小超市营销策划方案.docx
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小超市营销策划方案
小超市营销策划方案
小型超市营销策划书
——购物方式：
开放式自助购物方式
一、背景介绍
自己写一下校园里边的具体情况
二、营销宗旨
为您服务每一天
三、消费市场分析
在校大学生是一个很大的消费市场，对于学校附近的商场，抓住了这个消费人群，就等于抓住了成功，抓住了金钱。
下面我们对在校大学生进行分析：
⒈大学生消费有其不理性的一面。
大学生没有经济，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。
大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。
这也正是大学生消费示范效应的结果。
比方说，现在有个学生在中商买了一件衣服，跟同学说很好，那么，这个同学就很有可能会去中商买这样的衣服。
⒉大学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。
比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
⒊大学生更侧重时尚性消费
学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。
4.大学生倾向物美价廉的商品
这是由他们的经济状况决定的。
比方说，现在有两个品牌的商品，一个质量好价格高，一个质量稍差但价格低，大学生大多会选择质量好的那种。
同时有另外两种商品，质量都不错，毫无疑问他们肯定会选择便宜的那种。
大学生消费方向：
主要五大消费：
旅游、电脑、手机、恋爱、服装。
细分如下：
娱乐场所，如网吧、溜冰场、台球场等服装饰品，如衣服鞋子等日常用品，如洗发水，洗衣粉，香皂，化妆品等通讯费用，如网费话费等平日旅游，如游览各地名胜学习用品，如考级考研资料嘴上消费，如一日三餐，零食，聚餐等
总之，我们要打开大学生市场，就必须根据他们的消费方向，制定相应的销售宣传方法。
四、环境分析
1宏观环境分析
我校在校生大约有万余人，而且现在每个学校都在扩招，可说是飞速增长。
这么多的学生将带来商机。
2经济环境
3校规
为了学生安全，学校加强对学生管理对学生出校时间限制到一推动作用。
对些我们可以抓住这个机会，对日用品进行大批品销。
还有，对毕业创业有帮助。
再就是学院后勤部严格限定校内超市数量，这将之后我们创造一个较稳定的竟争环境。
4竞争环境分析
“小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。
各种其价格低廉，味道巴士，吸引了大批学生，有大学生天堂之美育。
不过那里的卫生不进仁义，吃到杂食，头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。
5学生消费行为分析
校园超市的目标市场是在校园的基础上进行的。
他们在购买小吃是主要注重的是味道和卫生。
他门购买行为也是很灵活。
为了广大学生需求和方便。
为了购买方
便使用安全，通常在附近的超市去购买日用品。
同学为了是卫生，味道好是激发购买动机的直接因数。
最重要的是学生的感因心强。
消费行为会偏向那些重到义经营的超市。
五、SWOT分析
优势：
劣势：
机会：
威胁：
六、营销建议
1.针对学生没自己的收入，消费水平不高，在追求实惠的同时，我们把"校园超市"的特色定为：
设备简朴，环境舒适，干净，价格实惠，集小吃，日用品为一屋，使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。
和不干净，不卫生的小吃街区分开。
为学生提供一个良好的购物环境，让他们能够安心购物、放心购物。
2.招聘的员工必须经过上岗培训，给消费者提供更好的服务。
在我们实地调查的过程中，发现在顾客购物时，导购没有及时向他们介绍商品，有的甚至一直在一起聊天，这点有待改善。
3.扩大营销宣传，加大宣传力度，虽然不能让所有的人来超市买东西，但要争取做到每个人都知道这个超市，通过病毒营销，慢慢的消费者的数量就会增加。
4.根据中国传统的节日和外来节日的特点，做有目的、有计划的促销，这样不仅可以增加超市的人流量，还可以起到宣传的作用。
如：
情人节，超市可以短期进一些玫瑰花卖，来吸引顾客。
七、营销战略
1．目标市场：
主要是学校里的学生，放寒暑假的时候是附近的居民
2．定位：
以低廉的价格，获得高质量的产品
3．产品：
增加商品的种类，主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消
费品（如饮料、零食），和一些其它商店里没有而受大学生欢迎的特色产品（如老酸奶）。
4．价格：
对于那些消费者敏感的商品（如饮料、餐巾纸），打低价战略，在自
己盈利的前提下，以低于其它商店5毛到1元的价格标价；对于那些消费者不敏感的商品，以相同甚至高于其它商店的价格标价。
5.渠道：
A：
店内销售
B：
外卖服务
C：
和学校里活动的负责人取得联系，建立某种关系，然后拿到活动所需
物品的提供权等。
6.促销：
采用多种促销手段来达到扩大知名度，达到增加收益的目地。
八、行动方案
方案一问卷调查
1、
2、活动对象：
学校学生活动目的：
通过问卷进行一定的宣传；得到消费者习惯及偏好等有用
信息
3、
4、
5、活动时间：
自己定，最好是周六周日活动方式：
纸头的问卷调查和网上的问卷调查活动内容：
活动实施：
在自己专业和其它专业发放问卷，问卷回收；同时，在网上，通过校内的投票，__或校园贴吧等其他途径进行网络调查
活动后期：
问卷统计，分析相关有用信息
6、活动费用：
问卷的打印复印100份10元
问卷的发放10人
问卷的统计4人
7、活动意义：
经过此活动的设计，使得填答问卷者确立起对校园超市的信任感，这样不仅使校园超市扩大影响，而且将对校园超市的品牌推出以及提高其服务水平大有裨益。
此次问卷调查有利于消费者进一步了解校园超市并对下一步的校园超市促销作铺垫。
8、活动小结
通过问卷调查，我们知道：
自己根据学校的实际情况写一下，问卷不用真做，但要根据自己的推测写活动总结。
方案二推行会员制
1、目标公众：
——大学学生
2、宣传口号：
尊贵会员，为您服务每一天
3、活动时间：
自己定
4、活动目的：
通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客，让顾客感受到“加”的温暖与实惠，从而提升超市的顾客回头率，提高超市收入。
5、活动内容：
一．会员卡申办条件
（1）新会员一次性消费20元，可获取校园超市会员卡一张，每人限办一张。
老会员可凭会员卡更换新的会员卡。
好又多超市市场营销
策划方案
系别：
信息管理系
班级：
连锁经营管理
姓名：
学号：
一、市场营销策划概要和目的..........................................1
1、企业的概况...................................................1
2、营销目的和产品销售目标.......................................1
3、为了向大学城市场推出新的产品服务.............................1
4、如何提高好又多超市知名度和市场份额...........................1
5、环境变化和应对措施...........................................2
二、目前营销状况....................................................2
1、市场状况.....................................................2
2、产品状况.....................................................2
3、竞争状况.....................................................3
4、宏观环境状况.................................................3
三、SWOT分析.......................................................4
优势............................................................4
劣势............................................................4
机会............................................................4
威胁............................................................4
四、市场营销策划达到的目标..........................................5
1、财务目标.....................................................5
2、营销目标.....................................................5
五、市场营销策划采取的营销战略......................................5
1、市场定位.....................................................5
2、产品策略.....................................................6
3、定价策略.....................................................6
4、广告策略.....................................................6
5、促销策略.....................................................7
6、销售队伍.....................................................7
7、服务.........................................................7
8、市场调研.....................................................8
六、行动方案........................................................8
七、预计营销策划方案财务规划表......................................9
八、风险控制........................................................9
好又多超市市场营销策划方案
一、市场营销策划概要和目的
1、企业的概况
在淮安高教园区大学城市场还没有一个像样的超市时，好又多超市在xx年抢到先机，在xx年10月好又多超市在大学城开业了。
经过两年的时间，好又多超市在大学城站稳了脚跟，赢得了一些顾客、一些市场，取得了很不错的成绩。
但是，从好又多超市的销售业绩来看，还是有一定的提升空间的。
2、营销目的和产品销售目标
提高好又多超市的知名度，在巩固老客户的基础上刺激新需求，开发潜在客户，以扩大市场占有额，提高好又多超市在大学城的利益。
为了进一步提高好又多超市在大学城的销售目标，提高好又多超市在大学生市场的市场份额，希望通过新的营销方案在3年内提高超市16%的营业额。
3、为了向大学城市场推出新的产品服务
大学城的消费群体有着一定的特殊性，好又多的顾客人群主要是大学城周围的居民和大学城里几所高校的学生，这样的消费人群主__些日常生活的基本消费需求。
因为好又多超市相对竞争对手在资金方面有一定的优势，因此，可以利用优势增加超市的商品品类（竞争对手没有的、日常所需的商品品类）和提高超市的服务水平，以满足大学城地方的消费者进一步的生活需求。
4、如何提高好又多超市知名度和市场份额
好又多超市在大学城已经营业两年了，有一定的市场份额和一定的知名度，由于大学城市场的消费者有一定的特殊性，因此，希望通过利用自身优势增加超市的商品品类和提高超市的服务水平，以满足大学城地方的消费者进一步的生活需求。
我们可以通过一些具体的营销手段提高超市的知名度和市场份额，例如，到各个高校宣传、以超市名义赞助各高校的一些公共活动、实行会员制度、店门广告、商品促销、店门营造一些节日氛围等，以提高好又多超市在大学城市场的知名度和市场份额。
5、环境变化和应对措施
经过一段时间的经营，好又多超市有了一定的知名度和市场份额，但是经过两年的时间，大学城的市场环境也发生了一些变化。
随着大学城的基础设施的日益完善，越来越多的投资资金流向大学城，在两年当中大学城的消费市场有增加了很多个中小型超市或小卖部，比较有竞争力的就是信息学院北门对面的上海世纪华联超市的加盟店，这个超市几乎和好又多超市同等规模，甚至在一些方面有着一定的竞争优势。
这些竞争者的出现对好又多超市是一个挑战，主要就是加剧了市场的竞争程度和影响了好又多超市的顾客辐射范围。
对于零售业来说，这是个不小的竞争压力。
二、目前营销状况
1、市场状况
目前而言，好又多超市在大学城范围内是有一定的市场的，主要服务淮工、淮信两家高校的消费者和两个住宅小区，在两年的营业期间也取得了不错的营业利润。
好又多超市相对在大学的市场的超市卖场规模是比较大的，从规模上看，好又多是一家大规模的便利店，服务功能超出一般的便利店。
但是在广告宣传方面做的并不是很好，可能是好又多超市过分的依赖在大学城这边优越的地理位置，导致了超市忽略了对广告宣传方面的投入。
从超市销售商品的价格来看，好又多超市的商品价格还是稍微高于一些成熟超市商品的价格，但是在大学城的范围内，并不算高，这也充分的保证了好又多超市的一些稳定客源。
由于竞争的加剧，从很大的一方面影响了好又多超市的销售量，这个影响了超市的利润，因此，好又多超市的利润还有很大的提升空间。
2、产品状况
大学城市场中的超市主要是以小型超市或一些便利店为主，这主要是因为大学城这边消费群体的特殊性导致的。
目前大学城这边的超市或小超市主要是出售一些生活必需品，并且小超市主要依赖大学生组成的消费群里，主要是出售一些以食品为主的商品。
和这些差不多的就是设在小区周围服务小区居民的小超市，这些小超市主要以烟、酒、食品为主。
因为这些生活常见的商品，因此价格上面
也是比较透明的，所以价格都是差不多的。
而相对来说，好又多超市要占有一定的优势，比如它的商品品类比这些小超市更加的齐全，很多人购买日常用品都到这些日常生活商品品类比较齐全的地方购买。
由于好又多超市的门店从装潢上更具有大超市的神态，服务看上去更加正规，价格上也不比竞争对手高出什么，因此，好又多超市似乎在消费者心中有一定的地位。
3、竞争状况
随着时间的推移，好又多超市的竞争对也越来越多，越来越构成威胁。
?
便宜坊：
就像它的名字一样便宜坊里商品售价都要比一般的中小超市或
便利店便宜一些。
便宜坊和好又多超市相距最近的一个便利店，主要是出售食品加上一些日常最基本的用品，因此，只影响了好又多超市部分商品的效益。
?
上海世纪华联：
这是上海世纪华联的一个连锁的门店，专门针对大学城
设立的，这个超市有着好又多身上大部分的优势，并且有着很多明显的好又多没有的优势。
例如，超市的品牌效应，超市的进货成本等。
所以，上海世纪华联超市对好又多超市有着很大的冲击，这也是好又多超市在大学城市场的主要竞争对手。
?
校园内的小超市：
这些超市主要是利用自身地理位置的优势，主要为学
生提供一些食品，让学生购买时形成一种便利性。
这些小超市只对好又多超市的日常销售基本的食品产生影响，总体看来，影响不是很大。
?
小区附近的小超市、便利店和一些潜在的竞争对手，对于好又多超市有
着一定不容忽视的影响。
4、宏观环境状况
学生、老师和大学城附近的居民构成了大学城的主要消费群体，这样的消费群体有着一定的特殊性。
由于学生的消费水平不是特别高和居民对一些贵重物品购买的地点选择，因此导致了大学城消费需求局限于一些低消费层次、日常必须品的需求。
超
市
促
专业班级
姓名销策划书
一、前言.........................................3
二、促销背景.....................................3
1.市场状况分析................................3
2.竞争品牌促销状况分析........................3
三、促销目标.....................................4
1.沟通目标....................................4
2.销售目标....................................4
四、促销规划.....................................4
1.活动主题...................................4
2.活动形式...................................5
活动一：
我劳动，我光荣......................5
活动二：
欢乐齐上阵，欧尚乐三天..............6
活动三：
繁花似锦五月天，欧尚缤纷五重礼......8
五、促销宣传.....................................9
六、促销预算....................................10
1.预算计划...................................10
2.资金费用...............................11
七、效果评估....................................11
八、策划进度表..................................11
九、附录........................................11
3
一、前言
五一节，是春节长假后的第一个黄金周，是旺季来临的标志，是全年营销的第一场大战役。
欧尚超市建议五一节的促销不仅不能错过，且要重视并搞好。
继三四月销售低迷后，五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。
随着春深夏至，季节性消费、换季消费开始抬头。
“促销不仅是卖我们可卖的商品，更是要卖顾客要买的商品”，只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。
基于此，我们要依据五一节主要消费群体的需求，挖掘供应商潜力，合理组织相应的促销商品群。
二、促销背景
1.市场状况分析
商圈内家庭和人口的消费水平是由其收入水平决定的，因此，商圈人口收入水平对地理条件有决定性的影响。
随着大关小区经济的发展，人民收入不断提高，人们的消费水平和购买力也随之增高，其次，随着消费者收入的变化，支出模式与消费结构也会发生相应变化，对食物的需求明显减小，从而增加了对其他方面的需求加大，消费者支出模式与消费结构，不仅与消费者收入有关，而且受以下因素影响：
⑴家庭生命周期所处的阶段；
⑵家庭所在地址与消费品生产、供应状况；
⑶城市化水平；
⑷商品化水平；
⑸劳务社会化水平；
2.竞争品牌促销状况分析
欧尚超市、联华运河广场店，卖场、餐饮、办公、酒店、休闲、娱乐等汇聚一起，城市规划用心显而易见，一个酝酿多年的商圈正在茁壮成长，同时隐藏着强大的竞争，其中与联华运河广场店的竞争尤为突出，联华运河广场店位于运河广场商圈内。
（1）、联华运河店的优势：
①．连锁经营，成本较低。
②．规模经营，易产生知名度。
③．品牌代理，无质量问题。
④．其他商场经营有缺陷。
⑤．售后服务良好，以取得受众信任。
（2）、联华运河店的劣势：
①．主要竞争对手占领市场时间长，市场强，财力足，市场影响力大。
②．消费者习惯于到运河广场及其他综合性商场购物。
所以我们不论在营销策略广告表现上均采取超高格调，并使用高密集的预算战略来克制竞争对手。
三、促销目标
1.沟通目标
1）聚拢人气，提高销量，增加收益。
2）提升超市的知名度，吸引更多消费者，增强超市在消费者心中的品牌影响力。
树立品牌形象，拉近超市与消费者之间的距离。
2.销售目标
1）我劳动，我光荣：
以劳动为主题，契合五一的节日含义，对店内优秀员工进行颁奖表彰，再进行精彩的舞狮、才艺表演，加之精彩互动的“劳动”游戏，很好的吸引了人气。
2）欢乐齐上阵，欧尚乐三天：
契合劳动节主题，并且采用红丝巾的方式符合女性消费者的特点。
通过这一游戏环节的设置，活跃气氛，增添人气
升级会员 