福师《现代公共关系学》在线作业二0006D1F541F.docx
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福师《现代公共关系学》在线作业二0006D1F541F
福师《现代公共关系学》在线作业二-0006
公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与（）。
A:
沟通
B:
联系
C:
交往
D:
无
答案：
A
（）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，
A:
反馈调节法
B:
自律法
C:
感情疏通法
D:
信息分享法
答案：
D
树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。
A:
优化环境功能
B:
提高素质功能
C:
协调关系功能
D:
塑造形象功能
答案：
B
与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括
A:
信息情报灵通全面
B:
趋势判断准确可行
C:
经营业务灵活广泛
D:
同位性
答案：
D
礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。
A:
经济基础
B:
社会制度
C:
社会文化
D:
道德规范
答案：
A
（）是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。
A:
企业理念识别系统
B:
企业行为识别系统
C:
企业视觉识别系统
D:
企业整体识别系统
答案：
B
公共关系学是（）。
A:
.归属于关系学的范畴
B:
归属于大众传播的范畴
C:
一门独立的学科
D:
归属于市场营销的范畴
答案：
C
（）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动，以协调关系。
A:
反馈调节法
B:
自律法
C:
感情疏通法
D:
信息分享法
答案：
A
一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括（）
A:
广告传播；传单传播
B:
新闻传播；人际传播
C:
赠送样品
D:
批评指正
答案：
D
（）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。
A:
平等互惠原则
B:
实时性原则
C:
真实性原则
D:
例外性原则
答案：
A
公共关系最核心、最基本的概念是（）。
A:
组织?
公众?
传播
B:
关系?
舆论?
形象
C:
双向传播与沟通
D:
公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念
答案：
C
公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着（）。
A:
情报功能
B:
管理功能
C:
效益功能
D:
传导功能
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