劳动关系协调员师考试试题含答案1.docx

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劳动关系协调员师考试试题含答案1

单选题

1.在有效的集体协商基础上签订集体合同，有助于（）劳资冲突。

A）消灭

B）减少

C）完全避免

D）根本制止

2.下列属于用人单位可能约定服务期的情形的是（）。

A）用人单位提供劳动安全卫生培训

B）用人单位提供专项培训费用

C）用人单位提供岗位适应性培训

D）用人单位提供转岗培训

3.集体协商争议的主体是（）和（）

A）工会或者职工代表；企业代表

B）工会；职工代表

C）企业代表；政府代表

D）工会或者职工代表；政府代表

4.开展集体协商工作，需要重点掌握两个方面的法律法规，一是有关劳动标准的法律法规，一是关于（）的法律法规。

A）劳动定额

B）集体合同制度

C）公司制度

D）劳动争议制度

A）一致性问题

B）抵触问题

C）违法问题

D）矛盾问题

8.我国目前颁布劳动行政法规有（）

A）《劳动法》

B）《劳动合同法》

C）《劳动争议调解仲裁法》

D）《禁止使用童工规定》

9.以下不是显性文化的（）

A）组织精神

B）规章制度

C）工作环境

D）组织标志

10.在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时，应该采取的对策是（）。

A）坚持讨论

B）暂时休会

C）制止对方

D）避开争议议题

11.集体合同属于（）

5.用人单位如果不同意劳动者的变更提议，劳动者可以

A）辞退

B）辞职

C）提出劳动争议

D）诉讼

6.有关集体协调的表述，错误的是（）

A）集体协调也称集体谈判

B）政府是集体协商的主体之一

C）集体协商可以克服个别蔻关系的失衡状态

D）集体协商是构筑理想劳动关系的基础

7.协调解决劳动规章制度实施中形式上应避免的问题有。

A）要式合同

B）不要式合同

C）单务合同

D）无偿合同

12.用人单位（）单方面变更劳动合同，劳动者拒绝无效。

A）惩戒性

B）因生产经营需要

C）因经营困难

D）作为解除劳动合同前置程序的

13.根据《企业法》的规定，职工代表大会行使五项基本职权，以下那一项不属于（）

A）审议建议权

B）审计权

C）审议决定权

D）评议监督权

14.因履行集体合同发生的争议，适用（）程序。

A）民事调解

B）劳动争议处理

C）劳动争议仲裁

D）特别程序

15.医疗期满，用人单位依法解除劳动合同时，通知劳动者应采用的方式为（）

A）书面通知

B）可以书面通知，可以电话通知

C）可以书面通知，可以当面口头通知

D）可以书面通知，可以当面口头通知，不得电话通知

16.下列有关人民法院审理劳动争议案件合议制度的表述，错误的是（）。

A）人民法院审理蔻争议案件，独任制是原则，合议制

是例外

B）合议庭人数必须是单数

C）合议庭评议案件，实行少数服从多数

D）人民法院审理二审劳动争议案件，由审判员组成合

议庭

17.企业劳动关系预警的第一线是（）

A）企业决策层

B）中层管理部门

C）基层部门

D）工会

18.下列关于劳动定额制定标准的表述，正确的是（）

A）劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据

B）劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据，包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准

C）劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据，包括劳动定额的制定方法和制定程序

D）劳动定额制定标准是指企业劳动定额的制定依据，

A）协商目标的确定

B）协商方案的制订

C）协商议程的设计

D）协商程序的确定

20.在劳动争议仲裁中，对于仲裁员的回避决定，由（）做出。

A）仲裁委员会主任

B）仲裁委员会

C）仲裁庭

D）首席仲裁员

21.职工代表要占职工总数的（）

A）5%-10%

B）3%-5%

C）10%-15%

D）10%以上

22.一般来说，集体协商的目的是签订集体合同；但在集体协商谈判过程中，谈判双方达成一致，可以签订合同；如果协商不一致，也完全可以不签合同。

体现了集体协商（）

A）目的是特定的

B）内容是特定

C）形式是特定的

D）效力是特定的

23.集体合同或者专项集体合同期满前（均可向对方提出重新签订或者续订的要求。

24.

）内，任何一方

1个月

A）2个月

B）3个月

C）10日

25.下列劳动类型中，属于就业范畴的是（）

A）家务劳动

B）雇用劳动

C）救济性劳动

D）义务劳动

即包括国家标准、行业标准、地方标准和企业标准，也包括

26.（）是企业社会责任中的最直接和最主要的内容。

劳动定额的制定方法和制定程序

19.（）是整个劳资协商工作的核心

A）人权

B）劳工权益

C）环境

32.设计人力资源配置人员选拔工作方案秉承的原则不包

括（）。

D）社会的公德

27.所谓变动成本，是指成本总额随（）增加而成正比例

A）成本最低原则

增加的那一部分成本要素。

B）绝对公平原则

27.

A）劳动投入

B）生产要素投入

C）产量

D）原材料

集体协商中，职工一方的首席代表由（）担任。

33.

C）时间最短原则

D）用人最少原则

社会学诞生于（）

A）西欧

B）北非

A）本单位工会负责人

B）本单位工会主席

34.

C）全体职工代表推举的人员

劳动标准草案起草后，若与各职能部门意见不一致，经

D）职工代表大会推举的人员

协商仍未取得一致意见的，则（）

28.

集体合同制度在市场经济国家是（）的制度。

A）全新

A）经承办部门负责人签字及有关部门会签后，由法律

B）非常少见

C）个别

事务部审查并会签最后报送分管领导签发。

B）在向上一层级报送劳动标准草案时应予说明情况和

D）普遍实施

理由

29.

集体协商过程中，若劳动力市场供求关系处于不稳定状

C）提交劳动仲裁委员会

态，企业内人工成本投入和其他成本投入之间的效益比不稳

D）交劳动行政部门审查协调

B）经常居住地与住所不一致的，经常居住地视为住所

B）行业工会

C）职业工会

C）住所为户籍所在地的居住地

D）经常居住地与住所不一致的，以住所为准

D）国际劳工组织

39.

下列有关劳动争议仲裁撤诉的表述，错误的是（

）。

45.

劳动关系兼有（）和财产关系的双重性质。

A）劳动关系

A）仲裁庭将对申请撤诉进行审查

B）申请人无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同产中

B）劳务关系

C）工作关系

途退庭的，可以视为撤诉

C）申请撤诉的案件，再申请仲裁，仲裁委员会不再受

D）人身关系

46.

企业规章制度中有关于劳动条件的规定。

以下那一项不

40.

D）撤诉申请应当在裁决做出前提出

是（）

职务分析是为了制定正确的（）而收集有关情况，并

以这些情况为依据而编制成职务说明与职务规范的过程。

A）工作时间及休息休假

B）工资与劳动报酬

C）劳动安全卫生

B）绩效考核指标

D）薪酬福利标准

B）民主选举权

A）集体协商双方的主体资格是否符合法律、法规和规

C）评议监督权

章规定

D）劳动权益保障权

C）内容是否与国家规定相抵触

C）党委

D）职工代表大会

D）试用期的长短完全取决于用人单位的意见

44.

A）从撤诉之日起暂停计算

B）从撤诉之日起重新开始计算

C）继续计算

D）中止

劳动者团体不包括（

）。

50.

下列不属于安全生产教育中“三级教育”的是（

A）入职教育

B）厂级教育

C）车间教育

D）班级教育

）。

）的劳动法律制度。

A）召开职工大会或者职工代表大会通过

B）由企业工会参与制订

C）在制订规章过程中让员工提意见、建议并积极采纳

D）公告或告知

52.下列条款属于劳动合同必备条款的是（）。

A）试用期约定

B）培训约定

C）劳动报酬

D）保密约定

53.目前，我国公布的职业病共有（）

A）7类115种

B）8类105种

C）10类115种

D）15类105种

54.集体合同制度是起源于（

A）西方市场经济国家

B）社会主义计划经济国家

C）中国

D）发展中国家

55.我国的最低工资标准是（）标准

A）静止不变的

B）动态的

C）随时调整的

D）劳动关系双方协商确定的

56.以下不属于劳动标准法的是（）

A）劳动争议处理法

B）工资法

C）劳动安全卫生标准法

D）工作时间法

57.下列属于用人单位应当订立无固定期限劳动合同的是

（）。

A）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的

B）第一次劳动合同期限为五年，且合同期限已满的

C）劳动者在该用人单位连续工作满五年的

D）劳动者工作年限满十年的

58.是企业、事业、机关单位的职工在一定时期内平

均每人所得的货币工资额，它表明一定时期职工工资收入的高低程度，是反映职工工资水平的主要指标。

（）

A）工资指导线

B）最低工资

C）居民消费价格指数（CPI）

D）职工平均工资

59.在国有独资公司可以担任公司职工董事的是（）。

A）公司党委（党组）书记

B）副总经理

C）总会计师

D）兼任工会主席的党委副书记

60.对企业规章制度与集体合同的关系，下列说法不正确的是（）

A）集体合同的效力优先于企业规章制度

B）规章制度违反集体合同时，劳动行政部门有权命令变更其内容

C）企业规章制度的效力高于集体合同的效力

D）集体合同是制定企业规章制度的依据

多选题

1.下列关于非全日制用工的表述，错误的是（

A）非全日制用工双方当事人必须订立书面协议

B）用人单位应当为建立劳动关系的非全日制劳动者缴纳工伤保险费

C）终止非全日制用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿

D）非全日制用工双方当事人可以约定试用期

2.劳资协商主要包括的阶段有（）。

A）摸底阶段

B）要价阶段

C）磋商阶段

D）取得共识阶段

3.仲裁庭对于申请人申请撤诉进行审查时，主要审查（）

A）撤诉是否由申请人及其法定代理人或者委托代理人提出

B）撤诉是否由申请人自愿提出

C）撤诉是否违反法律规定

D）撤诉是否是第二次提出

4.人力资本和人力资源从内涵和本质上看，其区别体现在（）。

A）理论视角不同

B）处延不同

C）关注的焦点不同

D）性质不同

5.培训计划的制定要遵循（）原则

A）培训“有用”原则

B）“按需”培训原则

C）学以致用原则

D）注重细节原则

6.人员选拔方法是考官对职位申请者进行评估的具体技术。

下列各项中属于人员选拔方法的是（）。

A）面试

B）心理测验

C）情境模拟

D）工作样本

7.对集体合同履行中存在的问题应及时采取的处理措施包括：

（）

A）向违约当事人发出通告，并规定出一定期限责令其改正

B）在通告发出之后规定的期限内，若违约当事人未改正其错误的作法，根据违约行为的具体情况给予相应的行政和经济处罚

C）对于个别因违约而造成对企业财产和职工权益重大损失和侵害的当事人，可交由司法机关追究刑事责任

D）以和为贵，尽量大事化小、小事化了

8.下列有关集体争议协商的表述，正确的是（）。

A）协商会议开始，双方应当迅速找到共同点和不同点

B）协商中，应互相交换观点，提出一致的建议

C）协商最好能够一直持续进行，以便能迅速达成一致

D）协商的最后，应确认要达成的协议

9.下列关于劳动规章制度的表述，错误的是（）。

A）用人单位制定的规章制度只要不违反法律、法规规定。

就是有效的

B）如果企业没有告知劳动者本单位的规章制度，就不能据些对违反规定的劳动者进行处罚

C）企业劳动规章制度只要不违反国家法律法规，无需通过内部公示即可生效

D）劳动规章制度必须经过全体职工表决通过方可生效

10.企业依照劳动规章制度对员工进行惩处，必须符合的条件有（）。

A）惩处的目的是为了维持生产或者劳动秩序

B）该规章制度已经公示或告知劳动者

C）该惩处决定已经工会组织同意

D）惩处只针对违纪的员工个人

11.厂务公开的特点包括（）。

A）内容的广泛性

B）时间上的灵活性

C）职工的主导性

D）形式多样性

12.以下可以担任集体协商职工代表的人有（）

A）普通职工

B）工会会员

C）企业人力资源经理

D）工会女工委员

13.我国《劳动法》在其具体的法律规范中，采用专章的形

C）社会责任承担程度

式，对劳动者就业权、（）、女职工和未成年工的特殊劳动保

D）劳动关系和谐程度

护、职业培训、劳动争议的处理等均作了详细而具体的规定。

19.

劳动合同履行障碍的主要原因有（）

A）职业选择权

B）劳动报酬权

A）工资拖欠

B）职工离职成本低

C）劳动安全卫生

C）劳动合同履行成本高

D）社会保险

D）带薪休假制度执行

14.

下列关于集体协商争议处理的表述，正确的有（

20.

有关劳动争议调解的表述，正确的有（）

A）劳动保障行政部门应当组织同级工会和企业组织等

A）调理是处理争议的有效手段之一

第三方面的人员，共同协商处理

B）集体协商争议处理实行属地管辖

C）发生集体协商争议时，首先应当由当事人协商解决

D）对于集体协商争议，当地劳动保障部门应第一时间

B）调解相对于仲裁，可以最大限度地维持劳动关系的

连续性

C）强制是劳动争议调解中的禁忌

D）调解的本质是促成争议当事人达成合意

介入解决

21.

进行工资集体协商必须了解把握（）等重要标准和信

15.

下列属于用人单位违法行为的是（

）。

息。

A）因不能胜任本职工作的原因解聘集体协商的职工代

A）最低工资

B）工资指导线

B）因严重违反规章制度的原因解聘集体协商的职工代

C）劳动力市场工资指导价位

D）人工成本预警

D）因依法被追究刑事责任的原因解聘集体协商的职工

A）劳动者违反试用期约定，应当按照约定向用人单位

A）雇员刻意造成工作效率低落，生产力不彰

B）雇员破坏企业之设施、设备、生产工具

A）参加派遣单位工会

C）职工在职厂内违法、违反工作规律

B）参加用工单位的工会

D）泄露企业之秘密、营业秘密

A）经济效益状况

A）多角度的

B）人力资源管理水平

B）双向的

C）多级的

D）及时的

25.劳动条件决定体系构成部分包括（）

31.

C）试用期

D）劳动保护、劳动条件和职业危害防护

一般来说，容易引起员工申诉的主要原因有（

）。

A）劳动合同

B）内部规章制度

C）集体合同

D）国家规定的劳动条件最低标准强行法

A）雇用的经济条件

B）遭受的不平等待遇

C）个人与班组成员之间的关系

D）公司的经济状况

26.企业经营决策的要点包括（）

32.

起草集体合同文本的主体包括：

（）

A）具有明确的目标

B）具有多种可行性方案

C）通过分析判断进行优选

D）程序公开

28.集体协商过程中发生争议，双方当事人不能协商解决的处理包括：

（）

A）工会

B）企业

C）工会和企业方面共同组织有关人员

D）劳动行政主管部门

A）合法性原则

A）当事人一方或双方可以书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请

B）未提出申请的，劳动保障行政部门认为必要时可以进行协调处理

C）当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D）对仲裁裁决不服的，可以自收到集体劳动争议仲裁裁决书之日起l5日内向人民法院提起诉讼

29.一个好的职代会开场白应符合的条件有（）

B）民主原则

C）公正原则

D）奖惩相当原则

A）高级管理人员

B）高级技术人员

C）编程人员

D）财务人员

致使李某等

35.A公司与B公司合并，由甲地迁移到乙地，

A）让与会者清楚地知道开会的目的及程序

B）让与会者知道为何请他们来开会

C）鼓励与会者充分讨论，不拘泥于会议主题

D）取得与会者对会议进行方式的认可

30.劳动法律关系的构成要素（）。

A）主体

B）客体

C）内容

D）事实

31.劳动合同的必备条款包括（）

员工原有工作岗位消失，原劳动合同无法继续履行。

厂方提出如下解决方案，供李某等人选择，你认为合法的是（

A）根据新的工作要求，重新分配李某等人到新的工作

岗位，重新订立劳动合同并一律试工三个月。

B）不同意重新签订劳动合同的员工，可以提出辞职或下岗。

C）厂方根据双方自愿的原则，变更原劳动合同的部分条款，根据变更后的条款确定新的工作岗位及其报酬。

D）不同意变更劳动合同的员工，厂方与其依法解除劳动合同

36.劳动争议处理中，先予执行制度适用的条件有（）

A）劳动合同期限

B）工作内容和工作地点

A）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金

的案件

C）餐饮服务业

B）当事人之间权利义务关系明确

C）不先予执行将严重影响申请人的生活

D）采矿业

D）当事人提供担保

39.依照民事诉讼法的规定，人民法院应当裁定中止执行的

37.

一裁终局的仲裁裁决主要适用范围包括（

）。

情形包括（）。

A）一裁终局的仲裁裁决主要适用范围包括（

）。

A）申请人表示可以延期执行的

B）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，

B）一方当事人的劳动者死亡，需要等待继承人继承权

不超过当地月最低工资标准二十四个月金额的争议

C）因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社

利或承担义务

C）作为一方当事人的用人单位终止，尚未确定权利义

会保险等方面发生的争议

D）因集体合同的履行发生的争议

务承受人

D）按照审判监督程序决定再审

38.按照《劳动合同法》的规定，在县级以下区域内，

40.

劳动关系有不同表述方式，包括下列表述：

等行业可以订立行业性或区域性集体合同。

A）劳工关系

B）劳务关系

C）劳雇关系

D）劳资关系

问答题

1.

简述如何主持讨论和平等协商。

息沟通机制

2.

发生各类事故时，应按照怎样的程序进行？

需主要的事项有哪些？

发生各类事故时，均按事故报告规定及时上报。

1．事故发生后，事故单位负责人必须执行24小时报告制度，将事故概况|二报单位领导、主管部门和值班调度，再由主管部门及时转报主管领导和上级主管部门。

重伤、死亡、重大死亡事故报告后，应当立即上报企业主管部门和企业所在地劳动部门、公安部门、人民检察院、工会。

3．发生事故单位要保护好事故现场，因抢救伤员和防止事故扩大，需转移现场物件时要作好记录、标记或摄像拍照。

安全部门应按规定及时上报月报表及总结。

3.订立无固定期限劳动合同的法定情形有哪些

法律规定，在特殊情形下，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无同定期限劳动合同，这些情形包括：

l.劳动者在该用人单位连续工作满十年的；2.用人单位初次实行劳动合同制度或者

国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；3.连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有《劳动合同》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。

此外，用人单位自用之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。

4.简述协商决定事项落实情况评估的内容。

评估的内容比较广泛。

对各种不同的劳资协商协议，评估的内容可能是不一样的。

但总体上说，评估包括三个方面内容，即协议方案是否合理、实施行动是否得力以及是否取得了预期的效果。

首先，在对协议方案的评估中，主要内容包括其在实践过程中表现出来的必要性、有效性和可行性，即：

一项协议在多大程度上为用人单位劳动者所需要（必要性）；它能够在多

大程度上达到预期目标，或解决预期的问题（有效性）；它在实践中可操作的程度如何（可行性）。

其次，对于协议实施行动的

评估中主要看协议实施过程中的各项行动是否合理并有效，包括组织工作是否得力，机构设置是否合理，它们在协议实施中是否有效地发挥了作用，规章制度是否合理并完善，资金和其他资源调动是否及时并有效，等等。

1.请列举可以达到证明用人单位规章制度已经公示的证据

（1）将规章交由每个员工阅读，并且在阅读后签字确认。

阅读规章的签字确认，可以通过制作表格进行登记，也可以制作单页的声明由员工签字，内容包括员工确认“已经阅读”并且承诺“遵守”。

（2）在厂区将规章内容公告，并且将公告的现场进行拍照、录像等方式的记录备案，并可由厂区的治安、物业管理等人员见证。

（3）召开职工大会公示，并以适当方式保留证据。

（4）委托工会公示，并保留证据。

（1）员工手册发放法：

用人单位可以制作一份《员工接受书》，放在《员工手册》最后一页，一式两份，公司一份，员工一份。

《员工接受书》内容如下：

“本人确认已阅读了由X年X月X日起生效的公司《员工手册》，清楚了解了手册的全部内容，并同意接受此手册的全部内容”，让员工签上本人姓名和日期。

（2）会议宣传法：

用人单位通过召开会议向员工介绍规章制度，并设计一份《与会人员签到表》，做好会议纪要，把会议的主题、时间、地点、与会人员、会议内容等详细记录。

（3）劳动合同约定法：

将规章制度作为劳动合同的附件，并在劳动合同中约定“下列规章制度作为合同的附件，与劳动合同具有同等法律效用，乙方（员工）知悉并认可下列制度。

”

（4）传阅法：

公司将制定好的规章制度每个部门发一份，并要求每名员工阅读后签名确认，表示知悉并认可该份制度，公司人力资源部收回有员工签名的原件作为公示的证据保留。

⑸、考试法）

2.

7月21日，北京特大暴雨如期而至。

然而，《阿阿熊》杂志主编主任丁志健早已约好的公事，怎么可能因为一场大雨而取消。

在他出门前，妻子邱艳还抱怨了一句，“怎么周末了还要谈事情，何况还要下雨。

”夫妻俩约好了，16时左右打个电话，让丈夫早点回家。

午后，北京城区便有地区开始落雨，至15时左右，暴雨正式光临北京。

豆大的雨点，由疏落迅速转为密集，倾盆而下。

晚19时，北京市防汛办发布汛情橙色预警。

此时，丁志健刚谈完事，朋友挽留吃饭，他却坚持推掉了。

妻子如约已经打来电话催促回家。

于是，开着那辆今年4月才新买的黑色现代途胜，丁志健踏上了回家的路，但途中被广渠门桥下的积水里困住了，北京暴雨致广渠门桥下积水4米。

不知道是外面水压太大，还是被什么东西挡住了，他打不开车门，也打不通报警电话，让妻子代为报警救他。

等到消防员找到了被淹车辆位置，把车拉上来，里面的丁志健被救时已经奄奄一息最后经过一个多小时的抢救无效身亡。

问：

丁志健是否可认定为工伤？

《工伤保险条例》第14条规定：

“职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；

（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意