小区监控室终总结.docx

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小区监控室终总结

2021年小区监控室2021年终总结

　　又一年过去了，时间总是在悄无声息中消逝。

大家的总结写好了吗?

知道怎么写吗?

下面是我给大家带来的年终工作总结范文，欢送大家阅读参考，我们一起来看看吧!

　　小区监控室2021年终总结

（一）

　　紧急、改善的20xx年即将完毕。

在这一年的日子里，我和大家一起学习和工作。

彼此建立了真挚的友情，同时在理论中磨练了工作力量，使我的业务程度又有了较大的进步，当然这与上级指导的关心和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!

一年来，在局和站指导的正确带着下，我以创立和谐大路的重要思想为指导，坚固树立和落实科学进展观，紧紧围绕文明收费，礼貌效劳，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的力量。

为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续、快速、安康进展作出了我应有的奉献。

一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰辛朴实、务真务实，较好地完成指导和班组支配的各项任务。

为收费事业尽心尽力，努力工作，主要状况汇报如下:

　　一、思想工作方面

　　俗话说：

"活到老，学到老'，本人始终在各方面严格要求自己，努力地进步自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。

通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，进步自身素养。

首先在思想上，主动加强对政治理论学问的学习。

同时注重加强对外界时政的理解，通过学习，进步了自己对政治的敏锐性和鉴别力量，坚决了立场，坚决了信念，在大是大非问题面前，可以始终保持醒悟的头脑。

其次是在行动上落实。

理论源于理论，又高于理论。

在过去的一年中，在工作中，针对自己的本职工作进展了学习。

注重加强对理论学问的理解和把握，促成自身学问构造的完善和学问体系的健全，进一步加强自己的业务学问。

　　二、工作状况

　　本人严格遵守站的规章制度，坚守征费条例，仔细做到"应征不漏，应免不征'的工作原那么，在工作上，不迟到、不早退、有事主动请假;敬重指导、团结同事。

在收费过程中对司乘人员实行微笑效劳，主动为司乘人员排忧解难。

尊守效劳标准，严格根据内容，把收费工作与文明效劳活动严密结合，在社会上树立起了良好的收费形象。

平常，节俭节省、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原那么的纠纷，到处以一名优秀收费员的要求来标准自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和力量。

　　三、存在的问题和准备

　　尽管经过一些努力，我的业务程度比以往进步了不少，但还需进一步进步。

在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断进步业务程度。

以后我会更加努力工作，在站指导和班长的带着下使自己的工作到达一个更高的层次。

　　20xx年，我在收费工作中获得了一些成果，但我们深知这些成果的获得是上级指导关怀支持的结果，是同志们协作、帮助的结果，是全体人员团结全都、努力奋斗的结果。

但是，我也熟识到工作中还存在一些问题:

在文明收费，礼貌效劳，百万元无差上，个人力量还需进一步加强,这些都需要我在今后的工作中不断去理论和思索，去改良和加强，去创新并加以理解。

在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务学问，充分发挥自己的特长为站多作一点奉献，果断服从指导的指示要求和支配，仔细做好自己的本职工作，将工作做的更好。

让**收费站的明天更辉煌。

　　小区监控室2021年终总结

（二）

　　时间如水，岁月如梭，一年的时间转瞬过去了，一年来在指导的悉心关心下，在同事们的关心下，通过自身的努力，各方面都获得了肯定的进步，较好地完成了自己的本职工作。

自从担当监控员以来，我立足本职、严于律己、仔细学习、爱岗敬业，常常与同事们一道学习先进工作方法，总结失误教训，沟通工作阅历，坚持执行管理所收费相关文件政策，顺当圆满地完成了指导交办的各项任务，和其他同事一起以热情的精神相貌效劳在刘白高速大路上。

现将我本年的工作总结如下：

　　一、严于律己，自觉加强熬炼。

　　一年来，工作主动主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在监控分中心的工作岗位上作出力所能及的奉献。

　　二、强化理论和学问学习，不断进步自身综合素养。

　　我重视加强理论和学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学，不断进步自身综合素养程度。

　　仔细学习工作学问。

在学习方法上做到重点中找重点，抓住重点，并结合自己在工作及工作处理方面存在哪些缺乏之处，有针对性的进展学习，不断进步，结合自己的工作力量。

　　三、努力工作，仔细完成工作任务。

　　始终以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，全心全意投入到监控工作当中，在自己平凡而一般的监控岗位上，努力做好本职工作。

　　四、尽职尽责的监控收费区域发生的一切大事。

　　对冲卡逃费，拒不交费的车辆进展全面记录;出如今收费区域的外来车辆或人员准时询问收费员，并提示他分开车道，以防危急;对拒不交费和有争议的车辆准时报告给站长，请示后对堵车进展最快速度的疏通，确保收费工作的正常进展。

　　五、对收费员的文明收费进展监控。

　　对过往的特别车辆所持证件全面记录，对收费员售票和钱款认真查看，避开找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此，提示收费员用法文明用语。

　　六、爱惜监控设施，娴熟把握操作过程。

　　在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完好。

通过自己的学习和请教，能熟识把握监控设备的用法。

操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。

　　七、按时交接班，不迟到不早退。

　　严格执行管理所的规章制度，按作息时间上下岗，小病坚持，有事推延，爱岗敬业，不断加强自己的事业心和责任感。

　　在今年的工作、生活中，我以饱满的工作热情与踏实、仔细的工作看法赢得了所指导和同事们的认可，这是对我所做出成果的确定，也是对我今后工作的鞭策与鼓励。

在今后的工作中，我会一如既往地和其他同事一道做好本职工作，努力为刘白收费管理所的各项工作奉献自己最大限度的光和热。

　　小区监控室2021年终总结（三）

　　20xx年已接近尾声，一年来，我部门全体人员，深化学习贯彻上级工作会议精神，以iso9001质量管理体系认证为契机，坚持以"四化管理'工作为重点，团结协作，在思想工作方面，使大家抓效劳、抓管理的思想意识得到了进一步的增加，在内部管理方面，相关工作都能落实到岗位、落实到人，同志们以自己的实际行动悄悄奉献在工作岗位上，较好地完成了指导和其他部门交付的各项工作任务，现对本部门的工作进展总结：

　　第一、定期召开监控室工作会议，准时传达我站例会的精神和内容，同时总结前段时间的工作状况，对于工作中发觉的缺乏之处准时指出并加以改正，另外制定下一段时间的工作方案，以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。

此外在我站开展的"四化管理工作落实年，迎全运形象作风建立年活动'及"中层干部、后勤机关人员思想纪律作风整顿活动'等活动中，我部门从职工的思想认识入手，召开各个活动为主题的部门例会，仔细传达我站的活动精神，根据部门职责仔细落实每月的学习内容，对比自己的工作就管理制度、方法、责任心等方面存在的问题，仔细总结，改良、再进步，为进一步理顺工作秩序打下根底，定期组织职工学习平安消费方面的内容，定期进展监控、收费设备平安大检查，主动参与我站组织开展的平安消防演习活动，并且仔细完成了"巾帼文明岗'及内业资料的整理工作。

　　其次、在监控工作中，监控人员可以严格根据四化管理工作要求及iso9001质量体系标准仔细工作，时刻保持高度的责任心、事业心，严格工作纪律，公开、公正、公正的充分发挥监控的监视作用以及监控室的调度职能，不断进步工作质量和效率，严格根据操作流程操作系统，不定时地对画面进展切割录像，发觉问题准时精确地做好记录，"全日制'严格监控各车道、广场的监控系统运转状况，准时发觉所发生的异样状况并准时向指导汇报，严格保密制度，仔细、照实的填写各类登记表及每班次的汇报材料，内容全面、笔记清楚，工作期间严格用法文明用语，合理把握询问一线工作状况及提示时的语气、时机，做到简短、干练，杜绝与一线队员闲聊，坚持每班次跟队讲评，准时指出缺乏之处，同时根据绩效考核标准，加大监控力度，充分利用我站大屏幕，发挥其对外窗口作用，结合实际工作，我部门可以准时开启大屏幕并且准时添加宣扬《收费大路管理条例》、《新通行费征收标准》等相关政策法规、天气预报、平安警示标语、全运标语等内容。

　　第三、定期检查各项设施设备的用法状况，发觉问题准时解决，对处理不了的设备状况准时通知修理人员进展检修，保证了收费工作的正常运行，遵守各项规章制度，严格根据各项要求操作设备。

　　第四、仔细接待各级指导的视察及相关部门的调阅录像工作，仔细完成指导交办的其他工作并主动协作其他部门的工作，按时清扫环境卫生，定期对监控室进展大扫除，同时做好后勤保障工作。

　　第五、我部门职工还主动参与了我站组织的各项活动，并且在大家的努力下获得的不错的成果。

　　在看法建议方面，着重提出一点有关我工作部门的看法建议，众所周知我站充分利用三级监控抽查体系的督查作用，实现了收费管理工作的标准化、标准化，可否在此根底上，对每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》做为三级监控的附加工作，即：

每天的值班员在中队下班前，严格查看每班次监控员所记录的《收费监听监控记录》，对有异议之处重点监听并提出合理化看法建议，签字属实，为每日所记录的《站值班交接记录本》的抽查监控监听记录局部以及每月的绩效考核成果供应更加的确的根据，每周站指导对《收费监听监控记录》进展检查或抽查。

以上拙见，如有不妥，敬请谅解!

　　在下一步的工作中，我部门将进一步加大监控力度，进步主人翁意识，加强责任心，干好本职工作，仔细遵守各项规章制度，落实各项会议精神，主动参与各项活动，仔细完成全年内业资料整理工作，为我站的各项进展奉献自己的力气!

　　小区监控室2021年终总结（四）

　　光阴荏苒，一年时间弹指一挥间。

转瞬xx年就接近尾声了，我静心回忆这年的工作，在指导的悉心关心下，同事们的关心下，通过自身的努力，较好完成了自己的本职工作。

为了更好的开展以后的工作，如今我将今年的工作状况总结如下：

　　一、思想觉悟方面

　　可以意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中仔细遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作看法和饱满的精神状态来完成日常工作任务和指导交办的任务。

　　二、义务素养方面

　　1、根本上能领悟指导的意图，能把指导指示的工作快速精确的办好，同时也能准时地把当班中发生的一些异样状况或自己不能解决的问题汇报给指导。

　　2、主动学习、理解监控设备的各项功能，熟识把握操作方式方法。

在指导来调取监控是能独立进展全面操作演示;帮助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料;图像出现异样准时给技术员供应正确的故障状况，使之得到准时的修复。

　　3、努力工作，仔细完成工作任务。

始终以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记管理制度，全心全意投入到工作当中，在自己平凡而一般的监控岗位上，努力做好本职工作。

　　4、仔细执行交接-班制度和当班记录制度，能照实具体记录当班

　　中发生的事情和处理结果。

　　三、团结协作方面

　　能和全部同事相处融洽，能相互关心相互学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

　　四、环境卫生方面

　　自觉维护监控室内的卫生，上班时主动做好卫生清洁工作，保持良好的工作秩序和工作环境。

　　以上是我这一年工作状况，当然在工作中还存在许多问题和缺乏，在今后的工作中会更努力加强义务素养和文化学问的学习，坚持原那么仔细履行自己的职责，增加自信念，学习别人的阅历。

争取做一个合格的、优秀的监控员，让指导放心。

在今后的工作中我会一如既往的做好自己的本职工作，努力为路宝的监控室的各项工作奉献自己的光和热。

　　小区监控室2021年终总结（五）

　　紧急而有序的一年即将过去，劳碌的一年里，在上级指导和个部门同事的关心下，我监控中心顺当的完成了本年度的工作任务。

为了来年更好的工作，总结阅历、完善缺乏，我就监控中心本年度工作总结如下：

　　一、工作业务

　　年初，监控中心加强组织指导，仔细落实工作目的，依据个人工作力量特点将监控中心工作逐一分至每个人，各班组负责人为第一责任人，员工为挺直责任人，层层管理，层层负责落实。

依据各个班组实际状况和个人工作分工，我们完善实在可行的规章制度。

新制定了《监控中心门禁故障登记表》、《监控中心视频故障登记表》、《委外修理登记表》等。

　　1、严格工作要求

　　考勤方面要求每位员工提早非常钟到岗仔细做好岗位工作交接，并且做到上岗时服装干净得体，不能迟到早退;值班记录不允许出现早填漏填现象发生，设备维护和修理必需照实填写相关记录，设备故障要跟踪处理等等。

各个工作环节都按监控员考核制度相应的规程标准来严格要求每个人。

　　2、确保设备运行

　　为确保馆内安防系统运行、完好，我中心加强现场管理，以预防修理的原那么，坚持日查、周查、月查制度;仔细落实设备保养制度，夏季做好设备降温、冬季做好线缆爱护。

坚持抢修制度的落实，24小时随叫随到设备抢修工作制。

　　3、设备维护

　　随着设备的老化和馆内布局的改变，我们对馆内重点监控部位更换了镜头，增大了掩盖面积更大、图像也更清楚，根本到达了抱负效果。

对馆内展柜红外报警器灵敏度也进展了调整测试均已到达行业标准。

截至今日我们新装监控5路，分别为负一层商铺内外两路和三楼新设展区三路。

修理监控设备38处、修理门禁设备5处、修理报警设备8处、修理电话设备11处、修理网络设备15次，修理展厅投影2次，对馆内安防设备维护共计10次，据统计全年设备自维胜利率为60﹪，其余40﹪故障均为外请设备厂家人员现场修理。

　　4、重要活动和接待

　　如春节庙会、五一、十一、博物馆日等活动前夕，我都会组织相关人员对设备提早保养检修，确保活动中设备的正常用法。

不仅如此我们还要协作大厅音响灯光布置的工作，如保时捷车展或画绽开幕式等等，我们就依据用法方要求提早调试好音响和灯光，类似此类活动我们据统计共参加8次;尤其今年报告厅播放宣扬片次数由为多，共计42次;报告厅会议协作共计11次。

　　二、夯实根底、加强训练

　　监控中心大力提倡科学平安观，狠抓全员平安意识、治安防范意识，确保各项制度的落实，使监控中心保持了平安、稳定的良好场面。

xx年我中心不管是在设备修理、维护、重大接待活动协作中我无一次工作失误及平安事故发生，实现了全年平安消费。

今年以来，监控中心每位员工不仅把握了各项操作技能，同时进一步认识到了自身工作的重要性，工作本身的特别性质在无形中要求每一位员工要树立剧烈的责任意识、效劳意识和团队意识，做到在岗一分钟平安60秒。

一年来共组织全员培训6次，对新员工培训10次，技能考核12次，如今岗位上的每位员工都可以独立操作设备，排除简洁故障。

　　三、工作中的缺乏

　　1、业务技能还有待进步，中心的九大系统涉及到各类专业学问，因此要加强业务学问学习，尤其是设备修理方面。

　　2、标准化管理还需进一步加强，凡事都要有个方案、标准、标准。

过去的一年，我们虽

　　然在此方面做了肯定的工作，但仍需进一步的标准，做到工作有序、行为标准、办公文明。

　　3、管理工作中要求不够严格果断，工作中有些详情未到位，对监控员的工作和生活状况还不够关怀。

　　4、对鼓舞监控中心员工做好本职工作的同时，不断学习新技术，开阔思路的思想观念做的还很不到位。

　　5、在工作中不能正视问题和困难，在工作遇到困难时存在回避问题的念头。

　　四、新年展望和目的

　　新的一年，意味着新的起点、新的挑战。

xx年我们要仔细总结阅历，戒骄戒躁、努力工作，力争获得更大的工作成果。

以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热情和更敬业的工作看法投入到各项工作中去，为大唐西市博物馆来年整体工作目的发挥应有的作用。