活动方案 技术营销总体计划.docx
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活动方案技术营销总体计划
技术营销总体计划
房地产营销策划流程
第一阶段：
项目开发前期阶段
对公司拟投资项目进行初步考察，掌控基本情况和信息，制定具体的市场调查计划，开展正式的房地产市场调研工作，提出项目操作的初步总体思路，对项目入行初步的市场定位，为公司管理层的投资项目决策提供依据。
主要工作内容：
一、对项目位置、规划红线图、项目相关的法律手续文件、项目所在区域的市政规划入行了解熟悉;
二、开展房地产市场调查
1、市场环境调查分析（宏观）
对项目所在地的城市规划、人口规模、土地资源和房地产市场入行考察
2、房地产市场调查分析（微观）
对项目所在地的房地产市场供给、需求状况、价格现状和趋势、产品类型及市场缺位、销售渠道入行具体调查。
三、项目初步定位
根据相应的市场研究分析后，初步明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等、为项目开发提供切实可行的依据。
四、提出初步的项目操作总体思路。
第二阶段：
项目开发阶段
跟踪动态市场行情，进行竞争楼盘和竞争对手调查、消费者调查，对本开发项目进行优劣势分析，入一步明确的项目市场定位和项目的总体操作思路，提出相应的营销策略;
主要工作内容：
一、开展房地产市场动态调查
二、
深入了解项目所在区域的房地产市场供应、需求状况，价格现状和未来发展趋势，产品类型、销售渠道。
三、开展竞争楼盘和竞争对手态势调查分析
1、竞争楼盘扫描
2、替在竞争对手入入可能扫描;
3、供给量分析
4、竞争对手的产品分析，包括房型、规划、土地、综合配套;
5、竞争对手的市场定位及趋向;
6、竞争对手的价格基准分析
7、竞争对手的背景和实力。
四、进行消费者调查，明确项目的目标客户群
1、消费者的二手资料分析
2、竞争对手消费者轮廓描述（职业特征、消费关注、消费心理、产品选择）
五、明确项目的市场定位，明确项目的总体操作思路
六、
根据深渗透的市场研究分析后，明确项目的形象定位、产品定位、价格定位等;明确项目的总体操作思路
1、产品分析
2、本项目的SWOT分析（优劣势分析）
基于SWOT分析（优劣势分析）提出针对性的营销策略
七、战略分析与规划
1、项目卖点归纳
2、营销总策略
3、销售价格总策略
4、总推案分阶段策略
5、公关与宣传总策略
6、营销推广项目的策划
x各阶段推广主题策划
x各阶段营销分析与对策
x各阶段客户总体分析与推盘策略
x各阶段营销分析与总汇
渗透式策划、强销策划、促入策划对本项目进行分析
八、最终确定销售渠道选择
1、自售
2、代理;
通过邀请招标或公开招标等方式确定入围的专业物业代理公司
对项目进行交底，要求各投标代理公司各自提交营销策划报告
组织公司相关人员对《营销策划报告》入行评审，选取最优方案，确定物业代理公司。
签订《项目顾问服务合同》或《销售代理合同》，明确合作双方、合作方式、合作内容、时间、权利、义务、付费标准与付款方式等。
注：
如选择专业的物业代理，则本项目的全程营销策划及销售执行均由代理公司完成，贯穿项目的开发全程。
第三阶段：
资源整合，完善销售所需手续，蓄势待发，预备销售
主要工作：
一、完成销售的人员配备，制定销售人员的考核奖励制度，组织销售培训;
二、制定销售模式、设计销售组织的架构;
三、其他物料准备完成，售楼处的布置、样本房、国土部门门户型的测绘报告书、《房屋认购书》样本、《房地产买卖合同》样本、售楼书和广宣彩页;
第四阶段：
销售执行
制定详尽可行的营销及阶段性的销售目标和计划，全程监控项目销售的执行情况，并适时作出针对性的策略调整，实行公司开发项目的目标利润率;
主要工作：
一、制定详尽可行的营销策略并组织实施
1、销售总体策略房地产营销策划流程具体说明
销售的总体战略思路和目标的制定
销售模式的选择和设计
销售阶段的划分和时机选择
2、推盘策略
选择时机
选择房源
销控计划
总体均价的制定
制定一房一价的价目表
单体差价的要素指标与系数体系，产品系数，楼层系数，景观系数，朝向系数，房型系数等
4、付款方式
优惠政策
分期、分类的动态价格策略;内部认购的数量和价格政策
市场预热期的价格政策和数量控制
开盘价格的动态策略
SP（销售推广）活动价格策略和销售控制
调价计划和调价技术
整体价格和房源调价技术
5、广告策略
主题制定房地产营销策划流程详细说明
品牌形象定位
媒体计划
广告创意
现场包装设计：
1、围墙2、广告牌3、LOGO4、大楼包装5、样本房装修风格概念
二、制定界定性的销售目标和计划，全程监控销售执行情况，及时反馈市场信息、销售状况。
对反馈的信息加以分析和汇总，适时做出具有针对性的调查;
三、完成销售，实现公司项目的目标利润率，提交营销总结报告。
地产项目阶段性推广
翻看各种媒体，地产广告纷繁芜杂，良莠不齐，充满了虚无与不实，过分的渲染与夸大，完全没有章法，凌乱而主题不明，根本就没有计划性和针对性，更没有与销售的各个阶段进行有效结合。
其实，结合项目销售进程，营销策划也分为不同阶段，每个阶段的推广主题亦不尽相同。
第一阶段为形象期。
这个阶段推广主要任务，是塑造并传达项目市场、客群、产品定位形象。
市场定位或高端、或中低端;客群或小资、或中产、或殷实、或富贵之家，产品或中式、或西式、或平时而简约。
形象期推广应含蓄而委婉，优美而朦胧，是造梦的阶段。
目的就是达到市场高度关注、做到项目为目标客户人尽皆知，对产品定位超强认同。
这个阶段应用的推广手段主要以长线媒体为主，如现场围挡、路旗、广告牌、广播等。
第二阶段产品期。
这个阶段应把产品规划、户型、景观、建筑标准等项目的具体内容进行展示，结合项目的形象定位，有虚有实，图文并茂，让客户能充分了解项目的优势与卖点。
蓄客期推广应明了并真实，通过细致而详尽地描述，使产品得到客户的高度认可，并即时得到客户的反馈，进行适当调整，提高产品的均好性，更适合客户需求，达到将来快速去化目的。
这个阶段在继续把长线媒体作为推广手段的基础上，要适当搞一些活动营销，如产品推介会、商圈发展论坛等。
第三阶段蓄客期。
对目标客群进行有针对性的宣传，蓄客期前期是把蓄客措施准确无误地传达给目标客群，以期得到更多客户的咨询与到访;后期则向目标客户灌输开盘信息以及开盘时各种优惠措施，达到积累更多客户目的。
这个阶段是整个推广中的重中之重，成功与否，将直接影响到开盘时的人气及成交量，所以，这一阶段的推广应采用暴量方式，就是在短时间内高空低空全面开花，以期在最短的时间内大量积累意向客户，为顺利开盘奠定基础。
并且应适当的配合一些圈层联谊会等活动。
第一、二、三阶段的推广，就是要拔高项目的市场地位，让客户对项目高度认可，但并不公布详细价格，只是给客户一个基本的价格区间，让客户产生这个项目很好，应该不便宜的直觉，充分吊起客户购买欲望。
这就是所谓的蓄水期。
第四阶段为开盘期。
根据目标客户积累情况，选择吉日盛大开盘。
开盘当日公布首批房源及销售价格。
客户可以根据已经排列的选房顺号有序选房。
开盘期最重要的事情就是价格的制定和推出房源的数量。
开盘期推广应直白而震撼，用产品品质打动客户，用一定优惠幅度促使成交。
开盘也分实开和虚开两种方式，实开是指开盘当日推出首批房源，开盘活动是为了烘托和聚集人气，实则是为了销售。
虚开则是指仅仅是开盘活动，开盘当日并不推出房源。
第五阶段为强销期。
利用开盘红火热闹的气氛，然后结合客户的转定比例，分批分次推出后续房源，达到推盘有序，热销不断，价格攀升之目的。
强销期间，一切推广宣传围绕销售展开，通过分析已成交客户的来访渠道，分析已成交客户对项目最关注的卖点等方面，即时调整项目的宣传渠道和推广重点。
第四、五两个阶段的推广，目的就是对前期积累客户转定落单，使之从准客户变为成交客户。
也就是所谓的开闸放水，在短时间内把客户的需求进行释放。
当然，推出房源的数量要根据客户量进行调配，保证开盘成功的同时，还应为将来的持续旺销预留空间。
第六阶段为尾盘期。
所谓的尾盘期，指当期推出房源消化掉90%以后剩余的房源，尾盘是销售难度最大的房源，基本都是位置或楼层稍差的单位，而这部分房源也是开发商的利润所在。
所以这部分房源的销售，最能体现代理公司价值，如何能在最短的时间内彻底消化，是需要深思熟虑和好好谋划的。
这阶段的推广以产品升级（如赠装修、加配置等）或促销（适当的让利、赠送电器等）为主要手段。
不应在大众媒体广而告之，而是需要点对点的垂直宣传。
充分分析剩余房源的特点和销售抗性，然后整理出卖点，或刻意加入一些能打动客户的噱头;分析购买此类房源的目标客户群，然后再开展有针对性的宣传。
这个阶段的宣传必须精确而有效，否则将费力不讨好，造成推广费用的极大浪费。
第七阶段为现房期。
现房期基本就是项目的尾盘期，这个阶段的推广要简单的多，因为所剩房源无几，主要以项目的实景为推广和炒作点，素材主要以实拍照片为主，用实情实景来打动客户。
在实际销售过程中，第六、七阶段存在重合的可能，如遇到这种情况，项目策划师就要好好思量一番了。
如果为了追求消化速度，不妨用现房实景来刺激客户的购买欲望，或做些促销。
如果利润的问题，那就可以沉住气，慢慢销售，可以充分挖掘已成交客户的作用，以老带新也是很好的销售方式。
项目千差万别，推广花样繁多。
结合项目实际情况，制定行之有效的推广策略，选择合适实用的推广渠道，是项目营销推广的基本原则。
如何实现销售速度与利润收益的有机结合，是推广需要达到的目的和最高境界。
第二篇技术营销总体计划《xx销售部门年度计划书》
销售部门年度计划书
一、计划概要
本计划主要内容为xx有限公司xx年销售部工作思路、工作内容、时间安排等。
本计划目的在于强化销售工作的日常管理，提高销售的计划性、有效性和针对性，使销售工作能够有效地配合和推动公司战略完成和年度经营目标的实现。
二、计划依据
本计划依据公司产品经理战略目标、销售部人员和管理现状、市场需求和竞争实际情况制定。
销售部现状分析如下：
1）没有推销意识，更多的承担的是客户服务的任务
2）工作随机性大，没有形成一定策略和计划
3）销售竞争力弱，未形成良好的销售局面
4）人员销售能力低下，且水平参差不齐
5）销售人员职业素养欠缺，工作主动性需进一步提升
6）人员储备不足，与公司规划不匹配
7）员工成长机制未形成，新员工培训缺乏，日常知识积累缺乏
8）日常工作松懈，个别时间段存在聚众聊天、没有紧迫感（电话量平均在2个左右）
9）销售考核没达到预期效果，部分指标应付成分居多
三、销售工作策略、方针和重点
为确保销售工作具有明确的行动方向，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部门工作策略：
要事为先，步步为营；优势合作，机制推动。
要事为先：
分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情；步步为营：
在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。
优势合作：
充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献；
机制推动：
逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、工作方针：
以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
以提高销售人员综合能力为基础，
以形成销售工作常态机制为重点
以提高工作绩效为目的
3、工作重点
1）、规划和实施销售技能培训：
强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制
2）、强化销售规划和策略能力：
注重销售的策略性，和销售的针对性（我们的每接的一单都需要策略）。
3）、规范日常销售管理：
强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管理，提高员工销售积极性和效率
4）、完善激励与考核：
针对性提供员工考核
5）、强化人才和队伍建设：
开设销售2-3部的人员都需要加紧完善自己
四、销售工作目标
根据市场竞争情况，结合公司产品经理制，销售部制定出今年的销售目标。
并以此作为日常销售工作的依据。
五、销售技能培训
1、学习时间
每周一早上各部门经理开个小会指出各自缺点，并加已完善。
每天中午打球培养两个部门之间的竞争意识。
六、销售策划
销售是一个系统工程，需要不断的强化和推进，形成销售局面，挖掘销售商机，并达成销售成交。
1、日常销售策略：
商机优先，策略跟进
商机优先：
客户沟通中以客户需求为导向，并在日常沟通中优先安排商机的跟进与联络；
策略跟进：
在商机跟进同时，辅以阶段性策略性产品推销，并在后续跟进过程。
针对客户需求产生相应的培训和咨询
七、日常销售管理
1、销售日常工作销售部门年度计划书[销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。
他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。
着眼公司当前，兼顾未来发展。
在销售工作中我坚持做到：
突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售总体计划》；
2、年终拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
二、客户回访：
目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。
为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
为与客户加强信息交流，增近感情，对客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
1、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
2、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
三、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。
开拓市场，争取客源
今年销售部将配合公司整体新的营销体制，重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。
营销人员实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。
督促营销人员，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室
四、密切合作，主动协调
与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体营销活力，创造最佳效益。
加强与有关宣传，充分利多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。
本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。
挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：
用心一定能赢得精彩。
销售部门年度计划书[
1．销售额目标：
销售部部门年销售额达万元以上。
2．利润目标：
200×年度实现利润达万元以上。
3．新产品的销售目标：
新产品销售额达万元以上。
二、实现目标的基本措施
①市场营销部门应采取措施，如培训、定期的经验交流等，使所有人员都能精通业务，有危机意识并能有效地工作。
②员工需全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配的方向发展，公司将加强业务管理。
③为提高运营的效率，公司将大幅下放权限，使员工能够自主处理各项事务。
④为达到销售目标，建立岗位责任制，实行重赏重罚政策。
①交易发生要签订合同，彼此应遵守合同约定，履行相应义务，保证合同的顺利执行。
②公司为促进零售店的销售，建立销售管理体制，即将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能享有控制代理店、零售店的优势。
⑦将主要销售目标放在零售店方面，培养、指导其促销方式，借此刺激需求的增长。
⑧定期举办联谊会，进一步加强与零售商的联系。
⑨利用客户调查卡的管理来规范零售店销售实绩、需求预测等的管理工作。
⑩除沿袭以往对代理店所采取的销售拓展策略外，再以上述的方法作为强化政策，从两方面着手致力于拓展新的销售渠道。
检查与代理商的关系，确立具有一贯性的会计制度。
三、市场营销部门工作计划
市场营销部门包括内部、外部，具体的销售工作计划、措施如下表所示。
市场营销部门计划
四、零售商的促销计划
（一）新产品的销售方式
①将全国有影响力的30家零售商店依照区域划分，在各划分区域内采用新产品的销售方式，即每人负责30家左右的店铺，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，并进行调查、服务及销售指导和技术指导等工作。
②新产品的库存量应努力维持在零售店有一个月的库存量、代理店有二个月的库存量。
③销售主管及销售人员的职务及处理基准应明确。
（二）新产品协作机构的设立与工作
①为使新产品的销售方式及所推动的促销活动得以顺利展开，还要以全国各主力零售店为中心，依地区设立新产品协作次级机构。
②新产品协作机构的工作内容包括：
分发、寄送相关杂志；赠送本公司产品的样品；安装各地区协作店的招牌；分发商标给市内各协作店；分发广告宣传单；积极支持经销商；举行讲习会、研讨会；增设年轻人专柜；介绍新产品。
（三）增强零售店员工的责任意识，加强其销售意愿，具体实施要点如下。
1.金激励法
零售店员工每次售出本公司产品时都令其寄送销售卡，当销售卡达到15张时，即颁发奖金给本人以提高其销售积极性。
2.强人员的辅导工作
①销售主管可利用访问进行教育指导说明，借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的认识。
②销售主管可亲自接待顾客，对销售行为进行示范说明，让零售商的员工从中获得直接的指导。
③邀请协作机构员工参加零售店员工的研讨会，借此提高其销售技巧及对产品的认识。
④参加研讨会的员工通过对其他店员传授销售技术及产品知识、技术，借此提高大家对销售的积极性。
五、扩大消费需求计划
（一）实施广告宣传
①在新产品销售方式体制确立之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来规划活动。
②对广告媒体进行研究，达到以最小的费用获得最大成果的目标，完成广告宣传计划。
③为完成以上两项目标，对广告、宣传技术进行充分的研究。
（二）利用购买调查卡
①针对购买调查卡的回收、调查方法等进行检查，借此确实掌握客户真正的购买动机。
②利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及客户调查卡的管理体制等，切实做好需求的预测。
六、营业管理控制技术营销总体计划
（一）营业业绩统计
利用各零售店店员所返回的客户调查卡，将销售额的实绩统计出来，或者根据客户调查卡进行新产品销售方式体制及其他的管理。
①依据各营业处、区域分别统计商店的销售额。
②依据各营业处分别统计商店以外的销售额。
③另外几种销售额统计需以各营业处为单位进行。
根据上述统计，观察并掌握各店的销售实绩和各负责人员的活动实绩，以及各商品种类的销售实绩。
（二）确立及控制营业预算
①确立营业预算与经费预算，经费预算需随营业实绩进行上下调节。
②预算方面的各种基准、要领等需完善并成为范本，本部门与各事业部门应交换合同。
技术营销总体计划
③针对各事业部门所做的预算与实际额的统计、比较及分析等确立对策。
④事业部门的经理应分年、季、月分别制订部门的营业方针及计划，并提交给本部门修改后定案。
销售部门年度计划书[
灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润，完善结构升效率。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想；各部门、工厂各车间的各项经营、生产、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、xx年的经营目标
（一）核心经营目标
xx年，公司的核心经营目标是：
年度销售实现营业额________万元，冲刺目标________万元，增长率%，保底销售收入________万元，年度税后利润________万元，增长率________%，税后利润率________%，保底利润________万元。
在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。
（二）销售目标细分
销售目标细分表（计算单位：
万元/人民币）
三、主要经营策略
1
（一）市场策略
要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场占有率、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。
因此，公司将xx年确定为“市场拓展年”，投入资金开拓市场，发展客户争取订单，对此应将采取措施：
1．全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。
公司制订相关政策，鼓励公司管理人员参与营销工作。
2．销售部必须整合各项资源，采取一切措施，集中精力做客户的开发、签约工作。
（二）产品策略
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
xx年公司的整体产品策略是：
在确保品质的基础上，在设计开发、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。
为此，应采取下列措施：
1．设计开发新产品的数量和速度要适当提高，确保在市场的足够竞争力；
2．采购环节要进一步完善流程，适当降低采购价格，监督采购质量降低采购成本；
3．生产部应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。
（三）品牌策略
品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
经过近二十年的经营，“易德利游乐设备”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力；在市场上和消费群中具有良好的美誉度。
因此，xx年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用各区域划分、展会、网络等通路，集中力量向国内市场推广“易德利”品牌。
为此，相应措施如下：
销售部应以“易德利”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，广泛收集客户信息，建立有效客户档案，做好意向客户追踪。
四、实现目标的保障措施
（一）生产资源保障
1．公司新增投资增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产年度销售实现营业额万，冲刺目标万元和各项营销策略的实现。
2．生产部作为二线部门，理应成为销售部的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
3．按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。
生产部应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。
技术营销总体计划
4．生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产部各级主管的关键所在，必须列入各部门主管的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时
2
间产量、带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低。
（二）人力资源保障
“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源部xx年的三大任务。
为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：
1．加快人才引进：
加快新增人员中的关键职位的引进和流失人
升级会员 