护士面试答辩100题.docx
《护士面试答辩100题.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《护士面试答辩100题.docx（14页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
护士面试答辩100题
护士面试答辩100题
1/怎样以病人为中心?
【答案参考】
作为医务工作者的职责就是救死扶伤，千方百计为病人解除病痛，因此，要做到“以病人为中心”。
首先，应该提高医术水平。
对于病人，当然希望在最短的时间内治愈疾病，恢复健康。
这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验，加上对理论知识的巩固与学习，从而提高医术水平。
这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊，在治疗上对症下药，尽可能减轻病人的负担。
与此同时，还要提高医德修养。
尊重病人的权利，为他们保守医密，对待患者应一视同仁，态度亲切，有同情心，耐心地沟通交流，多站在病人的立场思考问题。
此外，医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座，让病人了解自身所患的疾病，以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。
对于即将踏上工作岗位的我们，要自觉学习相关理论知识，深刻理解“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的精髓，并在工作中付诸于实践。
【经典话题二】
智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解?
【答案参考】
把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。
遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。
把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。
自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。
总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。
沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。
不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。
【经典话题三】
你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作?
【答案参考】
1.作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。
2.查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施。
3.是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等。
4.是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。
【十四】
【经典话题一】
手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法?
【答案参考】
首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。
而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。
对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。
医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。
非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。
如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。
【经典话题二】
你作为单位的新进工作人员，领导让你制定一份单位的规章制度，你对单位不熟悉，你将怎么办?
【答案参考】
俗话说：
“无规矩不成方圆”，好的规章制度能够在保证单位良好工作秩序方面发挥积极的作用。
领导将这项任务交予我完成，我一定会努力做好，我将从以下几个方面入手，开展此项工作。
首先，我要请示领导，明白领导制定此规章制度的宗旨和意图。
鉴于我作为新进员工对工作单位还不熟悉，我会向同事进行询问，翻查单位档案，加深对单位的人员环境、工作环境的了解。
另外，要广泛收集单位同事的意见。
我将采取问卷调查的方式进行意见收集，可以使用相关软件来对收回的有效问卷进行信息处理和分析，切实了解员工的意见。
此外我还要刻苦学习相关管理学知识，了解国家相关法律法规，为制定一份合理的单位规章制度做好充分的理论准备。
其次，在书写规章制度时，要遵守国家法律法规的规定，制定出合法有效的规章制度。
与此同时，我还要根据之前所整理的员工意见，兼顾单位的实际情况，制定一份合乎人情的规章制度。
在规章制度雏形完成之后，还要让单位同事对此发表自己的意见，在充分了解意见之后对其进行反复修改。
与此同时，规章制度还要做到简洁凝练，通俗易懂。
在修订好初稿之后交予领导审查，虚心接受领导的意见，对初稿进一步完善。
最后，在规章制度通过领导审批在单位实行之后，我仍需要向同事进行询问，以了解规章制度的实践状况。
通过这件事情，我要进行认真地总结，对自己的长处要继续发扬，不足之处要弥补，为更好地完成下一项工作做好准备。
【经典话题三】
“反腐败，反腐败，越反越腐败”，你如何看?
【答案参考】
腐败问题自古就存在，预防和惩治腐败是我们党长期以来坚定不移的治党方针，对于题目中的话，本身就是错误的，是片面的。
第一，随着反腐工作不断深入，反腐力度不断加大，反腐措施更加得力，一批贪官相继“落马”，而且还“拔出萝卜带出泥”，与之相关联的腐败分子也都被依法惩办，群众对此拍手称快。
从结果看，反腐斗争战果累累，数量上是有不少，但这并不意味着腐败现象在增加，腐败官员在增多。
第二，腐败“越反越多”也有一种存在的可能，那就是反腐如果只是“雷声大，雨点小，调子高，成效低”，那么风声过后，腐败分子就会有虚惊一场之感，就会觉得腐败有惊无险。
第三，随着反腐政策落实到位，党员干部的思想觉悟在不断地提升。
随着反腐败机制创新、手段创新、力度加大，越来越多自以为隐藏得深、安全感强的腐败分子纷纷落马，全社会、全方位的权力监督机制和事后严惩措施正在不断完善，贪官的数量大大减少。
因此，“越反越腐”的说法，于理不通，于情不符，是不正确的。
【十五】
【经典话题一】
假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理?
【答案参考】
一、理性看待。
事情已然发生，要明白重要的是做好善后工作；协助同事和科主任做好病人的安抚等善后工作。
二，了解事情发生的来龙去脉，查清楚当时患者死亡的具体原因，给死者交代也给自己交代；如果觉得有必要及时向科室、院领导汇报。
三，找个合适的机会和这位同事聊聊，听听他对这件事情的看法。
避免用指责的话语去批评他，应该先肯定他平时的工作表现，然后再深入话题，把当时的事提出来，并且强调并不是他一个人的错，人非圣贤，孰能无过，多给他一些鼓励，并且告诉他之所以同他聊这么多主要是为了避免此类错误的再发生。
四，通过这件事情时时提醒自己，在工作中要认真，正所谓行医如临深渊，如履薄冰啊，特别是接诊危重病人，生死可能在转瞬之间。
一个哪怕是很细微的错误也可能导致病人的死亡。
【经典话题二】
2007年温家宝在政府工作报告中指出，要加快卫生事业改革和发展，着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度，应重点抓好哪四件事?
【答案参考】
一，积极推行新型农村合作医疗制度.试点范围扩大到全国80%以上的县（市、区），有条件的地方还可以搞得更快一些。
中央财政安排补助资金101亿元，比2006年增加58亿元。
二，加快建设以社区为基础的新型城市卫生服务体系。
优化城市医疗卫生资源配置，重点发展社区卫生服务，落实经费保障措施，方便群众防病治病。
中央财政对中西部地区给予适当支持。
三，启动以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险试点，政府对困难群众给予必要的资助。
四，做好重大传染病防治工作。
今年扩大国家免疫规划范围，将甲肝、流脑等15种可以通过接种疫苗有效预防的传染病纳入国家免疫规划。
在免费救治艾滋病、血吸虫病等传染病患者的基础上，扩大免费救治病种。
为此，中央财政增加支出28亿元。
要大力扶持中医药和民族医药发展，充分发挥祖国传统医药在防病治病中的重要作用。
【十六】
【经典话题一】
有些领导就像“武大郎开饭馆”一样，不满意比他强的下属，如果你遇到这样的事情，你将如何去处理?
【答案参考】
1.我相信在我所报考的单位不会出现这样的现象。
如果真遇到这样的情况，我想我会这样做：
2.首先，反思自己。
确定是否因自己和领导沟通不利，或在平常的工作中不够谦虚谨慎，过分张扬才导致领导的误解和反感。
如果是这样的话，我会找出自己的问题所在，在合适的机会跟领导沟通，真诚地就以往的过失表示诚挚的歉意，并在今后的工作中加强跟领导的沟通，同时更加低调更加谨慎，我想领导一定是具有广阔的胸怀的，必定会消除对我的不良印象；
3.其次，如果问题确实不在我自己身上，我的工作和人际交往都不存在问题，我也会合理看待这种现象，领导对比他强的下属不满，说明领导具有忧患意识和上进心，这种意识本身是没有错的，只要能够正确引导，会对领导的进步起到积极的促进作用。
这时候，我会在平常的工作中更加积极主动跟领导沟通接触，交流工作技巧，加深彼此感情，并更加虚心地多向领导请教和学习，相信精诚所至，金石为开，领导一定会消除对我的成见，更加愉快地投入工作中。
4.再次，如果领导因我比他强而不满是有其他原因，我也会努力找到症结所在，对症下药，通过积极的方法和诚恳的沟通，及时化解我和领导之间的尴尬，不至于影响领导的心情和工作的开展。
5.总之我相信，人都是感情动物，只要真诚地交流，没有化解不了的隔阂，一时的狭隘一定能够在真诚中消散。
【经典话题二】
有一天你的一个朋友打来电话，说有事要见你的直接领导。
请你帮他约定会面时间，但你知道这个朋友并不是你的领导所乐意见到的人。
在这种情况下。
你如何处理?
追问：
对于你的回答，我们认为很不理想。
你还有没有更好的办法?
【答案参考】
1.我会告诉我的朋友，我可以帮他约定时间，但我的领导近段时间工作很忙，不一定有时间见他；
2.我会征求我朋友的意见，是否有重要事情需要转告。
如果有重要事情，可以让我转达的话我可以替他转达，如果不方便让我替他转达，我会建议他写成邀请函或者便条，我愿意替他送达；
3.关于我的上述回答，我认为是出自我的内心，是我的人生观、世界观以及平时的工作阅历的真实记录和反映。
也许对于这道题有更好的回答，但我认为，真实才是最美，自然才是最好。
我相信，无论处理何种事情，只要我本着良好的愿望出发，真诚待人，宽容待人，就会赢得尊重和理解。
再次谢谢各位考官!
【十七】
【经典话题一】
为什么要录用你?
【答案参考】
具体地说，我有以下几点优势：
1.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重。
2.我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
3.我相信，在领导和同志们的帮助下，我一定能够成为一名优秀的医务工作者。
所以，我认为也相信你们会录用我。
【经典话题二】
高校逐年扩招，导致很多大学生毕业即失业，你怎么看?
【答案参考】
1.毕业即失业并不意味着我国的高等教育有很多的毕业生，事实上，我国青年受高等教育率还不及世界平均水平，因此，大学生不是太多了，而是太少了。
2.毕业即失业的原因有多方面：
学校培养的人才不适合社会发展的需要；大学生对自己的工作期望值太高，高不成低不就等。
3.一方面，高校的专业设置应该和社会发展的需要结合起来，多培养社会确实需要的人才；另一方面，要端正学生的学习态度，读大学并不意味着一出校门就会有很高的起点，要想真正做好一件事，往往先要从最基层做起。
【经典话题三】
你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的?
【答案参考】
1.在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少。
2.针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。
3.调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决
【十八】
【经典话题一】
为什么会选择护士这个职业?
【答案参考】
对于护士这份职业，我从小就很向往，因为小时候身体不好，教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲，我受到了很好的照顾，我更能理解与体会人在生病的时候，医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性，更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣，所以我一直梦想着做一名护士。
我在贵院实习有大概一年的时间，学会了严谨、踏实的对待工作并以细心、爱心、耐心、责任心对待患者。
得到患者和同伴的的认同那是最大的欣慰。
再加上我学的也是护理专业，在这个工作岗位上我也更能学已致用，有坚实的理论基础为指导，更能让我热爱的工作岗位上发挥出更高的水平，更好的为病人服务。
所以我对自己做好这份工作充满信心。
【经典话题二】
你是怎么看待护士职业的?
【答案参考】
对于护士这份职业，我从小就很向往，因为小时候身体不好，教育在医院里好多护士姐姐都很和蔼可亲，我受到了很好的照顾，我更能理解与体会人在生病的时候，医护人员的爱心与耐心对于病人生与心的关爱与早日康出院的重要性，更能领悟白医天使的深刻内涵与神圣，所以在我看来，护士并不是单纯的简单工作，更是一份神圣的职责，他们需要付出比其他人更多的爱心，更多的理解与包容，他们对待每一位病人更要像对待家人一样，让他们感到家的温暖与亲切，我相信我有这个能力和信心胜任这份工作，也请各位领导能给我这个机会，我会用实际行动证实给你们看的。
【经典话题三】
如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理?
【答案参考】
1.首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常。
2.以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。
3.立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离。
4.口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动。
【十九】
【经典话题一】
同事会表现，你不会表现，领导不喜欢你，你怎么办?
【答案参考】
我想从两个方面来理解“表现”的含义：
1.如果这个“表现”是指拍马屁，在领导面前邀功的含义的话。
首先我会端正自己的工作态度，工作是为了实现个人的价值，不管领导看到还是没看到都要一如既往地努力工作，不能因为领导不喜欢就不好好工作，或是做违背自己原则的事情，以博得领导的喜欢。
同事爱在领导面前表现，我不会因此就讨厌他，不和他打交道，每个人有每个人的为人处世的方式，我相信，只要自己付出了真诚的努力，就算不会给领导拍马屁，也不会影响我工作的积极性的。
2.如果这里的“表现”是褒义的，指与人沟通，打交道的能力的话，那么同事会表现，我应该好好向他学习，加强与人沟通和交往的能力，我想通过我的努力，会换来领导的刮目相看。
【经典话题二】
进单位后，发现原来比你差的同事，得到比你更多的重视，问你怎么办?
【答案参考】
首先自己所谓的比自己差的同事，这只是自己本人的看法，也许会有一点偏见在里面所以才觉得比自己差；其次，领导是往往不会看错人的，也许那个被自己觉得比自己差的人有他自己的长处优势所在；最后相信一点：
“是金子肯定会发光”平衡好自己的心态，坚持学习，把自己培养成高素质综合型人才，百折不饶、戒骄戒躁、低调为人、总将有成功的那一天。
【经典话题三】
中国古训有一句“仁者无敌”，还有一句“忍者无敌”。
请你就自己的理解解释一下。
【答案参考】
1.待人处事能够做到善良仁义、谦让忍耐者，就没有战胜不了的困难。
这是这两句话的本意。
2.作为一名领导干部，仁、忍两种精神都是十分必要的。
一是对广大群众要讲仁慈，即关心群众生活和疾苦；二是要有博大胸怀，对非原则性问题，要讲风格、讲忍耐。
3.仁、忍也要有度、有原则。
在大是大非面前，决不能一味讲仁、忍。
【二十】
【经典话题一】
有的领导喜欢“精明人”，有的领导喜欢“傻人”，你愿意做哪一类人?
【答案参考】
我既要做“精明人”，又要做“傻人”，原因如下：
1.领导喜欢的精明人，无非是在工作中能多动脑筋，以最少的付出换回高效率的工作成果，为单位的事业发展贡献更大的力量，在关键的时刻为领导的工作安排、决策分忧解难。
做为一名公职人员，我有责任、有义务要不断加强学习，提高业务能力和工作效率，为单位的事业发展和领导统筹安排履职尽责，因此，我要做一个工作效率高、工作方式好的“精明人”。
2.所谓的傻人，我认为是在利益面前能不和同事争得头破血流，能主动把机会和利益让给更需要它的人的人，是在需要为集体付出更多的努力时主动站出来的人，我想不管是在哪个单位，我们都需这样一些高风亮节的同志，胸怀宽广、颇识大体，在关键时候不仅不会给单位制造麻烦，还能给单位减轻负担，更是一个集体的润滑剂，因此，我在做精明人的同时，还要去做一个傻人。
【经典话题二】
很多医生不明原因的死亡，有的累倒在工作岗位上，说说你的看法。
【答案参考】
的确当前医疗机构特别是大城市的三级医院，医生们的工作量很大!
出现这种过劳死不是一个个别的现象，在此，对那些恪尽职守，兢兢业业为了百姓的医疗事业献出生命的医务人员表示衷心的感谢!
但是我们反思一下为什么会出现这些问题，我想主要有一下三点：
1.目前我国的医疗三级医疗体系并没有很好的完善起来，造成乡镇级，县市级的医院门庭冷落，儿大医院确实人满为患，如果不从制度因素上找原因，就没有抓住问题的关键。
2.目前与医疗机构相配套的医疗改革方案更侧重于大医院，造成医疗保险基金向大医院倾斜的一边流的现象，结果是大医院越来越大而小医院经营惨淡。
于是人才的外流也出现一边流的现象，紧接着病人流动也想大医院倾斜，结果可想而知，增加了大医院医生的工作量，出现上述的情况。
3.只有卫生部门.国家有关部门及时有效的作出安排，才能彻底改变目前总体配置上的不合理。
相信也不会出现或者大大减少无辜的医务人员生命的离去了。
【二十一】
【经典话题一】
现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情，你认为主要原因是什么?
【答案参考】
1.这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多，之所以出现这么多的问题我觉得要从源头上查找原因。
中央部门对安全工作很重视，而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。
而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质，很多根本就不符合安全生产的要求，出现事故在所难免。
我认为小煤窑的出现有以下一些原因：
政策宣传和监管的力度还有待于加强，没能做到上情下达下情上达，上级对地方的情况不是很了解；一些地方的领导片面追求经济效益，实行地方保护主义，置国家政策于不顾，公开支持小煤窑；地方官员存在腐败现象。
2.建议以下处理方案：
加强政策宣传和监督的力度；对现有的小煤窑进行普查，登记在册，对不符合开发资质的坚决予以取缔，对符合开发条件的进行安全大检查，限期整改；提高地方干部的素质，坚决查处腐败。
【经典话题二】
“真理往往掌握在少数人手中”，谈谈你对这句话的看法?
【答案参考】
1.真理掌握在少数人手中，因为真理往往是难以认识的，所以在工作中我们要尊重每一个人的观点和想法，不能因为观点新颖、思路创新就不采纳，相反应大胆使用新的方法，作出新的尝试。
2.真理向前跨一步就是谬误，因此谬论也掌握在少数人手中。
就我们个人而言，在工作当中在坚持自己的观点的同时应当对自己的观点有清晰的认识，如果自己的观点有明显的谬误，那么应当果断地放弃自己的观点，与大家共同解决问题。
所以我认为真理和谬误都掌握在少数人手中，关键是看我们的取舍。
【经典话题三】
一幅漫画，一个人站在一排窗口面前，分别是挂号室，门诊室，化验室，影像科，药房等等，漫画下面有三个字：
路漫漫……对此发表你的看法?
【答案参考】
专业分工越来越细自然是好事，但把某一领域的学科分工强加到生活、工作中，可能并不会带来方便和效率。
想比科学性来说，现实生活更加关注实用性。
所谓以人为本。
为此，在实际工作中，我们要把握住群众对实用性要求，在机构设置上尽量以群众关注点为准则，而不能脱离实际一味地求精确、求细致。
我门的机构改革也应达到这个目的，就是坚持以人为本：
该简化的简化，该合并的合并，该消除的消除，更加不可为了私利而增设环节，时刻把群众需求放到第一位。
【二十二】
【经典话题一】
如果你负责人事考核工作，结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。
怎么办?
【答案参考】
1.面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静处理。
2.要耐心听取所反映的问题，阅读所反映的材料，然后，进行深入细致的调查核实，以还事情的本来面目。
3.如果所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其标兵称号，并按相应规章制度，给予处分。
同时，要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。
4.如果所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。
5.总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨，客观，公正。
【经典话题二】
作为一名领导干部，应当如何发挥、调动和保护下属的工作积极性?
【答案参考】
1.发挥、调动下属的工作积极性是提高本部门和本单位的凝聚力、战斗力、完成各项工作任务的重要条件和保证，也是领导干部的重要职责。
2.领导干部要以身作则，起模范带头作用，树立榜样。
3.要加强教育，提高下属的思想认识，使其认识到所从事的工作和任务的重要性。
4.要认真听取下属的意见和建议，做到集思广益，使下属自觉地将自己与全局的工作融为一体。
5.要奖罚分明，该表扬的要表扬，该批评的要批评。
6.要鼓励下属勇于创新，创造性地开展工作。
7.要关心下属的生活，帮助解决实际困难。
【经典话题三】
你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作?
【答案参考】
1.如果产生这种情况我会感到很遗憾，但要一片公心，不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因。
2.认真查找自己方案的可行性，保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果。
3.和领导和同事们进行沟通，问清楚因为是什么原因不同意你的方案，并虚心听取他们对你方案的意见，很多时候由于阅历不足等原因，方案并没有可行性。
4.如果方案没有问题，那么根据不同的原因进行说服工作，统一思想。
如果是涉及到荣誉的问题，可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶。
【二十三】
【经典话题一】
防范医疗纠纷不可或缺的几种新观念。
【答案参考】
医疗纠纷关系到医患双方，很多时候都是由观念、理解、看法、角度、态度不同而引发的冲突，如果医患双方都能够用下面这些新思维和观念来指导自己的言行，许多纠纷都不会萌芽。
1.开放式思维：
如果医生固守旧观念，不与患者充分对话和交流，由自己决定一切，往往会因为患者对医疗的不了解、不知情而导致冲突。
要实现知情同意、自主选择的伦理学准则，就必须开放地让患者了解医疗活动的过程，实行医疗技术、医疗活动、医疗收费公开，增进医患理解、缓和矛盾，也有利于医患配合。
2.换位思维：
医患相互不理解是医患纠纷的导火索，如果通过换位思维加以调节，患方可以理解医学的风险性、复杂性和个体差异性，让医者大胆工作；医方则要设身处地为患方着想，以患者的心情和渴望来理解他们的要求，并加以最优化地实现。
3.风险思维：
客观事实和理性都提醒我们要辨证、明智、现实地权衡医疗代价与风险的问题。
医生一定要有风险意识，对患者进行告知与沟通，让患者理解在医疗过程中可能出现的风险，正视风险，医患共同努力在权衡和预防中避险，
升级会员 