护理部职责.docx
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护理部职责
（一）护理部主任（总护士长）职责
1、护理部主任在院长领导下，负责全院的护理行政管理、护理业务管理、护理教育管理和护理科研工作。
必须参加科主任以上的会议，以便了解全院工作情况，并及时按照医院的中心任务安排护理工作。
2、负责拟定全院护理工作计划，经院长审批后实施；每半年进行一次工作总结，以使全院护理管理工作不断完善和发展。
3、负责制定全院护理规章制度，拟定和组织修改全院护理常规，并严格督促执行，
检查指导科室做好基础护理和执行分级护理制度。
4、严格量化管理，实施严格的各级护理人员考核制度，根据业绩考评情况，对护理人员的奖惩、晋升、晋级以及调动提出意见，与有关部门进行研究，并报请院长审批。
5、负责全院护理人员的工作调配和培养，经常教育护理人员敬业爱岗，培养良好的职业素质，关心她们的思想、工作和生活情况，充分调动工作积极性。
6、组织领导护理科研工作及护理新技术的推广和护校学生的临床教学工作，并不断总结实践经验；科研工作要紧密与临床实践相结合，通过科研推动与发展临床护理工作，真正做到护理工作科学化、系统化、规范化。
7、负责建立全院护理人员业务技术考核档案，拟定全院在职护十继续教育计划及落实措施，组织全院护理人员进行业务学习和业务技术训练，对各级护理人员有长期培养目标，不断提高护理业务水平及护理质量。
8、做好护理信息的收集和利用。
9、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。
10、对护士长考核合格率要达到80％。
（二）病房护士长职责
l、在护理部主任领导下进行工作，所做工作对护理部主任负责，根据护理部及科内工作计划制定在病区护理工作计划，并组织实施、评估、考核，考核合格率达80％。
2、全面负责本病区行政管理，协调好与各部门的关系，负责管理好病房，包括人员分工、病房环境的整洁、舒适、安静、安全、病人的陪住，探视管理，亲自掌握在病区成本核算，负责计费、催款，会诊费发放等经济管理，严防漏费用，把好经济收入关。
3、负责检查本病区护理质量，督促护理人员认真执行各项护理常规，严格执行各项护理制度和技术操作规程；有计划地检查医嘱执行情况，加强医护配合，严防护理缺陷的发生，负责指导和管理实习、进修人员。
4、亲自参加危重病人的抢救及复杂的技术操作，检查临床护理的落实情况和危重病人的护理，并做具体指导，对复杂的新业务、新技术亲自参加实践进行指导，做好传、帮、带。
5、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。
6、每周一次组织本病区护理小组会、护理业务查房及护理业务学习，订出护理人员业务学习计划和培训目标，组织现场考试并积极开展新技术、新业务及护理科研工作，每月25日前完成护士长月报表。
7、在护理部统一部署下，负责本病区护理人员的分工和排班工作，合理安排人力：
掌握本病区护理人员思想动态，经常教育护理人员，加强责任心，改善服务态度，遵守纪律，不断提高护理质量。
了解本科病人的病情、思想及生活情况，定期召开工作人员、病员及陪人座谈会，听取对医疗、护理及膳食等方面的意见，每月至少一次，研究改进病房管理工作。
8、负责领取本病区的药品、仪器、设备、医疗器材、被服和办公用品等，并分别指定专人负责保管、保养和定期检查，遇有损坏或遗失应查明原因并提出处理意见。
9、负责本病区中央供氧、吸引装置、中央空调、房间和卫生间设备配置、使用的检查，发现问题及时与总务科联系解决。
10、督促检查保洁员做好清洁和消毒隔离工作，预防院内感染，发现问题及时处理解决。
11、必须掌握微机的使用。
（三）病房护士职责
1、在护士长和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止差错事故的发生。
以病人为中心，严格执行首问、首接负责制。
3、做好生活护理基础护理和心理护理工作，经常巡视病房，密切观察病人病情变化，发现异常及时报告。
4、认真做好危重病人的抢救工作。
5、协助医师进行各种治疗工作，负责采集各种检验标本。
6、参加护理教学和科研，指导护生和护理员、卫生员的工作。
7、定期组织病人学习、宣传卫生知识和住院规则，经常征求病人意见，改进护理
作。
每月至少一次，在出院前做好保健宣传工作。
8、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
9、在护长领导下，作好病房管理、消毒隔离、物质药品请领、保管等工作。
（四）门诊护士长职责
1、全面掌握门诊就诊病人的动态情况，合理安排预约门诊和当日门诊工作。
2、合理安排总台护士，接诊护士、巡视护理服务工作，不许有空缺情况。
3、和各部门做好协调工作及配合工作。
4、严格按护士分工考核工作，检查完成情况。
5、在事多人少的情况下，需合理安排顺序，以高效率、高质量来完成工作，做好工作量统计。
6、认真执行首问、首接负责制，行为语言规范化，实行航空式服务。
7、做好各诊室开诊前的器械物品准备工作。
8、严把消毒隔离关，监督门诊各室无菌操作工作。
9、在各岗位忙的情况下要参与上述工作。
（五）门诊护士职责
1、在门诊护士长领导下进行工作。
2、负责开诊前的各项准备工作，做到一室—医一患一护。
3、负责诊疗室内整洁、安静，维持就诊秩序，为病员提供良好的就医环境，做好卫生隔离，健康教育宣传工作。
4、经常观察候诊病员的病情变化，对较重的病员应提前就诊或送病区处理。
5、负责病客的各种化验检查处置工作。
6、做好消毒隔离工作，严格执行一患一单，防止交叉感染，按消毒隔离做好治疗室、检查室物品、器械的管理。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规、严格查对制度，严防差错事故。
8、按照分工，负责领取各种物品，作好登记、保管工作。
9、严格执行医嘱完成各项治疗工作，正确执行各项治疗操作，实行航空式微笑服务，为病人提供全程优质高效服务。
（六）手术室护士长职责
1、在护理部主任的领导下，负责本室的行政管理、护理工作和手术安排，保持整洁、肃静。
2、根据手术室任务和护理人员的情况，进行科学分工，密切配合医生完成手术，必要时亲自参加。
3、督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，并严格地要求遵守无菌操作规程，做好伤口愈合统计分析工作。
4、组织护理人员（护工）的业务学习、护理查房、护理小组会，每周一次，指导进修、实习护士作。
5、督促所属人员做好消毒工作，按规定进行空气和手的细菌培养，鉴定消毒效果。
6、认真执行查对和交接班制度、严防差错事故发生。
7、负责检查指导手术室护理记录，确保文书的书写质量，负责手术室的约品、器械、敷料、卫生设备等物品的请领、报销工作，并随时检查急诊手术用品的准备情况，检查毒、麻、限、剧药及贵重器械的管理情况，要帐物相符。
8、督促手术标本的保留和及时送检。
9、负责接待参观事宜。
（七）手术室护士职责
1、在护长领导下担任器械或巡回护士等工作，并负责手术前的准备和手术后的整
理工作，认真完成术中护理记录。
2、认真执行各项规章制度和技术操作规程，督促检查参加手术人员的无菌操作，注意病人安全，严防差错事故。
3、参加卫生清扫，时刻保持手术室整洁、肃静，调节空气和保持室内适宜的温度。
4、负责手术后病员的包扎、保暖、护送和手术标本的保管和送检。
5、接分工做好器械、敷料的打包消毒和药品的保管，做好登记统计工作。
日清月结帐物相符。
6、指导进修、实习护士和卫生员的工作。
（八）供应室护士长职责
1、在护理部主任领导下，负责组织医疗器材、敷料的制备、消毒、保管、供应和行政管理工作。
2、督促本室认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。
3、定期检查高压灭菌器的效能和各种消毒液的浓度，经常鉴定器材和敷料的消毒效果，工作有记录，发现异常，立即上报检修。
4、对全体人员进行勤俭节约的教育，做好敷料回收利器材的修旧利废工作。
5、负责医疗器械、敷料、药品物资的请领、报销工作，手续完备，领、销清楚。
6、组织所属人员深入科室，实行下送下收。
检查所供应器材、敷料的使用情况，经常征求意见，不断改进工作。
7、负责一次性物品的发放、回收、帐目相符，医疗废物分类收集，送医院垃圾暂时存放处，有登记。
8、组织开展新技术革新，不断提高工作效率。
（九）供应室护士职责
1、在护士长领导下进行工作，负责医疗器材、敷料的清洗、包装、消毒、保管、登记和分发、回收工作，实行下收下送。
2、经常检查医疗器材质量，如有损坏及时修补、登记，并向护士长报告。
3、协助护士长请领各种医疗器械、敷料和药品，经常与临床科室联系，征求意见，
改进工作。
4、认真执行各项规章制度和技术操作规程，积极开展技术革新。
（十）主管护师职责
1、在护理部主任和护士长的领导下，对本病区护理工作起业务技术把关及指导作用，护理服务意识强，具有较强的应对、解决服务问题的能力，具有熟练的爱婴医院基本理论基本技能。
2、拟定专科护理质量标准，修订工作常规，参加护理质量检查及评议，如技术操作、岗位职责、护理文书、交接班制度、护理缺陷管理制度等，以及护士仪表、劳动纪律等的检查。
3、解决在病区护理业务上的疑难问题，参加、指导危重疑难病人护理计划的制定及实施。
4、定期组织业务学习，开展教学查房和护理会诊，负责对临床护师及护士进行业务培训，工作指导，实习带教，拟定培训计划，负责讲课。
5、参加护理部组织的各项活动，如技术操作比赛、智力竞赛及业务技术考评等工作。
6、参加护理科研工作，总结临床护理经验，撰写论文，制定本病区护理科研和技术革新，节支降耗计划并组织实施。
7、指导护师（责任护士）护理措施的落实，以病人为中心进行全面整体护理，不断探索和完善全程护理制。
8、必须熟练掌握微机的使用。
（十一）护师职责
1、在本病区护士长领导下和主管护师指导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践，参于病房危重、疑难病人的护理工作及难度较大的护理技术操作。
担任责任护士，制定护理计划，按时完成对产妇的告知、宣教、指导工作。
3、指导护士正确执行医嘱及护理技术操作规程，带领护士完成各项临床实践。
4、协助护士长开展本病区的护理教学，积极参加新业务、新技术的学习和推广工作，善常语言交流沟通，有解决病区服务问题的能力。
5、对病区出现的护理缺陷进行分析，提出防范措施。
6、必须掌握微机的使用。
（十二）护士岗位及职责
1、在护士长领导下和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度，防止缺陷的发生。
3、认真实行全程护理，注意做好基础护理，生活护理和心理护理，经常督促保洁员保持病房环境的清洁，随时注意病房的温、湿度及通风情况，合理使用空洞。
4、熟悉妇产科及外科等专业危重病人抢救程序，顺利完成危重病人的抢救工作，加强手术前后或特殊治疗病人的观察及护理，及时准备急救用品、药品。
5、经常巡视病房，密切观察病情，全面了解病人的治疗护理及生活习惯，发现异常及时报告。
6、负责办理出、入院，转科，转院手续及有关登记工作，切实做好入院介绍入院宣教，出院指导工作。
7、在护士长领导下做好病房管理，消毒隔离，物资药品材料的领取保管，工作。
8、积极参加护理查房，业务学习，护理小组会，不断提高业务技术水平。
9、有很好的言沟通能力，护理主动服务意识强，能应对解决护理服务问题。
10、基本掌握微机的使用。
（十三）助产师（士）职责
1、在护士长的领导和医师指导下进行工作。
2、实行全程导乐分娩，负责正常产妇的接产工作，协助医师进行难产的接产工作，做好接产准备，注意产程进展和变化，遇产妇并发症或婴儿窒息时，应采取紧急措施，并报告医师。
3、密切观察产妇分娩前后的情况，严格执行无菌、消毒、隔离等技术操作常规，注意保护会阴及产妇婴安全，严防差错事故发生。
4、填写新生儿登记及婴儿病案、产程观察记录和分娩登记、产后随访卡片。
根据需要进行产后随访。
5、枪夼、补充分娩室应川的药品、敷料、器材等。
6、经常保持分娩室的整洁，定期进行消毒，遇有传染病者，做好隔离消毒，防止交感染。
7、做好母乳喂养、计划生育围产期保健和妇婴卫生的宣教工作，并进行技术指导。
8、指导进修、实习人员的接产工作。
（十四）母婴同室责任护士岗位责任制
l、母婴同室护理人员必须经18学时母乳喂养知识培训，考试合格方可上岗。
2、分娩室送产妇回母婴同室时，值班护士要认真了解清楚分娩情况，并主动向产妇做自我介绍，态度和蔼，语言亲切。
3、产妇入母婴同室后，责任护士（夜班由值班护士）应对其进行母乳喂养知识宣教，指导喂哺姿势，鼓励按需哺乳，教会母亲正确的挤奶手法。
4、剖腹产术后作出反应时，立即进行早吸吮、早接触，帮助母乳喂养。
5、责任护士每2小时巡视一次，鼓励产妇早下地活动，按照护理程序对母婴进行整体的护理，密切观察情况，发现异常及时报告值班医生处理，鼓励产妇夜间哺乳。
6、认真给产妇宣教母乳喂养知识，做好健康教育，指导产妇及家属学会婴儿抚触，沐浴技巧。
7、每日晨护为婴儿洗澡，脐部护理，按时接种疫苗。
8、禁止家属向院内携奶瓶、奶嘴、奶粉等，巡视病房时要认真检查，发现有上述物品时应向产妇及家属说明危害，并令其立即拿走。
9、鼓励产妇进行早吸吮、勤吸吮，促进乳汁的分泌。
10、作好出院指导，告诉热线电话：
4096660—6411．
保洁人员工作职责
一、保洁领班工作职责
1、在护理部和病区护士长指导下工作；
2、以身作则，带领本组人员做好所分管病区的卫生工作；
3、做好工勤人员的一般管理，如考勤、排班等，检查所分管病区的卫生工作，并做好详细记录；
4、发现差错或差错苗头应及时向护理部和病区护士长报告；
5、严格执行医疗废物的分类、收集、运送，暂时贮存规定，做好工作记录。
二、病区卫生保洁员职责
l、在护理部领导下及病区护士长和保洁领班指导下进行工作；
2、按照分工，负责病区或（和）工作区清洁卫生，协助护士做好病区管理，清洗、消毒便器，并根据需要清洗其它医疗护理用品，负责出院、死亡病人病室的整理和终末消毒工作。
3、协助护士做好晨晚间护理及其它生活护理；
4、及时做好病区（病人、工作人员）饮水供应，协助配餐员做好配膳工作，必要时协助病人进食；
5、严格执行医疗废物的分类、收集、运送，暂时贮存规定，做好工作记录。
三、公共卫生保洁员职责
1、在护理部领导下和中心领班指导下进行工作；
2、按照分工完成所分管的公共场所的卫生，保持环境的清洁、有序；
3、严格执行医疗废物的分类、收集、运送，暂时贮存规定，做好工作记录。
四、保洁工作质量标准
序号
项目
质量标准
1
地面
有较好的保养,无灰尘、水渍、杂物、保持干爽、有光泽
2
墙壁
无蜘蛛网、灰尘、污渍、无明显污痕
3
天花板
无污渍、蜘蛛网
4
镜面
洁净、光亮、无污渍
5
梯级
无沙尘、杂物、污渍、有光泽、以手角摸扶手无明显尘痕
6
不锈钢器具
无污渍、无腐蚀、有一定光泽，表面膜保持良好状态
7
玻璃门窗
透明、洁净、无水、污渍、手印
8
办公室
办公用品放置有序，桌椅摆放整齐、无灰尘、无垃圾、杂物
9
电话
干净、无污痕、灰尘、话筒定期消毒
10
果皮箱
外表干净、无虫蚁等，无特别异味
11
灯具
无灰尘、无污渍、表面光亮
12
床头柜椅
干净、无灰尘、定时清洗干净并消毒
13
输液架氧气架
无污痕、尘痕、表面干净、有光泽
14
便盆
无污痕、污点、无异味
15
尿壶座便池
定期阳光曝晒、无潮湿、无异味
16
床褥
干净、无污物、水渍、灰尘
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