业务管理信令监测及互联网指标规范册跨接口面向业务的测量项和指标定义.docx

业务管理信令监测及互联网指标规范册跨接口面向业务的测量项和指标定义.docx

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业务管理信令监测及互联网指标规范册跨接口面向业务的测量项和指标定义

{业务管理}信令监测及互联网指标规范册跨接口面向业务的测量项和指标定义

1范围1

2规范性引用文件1

3术语、定义和缩略语1

4概述1

4.1关于指标分类的说明2

4.2关于指标粒度的说明2

5LTE信令监测指标2

5.1基于单接口信令指标2

5.2CSFB分析指标2

5.2.1CSFB被叫试呼次数2

5.2.2CSFB主叫试呼次数3

5.2.3CSFBSGs寻呼请求次数4

5.2.4CSFBSGs寻呼成功率5

5.2.5CSFB被叫回落成功率6

5.2.6CSFB主叫回落成功率7

5.2.7CSFB被叫接通率8

5.2.8CSFB主叫接通率9

5.2.9CSFB被叫接通平均时延10

5.2.10CSFB主叫接通平均时延11

5.2.11CSFB返回时延小于5秒比例12

5.2.12CSFB返回时延小于120秒比例13

5.2.13CSFB用户数13

5.2.14IPHONE终端数14

5.2.15联合附着成功率14

5.2.16联合位置更新成功率15

5.3VoLTE分析指标16

5.3.1语音业务16

5.3.2IMS网络指标32

6互联网KQI指标34

6.1基础承载指标34

6.1.1TCP上行重传率34

6.1.2TCP下行重传率34

6.1.3TCP上行乱序率35

6.1.4TCP下行乱序率35

6.1.5TCP上行流量36

6.1.6TCP下行流量36

6.1.7UDP上行流量37

6.1.8UDP下行流量37

6.1.9TCP/UDP会话成功率38

6.2面向大类业务分析指标38

6.2.1DNS请求38

6.2.2页面浏览业务39

6.2.3视频业务48

6.2.4即时通信业务51

6.2.5应用商店业务54

6.3面向子类业务分析指标56

6.3.1面向微信业务56

7编制历史59

前言

本规范对中国移动LTE网络基于信令采集的性能指标进行定义，是部署LTE网络信令软采、硬采平台和应用开发需要遵从的技术文件。

本规范包括两类指标：

LTE信令监测指标和LTE互联网（KQI）业务指标。

本标准由中移号文件印发。

本标准由中国移动通信集团公司网络部提出。

本标准起草单位：

中国移动通信集团公司网络部、中国移动通信集团江苏公司、中国移动通信集团浙江公司、中国移动通信集团福建公司、中国移动通信有限公司研究院、中国移动通信集团设计院有限公司

本标准主要起草人：

程佳鸣、周泉、赵恒、张斌、杨晓、祖国英、孙强、惠敏、赵继洲、黄振宁、罗卫鸿、方波、徐晶、王砚、王西点、王磊、沈骜、程楠、赵文娟

1范围

本规范定义了LTE网络基于信令采集及用户数据采集的指标定义，涉及“Uu、X2、S1-MME、S1-U、S11、S6a、SGs、Gn-C、Gm、Mw、Mg、ISC、Sv、Cx、Dx、Sh、Dh、Rx、Gx”接口，供中国移动内部使用；适用于网络质量评估及网络优化等工作。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本指标体系，然而，鼓励根据本指标体系达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

序号

标准名称

发布单位

[1]

中国移动统一DPI设备技术规范-LTE数据合成服务器接口规范

中国移动通信集团公司

[2]

中国移动统一DPI设备技术规范-LTE信令采集解析服务器接口规范

中国移动通信集团公司

[3]

中国移动统一DPI设备技术规范

中国移动通信集团公司

3术语、定义和缩略语

下列术语、定义和缩略语适用于本指标体系：

缩略语

英文全称

中文含义

AGCF

AccessGatewayControlFunction

TDM中继接入网关

AS

ApplicationServer

应用服务器

CSCF

CallSessionControlFunction

呼叫会话控制功能

CSFB

CircuitSwitched（CS）fallback

电路域回落

HSS

HomeSubscriberServer

归属用户服务器

IMS

IPMultimediaSubsystem

IP多媒体子系统

IMSI

InternationalMobileSubscriberIdentity

国际移动用户识别码

IMEI

InternationalMobileEquipmentIdentity

移动设备国际识别码

MME

MobilityManagementEntity

移动管理实体

PCEF

PolicyandChargingEnforcementFunction

策略及计费执行功能

PCRF

PolicyandChargingControlFunction

策略及计费控制功能

SBC

SessionBorderControlor

会话边界控制器

SRVCC

SingleRadioVoiceCallContinuity

单待语音呼叫连续性

TAC

TrackingAreaCode

追踪区域编码

TMSI

TemporaryMobileSubscriberIdentity

临时移动用户识别码

UE

UserEquipment

用户设备

VoLTE

VoiceoverLTE

LTE承载话音

合成页面：

指从用户感受出发，点击一次网页链接后所呈现的全部页面内容，该页面为多个HTTPGET请求的集合，故称合成页面。

4概述

本规范遵循中国移动统一DPI架构，并基于统一DPI的xDR生成各项指标。

4.1关于指标分类的说明

规范定义了两类指标：

第一类：

基于信令面数据的指标（简称“信令监测指标”），该指标主要用于网络质量评估。

信令监测指标采集的接口较多，基于单个接口信令数据的指标，在信令点定义上可尽量与基于网元统计（计数器）的指标定义保持一致，所以本规范将这一类指标单独成册。

第二类：

基于用户面数据的指标（简称“KQI指标”），该指标主要面向特定用户或特定业务的质量评估，可以在一定程度上间接评估用户的实际感知。

4.2关于指标粒度的说明

本文档所描述的指标，除特别规定外，从最小空间粒度向上一级空间粒度汇聚的算法和从最小时间粒度向上一级汇聚的算法，都遵循“算法的分子分母各自累加”的原则。

个别指标在向上一级汇聚时有特殊要求的，在此指标描述中会单独说明。

例如，

。

此指标最小空间粒度为UE，当向上汇聚至SBC设备粒度时，指标的实际计算方式为：

。

5LTE信令监测指标

5.1基于单接口信令指标

请参见“LTE信令监测及互联网KQI指标规范（第二册基于单接口的测量项及指标定义）”。

5.2CSFB分析指标

5.2.1CSFB被叫试呼次数

a）指标名称：

CSFB被叫试呼次数

b）英文名称：

.MtcEsrMsgCount

c）业务需求：

统计CSFB被叫试呼次数。

d）指标定义：

统计时间段内，S1接口上被叫原因UE上报ExtendedServicerequest消息次数。

（参考3GPP24.301）

e）指标算法：

统计时间段内，累加ExtendedServicerequest消息次数（下图消息3），其中Servicetype=MobileterminatingCSfallbackor1xCSfallback

（1）。

f）测量数据映射关系：

S1-MMEXDR，其中字段“ProcedureType”=3且“Keyword”=1的XDR个数。

g）数据类型:

整型

h）数据单位：

次

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

S1-MME/S6a

5.2.2CSFB主叫试呼次数

a）指标名称：

CSFB主叫试呼次数

b）英文名称：

.MocEsrMsgCount

c）业务需求：

统计CSFB主叫试呼次数。

d）指标定义：

统计时间段内，S1接口上主叫原因UE上报ExtendedServicerequest消息次数。

（参考3GPP24.301）

e）指标算法：

统计时间段内，累加ExtendedServicerequest消息次数（下图消息1），其中Servicetype=MobileoriginatingCSfallbackor1xCSfallback（0）。

f）测量数据映射关系：

S1-MMEXDR，其中字段“ProcedureType”=3且“Keyword”=0的XDR个数。

g）数据类型:

整型

h）数据单位：

次

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

S1-MME/S6a

5.2.3CSFBSGs寻呼请求次数

a）指标名称：

CSFBSGs寻呼请求次数

b）英文名称：

.SGsPagingReqMsgCount

c）业务需求：

统计CSFB语音寻呼请求消息次数。

d）指标定义：

统计SGs接口上MME收到SGsAP-PAGING-REQUEST消息的次数，其中Serviceindicator=CScallindicator

（1）。

（参考3GPP29.118）

e）指标算法：

统计时间段内，累加SGs接口上MME收到SGsAP-PAGING-REQUEST消息次数（下图消息1），其中Serviceindicator=CScallindicator

（1）。

重复发送进行合并处理。

f）测量数据映射关系：

SGsXDR，其中字段“ProcedureType”=1且“ServiceIndicator”≠2的XDR个数。

g）数据类型:

整型

h）数据单位：

次

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

SGs

5.2.4CSFBSGs寻呼成功率

a）指标名称：

CSFBSGs寻呼成功率

b）英文名称：

.SGsPagingSuccRate

c）业务需求：

统计CSFB语音寻呼成功比例。

d）指标定义：

SGs接口上MME收到VLR发出的PAGINGREQUEST消息（其中Serviceindicator=CScallindicator

（1）），如果寻呼成功，MME返回SERVICEREQUEST消息（其中Serviceindicator=CScallindicator

（1））作为CSFBSGs寻呼响应。

统计时间段内，累加CSFBSGs寻呼响应消息次数，除以CSFBSGs寻呼请求次数（见§4.3.1.3）为CSFBSGs寻呼成功率。

（参考3GPP29.118）

e）指标算法：

CSFBSGs寻呼响应次数/CSFBSGs寻呼请求次数×100%。

分子为下图消息4的次数，分母为下图消息1的次数。

f）测量数据映射关系：

SGsXDR，

1、CSFBSGs寻呼响应次数：

XDR中字段“ProcedureType”=1且“ServiceIndicator”≠2且“ProcedureStatus”=0的XDR个数。

2、CSFBSGs寻呼请求次数：

XDR中字段“ProcedureType”=1且“ServiceIndicator”≠2的XDR个数。

g）数据类型:

实型

h）数据单位：

无

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

SGs

5.2.5CSFB被叫回落成功率

a）指标名称：

CSFB被叫回落成功率

b）英文名称：

.MtcFallbackSuccRate

c）业务需求：

CSFB被叫成功回落到2G/3G网络发起呼叫的比例。

d）指标定义：

UE收到LTE寻呼后，在2/3G网络中发起呼叫，A/Iu接口上MSC收到PagingResponse或LocationUpdateRequest消息（含“CSMT”标识，参考3GPP23.272），统计为CSFB被叫回落成功。

统计时间段内，累加CSFB被叫回落成功次数除以CSFBSGs寻呼请求次数（见§4.3.1.3）为CSFB被叫回落成功率。

Mc与SGs接口数据关联，依据SGs接口采集UE联合位置更新/附着时2/3G网络为UE分配的TMSI。

e）指标算法：

CSFB被叫回落成功次数/CSFBSGs寻呼请求次数×100%。

分子为下图消息7的次数，分母为下图消息1的次数。

f）测量数据映射关系：

无

g）数据类型:

实型

h）数据单位：

无

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

Mc/SGs

5.2.6CSFB主叫回落成功率

a）指标名称：

CSFB主叫回落成功率

b）英文名称：

.MocFallbackSuccRate

c）业务需求：

CSFB主叫成功回落到2G/3G网络发起呼叫的比例。

d）指标定义：

主叫UE回落到2/3G网络中发起呼叫，A/Iu接口上MSC收到CMServiceRequest或LocationUpdateRequest消息（含“follow-onrequest”标识，参考3GPP23.272），统计为CSFB主叫回落成功。

统计时间段内，累加CSFB主叫回落成功次数除以CSFB主叫试呼次数（见§4.3.1.2）为CSFB主叫回落成功率。

Mc与SGs接口数据关联，依据SGs接口采集UE联合位置更新/附着时2/3G网络为UE分配的TMSI。

e）指标算法：

CSFB主叫回落成功次数/CSFB主叫试呼次数×100%。

分子为下图消息4的次数，分母为下图消息1的次数。

f）测量数据映射关系：

无

g）数据类型:

实型

h）数据单位：

无

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

S1-MMEMc/SGs

5.2.7CSFB被叫接通率

a）指标名称：

CSFB被叫接通率

b）英文名称：

.MtcConnectedSuccRate

c）业务需求：

CSFB被叫业务用户感知的呼叫接通（振铃）成功率。

d）指标定义：

UE收到LTE寻呼后，回落到2/3G网络上发起呼叫，MSC向BSC发出Altering消息，统计为CSFB被叫接通。

统计时间段内，累加CSFB被叫接通次数除以CSFBSGs寻呼请求次数（见§4.3.1.3）为CSFB被叫接通率。

Mc与SGs接口数据关联，依据SGs接口采集UE联合位置更新/附着时2/3G网络为UE分配的TMSI。

e）指标算法：

CSFB被叫接通次数/CSFBSGs寻呼请求次数×100%。

分子为下图消息8的次数，分母为下图消息1的次数。

f）测量数据映射关系：

无

g）数据类型:

实型

h）数据单位：

无

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

Mc/SGs

5.2.8CSFB主叫接通率

a）指标名称：

CSFB主叫接通率

b）英文名称：

.MocConnectedSuccRate

c）业务需求：

CSFB主叫业务用户感知的呼叫接通（振铃）成功率。

d）指标定义：

主叫UE发出ExtendedServicerequest消息后，回落到2/3G网络上发起呼叫，到MSC向BSC发出Altering消息，统计为CSFB主叫接通。

统计时间段内，累加CSFB主叫接通次数除以CSFB主叫试呼次数（见§4.3.1.2）为CSFB主叫接通率。

Mc与SGs接口数据关联，依据SGs接口采集UE联合位置更新/附着时2/3G网络为UE分配的TMSI。

e）指标算法：

CSFB主叫接通次数/CSFB主叫试呼次数×100%。

分子为下图消息5的次数，分母为下图消息1的次数。

f）测量数据映射关系：

无

g）数据类型:

实型

h）数据单位：

无

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

S1-MMEMc/SGs

5.2.9CSFB被叫接通平均时延

a）指标名称：

CSFB被叫接通平均时延

b）英文名称：

.MtcConnectedAvgDelay

c）业务需求：

CSFB被叫业务用户感知的呼叫接通（振铃）的平均时延。

d）指标定义：

从SGs接口上VLR发出PagingRequest消息，到UE在2/3G网络上呼叫建立成功，MSC向BSC发出Altering消息，之间的时长为“CSFB被叫接通时延”。

统计时间段内，累加“CSFB被叫接通时延”除以CSFB被叫接通次数，为“CSFB被叫接通平均时延”，CSFB被叫接通次数指Alerting消息次数。

Mc与SGs接口数据关联，依据SGs接口采集UE联合位置更新/附着时2/3G网络为UE分配的TMSI。

e）指标算法：

∑（Alerting消息时间-PagingRequest消息时间）/CSFB被叫接通次数。

分子为下图消息1和8之间的时延，分母为消息8的次数。

f）测量数据映射关系：

无

g）数据类型:

实型

h）数据单位：

毫秒

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

Mc/SGs

5.2.10CSFB主叫接通平均时延

a）指标名称：

CSFB主叫接通平均时延

b）英文名称：

.MocConnectedAvgDelay

c）业务需求：

CSFB主叫业务用户感知的呼叫接通（振铃）的平均时延。

d）指标定义：

从主叫UE发出ExtendedServicerequest消息，到UE在2/3G网络上呼叫建立成功，MSC向BSC发出Altering消息，之间的时长为“CSFB主叫接通时延”。

统计时间段内，累加“CSFB主叫接通时延”除以CSFB主叫接通次数，为“CSFB主叫接通平均时延”，CSFB主叫接通次数指Alerting消息次数。

Mc与SGs接口数据关联，依据SGs接口采集UE联合位置更新/附着时2/3G网络为UE分配的TMSI。

e）指标算法：

∑（Alerting消息时间-ExtendedServicerequest消息时间）/CSFB主叫接通次数。

分子为下图消息1和5之间的时延，分母为消息5的次数。

f）测量数据映射关系：

无

g）数据类型:

实型

h）数据单位：

毫秒

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

S1-MMEMc/SGs

5.2.11CSFB返回时延小于5秒比例

a）指标名称：

CSFB返回时延小于5秒比例

b）英文名称：

.ReturnDelayLessThan5SecondsRate

c）业务需求：

CSFB用户返回LTE网络的时延。

d）指标定义：

统计时间段内，累加CSFB用户在2/3G网络通话结束（A/Iu接口RELEASECOMPLETE消息）到用户在LTE网络发起TAU（S1接口eNB向MME发送TRACKINGAREAUPDATEREQUEST消息）之间的时延小于或等于5秒的次数计为CSFB返回时延小于5秒的次数，除以CSFB通话结束次数（A/Iu接口RELEASECOMPLETE消息次数）为CSFB返回时延小于5秒比例。

Mc与SGs接口数据关联，依据SGs接口采集UE联合位置更新/附着时2/3G网络为UE分配的TMSI。

e）指标算法：

CSFB返回时延小于5秒的次数/CSFB通话结束次数×100%。

f）测量数据映射关系：

无

g）数据类型:

实型

h）数据单位：

无

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

S1-MMEMc/SGs

5.2.12CSFB返回时延小于120秒比例

a）指标名称：

CSFB返回时延小于120秒比例

b）英文名称：

.ReturnDelayLessThan120SecondsRate

c）业务需求：

CSFB用户返回LTE网络的时延。

d）指标定义：

统计时间段内，累加CSFB用户在2/3G网络通话结束（A/Iu接口RELEASECOMPLETE消息）到用户在LTE网络发起TAU（S1接口eNB向MME发送TRACKINGAREAUPDATEREQUEST消息）之间的时延小于或等于120秒的次数计为CSFB返回时延小于120秒的次数，除以CSFB通话结束次数（A/Iu接口RELEASECOMPLETE消息次数）为CSFB返回时延小于120秒比例。

Mc与SGs接口数据关联，依据SGs接口采集UE联合位置更新/附着时2/3G网络为UE分配的TMSI。

e）指标算法：

CSFB返回时延小于120秒的次数/CSFB通话结束次数×100%。

f）测量数据映射关系：

无

g）数据类型:

实型

h）数据单位：

无

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

S1-MMEMc/SGs

5.2.13CSFB用户数

a）指标名称：

CSFB用户数

b）英文名称：

.SubscriberCount

c）业务需求：

CSFB用户数量。

d）指标定义：

统计时间段内，成功进行联合位置更新的用户（IMSI）数。

e）指标算法：

在SGs接口，统计进行联合位置更新的用户IMSI数（去重复）。

f）测量数据映射关系：

无

g）数据类型:

整型

h）数据单位：

无

i）空间粒度：

终端MME

j）时间粒度：

1天

k）数据来源：

SGs

5.2.14IPHONE终端数

a）指标名称：

IPHONE终端数

b）英文名称：

.IPhoneCount

c）业务需求：

现网中使用各类苹果终端的用户（IMEI）数量。

d）指标定义：

统计用户的IMEI，并通过匹配IMEI库得到IPHONE终端数量。

e）指标算法：

统计时间段内，将业务过程中获取的用户IMEI列表（去重）匹配IMEI库得到IPHONE终端数量。

f）测量数据映射关系：

无

g）数据类型:

整型

h）数据单位：

无

i）空间粒度：

小区MME

j）时间粒度：

天

k）数据来源：

S1-MME/S6a

5.2.15联合附着成功率

a）指标名称：

联合附着成功率

b）英文名称：

.CombineAttachSuccRate

c）业务需求：

获得CSFB联合附着的成功率。

d）指标定义：

UE发送ATTACHREQUEST消息到MME，其中EPSattachtype=2指明发起联合附着；若附着成功，UE返回ATTACHCOMPLETE给MME。

统计时间段内，分别累计ATTACHCOMPLETE消息次数和ATTACHREQUEST消息次数，两者之比为联合附着成功率。

（参考3GPP24.301）

e）指标算法：

ATTACHCOMPLETE消息次数/ATTACHREQUEST消息次数×100%，要求分母ATTACHREQUEST消息中EPSattachtype=2。

f）测量数据映射关系：

S1-MMEXDR，

1、ATTACHCOMPLETE消息次数，为字段“ProcedureType”=1且“Keyword”=2且“ProcedureStatus”=0的XDR个数。

2、ATTACHREQUEST消息次数，为字段“ProcedureType”=1且“Keyword”=2的XDR个数。

g）数据类型:

实型

h）数据单位：

无

i）空间粒度：

终端/小区MME

j）时间粒度：

15分钟

k）数据来源：

S1-MME/S6a

5.2.16联合位置更新成功率

a）指标名称：

联合位置更新成功率

b）英文名称：

.CombineTAUSuccRate

c）业务需求：

获得CSFB联合位置更新的成功率。

d）指