美国政府版胜任能力中英文对照.docx

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美国政府版胜任能力中英文对照

MOSAICCompetencies:

InformationTechnologyStudy2000-2001

GeneralCompetencies

Title

Description

AdministrationandManagement

管理能力

Knowledgeofplanning,coordination,andexecutionofbusinessfunctions,resourceallocation,andproduction.

具有计划制定、协调、业务发展、资源调配以及生产的知识。

Arithmetic

计算能力

Performscomputationssuchasaddition,subtraction,multiplication,anddivisioncorrectlyusingwholenumbers,fractions,decimals,andpercentages.

准确运用整体数字、分数、十进小数和百分数完成项目估算

AttentiontoDetail

关注细节

Isthoroughwhenperformingworkandconscientiousaboutattendingtodetail.

在工作进行中去关注细节

ComputersandElectronics

Knowledgeofelectriccircuitboards,processors,chips,andcomputerhardwareandsoftware,includingapplicationsandprogramming.

电路板、处理器、芯片、计算机软件、硬件包括软件应用和设计的知识

ConflictManagement

冲突管理能力

Managesandresolvesconflicts,grievances,confrontations,ordisagreementsinaconstructivemannertominimizenegativepersonalimpact.

管理和分解冲突、委屈、对质以及政治。

用建设性的方式将个人消极情绪减少到最低。

Contracting/Procurement

Knowledgeofvarioustypesofcontracts,techniquesforcontractingorprocurement,andcontractnegotiationandadministration.

CreativeThinking

创新能力

Usesimaginationtodevelopnewinsightsintosituationsandappliesinnovativesolutionstoproblems;designsnewmethodswhereestablishedmethodsandproceduresareinapplicableorareunavailable.

利用想象力在职位中显示出新的见解，并应用革新性的方案去解决问题。

旧的方法和程序不适用没有收益，构思新的模式。

CustomerService

服务意识

Workswithclientsandcustomers（thatis,anyindividualswhouseorreceivetheservicesorproductsthatyourworkunitproduces,includingthegeneralpublic,individualswhoworkintheagency,otheragencies,ororganizationsoutsidetheGovernment）toassesstheirneeds,provideinformationorassistance,resolvetheirproblems,orsatisfytheirexpectations;knowsaboutavailableproductsandservices;iscommittedtoprovidingqualityproductsandservices.

为客户和消费者服务，评估他们的需求、提供信息或协助，解决他们的问题，满足他们的期望；了解有效产品和服务；忠于产品质量和服务。

DecisionMaking

决策能力

Makessound,well-informed,andobjectivedecisions;perceivestheimpactandimplicationsofdecisions;commitstoaction,eveninuncertainsituations,toaccomplishorganizationalgoals;causeschange.

制定合理的、全面的、客观的决策；察觉决策的效果和暗示；甚至在不明确的形势下付诸行动，完成组织的目标；促成变革。

EconomicsandAccounting

经济核算能力

Knowledgeofeconomicandaccountingprinciplesandpractices,taxlawandpractices,thefinancialmarkets,banking,andtheanalysisandreportingoffinancialdata.

经济核算理论和实践，税法和实践，金融市场，银行业和金融资料的分析和报告的知识。

EducationandTraining

Knowledgeofteaching,training,research,makingpresentations,lecturing,testing,andotherinstructionalmethods.

教学、培训、研究、制定

EngineeringandTechnology

工程技术能力

Knowledgeofengineeringconcepts,principles,andpractices,andofequipment,tools,mechanicaldevices,andtheirusestoproducemotion,light,power,technology,andotherapplications.

ExternalAwareness

外部感知能力

Identifiesandunderstandseconomic,political,andsocialtrendsthataffecttheorganization.

辨别理解影响组织结构的经济、政治、社会趋势。

FinancialManagement

财务管理能力

Prepares,justifies,and/oradministersthebudgetforprogramareas;plans,administers,andmonitorsexpenditurestoensurecost-effectivesupportofprogramsandpolicies;assessesfinancialconditionofanorganization.

准备，证明或管理项目预算；计划、执行、监控支出以确保项目的支持和方针的有效花费。

Flexibility

适应能力

Isopentochangeandnewinformation;adaptsbehaviororworkmethodsinresponsetonewinformation,changingconditions,orunexpectedobstacles;effectivelydealswithambiguity.

接受改变和新的信息；制定行为和工作方式去适应新的信息，条件的改变和意外的状况；有效的处理不清晰的事情

InformationManagement

信息管理能力

Identifiesaneedforandknowswhereorhowtogatherinformation;organizesandmaintainsinformationorinformationmanagementsystems.

识别需求，理解如何或哪里收集信息；组织和维护信息或信息管理系统

Influencing/Negotiating

影响能力

Persuadesotherstoacceptrecommendations,cooperate,orchangetheirbehavior;workswithotherstowardsanagreement;negotiatestofindmutuallyacceptablesolutions.

说服他人接受建议，合作和改变他们的行为；朝着一至方向工作；通过谈判寻求相互接受的解决方案。

Integrity/Honesty

Contributestomaintainingtheintegrityoftheorganization;displayshighstandardsofethicalconductandunderstandstheimpactofviolatingthesestandardsonanorganization,self,andothers;istrustworthy.

InterpersonalSkills

人际关系能力

Showsunderstanding,friendliness,courtesy,tact,empathy,concern,andpolitenesstoothers;developsandmaintainseffectiverelationshipswithothers;mayincludeeffectivelydealingwithindividualswhoaredifficult,hostile,ordistressed;relateswelltopeoplefromvariedbackgroundsanddifferentsituations;issensitivetoculturaldiversity,race,gender,disabilities,andotherindividualdifferences.

对他人表现理解、友善、谦恭、机智、关注、礼貌；发展和维护高校的人际关系；甚至包括与那些难以相处、敌对的、悲伤的个人有效的交际；结交各种背景和不同层次的人；对于文化差、种族、性别、能力以及个体差别的差异感觉敏锐。

Leadership

领导能力

Influences,motivates,andchallengesothers;adaptsleadershipstylestoavarietyofsituations.

影响、激励、挑战他人；对于不同的层次改变领导风格。

Learning

学习能力

Usesefficientlearningtechniquestoacquireandapplynewknowledgeandskills;usestraining,feedback,orotheropportunitiesforself-learninganddevelopment.

运用有效的学习技巧去获得和应用新的知识和技能；利用培训、反馈和其他机会学习和发展。

Legal,GovernmentandJurisprudence

熟悉政府、法律规定

Knowledgeoflaws,legalcodes,courtprocedures,precedents,legalpracticesanddocuments,governmentregulations,executiveorders,agencyrules,governmentorganizationandfunctions,andthedemocraticpoliticalprocess.

法律、合法规定、法院程序、法律实践和文档、政府规则、执行秩序、代理规则，政府组织形式及职责，民主政治推进。

ManagingHumanResources

人力资源管理能力

Plans,distributes,coordinates,andmonitorsworkassignmentsofothers;evaluatesworkperformanceandprovidesfeedbacktoothersontheirperformance;ensuresthatstaffareappropriatelyselected,utilized,anddeveloped,andthattheyaretreatedinafairandequitablemanner.

计划、分类、匹配并监控他人的工作；评估绩效，提供反馈他们的工作成绩；确保员工恰当的选拔、运用和发展，运用公证、公平的方式。

MathematicalReasoning

数字推理

Solvespracticalproblemsbychoosingappropriatelyfromavarietyofmathematicalandstatisticaltechniques.

通过对多种精确的统计技巧恰当选择来解决实际问题。

Memory记忆力

Recallsinformationthathasbeenpresentedpreviously.

恢复已经出现的信息。

MentalVisualization

形象思维力

Seesthingsinthemindbymentallyorganizingandprocessingsymbols,pictures,graphs,objects,orotherinformation（forexample,seesabuildingfromablueprint,orseestheflowofworkactivitiesfromreadingaworkplan）.

在脑中反映的事物通过智力组织和形象、图片、图表、物品和其他信息的处理。

OralCommunication

口头信息传达能力

Expressesinformation（forexample,ideasorfacts）toindividualsorgroupseffectively,takingintoaccounttheaudienceandnatureoftheinformation（forexample,technical,sensitive,controversial）;makesclearandconvincingoralpresentations;listenstoothers,attendstononverbalcues,andrespondsappropriately.

与个人或组织高校的传递信息（例如：

想法和现实）；重视听众和信息种类（例如：

技术的、感觉的、争论的）；形成清晰令人心悦诚服的口头表达；聆听他人，关注非语言的暗示并作适当的反应。

OrganizationalAwareness

组织意识力

Knowstheorganization’smissionandfunctions,andhowitssocial,political,andtechnologicalsystemsworkandoperateseffectivelywithinthem;thisincludestheprograms,policies,procedures,rules,andregulationsoftheorganization.

了解团体的任务和职责，了解他的社会、政治、科技体系如何工作和如何有效的操作；这个包括纲要、方针、程序、规则和机构贵、规章制度。

PerceptualSpeed

灵敏感知力

Quicklyandaccuratelyseesdetailinwords,numbers,pictures,andgraphs.

快速准确看到消息、数字、图片和表格的细节。

PlanningandEvaluating

计划执行力

Organizeswork,setspriorities,anddeterminesresourcerequirements;determinesshort-orlong-termgoalsandstrategiestoachievethem;coordinateswithotherorganizationsorpartsoftheorganizationtoaccomplishgoals;monitorsprogressandevaluatesoutcomes.

组织工作，制定优先权，确定资源需求，制定长期或短期的目标和战略去完成，与其他的组织或部门配合完成目标，监控进度和评估成果。

ProblemSolving

解决能力

Identifiesproblems;determinesaccuracyandrelevanceofinformation;usessoundjudgmenttogenerateandevaluatealternatives,andtomakerecommendations.

识别问题；鉴别信息的精确度和中肯度；运用合理的判断去产生和评估可供选择办法，然后进行建议。

PublicSafetyandSecurity

公共安全与防御力

Knowledgeofthemilitary,weaponry,andintelligenceoperations;publicsafetyandsecurityoperations;occupationalhealthandsafety;investigationandinspectiontechniques;orrules,regulations,precautions,andpreventiontechniquesfortheprotectionofpeople,data,andproperty.

Reading

理解力

Understandsandinterpretswrittenmaterial,includingtechnicalmaterial,rules,regulations,instructions,reports,charts,graphs,ortables;applieswhatislearnedfromwrittenmaterialtospecificsituations.

理解书面资料，包括技术资料、标准、规则、用法说明、报告、图表；应用这些从书面资料中所学到的知识到特殊的情况中。

Reasoning

推理力

Identifiesrules,principles,orrelationshipsthatexplainfacts,data,orotherinformation;analyzesinformationandmakescorrectinferencesordrawsaccurateconclusions.

识别解释事实、资料、信息的标准、原理或关系；分析信息和获得确定的推理或提出精确的论据。

Self-Esteem

自我评价力

Believesinownself-worth;maintainsapositiveviewofstaffanddisplaysaprofessionalimage.

相信自己的价值；树立公司一个正确的观点和展示专业设想

Self-Management

自我管理能力

Setswell-definedandrealisticpersonalgoals;displaysahighlevelofinitiative,effort,andcommitmenttowardscompletingassignmentsinatimelymanner;workswithminimalsupervision;ismotivatedtoachieve;demonstratesresponsiblebehavior.

设立明确的、现实的个人目标；以恰当的方式展示高度的主动、努力和义务去完成工作；对最小限度的监督起作用；有目的性的完成；对行为有责任感。

StrategicThinking

战略思维能力

Formulateseffectivestrategiesconsistentwiththebusinessandcompetitivestrategyoftheorganizationinaglobaleconomy.Examinespolicyissuesandstrategicplanningwithalong-termperspective.Determinesobjectivesandsetspriorities;anticipatespotentialthreatsoropportunities.

阐明与商业相关的有效战略和全球经济中组织的竞争战略。

用长远的眼光去评估政策观点和战略计划。

制定目标设置优先级；预见潜在的危机和机会。

StressTolerance

压力忍受力

Dealscalmlyandeffectivelywithhighstresssituations（forexample,tightdeadlines,hostileindividuals,emergencysituations,dangerou