IATF16949内审员考试题G卷.docx
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IATF16949内审员考试题G卷
IATF16949:
2016内审员考试题
姓名:
部门:
分数:
一、单选题(每题2分,共50分)
1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的(),并予以保持,防止意外更改。
A发放并使用
B标识与管理
C授权并修改
D保持可读性
2、2015版新标准指出对外部供方的信息,在沟通之前所确定的要求是充分的。
其沟通内容不包括()
A所提供的产品、过程和服务
B能力,包括所要求人员资质
C对外部供方的绩效控制与管理
D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动
3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息。
其中内部来源的知识可以是()
A产品标准
B从失败和成功项目得到的经验教训
C学术交流
D专业会议
4、2015版新新标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓()
A员工高超技术
B员工对企业的贡献
C偏离QMS要求的后果
D企业高质量高效益
5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。
可以不考虑下列哪个因素()
A技术和文化
B市场和竞争
C环境监测能力
D知识和绩效
6、2015版新标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了()
A满足设计和开发的输出
B满足设计和开发的评审
C满足设计和开发的目的
D满足设计和开发的控制
7、组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部结果的组合
A经营和决策
B质量管理
C建立和实现目标
D管理
8、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是()
A产品
B过程
C服务
D活动
9、依据ISO9001:
2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是()
A最高管理者应制定质量方针和目标
B最高管理者审批质量手册
C最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
10、依据ISO9001:
2015标准,关于“基于风险的思维”,以下风险正确的是()
A应识别风险、并致力于消除所有风险
B最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解
C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素
D风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必新版参与
11、关于质量方针文件的发布,以下说法不正确的是()
A作为组织最高层次的文件,应确保其保密性
B适当时,利益相关方可获取
C对于质量方针表达的意图和方向,组织应有统一,受控的解释
D应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作的影响质量的人员
12、物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地,该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气侯等信息进行调研,并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。
该场景适用于ISO9001:
2015标准的哪个条款()
A5.1.2
B6.1
C4.2
D与ISO9001:
2015不相关
13、关于质量目标,以下说法不正确的是()
A质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果
B质量目标可以是战略性目标,也可以是操作层面指标
C质量目标应是量化,可考评的
D质量目标应与质量方针一致
14、针对术语“产品和服务”,表述不正确是()
A在大多数情况下,“产品和服务”作为单一术语同时使用
B包括所有的输出类别
C包括硬件、服务、软件和流程性材料
D产品和服务不存在差异
15、质量管理体系()时,组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险的机遇。
A策划
B实施
C检查
D改进
16、不属于风险和机遇方面所做的策划是()
A应对风险和机会的措施