设备仪器管理制度.docx

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设备仪器管理制度

设备仪器管理制度

1、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定本厂设备的保养细则、保养周期和检定周期，并做好设备维修记录台帐。

2、设备操作工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。

3、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。

4、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。

班前班后认真擦试设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。

5、操作工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。

6、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由私自操作者负责。

7、设备发生故障应及时停机，使用部门应立即通知设备管理员或单位领导，请修理人员检查排除故障。

当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。

8、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可办理报废手续报请单位领导批准。

9、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，由设备管理员归档，以便检查。

德胜汽车修理经营部

质量保证期制度

l、本厂对维修竣工的汽车实行质量保证。

质量保证期自竣工交付之日起；整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或者lO日。

2、保证期内，在正常使用情况下出现故障、损坏，无法正常使用的，确是维修质量原因的，由本单位免费返修。

属于返修部位的保证期按返修竣工交付之日起顺延。

3、质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。

4、机动车维修质量保证期，从维修竣工交付之日起计算。

德胜汽车修理经营部

配件入库检验制度

1、外购配件入库前，应由配件检验人员进行质量检验，并填写配件入库检验单，并经检验人员签名。

2、入库配件主要检验出厂合格证、质量保证书、外观包装和数量，禁止“三无”配件入库。

3、不符合质量要求的配件，应由原采购人员负责退货。

4、配件检验人员应及时向厂（公司）领导汇报供货质量，以便调整供货渠道。

5、外协加工件装车前，必须由专职人员进行检验，对不符合技术标准的不得装车，并由相关人员责成加工单位返工。

6、外购基础件、外协加工件的检验资料应归入车辆维修档案。

德胜汽车修理经营部

维修技术资料、工艺文件管理制度

l、技术负责人负责收集汽车维修的法律、法规和国家标准、行业标准以及相关技术标准，具备所承修车型相关维修技术标准和工艺文件，确保文件完整并及时更新，以上资料交由资料管理员保管。

2、资料管理员对所有资料进行分类编号，定期对资料进行盘点并做好记录，发现问题及时向领导汇报。

3、借用资料时，资料管理员应认真、完整地填写资料借用登记表。

4、借用人对资料必须爱护，保证资料的完好、整洁。

对于使用中出现的损坏现象，应主动向管理员说明，并酌情赔偿。

5、如资料遗失，将追究借用人责任，限期购回此书或及时复印此书，资料管理员对借用人进行遗失登记，当再次出现遗失情况，限制其使用权，并上报领导。

6、为保证资料内容清晰完整，翻阅资料时双手一定要洁净，凡出现资料破损，粘上油腻、不清洁将追究借用人责任，限制其使用权

德胜汽车修理经营部

维修车辆进出厂登记管理制度

l、车辆进厂送修时，客户应描述故障现象，提供维修记录和行驶证等有关资料。

2、业务接待人员应认真听取客户关于使用车况的陈述及要求，提示客户妥善保管贵重物品，检视车辆外观、内饰、仪表和座椅情况，记录随车物品和相关数据，交由质量检验人员进行进厂检验并确认维修项目，接待人员负责填写进厂交接单并经车主签字。

3、汽车维修竣工出厂时，价格结算人员根据维修工时和所用材料，向车辆托修方提供具有工时和材料费清单的费用结算凭证等单据。

4、车主确认随车物品，验收、提取车辆。

5、资料管理员建立维修车辆档案。

6、接待人员进行客户满意度回访。

德胜汽车修理经营部

收费标准

本公司执行《重庆市机动车维修结算工时定额与收费指南》

l、工时单价：

元／小时

2、计算方法：

维修费用=工时费+材料费+加工费+维修诊断费+检测费

3、配件结算进销差率：

%

4、车辆施救拖车费：

20公里内元，20公里外超出部分按每公里元收取。

德胜汽车修理经营部

二、安全生产网络图

办公室

财务

销售部

仓库

机电工

钣金工

德胜汽车修理经营部

用户抱怨受理程序

德胜汽车修理经营部

吸尘器安全使用操作规程

1、检查准备

1.1软管一端插入吸口座，另一端接长接管。

1.2根据需要接上各种吸头。

2、操作

2.1插电源插座。

2.2打开吸尘器开关，进行吸尘。

2．3吸尘完毕后，关闭开关，切断电源。

2.4吸尘器存放干燥处。

3、注意事项

3.1不可吸入易燃、潮湿、重金属等物。

3.2注意风量指示器。

4、维修保养

4.1必须经常清除筒内垃圾。

4.2滤尘袋及滤尘纸如有破损，应及时更换，以免损坏电机。

4.3维修时，勿用潮布揩擦开关部位。

德胜汽车修理经营部

烤漆房的安全操作规程

1、汽车烤漆房不得存放易燃易爆物。

2、汽车烤漆房每次作业完毕，必须对烤房进行清理，任何用来掩盖未被喷物体的遮盖都得清理。

3、地网及其房内地面每周用吸尘器清洁一次。

4、汽车烤漆房电源电压不得低于或高出规定电压的10%。

5、燃烧器如一次点火不着，请稍候3分钟，再按控制盒上的红灯按钮，如连续四次点不着火，请清除热交换器中的积油，并查明故障后再启动燃烧器。

6、使用的柴油牌号必须高于当地夜间极低气温5摄氏度，不得使用回笼油，有水或其他杂质的柴油。

7、汽车烤漆房只允许在没有爆炸危险和明火的环境下使用，严禁在房内吸烟。

8、不得使用低沸点的溶剂清洁房内墙壁。

9、为了防止油漆对人体产生过敏，避免和皮肤，眼睛接触产生的不适，必须穿防护服和戴面具，手套。

10、设备工作时，必须有人监控，工作完毕后所有开关必须复位到停机位置。

德胜汽车修理经营部

电动可调速抛光机一操作规程

1、严禁研磨机开关机时接触工作表面。

2、作业时右手紧握直把并保持电线在上背上方，以免电线卷入机器中，左手紧握横把，由左手向作业面垂直用力，转盘与作业面保持基本平行。

3、抛光机完全停下之前不要放下抛光机。

4、不要对靠近边框、保险杠和其他可能咬住转盘外沿的部位进行作业。

5、应时刻注意抛光机的电线，严禁电线卷入机器。

6、抛光时应注意不要让灰尘飞到脸上，而应使其落向地板。

注意事项

1、未经专业培训的人员，严禁使用抛光机。

2、培训人员，也必须操作熟练后方可上车操作。

3、刚上车操作的专业人员，不可将抛光机的转速调的太快，力度也不可太大，必须在不显眼处试验一下油漆的性质才可全车操作。

德胜汽车修理经营部

高压清洗机安全使用操作规程

1、高压清洗设备属特种设备，设备操作人员必须穿好配齐防护用品。

2、操作人员，班前禁止喝酒，班中不许打闹

3、高压水枪枪口任何时候不准对准人和动物，以免发生危险。

4、设备要求两人以上操作，要有监护人员。

5、工作之前应检查设备及主泵油位，防止设备因缺油而烧结。

6、高压管保持顺畅。

不打死结。

防止高压管因扭曲而破裂。

7、设备主进出水管保证连接紧密

8、高压水设备属于小型系列不能长时间运行、工作一两个小时后应该主动的停_会设备。

防止设备过热损坏。

9、设备压力本公司在出厂时已经调节到最佳位置，操作者尽量不自己对设备压力进行调节。

10、工作中需要挪动设备，不要采用扯动高压管、进水管和电源的方法。

以免设备损坏。

11、所有电气设备的连接与检修维护应由专业的电气维修工程师来完成。

12、汽油驱动设备高压水管路注意防止被发动机所发出的热量烫伤。

13、高压水的清洗效率最佳距离为枪口出口300mm以内。

14、如关枪超过1分钟应关闭汽油发动机或马达。

防止高压泵因回流而过热。

15、在挪动设备过程中尽量不要压撵到高压管，防止高压管暴烈。

16、冬季室外应有防冻措施。

17、设备工作中禁止给设备加油及保养擦拭。

18、设备使用过程中必须加装过滤器，并经常清理。

19、工作结束检查擦拭设备，检查油位。

及连接处和高压管路，如有需要应及时更换。

20、高压管高压枪保存时不要叠压。

德胜汽车修理经营部

脱水机一操作规程

1、将地板垫等物卷成圈，放到脱水机内，启动电源开关即可。

注意事项

1、未经专业培训的人员，不得使用地毯脱水机。

2、地板垫等物放到脱水机内，必须均匀，重心平衡。

3、一次甩干的物体不可太多、太重，以免损坏电机。

德胜汽车修理经营部

砂轮机安全操作规程

l、砂轮机应指定专人负责管理，使用前做好下列工作：

（1）防护罩是否安装牢固。

（2）砂轮有无裂纹缺口和松动。

2、使用砂轮时应戴好防护眼镜，磨削时不准带手套，不准用棉纱、布包住工件进行磨削；磨削时不准用力过猛，磨完后应关闭电闸。

3、禁止用砂轮侧面磨工件，和防止工件与砂轮发生撞击，磨削时不要在砂轮正面站立，禁止两人同磨一个砂轮。

4、铜、锡、铝、铅等软金属和木材，塑料容易阻塞砂轮，不要在砂轮上磨削；薄板和细长金属在砂轮上上磨削易发生危险，禁止在砂轮上磨削。

5、更换砂轮时应注意以下事项：

（1）砂轮应符合原厂规定的各项要求，装配前应酬检查有无裂纹，轻敲时声音应清脆无喑哑声。

（2）砂轮孔径与主轴间隙0.2-0.4毫米，砂轮与法兰应垫0.8-1毫米纸垫。

（3）紧固砂轮时应紧至少砂轮不滑动为止，不可过紧。

（4）砂轮装好后再次检查砂轮有无裂纹，螺栓、螺母是否紧固，开机后看旋向是否正确，空转5-8分钟检查砂轮平衡，确认安全后才准使用。

6、外来人员严禁使用砂轮机，违反操作规程人人有权制止。

胜汽车修理经营部

空气压缩机安全使用操作规程

1、应在安全阀限定压力和规定排气量的条件下使用设备。

2、必须保证空压机使用现场环境的清洁和通风，严禁在空气中尘量过高或有腐蚀性和易燃性气体的场合使用。

3、空压机严禁断油运行，使用者要经常注意检查机油油位是否正常，要定期更换机油。

4、不要使用小于1.5平方毫米而长度大于5米的导线作电源线。

5、每日工作结束后，必须旋开储气罐放污阀排出污水，第二日空压机启动前再合上放污阀。

6、空压机运转时，当停电或临时停机时，需要重新启动，应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机。

德胜汽车修理经营部

各机电设备安全操作规程

举升机安全操作规程

1、举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。

2、举升过程中严禁车下和车内有人。

3、非使用人员未经允许不得操作本设备。

4、当举升机长期停止使用或下班后，应将控制盒电源切断。

5、应将车辆较重部件置于短托臂上。

6、举升车辆时，将托臂放到被托汽车合适位置后，再分别转动四只橡胶托盘，使四只托盘距车身位置相等，再按上升按钮，当车离地面lOcm左右时，应检查托盘位置，并晃动一下车辆，检查是否安全，确信安全后，方可继续工作。

7、液压举升上升后，其安全保险锁止手柄必须朝上。

德胜汽车修理经营部

烤漆工安全操作规程

1、进入烤漆房作业时，必须备齐所需油漆、天那水及所需器具。

2、在喷漆车辆进入烤漆房前，应先将底盘翼子板各部泥土、灰尘擦拭干净，严禁在喷漆房内清除灰尘。

3、喷漆作业时要穿防止静电产生的化学纤维质料的衣服。

4、严禁在喷漆间内点火吸烟。

5、在喷漆闻内作业时不得打开喷漆阀门。

6、进行保温烘干作业时，不得将温度调节器设定在80。

C以上。

7、经常清洁进气滤网，以防止阻塞。

8、供油泵烤炉不得漏油，每月对煤油箱进行一次排水作业。

德胜汽车修理经营部

安全生产责任制

一、法人代表安全职责

法人代表是公司安全生产第一责任人，对企业的安全生产全面负责，具体要做到：

l、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法令和上级指示，把安全工作列入企业的管理的重要议事日程。

2、负责落实各级安全生产责任制。

督促检查各部门负责人抓好安全生产工作。

3、健全安全管理机构，充实专兼职安全技术管理人员。

定期听取安全监察部门的工作汇报，及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题。

4、组织审定并批准企业安全规章制度、安全技术规程和重大的安全技术措施，解决安全措施所需费用。

5、加强对各项安全活动的领导，决定安全方面的重要奖惩。

二、车间负责人安全职责

车间负责入对本单位安全生产全面负责，其职责是：

1、保证国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度在本车间、本部门贯彻执行。

2、组织制订实施车间安全管理规定、安全操作规程和安全技术措施计划。

3、组织对新工人（包括实习、代培人员）进行车间安全教育和班组安全教育；对员工进行经常性的安全思想、安全知识和安全技术教育；开展岗位技术练兵；定期组织安全技术考核；组织并参加班组安全活动日活动，及时处理工人提出的意见。

4、每日组织一次全车间安全检查，落实隐患整改，保证生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器材等处于完好，教育职工加强维护，正确使用。

5、组织各项安全生产活动，总结交流安全生产经验，表彰先进班组和个人。

6、对本车间发生的事故及时报告和处理，要坚持“三不放过”的原则，注意保护现场，查清原因，分清责任，采取防范措施对事故的责任者提出处理意见，报主管部门批准后执行。

7、负责组织并落实好动火时的安全措施。

8、建立和健全本车间安全管理网，配备合格的安全技术人员，充分发挥车间和班组安全人员的作用。

9、严格执行上级有关劳动保护用品等发放标准和进入生产岗位必须穿戴好劳动保护用品的规定。

三、维修工人安全职责

1、认真学习和严格遵守各项规章制度，不违反劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。

2、精心操作，严格执行工艺纪律和操作纪律，做好各项记录，交接班必须交接安全情况，交班要为接班创造安全生产的良好条件。

3、正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。

如发生事故，要果断正确处理，及时如实地向上级报告，并保护现场，做好详细记录。

4、按时认真进行巡回检查，发现异常情况及时处理和报告。

5、正确操作、精心维护设备，保持作业环境整洁，搞好文明生产。

6、上岗必须按规定着装，妥善保管、正确使用各种防护器具和灭火器材。

、

7、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预知训练。

8、有权拒绝违章作业的指令，对他人违章作业加以劝阻和制止。

德胜汽车修理经营部

安全生产管理制度

l、维修工作人员必须按相关的《安全技术操作规程》进行生产作业，任何人不得违反。

2、各维修工种必须熟悉其设备性能，工艺要求和设备操作规程。

3、生产工人必须按照规定使用、戴好防护用品，不得穿拖鞋上班，车间内严禁吸烟。

4、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。

5、各工位应加强灭火器材维护保养，使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。

6、工作灯应采用低压（36V以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线、插座是否良好。

7、手湿时不得搬动电力开关或插座。

电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

8、下班时，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

9、各种消防器材、工具应按照消防规范和设备安全，不准随便动用，安放地点周围不得堆放其它物品。

10、易燃、易爆、腐蚀等物品必须分类妥善存放，严格管理，并具备响应的安全保护措施和设施。

德胜汽车修理经营部

机动车维修服务规范

l、礼貌周到服务公开

●接待员应身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。

●耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。

●为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。

●公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

●公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

2、环境整洁管理有序

●厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。

●各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。

●厂区应设有用于客户接待、休息的场所。

●接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。

●实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

3、明码标价收费合理

●企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。

●确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。

●维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。

●维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。

●维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。

4、信守合同保证质量

●承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。

●保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。

●维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。

●对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。

●质量保证期内的车辆返修率应低于5%，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。

德胜汽车修理经营部

环境保护制度

l、油漆工在水磨作业时所产生的污水不得外流，应排入污水排放沟内。

2、生产管理人员应定期对员工进行环境保护教育和环保常识培训，教育职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和环境保护制度。

3、相关维修工作人员要严格执行汽车排放标准，全面实施在用车辆的检查／维护制度（I／M制度），控制在用车辆的排放污染，在维修作业过程中，严禁使用不合格的净化装置。

4、对从事车辆消声器和喇叭维修工，必须严格执行车辆噪声抑制技术标准，在维修作业过程中，严禁使用不合格的消声装置。

5、作业结束后，要及时清除场地油污、杂物，并将设备、机具整齐安放在指定位置，以保持维修场地整洁。

6、车辆竣工出厂前，要严格检查车辆尾气排放和噪声指标，对尾气排放和噪声指标不符合国家标准的，不得出厂。

德胜汽车修理经营部