会计专业人才需求调研报告.docx
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会计专业人才需求调研报告
国家发展改革示范校重点建设专业建设材料
会计专业人才需求
调研报告
亳州中药科技学校
2013年4月20日
摘要
为了掌握亳州市及周边地区经济对会计专业技能型人才规格和数量的需求，为了解我校会计专业毕业生就业现状和职业发展情况，在示范校建设中实现技能型人才培养和行业需求对接，保证人才培养质量，服务产业升级发展，特开展会计专业人才需求及毕业生就业调查。
调查对象：
一是中等职业学校中药制药毕业生可能服务的相关行业企业；二是我校会计专业近3年的毕业生。
调查目的：
一方面为了了解企业对会计技能型人才的需求数量、规格要求以及招聘途径、内部人才培养途径以及与学校合作意向等问题；另一方面为了摸清毕业生的就业情况、薪金水平、岗位职责、职业生涯发展情况等。
由于调查范围较广，本调查采用抽样调查的方法。
在对毕业生跟踪调查中，共发出200份调查问卷，收回184份；在对行业调查中，共发出50份调查问卷，收回48份。
通过对调查问卷的汇总和分析，得出了调研结论，为会计专业课程设置和人才培养模式改革提供了坚实的基础。
一、引言……………………………………………………3
二、调研方案设计…………………………………………4
三、调研实施………………………………………………7
四、数据分析………………………………………………7
五、调研结果与结论……………………………………13
六、说明和建议…………………………………………15
附件部分……………………………………………16
一、引言
为深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，进一步提升学校服务经济发展方式转变，产业结构调整升级能力，把握我校中药制药专业服务区域制药企业对制药人才的需求，特开展此次中药制药专业技能型人才调查。
地级亳州市组建以来，全市中医药制造业尤其是饮片加工业发展加快，初步形成了现代中药产业集群。
中药材种植面积占全国的1/10左右，中药饮片产量约占全国的1/4左右。
北京同仁堂、上海雷允上、和记黄埔等一大批知名药企纷纷入驻亳州，康美药业公司投资15亿元，打造年销售收入超过100亿元的康美（亳州）华佗国际中药城正式启动。
《安徽省（亳州）现代中药产业发展规划》已获安徽省政府批准,力争通过10年的努力，大力发展中成药、中药饮片、中药保健酒、中药日化产品、中药保健食品、中药杀虫剂杀菌剂、兽药和现代物流产业，将中药产业培育成为安徽省重点产业和亳州市支柱产业之一，产值规模超过1000亿元；同时启动实施了《中华药都·养生亳州行动计划》，规划建设药、酒、文化三大板块，构建现代中药、养生文化旅游、中医医疗保健服务三大体系，力争用3年时间，把亳州打造成特色鲜明、文化厚重、产业发达的养生之都、健康之城。
亳州中药和制药产业呈现出强有力的发展态势。
亳州市已形成全国最大的中药饮片产业集群，取得饮片生产许可证的企业共有48家，生产的品种有普通饮片、毒性饮片、精加工精包装饮片、小包装饮片等饮片类型。
2007年，亳州市被中国医药保健品进出口商会授予“中国中药饮片出口基地”；中成药制造规模不断扩大。
亳州的中药工业正在向中药保健品、中药兽药等方向延伸。
亳州市着力建设现代物流体系，药业营销网络遍及全国各地。
全市取得《药品经营许可证》的企业956家，其中通过GSP认证的703家。
中国（亳州）中药材交易中心是国内上市品种最多、经营面积最大、交易最为活跃的中药材交易市场。
亳州药业企业已达60多家，到“十二五”力争全市药业生产企业达到100家以上，通过三年努力，到2012年，年销售收入5亿元以上的企业达到10家，2亿元以上的20家，1亿元以上的50家，药业生产企业产值达到150亿元以上。
亳州中药和制药产业呈现出强有力的发展态势,对中药制专业药人才的需求也会越来越大。
为了解本地区中药制药、经营企业对中药制药专业人才需求情况以及本校毕业生就业情况，我校制药专业组织了教师调研小组，深入亳州地区多家企业，采用问卷、走访和座谈的形式开展企业人才需求和毕业生跟踪调查，进行了广泛、深入的社会调研，取得了大量第一手资料，并对调查结果进行了分析汇总。
二、调研方案设计
1．调研目的
此次调研主要针对当地中药生产、经营企业大中小企业和本校中药制药专业毕业生。
通过企业调研了解企业对中药制药技能型人才的能力要求、需求层次、招聘途径、内部人才培养途径以及与学校合作意向等问题。
通过对本校中药制药专业毕业生的调研了解毕业生的就业情况、薪金水平、岗位职责、知识技能应用情况、对学校人才培养的评价与建议等问题。
通过调研结果分析企业中药制药人才需求情况、人才的岗位分布、人才岗位能力需求、对我校中药制药专业毕业生的评价，为中药制药专业的课程设置、人才培养模式改革提供最根本的依据。
根据社会需求确立专业建设和发展的方向，准确定位我校中药制药专业的培养目标及人才培养规格，继而制定出目标明确、定位准确、独具特色的人才培养方案，使我校中药制药专业成为全国同等级学校中有影响力的专业，并为本地区的经济发展做出应有的贡献。
2.调研内容
针对本次调查的目的，设计调查问题如下：
1、毕业生目前单位的性质、规模及状况；2、企业人才需求层次与需求计划；3、企业聘用一线技术人才的主要渠道与来源；4、招聘人才的主要工作岗位；5、企业聘用人才最看重的几个个因素；6、目前岗位最需要的能力和知识。
针对上述调研问题，设计调查内容。
企业调研的主要内容：
企业性质，业务领域，数控技术人员的学历结构，企业对数控毕业生的需求情况，职业资格证书要求，企业招聘途径，企业对中职毕业生的认识，企业对中职毕业生的能力素质要求，企业对数控技术应用专业课程设置的建议，企业与我校校企合作的意向，愿意采取的合作方式等。
毕业生调研的主要内容：
毕业生的基本信息，就业情况，专业是否对口，工作适应程度、胜任程度及工作满意程度，岗位职责，岗位培训，知识技能应用情况，对中职毕业生的自我评价，对课程设置的评价和建议，对学校教学和人才培养模式改革的建议等。
3.调研对象
本次调研对象为中药生产企业和我校中药制药专业部分毕业生。
企业调研对象分为：
国有企业，合资企业，集体企业和私营企业。
调研企业以本地区的企业为主，主要是最近几年学校毕业生的主要去向企业。
直接参观走访的单位包括北京同仁堂、济人药业、安徽华佗国药、九方制药、广印堂药业、永刚饮片、沪谯中药、广州白云山药业、协和成药业、海鑫药业、上海雷允上、东方帝维、康美药业、修正药业、广美药业、同泰制药、谯陵医药、沈阳红药，张仲景药业、和记黄埔、井泉药业、天泉医药城、时代医药城、北辰药业、谓博药业、德昌药业、浙皖药业、京皖饮片、九春堂药业、华仁医药、上海青浦饮片厂、方敏药业、千草药业、沪春堂药业、汇中州药业、中信药业、广州致信药业、珍宝岛药业、修正药业、康普药业、精华制药、杭州民泰、亳州中药饮片厂、亳州大好医药、新希望动物饲料等药界企业，是一次规模较大，范围较广的企业调研活动。
毕业生调研对象为：
我校自2010届至2013届中药制药专业毕业生。
工作岗位分布于亳州地区中药生产、经营企业，有国有企业、集体企业、私营企业、合资企业等。
4．调研方式
对于企业的调查，通过企业走访、问卷调查、会议交流等方式进行。
对于毕业生调查，通过毕业生问卷调查、走访、电话访问等方式进行。
三.调研实施
根据调研的需求，本次调研设计了两种调查问卷，其中《亳州中药科技学校中药制药专业企业人才需求调查问卷》是针对企业人力资源部门和具体用人单位设计的，该表主要是了解企业用人需求情况以及对具体岗位人员基本素质要求；《亳州中药科技学校中药制药专业毕业生调查问卷》是针对我校中药制药专业毕业后从事本工种的人员设计的，主要是了解企业中制药技术岗位及相关岗位群需要掌握的知识、素质和技能情况，了解我校毕业生的长处和不足。
调研过程中得到了广大毕业生和用人单位的大力支持与配合，毕业生和有关人员都很认真、客观地填写了问卷上的各个项目。
调查问卷统计结果基本达到了调研目的，为学校在专业建设、课程设置、教学改革、学生素质教育、毕业生就业指导等方面提供了极其重要的依据。
接受调查的企业和毕业生都认为学校开展的这次活动很有必要，有利于加强学校与企业之间、学校与毕业生之间的联系，有利于人才培养与校企合作，有利于学校的教育教学改革。
此次共调研企业48家，发放《企业人才需求调查问卷》50份，收回有效问卷42份；发放《毕业生调查问卷》200份，收回有效问卷184份。
四、数据分析
本次调研企业中，有2家员工上500人的国有企业，有10家集体企业，有24家私营企业，合资企业12家，基本情况如下：
调查的48家企业涉及饮片生产28家、中成药生产10家、医药营销18家、香料生产2家。
企业目前招聘人员的途径主要是以劳动市场招聘和学校毕业生招聘为主，劳动市场招聘一般是熟练技术工人，学校应届毕业生一般需进行一段时间的岗前培训才能胜任工作。
大中型企业比较注重自己员工的培训。
相对而言，私营小企业较少考虑员工培训工作，招工更倾向招有经验的员工。
我校毕业生平均两个月左右能独立操作胜任工作。
企业招聘人才侧重因素的调研中，我们设计了工作经验、学历、职业资格等级、个人修养、其他等5个选项，经分析整理发现企业更看重的是人才的工作经验和人品素质，最不看重的是学历。
目前，48家制造企业中，中药制药专业人员共798人，其中研究生8人，本科生24人，大专生308人，中职生396人，高中生24人，高中以下38人。
对于中药制药人才需求，不同类型的企业需求层次有很大的不同，但是总体趋势是：
技术工人的人才层次集中在高职和中专学生，动手能力强，胜任操作岗位快；现场管理人员集中在高职和本科学生，做事成熟；设计人员通常集中在本科生，理论扎实，科研能力创新能力强。
调研数据统计结果显示，现在企业中药制药技术人员主要工作岗位分布为：
中药生产与加工52%，生产管理31%，设备维修11%，企业管理4%。
在技术型人才中，企业较缺制药设备维护维修方面的人才。
调查企业需要的中药制药技能型人才类型如图示：
根据毕业生调查结果统计，目前我校毕业生从事中药制药专业工作的人员，年龄平均20岁，平均月薪2400元左右，略高于同龄其他工种的工人。
岗位集中在生产操作一线，占37%，从事技术维护的占21%，生产管理的16%，行政管理的13%、产品销售的7%。
客户服务、产品研发还无人涉足，这和企业产品科技含量普遍不高有关系，也和我校毕业生的优势和劣势有关。
在调查中，企业普遍认为中职生的优势在于操作能力强，能吃苦耐劳；劣势在于创新能力差，个人修养方面有欠缺。
这和毕业生调查结果一致。
在《企业调查问卷》中，我们将企业对中职中药制药毕业生能力素质要求划分为6个方面做调研：
1、专业技术能力；2、计算机操作能力；3、外语能力；4、职业道德；5、语言文字表达能力；6、社会交往能力。
结果如图所示
：
在企业对中职毕业生能力要求几个方面中，90%的企业最看重学生的专业技术能力和职业道德，其次是计算机操作能力和社会交往能力、表达能力，最不重要的是外语能力。
职业道德方面包括爱岗敬业的工作态度、安全文明生产能力，思考和解决技术问题的意识，沟通与协作能力，质量意识、安全意识和环保意识等。
在中药制药专业技术能力方面，企业认为最重要的是制药设备操作能力、工艺研究创新能力、药品检验操作能力、生产管理能力，仓库管理、其次中药真伪鉴别能力、社交能力、产品质量控制能力等。
被调查企业约90%有与我校进行校企合作的意向，愿意采用的合作方式有订单式培养、委派制药生产检验技术人员到我校培训学生、接受我校教师下厂实践学习、接受我校学生前往参观实践、我校代为进行员工技能培训等。
毕业生和被调查企业技术人员认为目前中药制药专业课程设置比较合理，开设的课程都比较重要，认为最重要的是《中药制药设备》、《中药炮制学》、《中药存储与养护》、《中药药剂学》等，《中医基础理论》被认为最不重要。
建议增加专业软件类课程，增加实习课程学时。
毕业生和企业都对中药制药专业的人才培养模式和课程设置提出了宝贵的意见和建议，对教育教学改革具有很大的参考价值。
五、调研结果与结论
根据以上统计数据，可以得出如下结论：
（1）毕业生就业岗位。
通过对专业调研表、专业人才需求表的分析，发现学生就业的范围比较广，但主要集中在以下几个方向：
药厂生产操作、质量管理与控制、研发、工艺设计与改造、医院药剂科，除此以外，还有少部分的学生选择了产品营销等方向，但都与制药有着或多或少的关系。
（2）目前，中职制药专业培养的技能型人才在所有制药技能型人才需求中排在第一位。
随着我市中药产业的升级发展，产品的研发制造加工技术含量要求越来越高，对于制药人才的需求量会越来越大。
因此，可在中药制药专业开设5年制高职培养。
（3）企业对职业资格证书要求。
在掌握基本应用能力的基础上，强化学生的基本工艺流程的操作、质量控制及现代技术应用能力，取得中药制剂员中级工证书、中药调剂员、中药检验员证书等相关职业技能等级资格。
（4）企业对制药技能型人才职业素养、规格要求。
企业对中职生在劳动态度、职业道德、人文修养等方面也提出了更高的期望；要体现在制药工艺研究、设备操作维护、质量检验等能力上。
但企业不仅需要大批生产一线操作工人，中小企业也需要一些既有技术又能沟通和管理的全面型人才，以满足技术生产与管理的要求。
（5）在调研中，企业对于校企合作共同培养学生表现出很大兴趣。
通过本次调研，更多的企业表达出合作意向，他们希望企业人才培养的一部分工作可以与学校配合完成，使人才培养的目标和方法更有针对性，培养的人才更能够适应岗位的需求，到企业上岗后能够快速地胜任工作。
这也从某种角度说明我们和企业的合作力度还需加强，在合作的方式上应该更加灵活多样。
六、说明和建议
调研过程中发现，众多企业人才匮乏，严重制约企业的发展与壮大，未来几年中药制药专业人才需求旺盛。
企业普遍认为，现在的毕业生对薪金待遇期望值偏高，不安心在企业中从事一线操作工作，频繁跳槽，对企业生产管理和毕业生个人的发展都产生不利影响。
中职毕业生操作机床能力较强，但基础知识掌握较弱，工艺制定能力差，缺乏独立解决实际问题的能力。
针对调研情况，建议我校在数控技术应用专业建设中可加强以下几方面工作：
（1）加强课程建设和教学改革，加快知识的更新，一方面对开设的专业课程进行内容的调整，增加对专业相关案例的剖析和点评，构建更科学更完善的课程体系，满足企业岗位能力需求。
（2）进一步加强校内外实训基地建设，深化校企合作，引进企业先进的加工工艺和企业文化，推进工学结合的人才培养模式的改革。
（3）加强教师队伍建设，加大校内教师“双师型”培养力度，使教学与生产、科研紧密结合；引入企业高技能人才作为兼职教师，教学内容引入企业正运用的先进生产工艺和技术。
（4）开设一些实用的企业管理、经济类、市场营销类课程，目前企业的营销人员、车间基层管理人员大多要有专业背景，可拓宽学生就业面。
（5）在专业知识、能力、素质培养方面，建议本专业加强学生职业能力的培养，特别要加强制剂员的实际动手能力，加强药物组方、加工性能等方面知识，适应制药行业的发展和区域经济的发展。
（6）加强实践环节的教学，通过职业技能鉴定的培训和考核提高学生的动手能力。
中药制药专业人才需求调研组
2013年4月20日
调查组成员：
梁斌、任晓慧、李存根、孙玉、许东亚、陈德方、刘淼琴
附件一：
亳州中药科技学校
中药制药专业企业人才需求调查问卷
尊敬的企业领导：
您好！
为了更好的贯彻“以就业为导向”的人才培养模式，深入了解当前企业中药制药专业人才需求情况及能力和素质要求，为我们的专业设置和教育、教学改革提供必要的支持，我们设置了本调查问卷。
贵单位是我们经过严格抽样抽出的企业之一，你们在招聘、任用人才方面的经验和要求将为我们人才培养提供宝贵的参考。
本问卷仅用于我校人才培养研究，绝无任何商业用途，请放心填写。
感谢您的支持与帮助！
亳州中药科技学校
贵单位名称：
地址：
贵单位目前员工人数：
贵单位成立时间：
您的职务：
联系方式：
一、基本情况（下列各题为多项选择）请在每题对应的选项字母打“√”
1．贵单位性质
A、国有企业（）B、集体企业（）C、独资企业（）D、合资企业（）
2．贵单位从事中药制药专业人员情况:
研究生
本科
大专
中专（职中）
普通高中
高中以下
合计
3．贵单位的中药制药专业毕业生主要从事下列哪些工作
A、中药生产与加工（）B、药物检测（）C、设备维修（）D、产品设计（）
E、企业管理（）F、其它
4．贵单位选择中药制药专业应聘者主要侧重那些方面
A、工作经验（）B、学历（）C、职业资格证书（）
D、个人修养（）E、其它
5．贵单位招聘中药制药专业人才时，对技术等级的要求是
A、技师（）B、高级工（）C、中级工（）D、不要求（）
6．贵单位招聘员工时更愿意从下列哪种学校中选择
A、大学（）B、高职高专（）C、中职（）D、普通高中（）
7．贵单位需要哪类中药制药人才
A、技术型（）B、产品开发型（）C、管理型（）D、生产操作型（）
E、销售型（）F、其它
8．贵单位觉得中职生的优势在于
A、操作能力强（）B、所学知识适应岗位需求（）C、劳动报酬低（）
D、吃苦耐劳（）E、其它
9．贵单位觉得中职生的劣势在于
A、专业技能（）B、创新能力（）C、个人修养（）
D、沟通合作（）E、其它
10．贵单位招聘数控技术应用专业的人才对性别要求
A、男（）B、女（）C、性别无要求（）
11．贵单位近几年是否招聘过我校的中药制药专业的毕业生
A、有（）人B、没有（）
12、未来三年内贵单位对中药制药专业人才的需求状况（ ）
A、有需求（）大概人B、无需求 C、不确定
13．贵单位对新招聘的职校毕业生需要进行岗位培训吗
A、需要（）时间B、不需要（）
14．您的企业是否愿意与我校建立合作关系，如订单式培养等。
原因
A、愿意（）B、较愿意（）C、不愿意（）
15．您的企业是否愿意委派中药制药技术人员到我校培训学生，原因
A、愿意（）B、较愿意（）C、不愿意（）
17．您的企业是否愿意我校代为进行员工技能培训，原因
A、愿意（）B、较愿意（）C、不愿意（）
18．您的企业是否愿意接受我校教师下厂实践学习，原因
A、愿意（）B、较愿意（）C、不愿意（）
19．您的企业是否愿意接受我校学生前往参观或实践，原因
A、愿意（）B、较愿意（）C、不愿意（）
二、贵单位对中职数控毕业生能力素质有何要求请在对应的选项打“√”：
序号
素质与能力
非常重要
比较重要
一般
不重要
1
制药设备操作维能力
2
中药制药工艺创新能力
3
中药真伪鉴别能力
4
药品检验操作能力
5
仓库管理能力
6
生产管理
7
计算机操作能力
8
职业道德
9
社会交往能力
10
语言文字表达能力
除此之外，您认为还有哪些素质和能力是很重要的：
三、从对中药制药技能型人才需求出发，您认为以下课程的重要性如何，请在对应的选项打“√”
序号
课程
非常重要
比较重要
一般
不重要
1
中医基础理论
2
中药学
3
中药炮制学
4
中药鉴定学
5
中药药剂学
6
中药调剂学
7
中药制药设备
8
药事法规与管理
9
中药制剂分析
10
中药商品学
12
中药化学
13
医药市场营销学
14
中药制药生产技术
15
中药存储于养护
除此之外，您认为还有哪些课程是很重要的：
附件二：
亳州中药科技学校中药制药专业毕业生调查问卷
亲爱的校友：
你好！
为更有效地促进我校教育教学改革，提高教学质量，增强毕业生的就业竞争力，我们安排了本次问卷调查，请如实填写，你对母校的反馈意见将成为教学改革的重要依据。
谢谢你的支持与合作，祝你工作顺利！
亳州中药科技学校
一、毕业生的基本信息
姓名
性别
政治面貌
单位
（盖章）
电话
E-mail
在校
情况
毕业时间
班级
班主任
班级职务
特长
资格证书
获得奖励
毕业
工作
情况
单位性质
所属
行业
主要产品
行政职务
操作
设备
月薪
获得奖励
二、就业情况调查
1、你从事的工作与你所学的专业：
（）A、对口B、相关C、无关
2、你对本专业的就业前景是否感到乐观（）
A、是B、否，原因
3、工作前你是否经过岗前培训：
（）A、是B、否
4、工作后你经过多长时间能够胜任工作:
（）
A、六个月左右B、三个月左右C、一个月左右D、上岗即可
5、单位招聘员工对专业技能等级证书有无要求：
（）
A、无B、有，具体要求
6、进入单位后，你是否更换过工作岗位（）A、更换过B、没有更换过
7、如果你在单位更换过岗位，其原因是什么？
（）
A、单位内部调整的需要B、为职务晋升做准备C、为发挥自己的专业特长
D、对原来的岗位不适应E、其他（请注明）
8、你目前所在的工作岗位属于：
（）
A、操作一线B、技术维护C、生产管理D、行政管理
E、检测F、仓管G、销售H、其他（请注明）
你的岗位职责是：
三、知识技能应用情况
10、你认为学校中所获得的哪些知识和能力对你的实际工作帮助最大（）
A、专业知识、专业技能B、外语/计算机技能C、协调沟通能力D、学历
E、顶岗实习和社会实践F、职业资格证书G、个人素质
你在工作中更新与补充的知识主要有：
11、你认为学校所学的专业知识和技能与就业市场的要求是否相符？
A、完全相符B、较相符C、较不相符D、完全不相符
12、你认为在你所学的课程中，哪一类课程让你获益最多:
（）
A、公共基础课B、专业基础课C、专业课D、实践技能课E、其他
13、依你的工作经历来看，你认为我校毕业生在哪些方面存在不足：
（）
A、专业知识与技能B、分析解决问题能力C、敬业精神D、组织协调能力
E、学习能力F、人文素质G、创新精神H、其它___
14、目前的工作岗位对你有哪些具体的专业知识和技能要求？
四、对学校人才培养的评价与建议
15、你认为学校实践课程或实践环节的安排：
（）
A、太多B、偏多C、适中D、偏少E、太少
16、你对我校实践性教学活动的感受：
（）
A、对专业有了感性认识B、加深对课堂教学的理解
C、了解所学理论知识的实际应用D、得到岗位技能
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