电话，您现在方便通话吗，B:
什么事情啊，
切入话术
单刀直入
S:
今天打电话给你是想把你的产品（业务）通过40w家的联盟网站推广出去，让更多的客户找到您，从而提升我们公司的品牌知名度和销售额
请求帮助
S:
有件事情想麻烦您一下/有件事情想请您帮个忙，你是做XX产品的吧，我们公司这边刚刚安排我来负责你这个行业的客户开发，因为我对这个行业还不是很清楚，我是在网上看到您这边的信息所以电话打过来向您请教一下，大概占用您3-5分钟时间，您看可以吗，同行刺激
S:
X总，您好。
您是做XX产品的吧，XXX公司XX公司您有没有听说过啊，这些公司都是在跟我合作网盟推广，并且通过这种推广方式给他带来大量优质客户。
今天给您电话也是看到您和他做同样产品，所以想与X总沟通下。
产品刺激
S:
X总，您好!
我最近一直在关注XX产品（业务），我发现最近通过网络上找您的产品的客户是非常多的，通过我们的后台统计分析，最近一段时间到网上来找你
们产品的客户平均每天达到了近XX名（可以通过白度指数来查），但是网上您的信息却很少，您知道吗，市场旺季
s：
x总，您好。
我今天刚刚看了一篇关于您行业的报道，报道说你们这边的行业旺季（采购高峰期）马上就到了，您这边有没有通过网络发布一些信息，借这次机会好好的进行一下宣传啊，
回访电话（自我介绍时要讲自己是商务管理部的）
S:
X总，我们公司商务X部的客户经理XX—直在跟您沟通网盟推广的事悄，我这边主要想做个电话回访了了解一下我们同事的业务情况，大概占用您一分钟时间可以吗，。
。
。
他这边的服务态度怎么样，电话频率觉得如何，专业知识如何,对我们的模式和费用都给您介绍清楚了吗，。
。
。
促销活动
x总，我是浙江盘石（XX活动）项LI组的XXX,你有没有看新闻发布会了解这个活动，（我们公司有没有人把这个活动告诉过你,）
第三方介绍
X总，请问XX公司的X总你认识吗，是他叫我跟你联系的，他这边跟我合作了盘石网盟推广，他非常认可这种广告方式所以他让我也来向您推荐一下
采购切入
X总，您好，现在方面接电话吗，我看你这边是做XX产品的，我有一个朋友最近正在采购这方面的或者说自己正需要这方面的，所以想了解一下你这边产品的质量与价格
切入失败
B:
不需要
s：
x总，您不需要是什么原因，是觉得价格贵还是担心效果，
B:
乂是盘石的电话
s：
X总，看来您对我们公司很了解。
其实为什么有这么多人给您电话，因为像您这行业在我们这边合作的客户非常成功，而且您的产品在网络是热门产品，每天找的人有很多。
我看了下今天找您产品的有1983次。
B:
我现在忙
S:
真忙:
X总，那这样，我下午2点再给你来个电话，详细介绍一下，我是
XXX,等会我把手机号码发给您，请你保存一下，下午2点我准时跟你联系。
借口：
X总，我不会耽误您太多时间，我们现在也是特别针对您这个行业给出一些新的方案和信息，对您公司肯定有帮助，再说你忙也是忙生意，你说是吧，
B:
我在出差
S:
X总，您在哪里出差，大概什么时候回来，到时候我再给你电话。
。
。
B:
你们公司已经有人跟我联系了
S:
请问是哪位同事跟您联系的呢，。
。
。
哦，是这样子的，公司现在安排我来为咱们公司提供服务的，我是盘石高级客户经理我叫XX,X总，请问您现在是怎么考虑的呢，B:
要做搜索
S:
X总，您网络意识这么强啊，搜索确实挺好的，但是X总现在搜索的市场儿乎饱和了，如果您在2年前做，我非常建议您做起来。
现在加入搜索平台成本太高了。
互联网发展首先是门户时代，笫二是搜索时代，现在是网盟时代。
网盟现在是一片处女地，这块肥沃的土地饱含无限商机。
而且它比搜索更具性价比，我简单的跟您介绍下。
B:
要做白度网盟
S:
X总，白度网盟不错，看来您对网盟也很了解。
那我简单的跟您区分下2个产品的优劣。
挖需求
S:
您公司成立有儿年了,
B:
1刚成立一一S:
哦，那么你现在应该主要是以新客户为主的吧
2成立一段时间了一一S:
哦，您现在主要是做老客户还是新客户啊，
3成立十多年了一一S:
哦，您现在应该主要是做老客户为主的吧，
S:
您的市场区域是哪里啊，
B:
1全国都可以做的一一S:
哇，X总，您的业务拓展的那么广泛啊，真厉害〜
2浙江省一一S:
浙江省市场也是非常庞大的一个市场啊〜我们的广告可以精准的覆盖在浙江省的
3杭州市一一S:
您这边主要做杭州市和周边区域的吧，太好了，我们网盟推广可以把你的广告位精准的控制在杭州区域，也就是说只有杭州地区的客户上网时可以看到你们的广告，不仅精准而且性价比高〜
S:
向您这边的话行业竞争激烈吗，您的主要优势有那些呢，
1B:
我们是龙头企业一一S:
恩，确实，在您这个行业，你们公司那真的是无人不知无人不晓的，这跟你们公司一如既往的坚持以客户需求为中心是分不开的
2B:
我们实力还可以的一一S:
是的，通过您的介绍我觉得你们公司真的一家非常具有竞
争力的公司，我相信在不久的将来一定可以成为行业的标杆的〜
3B:
我们是小企业一一S:
您太谦虚了〜任何大的公司都是从小做到大的吗〜松下公司刚创业的时候也只不过只有5个人;我们盘石公司刚刚创业的时候也就只有2个人的，短短7年时间我们已经成为一家拥有2000名员工11家分公司面向全球业务的一家公司，是互联网广告造就了我们的成绩，所以X总，向您这样的中小型企业更加需要互联网〜S:
通过跟您的沟通，我觉的向您这样的公司必须要尽快把网络给操作起来的〜1.（公司规模较小）您公司刚刚成立，□前主要以新客户为主所以需要能够有大量的业务，
那就需要拓展销售渠道，您觉得呢,一一B:
是的;而且您这边的市场是XX市场
的，所
以您的销售渠道一定能够覆盖住您的市场区域，而网盟推广就可以精准的将您的广告投
放在你的市场区域之内；另外向您的行业竞争是非常激烈的，大家都在争夺客户，现在
已经是互联网时代了，您的客户都是网民，他们找产品找合作一定会到网络上
去找的，
您觉得呢,一一B:
是的;基于以上原因，我觉得X总，做一个网盟推广就可以获得更
多的客户这样您的业务就会蒸蒸日上的〜
2.（公司有一定实力）您公司已经成立一段时间了而且公司发展的非常不错〜我想您肯定
是希望公司能够在行业中持续发展，更注重的是公司的品牌建设，对吗,一一B:
没错
的；网盟推广让您公司的形象在互联网上无处不在，不仅能够给您带来大量的
潜在客户
而且能够大大提升你公司的品牌知名度，你觉得呢,一一B:
你说的很对3.（老
的公司）向您这样的老牌企业中很多企业都觉得网络广告是可做可不做的，其实这
样想就错了〜向您这样的企业更应该把网络操作起来，只有把网络操作起来才能够调动
起企业的活力，通过网上宣传获得更多的新客户来替代之前的老客户，不仅可以增强企
业的竞争力而且可以提高企业的盈利水平，您觉得呢,一一B:
是的4（冷门行业）向您这样的冷门行业做网盟推广效果更好〜本身您的客户少且分配比较散，
这就需要一种覆盖面广而且不需要花费很多费用的一种广告宣传方式，您觉得呢,一一
B:
是的
导入产品
1）覆盖面广：
LI前中国互联网用户数量已经突破5.3亿，网盟推广是中国最大的互联
网联盟体系，覆盖95%以上的网民，覆盖面远超传统报纸、电视广告；
2）针对性强:
通过人群定向、地域定向、主题词定向和网站定向等多种方式跟踪用户
行为，精准锁定您的LI标客户群体。
而这一点传统媒体和普通的互联网广告是不可
能做到的；
3）展现形式多样:
通过悬浮、贴片、固定等丰富的展现形式有效吸引您的潜在客户。
可以根据需要灵活的进行调控组合，实时性非常强。
而传统广告，例如户外的路牌
广告，要想及时更换，难度非常大，且成本很高；
4）按效果付费。
所有的广告展现均为免费，只有当有意向的客户点击您的广告时，才
会产生消费，
5）性价比高：
目前的点击率是万分之五，也就是说一万次展示，只有5次产生花费,
其余9995次都不要钱，并且平均每次的点击价格在1.3元左右。
而传统的电视、
杂志、户外广告，除花费高一一动辄儿万、儿十万、上百万之外，有多少人看过并
且产生兴趣根本无从知道，也无法统汁，您觉得这样广告形式是不是非常有优势
呢，
约访
正常约见
S:
X总，电话里面也比较难讲清楚，这样好了，我这边的话带上相关的资料，
到您公司去详细给您介绍一下
B:
忙，没有时间
S:
我也知道作为企业老板都是非常忙的，我做业务也总觉得时间不够用的〜但是网络建设对于现代型的公司也是非常重要的，我这边过来不会太耽误您的时间，只需要20分钟就可以了给您讲清楚了，那您看我是今天上午过来还是下午过来（一定要坚持）促销约见
S:
X总，我们公司的本次活动名额有限总共我这边的话只有2个名额了，既然您对我们的优惠政策也是非常感兴趣的，那我马上开车过来帮您来办理一下
方案约见
S:
X总，关于您公司的网盟推广全面解决方案我已经做好了，那您看我是今天上午过来还是今天下午过来给您好好介绍一下
签单约见
S:
X总，您今天在公司的吧，我这边合同，申请表都已经准备好了，我这边就带过来把手续办理一下吧，对了，您这边款项是怎么支付的,
顺道拜访
S:
X总，您今天在公司的，我刚好要到XX地方去签个约，我看了一下刚好就在你们公司附近，您看我这边忙完就到你们公司坐坐可以吧，
以回馈客户赠送礼品
S:
X总，为了回馈新老客户长期以来对我们的支持，我们现在有一批精美的礼品可以免费赠送给您，您看您今天上午有时间还是下午有时间，我把礼品带过来送给您这边。
邀请客户来公司
X总，与您沟通非常愉快，您看电话里我们沟通也不是很详细，您到我们公司来见个面详谈。
也顺便了解下我们公司是否有这实力帮您拓展网络业务。
我们公司地址是XXXXXXo
月底促销
X总您好
现在接电话方便么？
我是浙江盘石的小X,之前不您有过联系，不知现在还有印象，我们是全球最大的中文网站联盟杭州服务中心，之前也了解到您这里已经有网站7,其实我们的产品很简单，帮助您将企业免费的在联盟网站上海量展现，其实不知您有没关注最近的中国站长联盟大会在重庆召开，无论是政府还是市场还是企业，对于现在的网站联盟也是充满期待，产品理念比较新，当然没关系的，毕竟免费展现，当有客户带到您门口，希望了解你的企业你的产品你的服务。
。
。
花一支烟的费用,我觉得肯定可以尝试的,毕竟机会都是走在前面的人抓住的，这样好了,X总,您看明天有时间的话，不如我带些书面材料见个面，双方也认识下,要是将来有需求的话，也不至于到时再学习，放心不会耽误您多久时间，10分钟左右，您看上午还是下午，因为这次大会非常受到政府的关注，我们也希望将更多地优惠给予到客户，敢整个中国站长大会上，1000多名站长联名愿意配合盘石降低客户的推广费用，促进企业成长，发展，当然盘石也拿出最大诚意，在网盟其他配套产品上做最大优惠,全力配合这次站长大会集体行动，服务全国的企业，项LI还是比较丰富的，不过名额也有限定了，这样好了，明早我们见面时，根据你企业现状和发展规划到时我们再确认优惠项H好了,那就明天见,886!
A:
XX总,您好!
我这边是XX盘石科技有限公司
B:
什么事？
A:
是这样的,XX总，为了欢庆市政府前来盘石考察，积极响应政府号召，在月半冲刺之际，盘石对于新老客户有一个优惠活动
B:
什么优惠？
A:
只要和我们合作网盟，免费赠送价值3680元手机网站,也就是网络一条龙服务,能够更好的帮助您省时省力
B:
网络都没有战果的，我阿里就是口花钱
A:
XX总，问你一个问题，阿里您自己每天花多长时间去打理呀？
B:
很少的，没有时间
A:
那您认为,您都没有认真去对待您所花的钱会有战果的嘛？
我们合作网盟后会有一个与业的客户帮您打理好所有的一切，您的广告应该怎么写,投放到哪里,广告图片的制作都有人帮您全部弄好，您需要做的就是客户对您的产品感兴趣的时候，打电话您接一下就可以了，您认为这么周到的服务，没有战果可能吗？
B:
对于你所说的网盟,我实在不理解，你怎么能够保证战果呢A:
XX总，您认为把图片免费展现到您的潜在客户面前好不好？
想要您产品的客户找到您好不好？
B:
好是好，但是点击收费的受不了的呀
A:
我们的费用首次投资是7400元.5000预存,2400服务费，每天的消费您都是可以自己控制的，这点您不用担心的，这样吧,XX总，既然网络这一块您想，但乂不敢,不如我们见面具体谈，到时候您所有的东西都满意了，咱们就合作起来，怎么样？
B:
再说吧
A:
这样吧,XX总，正好我明天去永康，您明天都在永康的吧,您这边明天上午还是下午方便？
B:
下午吧
A:
那行!
XX总，您那边具体地址是哪里？
我没有下午两点半左右到，好吧B:
XXXXXXXXXX好的
1.客户担心效果问题，一直再纠结，很难下决定：
非常能理解您的想法，再做一项决策之前都会经过慎重的考虑，说明你非常的细心，怪不得你的企业做的这么好，非常欣赏您。
同时我作为互联网营销顾问，我对你们这块产品在互联网推广的情况非常了解，你们的产品受众面很大（小的话体现针对性强），所以在一定程度上网络的转化率很强，再说了盘石公司作为一家H前国全球最知名的网站联盟中心，覆盖了40万家联盟站点，和你合作一定是站在双方共赢的基础之上，假若您做了没有效果，盘石公司不可能长期发展，七年的发展，目前渠道商遍布全国，足以证明盘石公司的产品深受中小企业的认可，只有您产生效果了，盘石公司才会不断的发展和壮大，才能实现我们的梦想，成为一家市值超过1000亿的公司，客户笫一是我们公司的价值观，一切行动，服务都是围绕客户服务展开的，所以你可以绝对的放心。
2.针对电话里一直在拖的客户：
1.老板，我们还是见面说吧。
宇愿您清清楚楚的放过，也不能让您稀里糊涂的错过。
比较以前白度开始的时候很多企业都是跟风做的。
永远是第一批人用最少的钱换取最大价值，今天跟您说的就是这样的产品，我见面跟您介绍完了您再用您的眼光看是不是去合作。
好吗，
2.老板，我们这个产品和当年XX一样是有资源并且新开放的产品。
每个行业只能做三
家客户。
我想您了解后放过也比不了解错过好太多了。
3.口度对于很多企业都是有效的，但是今天说的这个新开放的营销模式。
比白度消费低很
多很多，用我们的专业服务证明了效果比白度更好。
3.盘石网盟概念介绍：
盘石网盟是按文字，图片，动画，形式展示再各大行业网站上面，通过云服务端口，精准锁定潜在客户，只要客户再网上有哪方面的需求，搜索过什么，我们就会主动进行广告匹配，精准投放在客户群当中。
4.网盟产品的概念导入：
在互联网网络广告模式为主导的今天，广告联盟LI前已成为最普遍的网络广告模式，世界著名搜索引擎服务商Googlel998年首先踏入了这一领域，依靠网盟品牌优势和覆盖范围迅速占领了大规模的市场，U前谷歌网站联盟的营收占据谷歌总营收的百分之六十左右，搜索市场只占据百分之二十八，互联网市场的动向很大程度上取决于国外，白度从谷歌得到了启发，淘宝从ebye得到了启发，最终他们成功了，而盘石网盟做为全球最大的中文网站联盟，目前集聚了40万家中文站点，它以覆盖面广，针对性强，按效果收费，等五大优势著称，深受中小型企业的欢迎和认可。
而且我们可以分时，分段，分领域去做针对性得投放，让广告充分得投在潜在客户上。
5.盘石公司的梦想话术：
盘石公司成立7周年，用四年时间做到浙江第一，LI前网盟遍布全国渠道代理，有500家渠道代理商，已成为全球最大的中文网站联盟，所有的渠道代理在合作之前都要经过我们公司的考察和企业实力规模的测定，只有一定规模的企业才可以能代理盘石网盟，LI前渠道发展势头非常迅猛，2011年盘石就网盟收入将3亿人民币，同时盘石公司为了更加注重客服服务，推出了一系列增值产品，网营门户，网营专家，联客等等，满足更多的客户体验，始终一句话，盘石的未来，梦想就是靠现在的你们，所以用心打照，用心服务于你们这就是我们的最大方向，请你一百万个放心，我们一定会和你们一同前行，让你的广告价值最大化。
6.盘石LI前技术概念营销：
盘石的发展靠什么，客户第一，服务第二，技术是满足客户服务的支柱点。
所以盘石里有这么一句话，技术是笫一生产力，U前网盟的精准定向功能已经处于世界领先地位，我们的技术总裁曾经负责谷歌全球网盟技术研究，口前网盟的主题爬虫，反作弊，广告内容匹配，地域定向，人群定向已是我们核心专利，其主要作用在于广告精准匹配，所以你放心，现在的盘石一定是把所有的客户体验，客户广告投放放在最重的位置，所以请你绝对的放心。
7.网盟趋势概念营销：
互联网经历了门户，搜索时代再到现在的到处是网盟广告，可能你还不是很了解，但是很多企业通过网盟广告已经获得很大效果了，就象儿年之前大家都不知道阿里巴巴，但是那时候去做的确带来了一定的品牌和销售的提升，但到今天再去做这个平台产生效果已经很难了，同样的道理，现在去做它就是个机会，因为网盟广告它就是未来的趋势，你抓住了，你运作起来了，未来您的企业一定是走在市场前面的，再说了，首期投入只需要7400元，假设真没有效果，、就当做做了个市场报告，你通过其他手段去做市场报告也不止这个数啊，至少你通过网盟推广了解到了产品的走向，你的客户群体主要再那个市场，再合理有效的可以调整您的产品。
所以，从分析广告趋势和做企业市场报告，你都的去尝试。
同时也请您放心我们一定会帮您服务好。
8.盘石愿景的描述：
盘石公司做了七年的XX运营，去年营收13亿，除网站等1亿收入外，其他12亿是XX收入，12个亿至少我们公司的纯利润也有3亿左右把，我们莆事长田宇先生他可以再代理5年，但是为什么去年我们决定放弃，因为网盟它一定是未来的趋势，它的精准性，低投入，高回报得特性，将会覆盖更多的广告媒体，同时这两年一定是网盟强势爆发的时候，所以你提前去尝试了，你也会提前享受到效果。
做企业不就是抓住与众不同，适合市场的东西吗,尤其现阶段，盘石公司也一定会用满腔的热血去全身心投入帮你做好服务，给您提升效果。
所以你绝对可以放心。
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