创建文明城市交通局职责.docx
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创建文明城市交通局职责
2018年一季度交通局创建工作考核细则
考核
类别
序
号
考核容
分
值
扣分标准
扣分
创
卫
工
作
1
爱卫组织、创建工作组织机构健全。
5
无组织机构扣1分，做到机构健全，职责明确，有机构文件，分管领导，创建专干，每缺一项扣0.5分。
2
广泛开展健康教育和健康促进工作。
5
无健康教育宣传栏扣1分，未按要求与时更换容或容设置不科学各扣0.5分，无相关活动开展资料扣1分。
3
加强机关环境卫生（门前三包）、食堂卫生等管理工作。
5
机关卫生不整洁，每处扣0.5分；门前三包不到位，每项扣0.5分；食堂卫生不符合相关要求，每项扣0.35分。
4
积极开展病媒生物防制。
5
未开展病媒生物防制，扣1分，无活动开展影像资料，扣0.5分；防制设施不符合相关要求，每项扣0.4分。
5
做好创建资料收集整理归档。
5
做好2017年创国卫资料的收集整理归档，做到分类清楚、容详实，整理规，每项不合格扣0.35分。
考核
类别
序
号
考核容
分
值
扣分标准
扣分
创
卫
工
作
6
做好职责管理围公路管理工作。
20
水沟未清理、有杂草杂物每条路扣0.35分，有散落垃圾扣0.5分，有成堆垃圾每处扣1分，路面未与时修复，有坑洼每处扣0.35分
7
做好汽车站、停车场、物流、驾校等卫生管理工作。
15
场与周边环境卫生不整洁，有蛛网、有散落垃圾每处扣0.35分，有成堆垃圾每处扣1分；有乱搭乱建、乱停乱放、乱牵乱挂、乱堆乱放、流动摊点、乱贴乱画（牛皮癣）每处各扣0.5分（同一平面为一处）；车辆随意向车外清扫垃圾或倾倒垃圾的扣1分，客运车辆未配备垃圾筒的每台扣0.5分。
8
做好桎马线两边沟渠疏通、杂草清除、与灌木修剪等工作。
15
未开展扣2分，各项工作开展不到位每项扣0.5分。
9
做好职责围公路标识标牌清洗或更换工作。
10
未与时清洗或更换每处扣0.5分。
10
做好交通示意图。
10
2月份前未做好交通示意图扣3分。
考核
类别
序
号
考核容
分
值
扣分标准
扣分
创
园
工
作
11
创园组织机构
完善创园工作组织机构，做到机构健全，职责明确，有机构文件、分管领导，创建专干等，每缺一项扣0.5分。
12
创园工作宣传
加大创园宣传力度，在单位与管辖的公共场所设有宣传创建活动公益性广告，宣传栏定期刊登国家园林城市创建容，职工对国家园林城市创建工作的知晓率和支持率大于80%，每缺一项扣0.5分。
13
创园资料建档工作
认真做好2017年度创园资料的收集整理、立卷归档工作，做到档案分类清楚、容充实、整理规，每项不合格扣0.5分。
14
做好职责管理围公路养护与道路绿化管理工作
道路两侧有杂草、杂物每条路扣0.35分，水沟未清理扣0.35分，道路路面未与时修复，有坑洼每处扣0.35分；根据道路实际情况适地适树补植行道树，行道树有缺损、树木整形修剪不与时或不符合要求扣0.5分。
15
做好汽车站、停车场、物流、驾校等交通运输行业单位庭院绿化监管工作
加强对汽车站、停车场、物流、驾校等庭院绿化监管力度，院绿化有缺株、死株、枯枝、杂草、病虫害、黄土裸露每处扣0.25分，养护修剪不与时、不到位扣0.25分，绿地设施破损、残缺、不洁每处扣0.35分，可绿化空坪隙地未绿化扣0.5分。
16
做好机关“园林式”单位日常养护工作
按照“园林式”单位标准加强绿化养护管理，无养护经费、养护计划、养护制度扣0.5分，无专人养护或养护修剪不与时、不到位扣0.5分；绿地有死株、残株、缺株、枯枝、杂草、病虫害与裸露黄土现象每项扣0.35分；主要植物未设置标识扣0.25分；改变现有绿地使用性质、将原有绿地改为硬质铺装的扣1分。
17
开展“城市无车日”绿色出行活动
按照“城市无车日”活动要求，根据我市实际情况制定切实可行的绿色出行活动方案并开展实施。
无活动工作计划、实施方案等扣1分。
考核
类别
序
号
考核容
分
值
扣分标准
扣分
创
文
工
作
18
Ⅱ-1
干部
学习
教育
学习宣传贯彻总书记系列讲话精神，深入开展中国特色社会主义和中国梦学习教育，培育和践行社会主义核心价值观。
材料审核、听取汇报：
学习型党组织建设机制健全，定期开展学习教育，学习记录完整。
（①学习宣传贯彻总书记系列讲话精；培育和践行社会主义核心价值观，；③开展中国特色社会主义和中国梦学习教育；➃开展干部理想信念、从政道德教育，；➄开展“三严三实”“两学一做”专题教育活动。
➅进行经济、法律、文化、科技和社会管理等方面培训）
实地考察：
干部学习教育有专门的阵地，学习制度上墙。
问卷调查：
党员干部对学习制度、主要学习容了解情况。
干部理想信念、从政道德教育形成制度。
切实加强学习型党组织的建设，落实集体学习、个人学习、岗位培训、主题教育、学习考核等要求。
19
Ⅱ-2
政务
行为
规
建立政务公开制度。
材料
①说明政务公开制度的执行情况的材料；
②党政主要领导接待群众来访制度的容和执行情况；
③提供为民服务热线、、等接待机制运行资料。
➃说明承受人大、政协、新闻舆论和社会公众监督的渠道和措施，以与对群众反映强烈问题的处理情况的材料。
实地考察：
政务公开栏，意见簿或意见箱，热线、、等联系方式。
问卷调查：
群众对党政机关行政效能的满意度＞90%；
群众对反腐倡廉工作的满意度＞90%。
行政行为规、行政审批事项，政府部门、执法单位严格按照法律公正、文明执行公务。
群众对党政机关行政效能、反腐倡廉工作的满意度＞90%。
考核
类别
序
号
考核容
分
值
扣分标准
扣分
创
文
工
作
20
Ⅱ-10
思想
道德
建设
大力培育和践行社会主义核心价值观；
材料
1、社会主义核心价值观的宣传教育。
2、落实形势政策与国情教育。
3、宣传市民文明守则等文明规，加强公民意识教育；开展多种形式的教育活动；
4、春节、清明节、端午节、中秋节等重要节日开展主题活动，弘扬民族优秀传统。
实地考察：
1、运用多种形式宣传展示社会主义核心价值观；
2、单位办事窗口显著位置展示行业规，把志愿服务的要求纳入职业规之中。
问卷调查：
1、党员干部要核心价值观24字容知晓率要达到100%；
2、志愿服务理念的普与，干部知晓率≥80%。
广泛普与“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念
宣传市民文明守则等文明规，加强公民意识教育；开展多种形式的教育活动；
广泛开展的“我们的节日”主题活动。
21
Ⅱ-13
文体
活动
与
文体
设施
积极开展全民阅读和全民健身活动；组织文体志愿者定期开展文化体育志愿服务活动，丰富群众精神文化生活。
材料积极开展全民阅读和全民健身活动。
组织文化体育志愿者到社区、村镇开展文体活动。
实地考察：
有多功能文化活动设施和健身器材，维护、运行良好；
问卷调查：
单位职工经常参加文体活动人数的比例＞50%；
3）有综合性多功能的室文化活动场所，正常开展活动。
考核
类别
序
号
考核容
分
值
扣分标准
扣分
创
文
工
作
22
Ⅱ-18
文明
网络
2）深入开展文明办网、文明上网活动；
实地考察：
1、单位要有社会主义核心价值观宣传，文明倡导、文明创建容。
2、有网络文明传播志愿者队伍，开展网络文明传播志愿服务活动。
材料自觉抵制网络暴力、黄赌毒等容，网络文明传播志愿服务活动记录材料。
23
Ⅱ-28
公共
安全
主要公共场所和重点要害部位安全
材料
1、建立减灾、防灾、救灾综合协调机制和灾害应急管理体系，开展减灾、防灾宣传教育，加强城市（镇）社区人防宣传教育工作，
2、不断普与城市（镇）居民防空防灾基本知识技能，提高灾害事故自救互救能力
实地考察：
1、保安力量配备到位，并充分发挥作用。
2、主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统，并有明显标志；
3、消防设施达到国家标准，完好率达到100%；组织开展消防安全知识普与、火灾隐患排查志愿服务活动；消防通道无占用、堵塞、封闭现象。
消防设施完好；警务室建设和治安辅助力量配备到位。
开展减灾、防灾宣传教育，
消防安全知识普与、开展火灾隐患排查志愿服务活动。
考核
类别
序
号
考核容
分
值
扣分标准
扣分
创
文
工
作
24
Ⅱ-34
组织
领导
创建机构健全，职级明确。
材料
1、创建办机构健全，职级明确，有专人负责。
由单位领导担任创建办主任；
2、有创建文明城市、文明单位的中长期规划和年度计划；
3、落实责任，各相关职能部门职责明确，实现齐抓共管。
有创建文明城市的中长期规划和年度计划；
落实责任，形成合力，实现齐抓共管；
25
Ⅱ-35
主题
实践
活动
组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动，形成长效机制；
材料
1、积极参与“十大文明行动”；
2、围绕党和国家重点工作、重大活动、重要节庆以与重大事件，组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动，形成长效机制；
实地考察：
1、单位有宣传普与文明礼仪的宣传、培训容，有各类文明劝导提示；
2、“文明餐桌行动”落实情况。
宣传普与文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风，组织开展文明交通、文明出行活动；
、组织开展“文明餐桌行动”，弘扬珍惜粮食、尊重劳动、勤俭节约的良好风尚。
26
Ⅱ-36
基层
创建
工作
广泛开展文明单位、文明科室、文明家庭创建活动。
材料审核、实地考察：
广泛开展文明单位、文明科室、文明家庭创建活动。
建立健全组织领导、投入保障、检查考核、激励约束等创建工作机制，开展传承好家风好家训活动；加强动态管理。
问卷调查：
家庭美德的知晓率≥80%；文明家庭的比例≥20%。
考核
类别
序
号
考核容
分
值
扣分标准
扣分
创
文
工
作
27
Ⅱ-37
创建
工作
氛围
注重培育、宣传先进典型，
材料宣传栏定期刊登精神文明创建容；每季度的宣传照片。
实地考察：
1、在单位与管辖的公共区域设置1-2块有宣传道德和创建活动的公益性广告；
2、宣传栏定期刊登精神文明创建容；每季度更新一次。
问卷调查：
1、职工对创建文明城市的知晓率和支持率＞80%。
2、对本市公益广告宣传覆盖面的评价；
3、对本市刊播展示公益广告效果的评价。
公共场所设置公益性广告；
宣传栏定期刊登精神文明创建容；
职工对创建工作的支持率＞80%。
28
Ⅱ-16
社会
道德
风尚
开展主题鲜明的学雷锋志愿服务活动；
材料1、按照“有阵地、有队伍、有机构、有制度、有台账、有平台、有活动、有成效”的标准建设志愿服务队伍；定期研究部署志愿服务工作，党政机关带头参加志愿服务活动；建立志愿注册登记制度，注册志愿者人数占单位人口总数的比例≥10%。
2、积极开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务和各种公益活动情况。
3、组织参与救灾捐赠和慈善捐助活动，救助特殊困难人群。
4、经常性开展道德教育活动，积极开展“我推荐、我评议身边好人”活动，发动群众通过网络等渠道广泛推荐好人好事。
实地考察：
单位志愿服务阵地、组织建设与活动开展情况。
问卷调查：
1、职工对志愿服务活动的认同和支持率≥90%；
2、职工对本市道德模的知晓率≥80%；认同率≥80%。
建立健全学雷锋活动组织领导机制；建立志愿服务队伍，
积极参与救灾捐赠和慈善捐助
积极开展“我推荐、我评议身边好人”活动，
大力宣传道德模先进事迹。
考核类别
序号
指标
考核容
分值
测评方法
扣分
创
文
工
作
29
Ⅱ-9
“窗口”行业服务
1）公交行业遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规，诚信守法；有高效的投诉处理机制。
测评方法：
随机抽查公交线路3条（从起点站搭乘，行程分别为5站次）。
①公交车站站牌完好，用字、注音规；
②车况良好、设施齐全，路别标志清晰、准确，车贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督；③车身外保持清洁；
④准点发车，无违章驾驶、停靠等现象；
⑤司乘人员按规定佩带、放置服务证件；
⑥按规定报清站名，用语规，耐心解答乘客问询。
特别提示：
车必须贴乘坐规划、线路走向图、投诉监督并设置老弱病残孕专座。
公交车车身贴由创建办提供的创建省级文明城市宣传标语）
30
Ⅱ-9
“窗口”行业服务
2）出租车行业遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规，诚信守法；有高效的投诉处理机制。
测评方法：
从火车站、长途汽车客运站随机搭乘出租车各1辆次，行程分别为5公里。
①设有出租标志和服务卡，车卫生，车况良好；
②驾驶员仪表整洁，用语文明；
③驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物；④计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无斩客现象；⑤无违章驾驶现象，无拒载现象。
特别提示：
行车时不能打手机、吸烟、吃食物；并且要主动出具车票。
出租汽车“窗口”行业服务（出租车车身贴创建省级文明城市宣传标语）
31
Ⅱ-9
窗口行业服务
3）有窗口行业志愿者，组织开展“惠民便民、满意服务”志愿服务活动；行业风气满意度＞85%。
材料审核、实地考察：
有窗口行业志愿者，长期开展“惠民便民、满意服务”志愿服务活动。
问卷调查：
行业风气满意度。
创
文
工
作
32
Ⅱ-23
公共设施与公共交通
4）公交站点分布合理，方便乘客换乘；市民对公交站点布局与交通便捷的满意度≥60%。
实地考察：
①随机抽查市中心的公交站点2处（要求：
公交站点分布合理，有一站多线的公交站点，方便乘客换乘）公交站台公益广告数量要≥20%；②随机抽查商业街2处（要求：
斑马线、隔离栅栏设置科学，方便乘客上下车、过马路）。
问卷调查：
市民对公交站点布局与交通便捷的满意度。
33
Ⅱ-24
公共场所秩序
2）无盯人拉客现象。
实地考察：
随机抽查车站广场3处（要求：
无盯人拉客现象）。
3）无非法营运车辆和争抢客源现象。
实地考察：
随机从火车站、长途汽车客运站、主要公交站点、超市等处抽查2处（要求：
无非法营运车辆，无争抢客源现象）。
交办工作
34
临时交办工作
10
总分
100
得分
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