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企业文化课程实践报告

企业文化课程实践报告

  篇一:

关于企业文化对企业的影响的实践报告

  关于企业文化对企业的影响的实践报告

  关于营销已经在学校学习了三年,头脑中已对营销知识有了系统

  的了解。

趁着大二这个暑假,我进入到食品单位开始了一番工作学习,对营销中的企业文化有了更深刻的认识。

对刚进大三的我来说,无疑是一次亲临生产线,接触销售策略、营销渠道及体验企业文化重要性的宝贵机会。

为以后更好地进行专业学习打下坚实的基础。

  宜宾市糖果厂主要经营糖果批发生产,糕点批发生产等产品。

规模

  较小,自主经营。

我进入厂房的时候,看到工人们正在生产线上不停忙碌着,大家干净利落,有条不紊。

出乎我意料的是生产当中的大部分程序都是手工操作。

在生产力如此发达的今天,设备领先,抢占市场,都讲的是先者为胜,而这个小厂,凭借自己的人工劳动,可以维持到今天依旧不倒,确实让我匪夷所思。

据我所知,厂里的大部分员工工龄都在十年以上,为何员工在这商业繁荣的今天依旧不选择另谋高就,而是苦苦坚守?

这里说明这个厂确实有它存在的价值与意义。

企业文化对一个企业来说,不仅仅是一个符号,还是它生命的灵

  魂,它是企业在一个大环境下衍生出的一种独特的共同文化。

该企业对内对外都宣扬着一种坚忍不拔,认真务实,踏踏实实的实战精神。

尤其对产品要求非常严格,从不偷工减料。

进货渠道长久固定,因此产品质量有保证。

作为经营糖果批发生产,糕点批发生产的企业,始终坚持诚信和让利于客户,坚持用自己的服务去打动客户。

在市场上有了一大批固定代售点,也建立了很多固定的忠诚的客户。

作为老品牌,取得了大家一致的信赖。

在硝烟弥漫的市场上拥有了自己的一席

  之地。

可见价值观非常重要,它是企业文化的核心,统一的价值观

  使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择

  自己的行为,对消费者来说,也树立了良好的企业形象,在信誉

  缺失的当今市场,能取得顾客信赖是至关重要的。

  具备良好的企业文化是该企业的一大亮点,当然,经过1个月

  的实践,我发现该厂十分有改革的必要。

改进生产设备,提高生

  产效率,拓展销售渠道,在市场上树立自己的品牌,保持良好的

  企业形象,加大企业对市场的影响力及掌控力度。

  这次的实习可以说已经圆满结束了我相信以后会有更多的机会

  来了解企业企业不是一个空洞的载体而是一种文化,一种精神。

一个企业要想长远地发展必须寻找和发展自己独有的企业文化精

  神而不是一味的模仿。

企业文就是对人对企业运营的持续建设,这

  是一个长期坚持努力积累的过程,通过共同价值的不断引导来塑造员

  工,潜移默化地使员工接受本企业的文化,形成企业特有的一种积淀。

当今企业必须要有咬定发展、百折不挠的创业精神,科技领先、事争

  一流的争先精神严细管理、开拓市场的求实精神,公而忘私的奉献

  精神,以及以人为本、心系企业的主人翁精神。

  冯杰

  营销1002班

  1001200210

  篇二:

企业文化课程论文

  西安电子科技大学

  课程论文设计

  《论企业文化的建设与实践》

  课程名称企业文化

  姓名XXX

  学号XXXXXXXXX

  专业XXX

  班级XXXXX

  学院XXXXX

  2012年12月01日

  《论企业文化的建设与实践》

  摘要近几年来,关于企业文化的著作如雨后春笋般涌现,研究者和实践者从不同角度诠释企业文化理论,阐述企业文化内涵,对推动企业文化实践起到了较强的指导作用。

但是,无论对理论把握的科学性,还是对企业文化内涵的界定,都与企业文化实践需求有较大的距离。

而《企业文化建设实务与案例》打破了这一局限,着眼于企业实际,从引导企业文化建设实践入手,对理论的阐述简明扼要,并着重强调企业文化建设的策划和建设,具有较强的实践价值。

  Abstractinrecentyears,thecorporatecultureworkssuchasbambooshootsafteraspringrainisliketheemergeinlargenumbers,researchersandpractitionersfromdifferentinterpretationofenterpriseculturetheory,elaboratedtheconnotationofenterpriseculture,topromotethepracticeofenterpriseculturehasplayedastrongrolein,boththetheoreticalgraspofthescientificnature,ortheenterprisecultureconnotation,andthepracticeofcorporatecultureneedsgreaterthebook“ENTERPRISECULTURECONSTRUCTIONPRACTISEandCASE”tobreakthisfocusontheenterpriseactual,guidesthepracticeofenterprisecultureconstructionfromthestarttobeconciseandtothepoint,andemphasizestheconstructionofenterprisecultureintheplanningandconstruction,withstrongpracticalvalue.

  关键词文化;建设;实践。

  正文从20世界70年代末起,美国管理学界的研究被迫关注世界经济格局中美国与日本的企业竞争问题。

人们发现,美国企业无论在技术设备、经济实力,还是在人员素质、管理水平等方面均优于日本企业;并且日本经济的起步也不能与美国相提并论。

然而到了20世纪70年代末,日本企业在世界市场上与美国企业展开了激烈、持久而又疯狂的争夺战。

在美国企业与日本企业的较量中日本商品旋风般的大举进军原为欧美商品传统领地的市场,颇有所向披靡之势,而美国企业却处于被动地位。

日本商品不仅在世界各地市场上驱逐美国商品,而且还以迅雷不及掩耳之势,杀入美国本土市场,占领自己的一席之地。

很显然,这便是企业文化的力量之所在。

  毫无疑问,企业文化起到了巨大的作用。

  日本企业不但注重管理方面的技术,而且尤其重视创设企业的文化氛围,

  培养员工共同的价值观和群体意识,强化员工对企业的归属感,增强企业凝聚力,重视人的作用等。

日本以其成功的企业实践,让美国乃至全球的管理者明白:

每一个成功的企业都有其独特而牢固的企业文化。

  随着全球化的深入,随着价值观的多元化、员工的多元化、许多企业的跨地区发展、新技术的出现以及文化冲突等日益深化,企业文化管理更加成为企业管理者需要掌握和理解的知识。

特别是丰田的精益制造、保洁的创新组织、可口可乐百年不老泉的神话,让我们越来越多地感受到,除了产品、战略以及内部运营管理之外,还需要在企业文化上的构建能力,没有文化的认同以及价值观的推动,企业无法走到更远、更高的位置。

  正是人们的共识,导致了“企业文化”类的作品被大量的出版,而李玉海先生的作品《企业文化建设实务与案例》便是一本引人入胜、发人深省的好书。

  作者在书中论述了自己对企业文化的认识与观点,并且列举一系列的案例对过去与将来进行了深入的对比与详尽的阐述。

除此之外,作者还对中外企业案例做了深入的剖析,以通俗的语言,简明的表述,使读者对于如何面对企业文化、如何利用企业文化、如何推动企业文化、如何发展企业文化有了更深的理解。

作者运用了许多具有实际参考价值的案例来论述企业文化的目的与作用,还向我们介绍了国外

  两个电力企业独具特色的企业文化,可谓用心良苦。

  全书分为三大部分:

理论篇、实践篇、案例篇,而每一部分又有自己的侧重点,三部分看似独立却又相辅相成。

作者采用先理论后实践的论述层次,使读者更好的理解企业文化在企业发展中的巨大作用。

  第一部分理论篇

  这一部分又分为四个章节,主要关注的是对企业文化理论方面的阐述,基本涵盖了企业文化对企业的作用,企业文化理论的发展以及美、日、欧企业文化对比等几个方面。

  托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼说过这么一段话:

“成绩卓著的公司能够创造一种丰富、道德高尚且为大家所接受的文化准则。

”显然这所谓的文化准则便是企业文化。

  索尼公司的创始人之一盛田昭夫说过:

“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可与外人言传的公式。

不是理论,不是计划,也不是政府政策,而是人,

  只有人才能是企业获得成功。

日本经理最重要的任务就是发展与员工之间的健全关系,在整个公司内部形成一种人员亲如一家的氛围,一种员工与经理共命运的感情。

”“在日本最有成就的公司就是那些设法在全体员工之间建立起具有命运与共意识的公司。

  以人为本的企业文化,可以为员工创造和谐的人际关系,提供充分发挥员工才能的、实现员工工作价值的工作环境。

通过建立共同的价值观、奋斗目标将全体员工凝聚起来,使员工产生认同感、归属感,增强使命感、责任感,自觉把个人的智慧和力量凝聚到企业的整体目标上去,是个人行为统一于企业行为,从而凝聚成推动企业发展的强大动力。

  在此,作者详尽的举了海尔集团员工生活中的一个小例子。

  青岛出租车司机姜鹏喜,

  是海尔员工的家属。

一次家里

  房屋漏水,厂里免费派维修队

  给予修理,这让他对海尔彻底

  服气。

他投书《海尔人》,说

  了说心里话:

“得人心者得天

  下。

海尔凭借着对用户的厚爱

  赢得了市场,而企业解除了员工的后顾之忧,员工都全身心的投入到工作中,我真正理解了妻子上班不肯吃到一秒钟的原因。

  通过这一例子的阐述,我们深刻的理解到企业文化对于增强企业凝聚力与竞争力确实存在着不可估量的作用。

  第二部分实践篇

  本部分详尽的介绍了构建企业文化的思路与途径,给予读者以很好的借鉴作用。

  在本部分的开篇,作者便提到,在对企业文化进行建设之前,必须做一份企业文化建设的策划,而这种策划是一定要建立在对企业文化进行调查的基础上。

企业文化调查是企业文化建设的前期工作,它包括调查和分析两个方面的内容。

调查的内容主要涉及本行业中外企业文化状况以及发展趋势。

在深入调

  查的基础上,企业领导班子形成一个清晰地企业文化建设思路,聘请专家咨询

  协助,形成一套科学而富有人性化的管理体系。

然后便是实行,但不是一成不变墨守成规,而应该在实践的基础上与时俱进,不断调整与完善管理理念,使之更有凝聚力以及更人性化。

  作者还提到对于企业文化建设最重要的方面便是确立并培育企业的核心价值观,这也是整本书中我觉得最出彩的部分。

  在我看来,企业的价值观有很多:

以人为本的价值观,以顾客为先的价值观,质量第一的价值观,品牌第一的价值观等等。

  而对于一个成功的企业来说,应当培育并最终确立

  一个核心价值观,它才是整个企业文化的核心内容,

  也是令整个企业立于不败之地的最重要的因素。

  同仁堂的价值观就是创业者的那一句话:

“炮制

  虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力。

  沃尔玛的核心价值观就是山姆·沃尔顿的话:

“顾客是老板,员工是合伙人。

”山姆还有句名言:

“我们的老板只有一个,那就是我们的顾客。

是他付给我们每个月的薪水,只有他有权解雇上至董事长的每一个人。

道理很简单,只要他改变一下购物习惯,换到别家商店买东西就是了。

”在沃尔玛的企业文化中,有两句十分响亮的口号:

一句是“顾客就是老板”,另外一句是“顾客永远是对的”。

为了真正实现“顾客就是老板”的核心价值观,沃尔玛确立了企业经营的六大原则:

一是天天低价,永远低价;二是露出你的八颗牙齿,微笑服务;三是英雄式服务;四是周全服务;五是日落原则(今日事今日毕);六是完美的售后服务。

沃尔玛门庭若市的后面是他的核心价值观———对顾客的忠诚。

  当然,在构建企业文化的过程中国,对于其他方面的完善,譬如培育企业精神,塑造企业形象,打造企业品牌等方面也是很重要的。

  第三部分案例篇

  在这一章节,作者主要列举了六个案例,从企业的标识、目标、宗旨、核心价值观以及员工的行为规范做了详尽的介绍,给予读者一定的借鉴意义。

它打破了以往常规作品只介绍企业核心理念以及发展状况的局限,将员工的行为与工作准则都进行了列举。

其中包括很多细节的方面,对于将来职场的求职也是有很大帮助的。

  篇三:

企业文化课程总结

  学完企业文化建设课程,请写一份3000字的课程总结。

  这个学期我们开设了《企业文化建设》这门课程,在学习这门课程以前我并不了解企业文化对于一个企业有什么重大意义,只是以为他就是一个企业的文化或者是规章制度等,就像一个大学有它自己的文化内涵,但自从通过这半个学期的学习,使我对自己的想法有了很大的改变,也使我学习了很多的知识。

  自从1769年第一家现代企业在英国诞生,至今240年间,企业管理大致上经历了三个阶段:

1769—1910年,经验管理阶段,其特点是“人治”,即主要经营者靠个人的直觉和经验进行决策和管理:

1911—1980年,科学管理阶段,其特点是“法治”,即主要靠科学的制度体系实行高效率:

1981年以来,发达国家的优秀公司率先进入了文化管理阶段,其特点是“文治”,即靠企业文化建设带动企业经营管理达到更高的境界。

因此有这样的说法:

21世纪是文化管理的时代,也是文化制胜的时代。

  文化是人类改造自然、改造社会和改造自身的产物。

包括企业在内,一个社会组织在其建立和发展的过程中,往往相伴随着形成某种特定的组织文化,对组织的发展和组织成员的行为产生着或多或少的影响。

  在学习了企业文化概论后我们学习了企业文化和企业竞争力,18世纪,世界上第一家现代意义上的企业在英国诞生以后,企业文化就在企业实践中产生和发展着,并且逐渐受到一些有远见卓识的企业家的重视。

例如美国IBM公司的第二任董事长小托马斯﹒沃森、日本松下公司的创办人松下幸之助等,他们都主动建设企业文化,重视发展企业文化的作用。

到20世纪70年代末80年代初。

企业文化开始普遍引起全球企业界和管理学界的重视,企业文化的建设实践和理论逐步掀起高潮。

  企业文化建设,就是根据企业自身发展需要和企业文化的内在规律,在对企业现实文化进行分析评价的基础上,设计制定目标企业文化,并有计划,有组织,有步骤的加以实施,进行企业文化要素的维护、强化、变革和更新等,不断增强企业文化竞争力的过程。

  企业文化是渗透在企业一切活动中的无形理念体系,它是企业的灵魂所在。

企业文化也是一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范。

是企业里不成条文的,但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。

  一个国家的企业文化是与传统文化所密不可分的。

企业文化的主要精髓是团队合作精神与创新精神。

团队合作精神也是一种民族精神,把个人融入团体,凭借团体的智慧和力量来赢得个人的生存与发展,所以,团结、协作、同甘共苦、休戚与共,甘愿为团队、民族、国家不计个人得失,勇于奉献和勇于牺牲,这就是以民族精神为主导的企业精神和企业文化。

  在学习了企业文化建设这门课程后,我认为有些东西是我们应该重点掌握的,例如企业文化理念层设计和企业文化制度层设计:

  一、企业文化设计的实质是构建企业的目标文化,并以之作为今后企业文化建设的方向和标准。

惊醒企业文化理念层设计,就是按照有关的程序总结、提炼或确定理念设计的各个要素并表达出来,使之构成一个完整的理念体系。

由于理念层是企业文化的核心和灵魂,是制度行为层、符号层的统帅,因此,企业文化理念层的设计既是企业目标文化设计的首要任务,又是设计的重点和关键。

  设计企业文化理念层,应遵循下述主要原则。

(1)实践性原则;

(2)个性原则;(3)持久性原则。

  企业文化理念层的设计内容,具体包括设计企业目标与愿景、企业价值观、企业哲学、企业经营理念、企业管理模式、企业精神、企业道德、企业作风等。

  二、企业文化设计和建设,不但要有先进的企业文化理念层,而且关键是如何将这些企业观念要素在实践中加以贯彻和实施——这就必须依赖企业文化制度行为层的保证作用。

系统的设计企业文化的制度行为层。

形成科学合理的企业制度体系和行为规范体系,是企业文化设计的一项重要内容。

  企业文化的制度行为层设计内容包括企业的制度体系、企业风俗和员工行为规范。

其中,企业制度体系由工作制度、责任制度和特殊制度三部分组成。

制度行为层的设计,要坚持以下原则:

(1)充分传达企业理念;

(2)立足企业实际需要;(3)由主及次分类制定;(4)相互兼顾整体协调;(5)刚柔并济,宽严有度,条理清楚,简明实要。

  企业家担负着企业文化的倡导责任、示范责任、整合责任和变革责任,是企业文化建设的核心推动力量,因此,在一定意义上说企业文化就是企业家文化。

企业文化的建设和推展程序,是由上而下,而不是由下而上,企业家的文化角度文化水平就更显得举足轻重了。

可以说,没有克洛克就没有麦当劳的今日;没有

  沃森就不会有IBM文化;没有张瑞敏,也不会有今天的海尔文化。

企业家为民族和企业创造物质财富,创造就业岗位,都是现世功劳,值得称赞。

可是作为一个企业家的更重要的贡献,应是为企业培育一种使企业生生不息健行不已的企业文化。

这应该是有远大理想和战略眼光的企业家的事业情怀。

我国有一部分企业家在这方面显得文化自觉性较差,设定企业战略方向的文化定力不足,当代企业家精神贫乏,这些都障碍着企业文化的发展,也制约着企业家自身的现代适应能力。

因此大力加强企业家的文化培育,是现代企业家素质提高的关键性环节。

  不少企业从实践中体会到,没有理论指导的企业文化建设是盲目的实践,没有发展的企业文化理论是僵化的理论。

在一段时间内,有些企业抓住企业文化的某些现象,大张旗鼓地建设起来,长此以往,却总在浅层上徘徊,内容上不能拓宽,深度上不能加大,甚至不能与企业生产经营管理相结合,形成了两张皮。

没有理论上的科学全面的把握,企业文化建设就很难形成逻辑严密的体系,只能零打碎敲,形不成气候,对企业文化盲人摸象式的理解,不可能推进企业文化全面建设,蜻蜓点水式的学习企业文化理论,不可能把握企业文化的真谛,实践更不能深入持久,很可能是浅尝辄止。

近年来企业文化理论在发展,新著作也不断出版,人们对企业文化理论的重视程度在加大,21世纪初的中国企业文化建设将进入高度理性自觉的时代。

  文化管理是20世纪80年代兴起的一种新型的管理思想、管理学说和管理模式,是继经验管理、科学管理之后企业管理发展的一个新阶段。

文化管理模式是组织文化建设作为管理中心工作的模式。

随着知识经济的发展,文化管理的实践方兴未艾。

在学习的过程中我们应该将文化管理的理论与实践相结合,应注意以下几点:

(1)文化管理是一人为中心的管理思想和管理模式;

(2)文化管理是以文化竞争力作为核心竞争力的系统的组织管理学说和理论;(3)文化管理是把组织文化建设作为管理中心的管理模式,即文化管理思想、学说和理论在现代组织的管理实践方式。

  作为一个管理类的学生,我们应该充分掌握企业文化建设的内容,不论是在现在学习的过程中,还是在以后的工作中这都对我们有很大的帮助,让我们充分了解了企业文化的含义,企业文化建设的内容,如何建立一个企业文化的制度,如何将理论和实践相结合等。

  在学习这门课程的过程中,使我对于管理类的知识更加感兴趣,也感谢老师对于我们的教导。

  

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