市场推广面试技巧.docx
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市场推广面试技巧
市场推广面试技巧
【篇一：
面试必备——市场营销行业的面试技巧】
市场营销的面试技巧有哪些？
急需‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘’‘
2011-6-2211:
19
提问者：
710216489|悬赏分：
5|浏览次数：
2029次
2011-6-2211:
22
最佳答案成功营销
营销就是花80%的时间研究别人需要什么，花20%的时间卖别人需要的东西,营销员首要任务是销售，如果没有销售，产品就不为人知，企业也没有希望，沟通是成功销售的唯一桥梁，销售员的首要任务是与客户和企业保持最有效的沟通。
值得一提的是老客户的维护和新客户的开拓是有区别的，只有在良好的维护老客户的前提下又不断开发新客户，你的业绩才能不断增长，才能完成领导下达的任务，得到同行的亲赖。
还别忘记市场反馈，只有建议企业生产出适销对路性价比合适的产品，产品才有回头客，你的开拓和维护才有意义，否则就成了无本之木，无鱼之水。
也就是说营销工作包括把产品卖出去，把好信息反馈给企业，再把企业根据这个信息生产出的产品卖出去这样一个周而复始的循环。
归纳为：
卖出产品（维护老客户，开拓新客户）和市场信息反馈（强调的是满足客户需求，也就是我们要研究的不是其他厂家有什么？
而是客户需要什么）两方面。
首先我们谈谈如何更好的卖出产品？
个人认为应该从如下几方面下功夫：
一、自信（我是主角）
自信就是自己相信自己一定行，他要求我们在遇到困难时要相信自己能克服困难，暗自想像我是谁？
我是最棒的，我一定能做到，卖货时暗示自己，我们的产品是性价比最好的，我们的企业是行业内唯一的农科院办的企业，有六大院校的科技实力做后盾，我们的团队是最团结协调的，我们的董事长是最有远见的，还有我和我们的售后服务团队时刻关注着你的成长，这么好的事情错过了是客户的损失。
在推销产品之前要把自己给推销出去，对自己要有信心，只有把自己推销给客户了，才能把你的产品推销给客户。
时刻记住人心本善，自己的阳光会普照到客户身上，自己的阴暗会让客户提防。
做一个正直阳光，开朗向上的人。
二、真诚（不做小人）
做生意就是做人，也就是交朋友。
这里有交短期朋友和长期朋友之别。
我们的生意不是卖大型机器那样卖一次用10年，我们的生意是靠回头客来维护我们的业绩的，这个工作性质的本身要求我们要学会交长期朋友。
那么如何能交到长期朋
友呢？
真诚相待，在一定的尺度范围内让对方，将心比心，换位思考。
小亏大利，目光长远。
三、关心（做个有心人）
人人都渴望被关心，被重视，女人是最需要关心的，那么如何能让对方感到被关心呢？
这首先要重视对方，要心里有对方，另外要让关心的效果显著，甚至带上浪漫色彩，那就先需要留心。
表现为问候（语气最重要，而别误解是词最重要），沟通，诉说。
机会是留给有准备的人，要做好这点要把客户分类纪录，按不同思路和方式去回顾他们，每打一个电话和接一个电话要先调整好心态。
把每次拜访客户看成是提高认知的机会。
四、坚持（下面就是水源）
现在的社会竞争激烈，做任何事情都不容易很快见成就，营销工作也不例外，当我们遇到困难时，要象挖井那样想像下一铲子就挖到水了，要勇敢的挖下去，除非自己决定改行或跳槽。
五、累败累战（明知前途有艰险，越是艰险越向前，不怕碰壁，永不言败，遇到挫折，以变治变。
关键是要败后分析，总结后再战。
）
如果你定好了自己的方向，也就是你的事业，在执行过程中，难免会遇到困难，这个时候你只能改变路线，而不能改变目标，你要做的只有如何让下一场战争胜利，而不轻言放弃。
六、善于总结（在战争中学会战争，大事情谋定而速动，一旦行动，遇到挫折，原则上只改路线不改目标。
）
养成早睡早起的习惯，做到睡前总结一天得失，并做好必要的纪录，想好明天计划。
起床后第一件事情是在总结以前的前提下，完善下一步的计划，并立刻付出行动。
每天周而复始。
七、要有执行力（军令如山）
领导也是人，他不可能任何地方比你强，但他之所以会成为你的领导，自有他过人之处，只有执行领导的指令，才能局部利益服从整体利益，才能得到领导认可，从而得到领导更多的支持。
领导的命令可能不是最好的，但一定不会太差，通常他可以保证前进的方向，而不至于走退步路。
这里就要求我们在原则问题上坚决执行领导指令，非原则问题上发挥自己的个性和长处。
八、定位要准确（你目前的地位想娶章子仪为妻子可能吗？
）
对内我们是要在现有条件下，卖出比同事更多的产品，也就是对内良性竞争，在客户那里我们要对自己的产品做个明确的定位，随时知道自己什么产品在什么情况下是进入良机或推广扩大的良机。
从细分市场，细分产品和细分客户的角度最大程度让你和你的产品得到客户的认同。
注意，不是每个客户都是喜欢便宜的东西，关键是要了解客户性格以及客户买我们产品的用途。
九、团队精神（浑身是铁能打几棵钉？
）
要取得好的业绩，需要各部门的协助，需要各区域的协调，需要直接领导的支持，需要决策者的运筹帷幄，还需要各级主管部门开绿灯，这一切需要良好的合作精神和合作能力。
十、学无止境（超越他人和自我，唯有不断学习）
百人百样，我们接触人的多样性，为了得到不同的人的支持，我们就需要具备更丰富的知识去得到他人的认可，这一切都来源于学习。
当然今天我也希望你们能通过这次讲课学到点滴。
十一、换位思考（如果别人这样对我，我会如何？
）
常想想假如我是客户，我会怎么回答或看待自己的说法，如果自己也说服不了自己，如何去说服别人，并不断反思修正。
这里就需要想一个问题，客户到底需要什么？
年利润等于利润率乘以年销量。
你和你的企业在客户心目中的地位和你和你的企业给客户带来的利润成正比。
十二、良好的心态（善于吃亏，善于平衡）
常人什么时候高兴？
占别人合理的便宜的时候。
做业务，在原则范围以外是要让对方高兴，所以我们要善于和肯于吃亏。
最少不要计较吃了点亏。
另外生意接触很多类人，近到老婆的责怪，内勤的错误，领导的指责，远到外面无故的诱惑，无理的指责，以及常时间的寂寞，我们都需要良好的心态去调节，只有心态正常了，才有可能进一步发挥，做好下一笔业务。
相信大家遇到客户无理的指责是不少的，千万别以为自己犯了什么大错，其实客户也是人，他或许是遇到别的不顺心，正好拿到你发泄，或为了打压你的心态，以便还价或达到别的什么目的，你要做的就是非原则问题不过分反驳，最多点到为止，以听为主，事后他会明白自己的过分而有些微歉意，有利于你下一步达成自己的目的。
十三，只赚合理的利润（客户人脉是赚钱的基础，做得好就是个好的口碑宣传，要有钱大家赚，靠蒙是长久不了的）
十四、要有丰富的专业知识和丰富的谈资（就是要能服务他人，也能谈的对方兴起，谈的对方高兴）
十五、技巧（技巧是相对的，就象套路，活用才行）
1、肯定对方法（通过肯定对方，达到自己被认同的目的，学会赞美对方,从而进一步推出产品.不可否定别人，因为肯定是肯定其中对的，否定式否定其中错误的，为什么不先肯定对方对的，再在有必要的情况下说出自己的观点呢？
）
2、例证法（举出实例来证明产品的优越性，以达到换取客户认同，从而卖出产品为目的）
3、自主引导法（事先对客户有过调查，了解他一些特性，并设置好了思路，引导他对我们产品感兴趣，从而达成目的）
4、有的放矢法（看出客户性格或产品弱点，而针对这个弱点进攻，以达到事半功倍）
5、暗示引导法（以闲聊的性质好像不经意聊到某个客户的成功原因，别忘记书一笔我们某产品出的一臂之力）
6、暗示威胁法（大谈企业的实力，取远例子，无法取证的，夸张地以对比的形式谈出某客户在和我们合作期间超越或击败了同行，以让他认为他不和我们合作，我们就扶植他旁边的客户）
7、博得同情法（适合新人，通常是为了博得大客户的同情，在进门后别忘记接到用感动法）
8、感动法（用辛勤的劳动和关心体贴亲情来打动对方）
9、迫不得已法（我也要养家敷口的）
10、收买法（小恩惠法）
11、算账法（要算得他赢才用）
12、大智若愚法（人是喜欢自己比别人聪明的）
13.逆向思维法（反到想他需要什么？
我们把得到的结果顺到说，容易被他认同）三流销售：
懂行能说会听。
二流销售：
懂得利用资源。
一流销售：
销售自己的人品。
（营销礼仪）
营销技巧就是把相同的东西卖出不同。
方法有很多，在于你要去总结，我也是临时归纳的，其实我刚踏入工作的前几年一直有上述不少良好习惯，后来慢慢被社会磨灭了，让我们一起来坚持良好习惯吧！
再说一次，什么方法也要做个有心人，机会永远是属于有准备的人！
在面试时，已经将简历递交给面试官，但面试官还会让你做一次自我介绍。
那么，在面试时候如何自我介绍便成了当头思考的问题，以下针对如何自我介绍给您提供详细的资料参考。
有简历，为何还要自我介绍？
一个常规的面试，寒暄之后面试官提出的第一个问题几乎千篇一律：
“请您简单地做一下自我介绍”。
有些被面试者都会问：
简历中情况已经写得很清楚了，这是否多此一举？
要回答这个问题，首先搞清楚为什么面试官要请你做自我介绍？
面试官通过自我介绍想考察被面试者什么？
只有了解面试官的目的，被面试者才能做好自我介绍。
面试官通过被面试者自我介绍要考察以下五方面内容：
第一，考察自我介绍内容和递交简历内容是否相冲突？
如果简历是真实的，口述自我介绍就不会有明显出入。
如果简历有假，自我介绍阶段一般就会漏马脚。
如被面试者反问：
“我的经历在简历里都写了”，面试官会认为这人个色，印象分一下子降为负数。
第二，考察被面试者基本的逻辑思维能力、语言表达能力，总结提炼概括能力。
第三，考察被面试者是否聚焦，是否简练和精干，现场的感知能力与把控能力。
第四，考察被面试者初步的自我认知能力和价值取向。
因为被面试者要叙述职业切换关键节点处的原因，尤其要考察最近职业变动的原因。
第五，考察被面试者是否听明白了面试官的话以及时间的掌控能力。
有时面试官给出的问题是“请您用3到5分钟做一自我介绍”，被面试者有时一介绍就超过10分钟，甚至20分钟，逼得面试官不得不多次提醒引导。
所以说，自我介绍是被面试者在纸面之外最能够呈现能力的一个地方。
一般情况下，也是被面试者在整个面试过程中惟一一次主动展示自我的机会。
如果还有一次，那就是面试官最后一个问题：
“您还有什么问我的？
”但这个问题通常只是面试官认为被面试者基本靠谱了，才会留下这个问题。
自我介绍和简历有何区别？
面试和简历还有两个重要区别：
第一，面试是一个双向互动的过程，简历是单方向呈现。
有些人可能工作经验很丰富，专业能力很突出，但是面试的经验不足，所以面对面试官叙述吞吞吐吐，抓不住要点。
第二，简历介绍应是倒叙为好，但面试正相反。
当你面向面试官时，应按照时间的顺序从前往后讲，先讲你上大学的教育经历，之后从你参加工作，一直讲到现在，因为面试官要听到你整个成长的经历。
否则，面试官会有一种很错乱的感觉。
自我介绍有哪些要领？
【篇二：
品牌推广员面试真题及应对办法】
品牌推广面试真题
?
自我介绍
您好！
我叫xx，我的中文名有点绕口,大家可以记住我的（小名）英文名xxx,我来自深圳，xx岁。
于今年6月份毕业于深圳大学xx学院，专业为市场营销，大学期间的学生工作,社团活动以及其他一系列课外活动使得我的各方面能力有较大的提升,不仅如此,在大三时,经过在xx公司的实习，在对如何服务好顾客方面有了一定的心得。
此外,我的英语基础良好，已获得了大学英语六级证书。
我始终奉行的是态度决定一切，我相信只要踏踏实实的做好每一个细节，服务好每一个客户，通过自己的不懈努力，一定会在拥有出色的工作业绩。
在这里应聘贵公司的品牌推广员职位，是想将自己的所学得到充分发挥，并在这里学习以及成长。
希望有这样的机会，能和诸位成为同事。
谢谢
注意:
1.语言表达自然,尽量避免逐字背诵的情况,展现最真实的自己
2.设计自我介绍时需有突出点,包括姓名,特征,使得面试官对你有印象
3.构造好整个介绍自我介绍行文的逻辑联系
4.对于整体时长把握到位
5.可以适当强调出自己的与品牌推广员有关的经历,如在校期间做过活动宣传,创业,产品推广等经历,需注意语言简洁明了
?
行为描述类：
自身优势或劣势；性格；先前的工作经历；行业专业背景；个人职业规划；举个例子证明你适合做品牌推广。
我认为品牌推广的其中一个核心在于将潜在客户转化成实际客户，而我之前有过这样的一个经历。
当时是在广发银行信用卡中心直销管理处实习工作的过程中，作为办公室助理有事也需要承担一些信用卡业务推广的工作，如电话推广等。
而当时的推广成功率也算是比较不错的，最大的感受是在将潜在客户转化为实际客户的过程中，最为推广员应清楚了解自己品牌、产品的各项资料，并且应清晰自己品牌的优势和卖点所在，然后根据推广人群的具体特点，挑出会吸引受众的闪光点着重进行介绍，这样可以更好地提高推广的成功率。
注意:
1.清晰简洁的表达出star原则中的元素,即situation情景task任务action行动result结果;如此处举个例子证明适合做品牌推广员
2.若没有与题目完全相符的例子，可举出其他方面的例子，着重突出例子中能体现与题目相关的特质的表现点，其他部分可从简介绍
3.自己必须对自己举出的例子有清晰的印象，能举出细节点，避免被面试官问起时出现打不出或说不清的情况，导致真实性被怀疑
?
专业知识考察：
请你谈谈对品牌的力量的理解？
；对今天企业品牌策略的发展新趋势有什么自己的看法；对这个岗位的了解
品牌核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。
品
牌承诺并兑现给消费者的最主要、最具差异性与持续性的理性价值、感性价值或象征性价值，它是一个品牌最中心、最独一无二要素。
品牌推广是指企业塑造自身及产品品牌形象,使广大消费者广泛认同的系列活动过程。
品牌推广有两个重要任务，一是树立良好的企业和产品形象,提高品牌知名度、美誉度和特色度；二是最终要将有相应品牌名称的产品销售出去。
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无领导小组讨论：
根据给出的产品做一个品牌推广策略；如何拓展海外市场?
面对国际市场，开发国际市场，首先必须在国内形成有竞争力的产品，核心竞争力,若要开拓海外市场,首先有一个较好的管理运作机制，保证公司的快速运行:
第二是人才,海外拓展除了公司自身要派出部分人去外，更重要的是要培育一些人才,培育适合国际化的、会讲当地的语言、熟悉当地的法律、有管理能力和经验，具有敬业精神的人才。
第三也是最重要的就是技术，我们要拥有这种能在国际市场上能站稳脚的核心技术才跟能跟国外大公司竞争
针对此类无领导小组讨论题目时,注意自己的定位:
1.破冰者:
即第一位发言者,体现出拥有快速阅读、概念清楚、知识面广的能力
2.组织者:
调动团队气愤，控制讨论进展方向,体现出将强的组织协调能力和沟通能力
3.时间控制者:
注意时间进展，提示小组时间，时间观念强
4.总结者:
代表小组进行汇报,体现出较强的总结概括能力
注意：
1.时间观念：
通常此类题目会有一个规定的讨论时间，有时间观念或成为过程中的一个闪光点
2.注意聆听，避免打断他人观点，陈述个人观点的过程中可加入对其他面试者观点的意见，可以提现在团队中的大局观
3.避免与个别面试者私下单独讨论，有任何意见都应该提到讨论中而不应该进行小范围讨论。
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即兴演讲：
某新产品发布
注意：
1.语言：
清晰，简练，尽量避免重复表述，突出自己的思维清晰性，可适当使用总结性表述，体现演讲的整体性，减少停顿行语气词
2.声音：
大小适中，避免出现面试官听不清或太过于高亢的情况，咬字清楚，保证面试官听清每个字
3.语调和节奏：
避免过于平淡或过于激昂，结合题目，定下基本感情基调，并贯彻整个演讲，避免出现语调和演讲情感不一致
4.肢体动作：
站姿要自然切较直一些，显得自信、精神。
可以适当加入一些手势帮助表达，但手势不应太多，让面试官产生轻浮的感觉。
5.脸部表情：
稍稍带一些微小，显得自信一些。
可适当与面试官有一些眼神交流，以显示对面试官的尊重，避免眼神一直盯着某个点或某个物体。
?
情景模拟：
如果面对两间公司的工作机会，一间的现阶段薪水更可观，另一
件可以提供的发展机会更好一些，但薪金待遇较低一些，你会选择哪一间？
我会选择发展会较好一些的公司。
尽管良好的薪金待遇是非常吸引的条件，但在我个人定位来说，刚毕业的这几年应找一份有发展前景且稳定的工作因为刚毕业的为这几年是我学习能力最强的阶段，应利用好这段时间养成一些较好的职业素养以及习惯，这些能使我终生受用，因此这个阶段薪酬待遇并不是我考虑的首要因素。
注意：
1.自身角色，明确面试官想要从模拟中得到哪方面的信息
2.可在不违背自身想法的前提下，尽量向积极地方面靠拢
【篇三：
市场推广】
市场推广
所谓市场推广是指企业为扩大产品市场份额，提高产品销量和知名度，而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者，激发和强化其购买动机，并促使这种购买动机转化为实际购买行为而采取的一系列措施。
市场推广不是一个出名的名词概念，不是由哪个科学家提出的。
如市场公关/市场推销。
它的产生是在市场发展和进步中演进出来的。
是指对某个产品的性能，特点，进行宣传，介绍，是使消费者接受，认可、购买。
是销售、营销的手段和方式。
也有人认为：
市场推广的概念，从字面上理解：
推，即是推动，拉动；广，就是广而告之、广而卖之。
推广就是聚焦、放大、沟通、说服消费购买的过程，就是如何利用推广的手段达到企业营销的目的。
有效的市场推广应包括两个要素：
推力和拉力。
市场推广的推力包括：
客户渠道的主推力、终端现场推动力、促销的推动力。
拉力包括：
市场推广的宣传与服务两个要素。
关键因素决定有效市场推广的关键因素主要包括以下几个方面：
第一、市场调查与分析：
如何进行信息的收集与整理？
在市场推广中就体现在市场调查的重要性。
哪些信息是企业应该收集的，对企业的营销有影响？
我把它基本归纳为四个方面：
一、企业自身的信息（知己），二、竞争对手的信息（知彼），三、合作伙伴的信息（客户、物流）、四、顾客、市场的信息（终端顾客、消费者）。
对自己的信息企业可能比较清楚，但对于对手的信息企业自己能了解多少？
对手的信息包括哪些？
这些信息通过什么途径获得？
如何获得？
这就要营销人员掌握市场调查与分析的技巧。
重视市场调查与分析，不能不去调查和了解，就采取闭门造车的营销策略。
这在许多知名企业中都有失败的案例和教训。
为什么许多看起来创意很好的广告没有销售力？
为什么许多非常俗气的广告却有生命力？
这都是企业缺乏市场调研，凭自己主观的判断，对消费者需求理解偏差造成的。
因此，我们一定要通过市场调查来了解消费者的想法，了解对手的想法，了解经销商、客户的想法，而不能关起门来自己想方法。
没有调查就没有发言权。
第二、有效的产品规划与管理：
决定战争胜利主要因素之一是武器装备。
武器的先进性历来是战争取胜的重要因素，但不是绝对因素。
历史上也有许多以弱胜强的经典案例。
但在近期美国对伊拉克的战争中，先进的武器是美国胜利的最主要因素。
市场推广中更讲究产品的因素。
产品是有效推广的重要
武器，是营销4p的重要一环。
有效的产品营销策略组合即产品线设计，能够有效的打击竞争对手，提高企业赢利能力的有效武器。
产品策略组合应包括：
如何提高企业自身产品的技术研发与应用？
如何进行产品概念的提炼与包装？
如何调整产品销售结构与组合？
企业生存的目的是赢利。
提高企业赢利的方法：
一是产品价格卖的比对手高，二是企业效率比对手高，成本控制比对手要好，三是产品销售结构组合要好。
营销与销售的根本区别是：
销售是把产品卖出去。
营销是持续的把价格卖上去。
如何把自己产品的价格卖的比对手高，就需要有效的市场推广，进行有效的产品组合。
第三、终端建设与人员管理：
在战争中，曾有天时、地利、人和等三大关键要素。
常言说：
天时不如地利、地利不如人和。
选择作战的时机很重要，但占据有利的地形和阵地更重要。
在市场推广中，终端建设就象抢阵地。
要占据有利地形，位置。
修筑工势。
终端是实施营销战争的阵地，要想消灭对手就要占领有利的阵地，消灭对手的有生力量。
体现在终端就是要比对手卖的多。
多进一个球，对手就会少进一个球。
人员管理体现在市场推广中的兵力较量。
胜利的因素取决于兵力的多少、素质高低、技能、领导、士气、团队精神等。
兵法原理：
要想保持领先对手，必须大于对手1.7倍兵力，才能取得绝对优势。
因此，在终端建设中，国产手机、家电等企业在战争初期，分析自己在产品、技术方面的劣势，都是采取了在终端增加促销人员，进行人海战术才打败了外资品牌企业。
如今在渠道同质化、产品同质化严重的竞争情况下，终端成为新的竞争点。
越来越受到企业的重视，这就是终端的力量。
第四、促销活动策划与宣传：
即营销的战术。
战争讲究战略和战术，战略是营销的方针，战术就是如何去做。
营销4p中产品、价格、渠道、促销。
前三个方面都可以归纳为战略。
只有通过促销手段，才能促进战略的实施与执行。
促销涉及产品、价格、渠道等几方面。
促销活动就如同战争打仗。
首先要制定作战口号。
师出有名，要有统一的主题。
第二要占据有利地形，选择最好的卖场，抢占最好的位置。
第三，集中兵力，以绝对优势兵力压倒对手。
第四、产品组合到位，武器装备精良。
第五、资源配备到位，广告宣传到位，合理投放资源，武器装备。
有效的市场推广也是如此。
通过学习有效的市场推广，我们会发现，打胜仗其实很简单。
只要学会掌握市场推广的技巧和要领，了解营销战争的本质。
强化在工作中的执行力。
一定能超越对手。
市场推广
新闻发布会
特征：
（1）费用低，效果好。
（2）与新闻媒体建立长期友好合作。
（3）借媒体之口，具有公信力和可信度。
广告
分类：
电视、报纸、户外。
营业推广
分类：
模型展示，样板展示等。
公关推广
分类：
奖赠，研讨，讲座，征集。
人员推广
目标对象：
以企业、团体为单位，准备宣传、销售资料，划分重要、次要客户。
活动推广
优势：
消费者易接受，能形成长久记忆。
市场推广元素
如何解决“最终信任”、“人怎么掏钱”就需要终端的临门一脚了。
概括性来说，主要包含五个方面的元素：
陈列、演示、解说、利益点、全员参与。
1、陈列
合理的商品陈列可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的各种重要作用。
市场终端，简单来说，只包含了三个元素：
商品（礼品）、展台（pop）、
人。
因此，终端陈列也将包含：
商品陈列、礼品陈列、pop陈列、人员态势等四个方面。
如何做好这四方面的陈列，将可以提高品牌形象，使消费者最终信任。
2、演示
演示是最能使消费着产生“最终信任”的催化剂，演示也是我们创造差异化的最好的方式。
演示包括产品的演示、礼品的演示两部分。
产品的演示注意：
（1）要体现出差异化
（2）要尽可能独立演示
（3）要体现出科技感，与最时尚的产品靠近
（4）要浅显易懂，便于顾客理解
（5）要尽可能也让顾客成为演示中的一部分
礼品的演示注意：
（1）要进行堆码演示
（2）要与产品进行联合演示
（3）要与产品参与到这种演示中，互动
（4）要设置演示环境
3、解说
在任何情况下，解说都必须以技术为支撑，但在销售点，我们的言谈举止有时甚至比技术更重要，两者相得益彰，对我们终端销售影响巨大，优秀的促销员是能够将两者有机的结合，给顾客一种专家一样的信赖感！
解说的方法有很多种技巧：
fabe法、顾问式导购法、利益点推介法、spin法等等。
对终端销售比较有效的是fabe解说方法，对大客户销售比较有效的是spin解说方法。
笔者也综合了以上的几种方法，设计了“终端导购四步曲”、“渠道销售解说五把斧”两个销售解说方法，具体见前
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