白沙企业文化法典.docx

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白沙企业文化法典

白沙文化大纲

一、白沙的使命追求

二、白沙的核心价值观：

3A·HOT*有质量的热诚

三、白沙的战略思维：

加减之道

四、白沙的治理思想：

简单主义

五、白沙的文化品性：

鹤

六、白沙的品牌定位：

飞翔文化

七、职业化的白沙人：

以此为生，精于此道

八、铸造百年企业

一、白沙的使命追求

使命追求

用科技、聪慧和文化的力量，使白沙集团在那个备受争议的行业成长为一家令人尊重的“四中意”企业：

消费者中意：

用精细化的效劳，通过品牌使消费者取得愉悦。

员工中意：

给为企业作出奉献的员工以实惠、舞台和以后。

合作伙伴中意：

共生共赢，和谐进展。

政府中意：

遵纪遵法，诚信经营，为政府排忧解难，不给政府添乱。

打造强势品牌，经营长寿企业。

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二、白沙的核心价值观

3A·HOT*有质量的热诚

三个A级能力（3A）：

学习、凝聚、创新

·学习（Abilityonlearning）

海纳百川，厚积薄发：

白沙人以博大的胸怀同意一切先进的知识和体会，点滴积存，持续改善，不断超越。

·凝聚（Abilityofunity）

天地人和，上下同欲：

白沙对外奉行共生共赢、和谐进展，对内提倡员工与企业心手相牵、荣辱与共，使企业成为坚不可摧的金刚石组织。

.创新（Abilityofinnovation）

与时俱进，创新天天：

把握时期脉搏，引领行业潮流；今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。

HOT有质量的热诚

H--人性化设计（HUMANITYDESIGN）

沟通：

聼；求真求善，换位试探；完工汇报，异样反馈；不仅提出问题，更要解决问题。

培训：

推行教练文化，创建学习型组织。

简明快捷：

20：

80原那么，驭繁就简的思维方式，通达的预警系统，宽道窄距的扁平式结构。

职业化：

以此为生，精于此道，做一个让组织和团队安心的员工。

O--有序（ORDER）

法理情：

从情理法走向法理情，从混沌走向有序。

简约集约：

责任明确，程序简练，处置问题干净利落。

自信从容：

整合伙源，有条不紊，不打无预备之仗。

T—目标（TARGET）

长寿的企业；

长寿的品牌；

长寿的白沙人。

三、白沙的战略思维：

加减之道

咱们以为，烟草不是夕阳产业，只要不断解决抽烟与健康、抽烟与环境的问题，它就会有持续的生命力。

白沙致力于成为绿色烟草的代言人。

白沙的战略思维确实是加减之道。

“加”意味着灵敏捕捉机会，迅速调配和组织资源，以最快的速度知足市场需要，实现预期目标。

“减”意味着通过理性分析，正确判定以后趋势，主动舍弃企业的最弱项，聚焦核心及最具成长性的业务。

加减之道要求企业对待事物要从宏观、久远和全局着眼，有所为有所不为。

加减之道之机遇观---

白沙应以战略的目光去感知机遇、把握机遇，要勇于舍弃一些机遇；利用机遇要求有快速的市场反映能力，临门一脚要稳、准、狠。

加减之道之资源观---

白沙的一切资源都是组织的公共财产，任何人都不能将组织资源据为个人资源。

资源的系统性：

白沙的资源不仅包括货币资本和人力资本，还包括信誉、机遇、品牌和政府、社会对企业的高度认同。

资源的有限性：

白沙的资源是宝贵而有限的，白沙将有限的资源放在最能帮忙企业成长的地址。

资源的无穷性：

只要咱们学会有效的开发运筹资源的方式，资源就能够够无穷的增多和增值。

加减之道之成长观---

白沙的成长基于理性思维与创业激情的有机结合，构建从个人理性迈向集体理性、从资源导向迈向价值导向的牵引机制，以人材牵引机遇，以机遇牵引进展，推动个人与组织的持续成长。

四、

白沙的治理思想：

简单主义

白沙治理思想确实是简单主义。

简单主义的实质确实是凡事都要找规律，去伪存真，去粗取精，由此及彼，由表及里。

在真正把握问题本质的基础上，以效率和成效为起点，追求用最简练、最直接、最有效的方式解决问题，最大限度减少无谓的时刻、人力和物力资源的浪费。

简单主义文化的要紧内容

简单主义之决策文化---

系统试探、斗胆设计、警惕求证、柔性操作、风险防范。

决策=理性+感性：

白沙的决策思维是科学理性与决策者直觉意识的结合。

决策模式遵循权利聪慧化，决策依据基于事实与数据，决策程序坚持民主集中制。

速度源于责任：

白沙要求每一名决策者在充分论证的基础上，审时度势，勇于拍板，勇于承担责任，不拖泥带水。

简单主义之组织文化---

通过战略、打算、预算的联动实现组织的文化生根、机制落地。

客户导向的组织设计：

知足客户需求是组织设计的起点，白沙成立以研发、制造、营销统一于争夺市场的主价值链，将外部市场需求转化为内部业务责任，提高组织整体对市场的响应速度。

信息整合：

畅通的信息平台是白沙实现制度化治理的基础，任何人和部门不得隐瞒、截流信息，下级对上级透明、执行层对治理层透明，打破信息阻塞，排除信息孤岛，维持企业微系统循环畅通。

无缝连接：

白沙要求部门之间、流程之间的衔接密不可分，每一项工作的上下游环节职责清楚，交接顺畅，系统联动。

内外聚焦：

白沙的外部核心是客户，以客户价值为导向；内部核心是员工，以人本价值为导向。

弹性至上：

白沙提倡刚柔并济的弹性运作方式，既强调制度的刚性制约，又强调治理的柔性设计。

唯一原那么：

白沙坚持责任唯一、流程唯一、标准唯一的管控原那么，做到立法、执法、监督三权分立。

组织修炼：

按期体检，不断瘦身。

简单主义之沟通文化---

强调深度沟通，提升沟通品质，最终使消费者明白得白沙、使员工正确表达白沙、使社会公共呵护白沙。

绿色通道：

白沙重视与员工、消费者、合作伙伴、政府和社会的互动交流，成立宽道窄距的沟通渠道，进行建设性沟通，减少人际冲突本钱。

无边界协同：

白沙重视整体利益，强化团队意识，提倡助人确实是助己，鼓舞主动承担责任，为最终功效的最大化做奉献。

真相治理：

真实确实是价值，白沙鼓舞求真求善，鼓舞自我否定、勇于尝试和承担风险，鼓舞勇于承认错误并及时更正，隐瞒不报、提供虚假信息者将受到重办。

一张纸制度：

白沙推行一张纸制度，取消总结和汇报，讲究言之有据、言之有物、言简意赅，从繁复、臃肿走向简单、集约，在时刻的节约中延永生命的价值。

简单主义之效劳文化---

发自内心的效劳才是到位的效劳。

欢乐效劳：

效劳本身就能够带来欢乐。

白沙在为客户、为社会、为员工、为合作伙伴效劳的进程中享受欢乐，完全辞别官商作风。

惊喜效劳：

出色源于细节，增值在于用心。

用心就能够做到最好，细微深处的人文关切是最可宝贵的。

简单主义之营销文化---

人人都是企业的营销代表。

激情营销：

珍爱品牌，忘我投入，用灵感和创意演绎品牌，用聪慧和文化传播关切。

效劳营销：

白沙的效劳是全员的、多层次的立体化效劳，被效劳者是最重要的，要想他之所想、急他之所急，在输出产品的同时输出文化和治理。

知识营销：

白沙要求每一名营销人员都有人文底蕴和效劳能力，能够为客户提供系统解决方案，成为客户顾问。

简单主义之研发文化---

研发确实是要表现人文关切，增进绿色文明。

跳出技术情结：

市场需求确实是研发的课题，要跳出技术看技术，把消费者需求用技术语言来实现，使资源取得节约、使产品切近市场。

崇尚科学精神：

白沙的研发人员要有实事求是的科学精神，既专注自我灵感的挖掘，又擅长吸收外界先进资讯，勇于创新，甘于孤单，不畏挫折，坚决不移。

营造创新气氛：

白沙尊重劳动功效，爱惜发明专利，用宽松的创新气氛造就一支具有全世界视野、开安心态的企业科学家群体。

简单主义之质量文化---

追求零缺点，支支品位优，心系消费者，科技创名烟。

三不原那么：

质量是生产出来的而不是查验出来的。

白沙“不同意缺点、不制造缺点、不传递缺点”。

三大员：

人人都是质量查验员、人人都是本钱操纵员、人人都是打算员。

三层次标准：

合格质量、中意质量、迷人质量。

1：

10：

1000法那么：

在产品设计时期就发觉问题，付出的本钱可能只是1块钱；在产品制造进程中发觉问题，付出的本钱也可能只是10块钱；等到产品流入市场才发觉问题，付出的本钱将难以估量。

因此，白沙强调从源头增强质量操纵，注重全程监控，降低质量损失。

质量终身追溯权：

企业对造成问题的员工有终身追溯权，客户对企业有终身追溯权。

简单主义之项目文化——

项目利益高于一切。

事件项目化：

白沙的每项任务都遵循项目治理原那么，目标明确、责任清楚、治理标准、流程简练，每一项工作、每一个步骤都井井有条，每一项任务完成后都有总结，慢慢成立并完善项目案例库，提高项目治理水平。

进程文档化：

白沙对项目治理采取档案制，从项目实施到终止的每一步骤、每一进程都有记录和签字，反映项目实施进度、成效和问题，使项目运作的每一个时期都有据可查、责任清楚。

责任终身化：

白沙实行项目终身追溯责任制，决策者是第一责任人，项目运作前第一要明确项目责任人的权利、责任和义务，项目实施者对决策者负责，项目决策者对公司负责，权责统一、终身追溯。

简单主义之理财文化---

坚持诚信遵法，坚决不做假帐，追求阳光利润，享受坦荡生活。

全员财务意识：

理财不仅是财务部门的事，而是全部治理者和员工的责任，专门是企业中高层治理者、项目负责人和关键团队要学会理财。

从算帐到理财：

白沙的财务人员要树立战略、打算和预算思想，从帐房先生转变成理财高手。

通过财务分析及时发觉经营治理的短板，成为企业的会计师、诊断师、监督师。

理财与理才：

理财的前提是要学会理才。

白沙不仅强调货币资金的运作，更强调对人材及其他资源的优化配置，用最小的投入获取最大回报。

五、白沙的文化品性：

鹤

文化渊源—井

白沙古井是白沙品牌之源。

白沙是一口深邃的古井，企业创业者们发奋图强的意志和精神，犹如绵延不绝的源头活水，不断滋润和浸育着一代又一代白沙人。

白沙在传承文化的同时迈出了二次创业的步伐。

千年古井的源头活水已经聚集成一面清澈的湖，最终将与辽阔壮丽的大海融为一体。

白沙以海纳百川的气势、兼收并蓄的胸怀，不断吸纳优秀的物质和精神文明功效，推陈出新、越飞越高。

文化图腾—鹤

鹤是白沙文化的象征，表现为：

自信、从容、稳健与和谐共生。

自信：

鹤的自信源于自身的勇气和生存的实力。

白沙的自信源于过去的积存、现实的尽力和对以后的把握，白沙潜心修炼，蓄势待发，一飞冲天。

从容：

鹤的姿态优雅、从容，但时刻警戒着环境的转变。

白沙严格依照职业规程从事实业经营，处置问题井然有序、从容不迫，而且始终维持快速地反映能力，在从容中维持警觉，在有序中维持灵敏。

稳健：

鹤尽管飘逸，但却脚踏实地、步履稳健。

白沙的风格确实是谦虚谨慎、求真务实，认准方向以后，一步一个脚印地奔向目标，永往直前。

合作：

鹤是群居动物，专门是在飞行的进程中，都是结队而行、相互借力。

白沙是所有员工的家园，白沙的事业是每一个员工一起的事业，

和谐共生：

为了生存，鹤一直维持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突。

白沙对内提倡精诚团结，对外强调与社会环境和谐共生。

六、

白沙的品牌定位：

飞翔文化

白沙的品牌定位是飞翔文化。

她转达给消费者的意境是：

制造的手、飞翔的心。

飞翔文化的基础在于“和”，在于企业内外环境要素的和谐统一。

和那么生、和那么顺、和那么达、和那么旺。

飞翔文化的境遇在于不断冲破、不断制造、不断拓展品牌和企业的成长空间，使消费者在享受白沙产品的同时感受心灵和思想的自由飞翔。

品牌的价值

白沙品牌是白沙企业形象的象征、实力的展现和文化的凝炼，是所有白沙人一起的财富，也是企业最宝贵的资源，白沙人愿象保护自己的生命一样保护自己的品牌。

品牌内涵

用科技、文化和效劳提高产品品牌的附加值。

科技更多地是解决产品的功能问题，文化解决的是产品的气质问题，效劳那么是科技和文化的载体。

以科技打造品质、以文化丰硕内涵、以效劳表现关切将是白沙品牌的成长之路。

品牌建设

品牌建设是一个充满挑战与机缘的进程，也是一个需要锲而不舍地精耕细作的进程，更是白沙人展现聪慧、演绎激情的进程。

品牌建设目标：

三度+三性

三度：

知名度、佳誉度和忠诚度。

三性：

获利性、拓展性和持续性。

品牌之下：

人品是品牌的基础，好的人品才能制造好的品牌。

白沙要求每一名员工都确立高贵的道德标准，培育良好情操，依托好人品，生产好产品。

品牌之上：

质量是品牌的生命，产品的高质量才能保证品牌的高知名度。

白沙对证量的追求永不放松，确保每一件产品都是精品。

七、职业化的白沙人：

以此为生，精于此道

以此为生，精于此道

人材是白沙的核心资源。

白沙坚持认同白沙文化的、具有职业素养的员工确实是白沙的人材。

做得好确实是核心竞争力，做得不行确实是核心破坏力。

白沙最需要的是一批让组织和团队安心的员工。

职业化是白沙人一辈子存和进展的价值与理由。

投身白沙就要尊重白沙、珍爱职业，将个人目标融入企业目标，将小我融入大我，视职位为资源，用职位资源为企业增值。

积财万万，不如薄技在身。

白沙要求每一个员工从业余选手变成具有核心专长与技术的职业选手，成为问不倒、难不倒的专家和能工巧匠。

把一般的情形做好一千遍确实是不一般。

职业化的大体标准

尊重职业：

尊重职业意味着尊重责任、尊重许诺。

许诺的情形必然做好。

遵守职业标准：

从情感、观念到行为，都能严守职业标准，讲求职业道德。

具有职业意识：

干一行，爱一行，专一行。

不做知晓百事但做不成一事的“万金油”。

职业追求：

不断提升职业能力，追求职业生涯的更高境遇。

职业化建设：

三大机制+六大系统

竞争淘汰机制：

白沙破除身份所有制，实行零本钱身份转换，通过竞争淘汰优化企业生态，慢慢实现从官本位向人材价值本位的过渡。

鼓励机制：

白沙尊重员工合理的利益追求，提倡为强者喝彩，成立以业绩、能力为主导，以物质鼓励为主、精神鼓励为辅的多元价值分派体系，打破高水平的“大锅饭”制度，让真正为白沙做出奉献的人过上幸福生活。

白沙在价值分派中始终坚持：

看进程更看结果，看表现更看业绩，看个体更看团队。

评判约束机制：

白沙成立以目标责任为核心的评判约束机制，通过目标分解，传递市场压力；通过目标监控，确保生产运行；将任务指标的完成情形与奖惩机制挂钩，激发员工动力，增进目标完成。

基于战略的人力资源计划系统：

白沙依照企业进展战略确信主业人材队伍和其他相关专业人材的培育、储蓄和开发，合理计划内部人材培育与外部人材引进，奠定坚实的人材基础。

基于素养模型的潜能评判系统：

白沙从组织战略、客户需要和竞争要求动身，总结各类高绩效员工的素养模型，令人材招聘和选拔成立在素养模型基础上，将适合的人放到适合的职位。

基于任职资格的职业化行为评判系统：

白沙通过任职资格标准的成立及资格认证，牵引员工不断进步,为员工晋升与薪酬调整提供依据.

基于KPI指标的考核系统：

白沙成立分层分类的关键绩效评判体系，对中高层领导的考核强调结果指标，对中基层治理者的考核强调行为进程。

基于业绩与能力的薪酬分派系统：

白沙员工的收入直接取决于员工对企业的奉献，付出的价值越大，回报就越高。

基于职业生涯的培训开发系统：

白沙开放多条职业通道，并针对员工的职业生涯制定多样化的职业培训课程，帮忙员工提高终身就业能力。

企业家的境遇与风格

白沙企业家团队是决定企业命运的核心力量，是企业文化的提倡者和传播者，必需在长期和短时间、公与私、大我与小我、卓越与平庸、有限的权利与无穷的责任等重大问题上作出明智的选择。

白沙人行为准那么

五个反对

反对花拳绣腿

反对有始无终

反对繁文缛节

反对文山会海

反对好人主义

八、铸造百年企业

一个人活得好不行，生命状态很重要。

做企业跟做人一样，关键在于良好的生命状态。

百年企业—自信、从容、创新、生生不息。

百年企业—。

必需具有三个A级的能力，学习的能力，凝聚的能力，创新的能力，对祖国、员工、消费者有一颗热忱的心，。

今天，咱们见证了历史，以后将见证咱们的今天。

人事更替无常，但事业永久。

铸造百年企业，是咱们的理想与追求，更将是一次艰苦创业的漫长历程。

祝愿咱们的事业鹤寿千年，白沙集团—Beshiny。

（完）

2002-12-06于白沙集团