河南省专升本管理学考试真题与答案.docx
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河南省专升本管理学考试真题与答案
2005年高等学校选拔
优秀专科生进入本科阶段考试试题
管理学
一、单项选择题（每小题2分，共40分）
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、
错选或多选者，该题无分。
1.管理中最重要的问题是（）
A.培养人才，为实现组织目标服务B.充分利用时间、信息资源，完成组织目标
C.有效地激励人，挖掘人的内在潜力D.充分利用物力、财力，提高经济效益
2.管理的二重性是（）
A.科学性和艺术性B.自然属性和社会属性
C.技术性和人文性D.实践性和艺术性
3.人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（）
A.政治与法律环境B.技术环境C.经济环境D.社会与文化环境
4.“5W1H”所描述的是（）职能的内容。
A.计划B.组织C.领导D.控制
5.韦伯认为：
只有（）才宜于作为理想组织体系的基础。
A.传统的权力B.理性—合法的权力C.专制的权力D.超凡的权力
6.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（）
A.横向一体化战略B.混合多角化战略C.一体化战略D.多角化战略
7.有明确的目标，强调自我管理、自我控制、沟通良好、合作协调的一种扁平型结构，我们称
之为（）
A.正式组织B.委员会C.团队D.社团
8.按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素（）
A.工作的挑战性B.薪金C.人际关系D.职业安定
9.管理方格理论中，领导者既不关心人，也不关心生产，对组织放任自流，无所作为的领导方
式是（）
型方式型方式型方式型方式
10.委员会制的优点有（）
A.折中调合B.责任明确C.个人行为突出D.集思广益
11.（）是控制的最高境界。
A.直接控制B.前馈控制C.过程控制D.反馈控制
12.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化
与精确化，这个学派是（）
A.决策理论学派B.行为科学学派C.管理科学学派D.系统管理学派
13.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单
价为15元。
则其盈亏平衡点的产量是（）
万件万件万件万件
14.现实生活中存在着下级向上级“报喜不报忧”的现象。
从沟通上分析，这属于纵向沟通中
的（）
A.焦虑B.扭曲C.夸张D.过滤
15.关于管理和领导的关系，下列阐述中哪一个是正确的（）
A.二者是同一个概念，只不过是论述角度不同而已
B.领导的内涵大于管理的内涵，管理是领导的一部分
C.管理的内涵大于领导的内涵，领导是管理的职能
D.二者的权力基础相同
16.彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的应用能力，你
还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不具备管理理论，那么充
其量你只是一个技术员。
这句话说明了（）
A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提
B.管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理论
C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的应用能力
D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力
17.管理者面对复杂的环境因素时，一定要尽快充分理解并熟悉环境，从而能够做到有效地适
应环境并（）
A.进行组织变革B.减少环境变化C.保持组织,稳定D.推动环境变化
18.某公司有员工36人，假设管理幅度为6人，则该公司的管理人员应为（），管理层次有
（）
人，3层人，3层人，2层人，2层
19.“物以类聚，人以群分”这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（）
—Y理论B.非正式组织理论C.需求层次理论D.系统管理理论
20.下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况（）
A.众人划桨开大船B.一个好汉三个帮C.三个和尚没水喝D.十根筷子折不断
二、多项选择题（每小题3分，共30分）
在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
多选、少选、不选或错选者，该题无分。
21.个人决策的优点包括（）
A.员工满意度高B.决策速度快C.责权明确
D.决策质量高E.成本低
22.目标的性质包括（）
A.层次性B.可考核性C.多样性
D.选择性E.挑战性
23.下列哪种情况下，组织可采用较大的管理幅度（）
A.管理人员能力强B.下属人员工作相似性高
C.组织环境稳定D.组织变革速度快E.管理工作复杂多变
24.评价企业偿债能力的指标包括（）
A.营业收入利润率B.流动比率C.速动比率
D.资产负债率E.销售利润率
25.下列选项属于行为改造激励理论的有（）
A.成就需要理论
D.归因理论
B.强化理论
E.路径—目标理论
C.期望理论
26.内部提升的主要优点有（）
A.成本低B.有利于调动员工积极性
C.保证选聘工作正确性D.能够为组织输送新鲜的血液
27.正式沟通的具体形态有（）
E.选择的范围大
A.链式B.环式式D.轮式E.全通道式
28.预测的主要方法有（）
A.决策树法B.时间序列分析法C.回归分析法D.德尔菲法E.后悔值法
29.技术创新的方式有（）
A.要素创新B.技术引进C.独立开发D.联合研究E.产品创新
30.从抽象到具体，计划的表现形式排序正确的有（）
A.目标、政策、规划B.战略、程序、预算C.目标、预算、程序
D.预算、程序、战略E.政策、规则、规划
三、判断题（每小题2分，共20分）
你认为正确的在题后括号内画（√），反之画（×）。
31.在管理思想的发展史上，最早用系统观点研究管理的是巴纳德（）
32.企业文化的精神层是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行
为准则的总和。
（）
33.政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有。
（）
34.职位丰富化是工作的横向扩展。
（）
35.控制是实现计划的保证，控制的目的是为了实现计划。
（）
36.设置代理职务可以有效地防止“彼德现象”的发生。
（）
37.管理者为解决日常问题而进行的决策属于非程序化决策。
（）
38.在人员选聘过程中，组织处于成长期时多采用内源渠道，稳定期时则多采用外源渠道.;
39.领导发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求上下融洽，合作一致的工作。
这种领导方式是放任型领导。
（）
40.战争是冲突中最激烈的表现形式。
（）
）
四、简答题（每小题6分，共30分）
41.简述法约尔一般管理理论的主要观点。
42.影响集权与分权的因素有哪些？
43.简述计划工作的性质。
44.简述领导者影响力的来源。
45.简述协调组织冲突的主要方法。
五、论述题（12分）
46.某公司经营形式很好，员工待遇也比较高，但仍有人感到不满。
试用公平理论来解释这种
现象，并谈谈对管理实践的启示。
六、案例分析题（18分）
47.请阅读下面的一段对话然后回答问题。
王宏发是宏远纺织品公司的总裁，一份刚送到他办公桌上的问题报告把他搞糊涂了。
印染厂的
经理张向荣抱怨，那位直接受总裁指挥的总公司的采购部经理赵腾飞买下了不合格的纺织品，
并已运货到厂。
张向荣说：
“我特别关照总公司采购部经理，从那个供应商买来的纺织品把我们的生产工序搞
乱了，以后别买它了。
”王宏发问：
“那你为什么不来告诉我呢？
”张向荣说：
“我以为直接对
赵腾飞讲了，就不用绕圈子做官样文章了。
再说，我让印染车间主任打过给那家供应厂商，
叫他们以后别再运这种货了。
”王宏发说：
“是嘛？
我们和那家供应商已订了采购合同，他们对
此会特别敏感，你这样做真让我们处境难堪。
以后，让采购部经理来决定我们买哪家的，你别
直接给供应商打，那是采购部经理的责任。
”张向荣说：
“那个不是我打的，是印染车
间主任打的。
”
请根据案例所给的内容，回答下述问题：
（1）请用管理学的有关原理说明印染厂经理张向荣的做法和认识有哪些不妥，为什么？
（2）通过上述案例可以看出，科学的组织设计应遵循哪些原则?
2005年河南专升本管理学参考答案
一、单项选择题
20.C
二、多项选择题
30.ABC
三、判断题
31.√32.×33.√34.×35.√36.√37.×38.×39.×40.√
四、简答题
41.法约尔在泰罗理论的基础上，大大充实和明确了管理的概念，他认为企业存在六种不同的
职能，管理只是其中一项，并第一次把管理的一般职能明确划分为计划、组织、指挥、协调和
控制五大职能。
此外，他根据自己长期的管理经验，提出了十四项管理原则，其中统一指挥、
等级链最能体现法约尔的管理精髓。
42.影响集权和分权的因素有：
（1）决策的代价。
（2）政
策的一致性。
（3）组织的规模。
（4）组织的成长方式。
（5）管理的哲学。
（6）管理人员的数量
和素质。
（7）控制技术与手段。
43.计划工作的基本特性可以概括为以下四个方面：
（1）目的性：
组织是通过精心安排的计划来实现组织目标得以生存的。
（2）主导性：
计划工作应该在组织工作、人员配备、领导工作以及控制工作之前进行。
（3）普遍性：
计划工作是各级管理者的一个基本职能，具有普遍性。
（4）经济性：
也就是说计划工作要讲究效率。
44.影响力的来源可以分为两类：
一类是所谓的权力性影响力或职位性权力。
又分为决策权、
组织权、奖赏权、指挥权、人事权。
一类称为个人的权力或非权力性影响力。
又分为专家权、
榜样权。
45.面对冲突，管理者可以采用以下解决方法：
（1）回避。
这是解决冲突的最简单的方法，让
冲突的双方暂时从冲突中退出或抑制冲突。
（2）强制解决。
即管理者利用职权强行解决冲突。
（3）妥协。
即通过要求冲突各方都做出一定的让步，使问题得到解决。
（4）树立更高目标。
让冲突双方为进行合作作进一步的让步，为完成目标而统一起来。
（5）合作。
从结果上来看，
这是最好的选择。
五、论述题
46.
（1）这种情况，很有可能是公司在激励的方法上有失公允。
（2）公平理论告诉我们，激励中一个重要因素就是个人的报酬是否公平。
一个人对于自己所
得到的报酬尽管从绝对量上来看不算少，也比较满意，但是，未必就会产生很大的满足感，因
为，他还会把自己得到的报酬和付出同别人相比，只有在比较中，他认为公平了，才会有较高
的积极性。
如果他觉得自己所获得的报酬在比较中不公平，就会产生不满，降低工作的积极性，
甚至会选择离开这个组织。
（3）由此，也给我们管理工作者在管理实践中很多启示。
比如，这
要求我们在确定激励的方式和激励的水平时，要公平、公正、公开；要根据员工的需求进行激
励；要考虑多种因素，注意激励效果。
六、案例分析题
47.
（1）张向荣有两点错，一是在发现问题之后，有责任根据组织的指挥线和组织的工作程序
要求直接向总裁汇报情况，并且要及时、准确、清晰。
而不应该采用横向协调的方法去处理。
二是张向荣应对自己下属的行为负领导责任，当下属的做法不妥影响企业整体形象的时候，应
该勇于承担责任并负责及时采取纠正的措施。
（2）从以上案例中发生的问题，我们不难看出，
科学的组织设计是非常重要的。
科学的组织设计应该遵循的原则有：
目标任务原则、责权利相
结合的原则、分工协调以及精干高效的原则、适宜管理幅度的原则、统一指挥原则、集权和分
权相结合的
附加工作总结一篇，不需要的朋友下载后可以编辑删除，谢谢
财政局半年工作总结和下年工作计划6篇
第一篇:
乡镇财政局上年工作总结和下年工作计划
2014年上半年，我局在县财政局党委的正确领导下，以全面推行财政科学化精细化管理为目标，以开展党的群众裤线教育实践活动为契机，强化乡镇财政基础管理，抓好专项资金监管，做到涉农补贴资金及时、足额发放，现将今年前上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下：
一、上半年工作总结
1、大力实施和完善乡镇财政国库集中支付工作，进一步简化程序，方便乡镇预算单位及时用款，得到了各乡镇预算单位的肯定和好评。
尤其是春节期间，资金支付量非常大，我局干部日夜加班，确保各单位资金及时支付。
到目前共支付乡镇财政资金81189万元，乡镇财政资金国库集中支付工作运行高效。
2、及时完成涉农补贴资金“一卡通”发放工作。
积极与财政局各业务股室及乡镇财政所沟通协调，不断提高涉农补贴发放的及时性和准确性。
到目前已发放涉农补贴“一卡通”资金18778万元。
同时，对2013年财政惠农补贴资金结余情况进行了认真梳理，并向上级财政部门作了如实汇报。
3、认真编报2013年度乡镇财政基本信息报表。
按照准确、详细、真实的原则，我局认真编报了2013年度乡镇财政基本信息报表，并按规定时间上报给市局。
4、积极配合相关部门调研村级资金管理和村级“三资”清理工作。
2月份，我局抽出业务骨干，配合县纪检、审计、农业、民政等部门对全县村级资金管理情况进行了调研；4月份又配合农业局等单位对全县村级“三资”进行了清理，为下阶段县里制定相关政策提供了决策参考依据。
5、认真实施乡镇新行政单位会计制度转换工作。
根据财政部要求，6月份组织了财政所人员参加的乡镇新会计软件和乡镇政府收支账务处理培训，确保了行政单位新旧会计制度顺利交接和平稳过渡。
二、下半年工作计划
1、进一步做好乡镇财政国库集中支付工作，做到规范操作，方便乡镇预算单位及时用款。
2、进一步做好涉农补贴资金发放工作，做到发放安全及时，在全省位次排名继续保持领先水平。
3、进一步提高乡镇财政科学化精细化管理水平，加强乡镇财政目标管理考评，完善考核评价体系，全面推动乡镇财政科学化精细化工作全面深入开展。
4、进一步打造学习效能型单位，做到清正廉洁。
要以十八大和十八大三种全会精神为指导，坚持以人为本，充分调动乡镇财政管理人员的积极性和创造性，不断提升我县乡镇财政管理水平。
倡导务实亲民的工作作风，增强服务意识，树立良好形象。
第二篇:
教科文股半年工作总结及下年工作计划
2014年上半年，教科文股在局领导及局党委的正确领导下，在市财政局教科文科的精心指导下，认真落实省市财政有关工作会议精神，贯彻落实科学发展观，充分发挥公共财政职能，有力地促进全县教科文事业的发展。
现把2014年上半年工作总结及下半年工作计划简要汇报如下：
一、确保教育人员刚性支出，全面发展教育项目支出
落实中央和省市相关规定，坚持教育优先发展战略，进一步加大教育投入力度，确保教育人员刚性支出，全面发展教育项目支出。
（一）教育人员支出
2014年1—6月份，共拨教育系统人员工资15236万元，全面足额保障了教育系统人员工资的及时发放，确保了教育系统资金的刚性支出。
（二）教育项目支出
1、及时落实了义务教育阶段学校公用经费的足额到位，1—6月，按照上级标准，按进度共拨义务教育阶段学校公用经费3000万元，确保了义务教育阶段各学校的正常运转。
2、完善了扶困助学机制基础资料的审核工作，和教体局学生资助中心共同到各民办义务教育学校核定学生数，按上级核定的标准，根据实际学生数准确核拨民办义务教育学校2014年春季学生学杂费补助资金107.9万元。
3、加紧核查各义务教育学校公用经费使用情况，和教体局会计核算中心到各学校核查公用经费使用情况，防止超标准、超范围开支，核定上报的学生数，防止虚报学生数套取国家公用经费。
二、加大科技投入，促进科技创新
2014年县财继续大力支持科技创新能力建设，促进产业结构升级，充分发挥科技发展对经济社会发展的引领和支撑作用。
财政不断加大科技投入力度，认真落实各项科技创新优惠政策，鼓励企业增加研发投入。
足额安排了县级科学事业费、科技三项费、企业科技三项费、科普经费等项目,用于支持县本级企业的科技项目发展。
三、推动文化事业发展，促进文化繁荣
继续加大财政文化投入力度。
认真落实文化投入政策，推动文化事业发展。
县财政继续安排报社办报经费、图书馆购书费、重点文物保护、文化信息共享工程运行经费、网络监控经费、老年体协经费补助等项目。
四、落实相关政策，促进计划生育事业发展
认真落实中央和省关于计划生育、体育事业发展政策规定及资金投入要求，保障计划生育和体育等社会事业健康发展。
审核并督促计划生育奖励扶助资金、特别扶助资金等民生资金及时足额发放。
积极做好上级部门取消计划生育技术服务收费项目后资金安排工作，和上级政策认真衔接，保障计生各项工作的顺利开展。
五、下半年工作思路及计划
（一）进一步提升工作效率，加大项目资金的监管力度，确保资金的使用效益。
下半年，在做好财政教科文常规工作的同时，进一步提升工作效率，按照科学化、精细化管理的要求，加大项目资金的监管力度，确保教育、计生、科技、文化等项目资金的安全、高效使用。
（二）工作创新创优，建立一支高素质的财政教科文工作队伍
认真开展党的群众路线教育实践活动，严格遵守局机关的各项规章制度，按照作风建设的要求，创新工作方式，创优工作作风，不断提升工作效率和工作质量。
树立优质服务观念，进一步建设服务型股室，继续保持良好的工作作风，牢固树立执政为民的思想，坚持文明办公和文明服务，主动深入基层调查研究，切实帮助服务单位解决问题。
促进我县财政教科文工作再上新台阶，努力开创财政教科文工作新局面。
第三篇:
财政局社保股上年工作总结及下年工作计划
2014年上半年，在县委、县政府的正确领导下，在上级财政部门的关心下，我县财政社会保障工作紧紧围绕全县财政工作目标，认真贯彻省、市财政社会保障工作会议精神，秉承“心系群众、财政为民”的工作宗旨，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为财政社会保障工作的出发点和落脚点，按照不断健全和完善社会保障体系的工作思路，以保障民生、强化措施、规范管理为工作主线条，较好地落实了各项社会保障政策，完成了一季度各项财政社保工作任务。
一、注重保障和改善民生，全面提升社会保障水平
1、多渠道筹集社保资金，贯彻落实各项民生政策。
积极争取上级财政补助资金，落实社保县级配套资金政策，加大本级财政对社会保障的投入，确保各项政策全面落实，切实保障人民群众的民生问题。
2014年县财政支出预算除足额安排原出台政策实施所需的配套资金外，对新出台政策实施所需的配套资金也一一予以落实，各项民生工程资金尽力做到应配尽配。
通过多渠道筹集资金，优化支出结构，为落实各项民生工程提供有力的资金保障。
进一步落实养老保障政策、医疗保障政策、社会救助政策、社会福利政策，积极落实积极的就业政策，不断深化落实医疗卫生体制改革。
二、注重社保资金规范管理，全面提升资金使用效益
1、强化社保资金支出管理，确保社保资金安全高效。
针对目前存在的薄弱环节，重点抓好以下几方面工作：
（1）建立健全社保资金管理制度。
坚持以制度为先，做到有章可循。
（2）规范操作程序。
着重抓好审核、拨付及发放“三个环节”。
（3）完善各项基础台账。
具体要做好各项基金收支备查账、各项资金指标台账、资金拨付台账、建立各项个人待遇发放电子文档等。
（4）做好相关方面对账工作。
做好股室之间、上下级之间、财政与部门、银行之间数字核对。
2、做好社保基金预算决算，分析社保基金运行情况。
认真编审了2013年社保基金决算、2014年社保基金预算。
做到了数据准确、报送及时、执行有力。
为我县社保基金安全运行提供较有价值的参考资料。
3、抓好社保资金预算执行，提升社保资金使用效益。
认真贯彻落实全省财政社会保障资金预算执行管理工作会议精神，按照“及时、均衡、有效、安全”的原则，进一步加快预算执行进度。
具体做好了以下主要工作。
（1）对上级下达各项资金进行梳理、并分别对待，对人员经费按月拨付，项目经费按项目完成进度拨付。
如因项目建设滞后影响资金拨付的，及时督促相关部门抓紧项目实施。
（2）每月采取表格形式将当月各项应拨资金及时报告领导，争取领导的重视和支持。
（3）做到与相关股室及时沟通，做好资金调度工作，确保民生资金拨付优先考虑。
4、认真审核社保基础数据，做好社保项目资金申报。
根据上级部门要求，对上级财政补助的社保资金实行当年预拨，次年根据实际执行情况进行清算。
为此，我股与有关部门加强沟通，对项目申报材料认真审核，并及时将审核情况报告局领导，并对上报材料征得领导批准后才可上报。
由于层层把关确保申保工作质量，杜绝了因报表填报失误而影响上级资金补助现象发生。
三、注重加强干部作风建设，财政资金干部双安全
财政社会保障工作干部以贯彻落实党的群众路线教育活动为契机，进一步推行风险岗位廉能管理，推进党风廉政建设工作，贯彻落实全县财政系统深入开展“四风整治”活动实现了干部队伍建设与财政事业共同发展，确保了财政资金和财政干部的“双安全”。
四、下阶段工作计划
我县财政社保工作的困难和问题依然存在，财政面临的收支矛盾和资金调度等困难和问题仍然突出，但困难和希望并存，把思想和行动统一到县委、县政府的决策部署上来，牢牢把握保障民生的第一要务，力争财政社保工作再上新台阶。
1、多措并举筹集资金，确保社保资金保值增值。
积极促进社会保险基金征缴扩面工作，完善征收体制，提升服务水平，抓好基数核定和扩面征缴；做好失业保险金、行政事业单位干部职工医疗保险金、残疾人就业保障金代扣工作；进一步做好项目申报工作；继续优化支出结构，确保资金向民生倾斜；在保证基金正常运转的情况下，通过购买定期存款，保证基金保值增值。
2、加大财政社保投入，进一步提高民生保障水平。
一是继续完善公共财政政策。
我们将加大资金筹集落实力度，及时兑现各项补助补贴政策，确保资金拨付使用到位，切实解决好人民群众迫切需要解决的问题，让老百姓得到实实在在的实惠。
二是不断增加社会保障支出，完善社会保障体系，确保企业离退休人员基本养老金、农村基础养老金、企业下岗职工基本生活费、城乡居民最低生活保障费等按时足额发放。
3、继续抓好预算进行进度，进一步提升财政社保资金使用效益。
继续贯彻落实全省财政社会保障资金预算执行管理工作会议精神，加快拨款进度，要继续做好与相关股室及时沟通，做好资金调度，及时拨付上级已下达的及本级财政安排的各项资金。
今后对经费使用进度较慢的单位，采取通过核减单位正常预算经费予以制约。
4、深化医药卫生体制改革，推动医疗卫生健康发展。
对基本公共卫生服务制度、国家基本药物制度和多渠道补偿机制进一步抓好落实；重点要抓好项目考核工作。
将考核结果与资金分配挂钩，进一步提高资金使用效益。
抓好村卫生所基本药物制度实施。
5、深入基层调研，开拓财政
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