第09章 网上商城项目实例讲解.docx
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第09章网上商城项目实例讲解
第9章网上商城项目实例讲解
表9-1网上商城需求采集计划书
网上商城项目需求采集计划书
作者：
于秉超
日期：
2003/04/21
部门：
技术部
1．引言
1.1目的
为了更好地顺利完成本项目的需求采集工作，特制定此需求采集计划，便于对需求过程人员和进度进行监督和控制。
1.2背景
本项目由××网站提出，由××公司的开发部进行开发，××部门对整个项目的进度进行监督。
1.3关键字
商城，购物车，订单
1.4参考资料
《网上商城项目开发合同》
2．人员及分工说明
资源与分配
开始时间
完成时间
工时
陈绩
2003年4月21日
2003年4月29日
56
准备工作
2003年4月21日
2003年4月21日
8
商品部分需求采集
2003年4月22日
2003年4月22日
8
订单部分需求采集
2003年4月23日
2003年4月23日
8
购物部分需求采集
2003年4月24日
2003年4月24日
8
后台管理部分需求采集
2003年4月25日
2003年4月25日
8
需求测试
2003年4月28日
2003年4月28日
8
需求整合确认
2003年4月29日
2003年4月29日
8
鲁维国
2003年4月21日
2003年4月24日
32
准备工作
2003年4月21日
2003年4月21日
8
商城技术需求采集
2003年4月22日
2003年4月24日
24
3．采集项目进度预估
开始日期：
2002年4月21日
结束日期：
2002年4月29日
标识号
任务名称
工期
开始日期
结束日期
前置任务
资源名称
1
网上商城需求设计
7工作日
2003年4月21日
2003年4月29日
2
准备工作
1工作日
2003年4月21日
2003年4月21日
陈绩、鲁维国
3
商城技术需求采集
3工作日
2003年4月22日
2003年4月24日
2
鲁维国
4
商品部分需求采集
1工作日
2003年4月22日
2003年4月22日
2
陈绩
5
订单部分需求采集
1工作日
2003年4月23日
2003年4月23日
4
陈绩
6
购物部分需求采集
1工作日
2003年4月24日
2003年4月24日
5
陈绩
7
后台管理部分需求采集
1工作日
2003年4月25日
2003年4月25日
6
陈绩
8
需求测试
1工作日
2003年4月28日
2003年4月28日
7
陈绩
9
需求整合确认
1工作日
2003年4月29日
2003年4月29日
8
陈绩
4．需要配合的部门
市场部，提供客户资料，必要时帮助联系客户。
表9-2网上商城技术需求设计说明书
网上商城技术需求设计说明书
作者：
张海州
日期：
2002/02/02
部门：
技术部
1．引言
1.1编写目的
为了更好地记录、分析、描述用户提出的技术需求，特编写此技术需求设计说明书。
同时更好地指导编辑的页面需求采集工作。
1.2项目背景
本项目由××网站提出，××公司的开发部进行开发，××部门对整个项目的进度进行监督。
1.3关键字
1.4参考资料
《网上商城开发合同》《网上商城需求采集计划书》
2．技术概述
2.1目标
使用JSP和FormServlet技术将本次网上商城做成界面友好性，用户购物方便，编辑管理产品方便的在线购物系统。
2.2硬件环境
采用用户已有的硬件环境即可。
2.3软件环境
因为采用Formservlet技术，所以对允许软件没有特殊。
操作系统可以是Windows、Linux，数据库可以是Oracle、SQLServer、DB2、Web服务器可以是Tomcat、Weblogic、Websphere等。
与用户已有软件环境兼容。
3．数据描述
3.1已有数据
用户已有产品数据、商品数据作为基础数据需要导入数据库中。
所有这些数据都是电子文档。
3.2录入数据
需要编写后台的商品、产品、文章等录入程序。
3.3数据保存
数据一律保存在数据库中。
3.4数据词典
产品：
即数据库中所有的产品。
商品：
用于销售的产品。
3.5数据采集
需求采集人员向用户收集相关产品信息。
4．功能需求
4.1功能划分
网上商城共分两个部分，一部分是面向用户的部分，网民在线注册、购物、提交订单等操作，在这部分完成；另外一部分是商城管理部分，这部分的内容包括：
产品的添加、删除、查询、订单的管理、操作员的管理、注册用户的管理等。
4.2功能描述
4.2.1面向用户部分功能：
（1）注册功能。
消费者首先要注册为网上商城的用户。
注册时只要填写登录用户名、密码、联系电子信箱3项信息即可。
注册后，用户可继续填写详细个人信息及收货人信息，同时可修改密码、查询及维护订单。
（2）选择产品功能。
消费者浏览网上商城，将自己需求的产品放入到购物车中（可在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索结果页面、产品详细信息页面进行该操作），可连续添加商品。
（3）管理购物车。
消费者选择完商品后可进入购物车页面，查看自己要购买的商品，可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车。
（4）订单功能。
消费者确定购物车中的商品后提交订单，如消费者已填写收货人信息，则页面显示该信息并由消费者确认。
如尚未填写则显示相应表单请其填写，系统记录消费者提交的收货人信息以便其下次购物时使用。
消费者提交订单后可在网上商城查询该订单，并可对尚未处理的订单进行取消、修改等操作。
（5）补充说明。
消费者可先登录后购物，也可先行浏览网上商城，将商品放入购物车中，在提交订单时系统提示其登录（新用户要先注册）。
4.2.2后台管理部分功能
（1）管理用户功能。
用户分为两级，管理员和基本用户。
基本用户分为编辑、专卖店负责人、消费者3类。
不能自己注册，一律由最高管理员添加。
编辑拥有基本用户的最高权限，可访问所有订单，可浏览、增、删、改、查订单，可维护订单状态。
专卖店负责人只具有处理本店订单的权限，同样可浏览、增、删、改、查订单，可维护订单状态。
（2）管理订单功能。
消费者可通过Web方式取消、修改自己提交的订单（确认前），查询自己提交的订单（随时）。
如订单的状态在一定时限（如24个小时）后仍没有变化（“订单关闭”状态除外），系统自动提醒专卖店负责人及网店编辑（如该订单变色，弹出提醒窗口等方式。
订单状态发生变化，系统自动发E-mail给消费者，“无效订单”、“订单关闭”状态除外）。
（3）管理商品功能。
商品由编辑添加、删除和修改。
（4）管理文章功能。
应该有文章的添加、删除和修改的功能。
5．性能需求
5.1数据精确度
价格单位保留到分。
5.2时间特性
保证用户一次最简单购物过程在1分钟内完成。
5.3适应性
购物流程要简单明了，产品图片要清楚，产品信息描述准确。
6．操作流程图
6.1用户购物流程图
6.2订单处理流程说明
（1）消费者提交订单。
（2）页面显示：
“感谢您在网上商城购物，您的订单已成功提交，我们会在12小时内与您联系。
如有问题可拨打网上商城客服热线”。
（3）订单信息进入订单信息库。
（4）订单具备以下几种状态：
“提交成功、尚未确认”、“用户取消”、“无效订单”、“已确认，尚未洽谈”、“洽谈成功、尚未发货”、“洽谈不成功”、“已发货”、“订单关闭”等。
（5）消费者提交订单，订单入库即为“提交成功、尚未确认”状态；专卖店负责人或网上商城编辑在后台浏览到消费者提交的订单，在确认订单信息有效后，订单的状态为“已确认，尚未洽谈”，如是无效信息（如收货人信息虚假），则置其状态为“无效信息”；在订单确认前，消费者可在线取消其提交的订单。
（6）专卖店自己确认的订单，由其联系消费者，根据结果置订单的状态为“洽谈成功、尚未发货”、“洽谈不成功”，洽谈不成功则“订单关闭”；编辑确认的订单（专卖店无上网条件等原因），由网上商城将该订单信息转交专卖店相应人员进行上述处理流程。
（7）洽谈成功的订单接下来依次经过“已发货”、“订单关闭”两个状态。
7．其他需求
如可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等。
表9-3网上商城页面需求设计说明书
网上商城项目页面需求设计
部门：
编辑部
时间：
2002/02/02
作者：
陈绩
引言
目的和人员
为了详细描述网上商城项目的需求，特撰写此需求设计文档。
本需求文档由×××撰写，其中×××给予很多建议。
关键字
商城，商品，购物车，收款台
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配件区
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关键字：
内容说明
页头仍然保留常用页头格式，左侧是公司Logo，右侧上半部分是横幅广告，下面是导航条，分别为各个主要频道的链接导航。
3个圆圈分辨表示购物车、查订单和找客服。
下面是用户登录表单和关键字检索表单。
链接说明
首页链到网站首页，数码区连到数码频道，整机区连到整机频道，配件区连到配件频道，购物车链接到购物车页面，查订单链接到我的订单页面，找客服链接到帮助首页。
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在线投诉缺货登记常见问题关于我们联系我们版权所有
内容与连接说明
底部连接仍然是保留常用链接，可以连接到在线投诉页面，缺货登记页面，常见问题页面等。
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产品产品产品
产品产品产品
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产品产品产品
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特价促销产品介绍
产品详细信息：
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产品产品产品
产品产品产品
产品产品产品
1.
2.
3.
4.
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内容说明
首页设计本着信息量大，分类清楚，方便易用的原则设计。
促销或者有特色的产品要放在醒目位置，同时还要公布各类产品的销售排行。
第一栏左侧为产品分类查询，便于让用户迅速找到产品。
中间是促销商品，这样放置更加醒目。
右侧是购物车信息，使用户能够随时看到购物车情况。
下面是个频道的产品的迅速链接，常用产品用户无需更换页面便可以直接订购。
另外，要为首页留出充分的广告位。
链接说明
单击各产品分类链接到产品分类列表页面。
单击产品名称到产品详细介绍页面。
数码频道首页
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更多…..
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产品二名称
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产品四名称
产品五名称
产品六名称
更多…..
产品一名称
产品二名称
产品三名称
产品四名称
产品五名称
产品六名称
更多…..
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内容说明
数码频道首页，主要是数码类产品的列表，其中特殊热卖促销产品，放在突出位置显示。
其余整机频道，配件频道等相似并列的频道首页与数码频道首页完全一致。
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单击某一款产品，跳转到产品详细信息页面。
单击“更多”链接，链接到此类的产品的产品列表页面。
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商城价：
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产品一名称市场价商城价
产品二名称市场价商城价
产品三名称市场价商城价
产品四名称市场价商城价
产品五名称市场价商城价
产品六名称市场价商城价
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内容说明
产品列表页面主要内容是某一个分类下的所有产品的列表，具有翻页功能。
促销或者特色产品要有简介。
链接说明
单击产品名称到达产品详细介绍页面。
单击翻页功能进行翻页。
单击更多到达更多页面。
单击【添加购物车】按钮将产品添加至购物车。
单击购物车到达购物车页面。
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产品产品产品
产品产品产品
规格一
规格说明
规格七
规格说明
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内容说明
产品详细信息页面，主要是通过罗列产品详细参数的方法来介绍产品。
所有的产品参数，以及参数的分类，都要在一张表格中列出。
链接说明
单击【添加到购物车】按钮，将产品添加到购物车，跳转到购物车页面。
购物车页面
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产品分类列表
您的购物车
产品名称产品单价（元）产品数量（个）总价操作
删除
产品一18.00118.00
去收款台
继续购物
总价：
18.00
产品产品产品
产品产品产品
产品产品产品
产品销售排行
帮助说明
1.
2.
3.
4.
―――――――――――――――――――――
―――――――――――――――――――
――――――――――――――――――――――――
――――――――――――――――――――――
――――――――――――――――――――
可重用的页尾
内容说明
购物车是虚拟现实的称呼，此页面主要显示已订购的产品列表。
每一款产品有名称、单价、数量。
其中，数量是可以修改的。
产品也可以根据需要删除。
链接说明
单击【删除】按钮，将购物车中的产品删除。
单击【继续购物】按钮，返回上一级页面，单击【去收款台】按钮，到收款台结账。
收款台页面
页面样式
可重用的页头
产品分类列表
您的购物车
产品名称产品单价（元）产品数量（个）总价
产品一18.00118.00
总价：
18.00
产品产品产品
产品产品产品
产品产品产品
产品销售排行
选择付款方式
1.
2.
3.
4.
邮局汇款
货到付款
在线支付
选择银行：
送货时间：
确定
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内容说明
收款台仍然包含购物车中产品的列表，但是产品数量不允许更改，产品也不允许删除。
同时需要选择支付方式，确认送货时间。
链接说明
单击【确定】按钮，生成订单，到达订单页面。
订单确认页面
页面样式
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产品分类列表
您的购物车
产品名称产品单价（元）产品数量（个）总价
产品一18.00118.00
总价：
18.00
产品产品产品
产品产品产品
产品产品产品
产品销售排行
收货人信息
1.
2.
3.
4.
收货人列表
姓名：
性别：
地址：
邮编：
电话：
信箱：
确定
添加到收货人列表
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内容说明
用户从购物车页面选择完毕付款方式以后，单击【确定】按钮到达此页面。
此页面主要有两个确认功能，一个是确认货物是否正确，一个是确认收货人是否正确。
链接说明
单击【确定】按钮，订单入库，到达查看订单页面。
订单状态显示“未编辑”。
查看订单页面
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产品分类列表
您的订单
订单编号订单产品总价订单状态操作
删除
修改
编号一18.00未编辑
产品产品产品
产品产品产品
产品产品产品
产品销售排行
帮助说明
1.
2.
3.
4.
可重用的页尾
内容说明
订单页面主要是供用户查看已下订单，已成交订单的。
可以对编辑未确认订单进行删除或者修改。
链接说明
单击【修改】按钮到达修改订单页面，
单击【删除】按钮，弹出确认对话框，确认后删除，返回本页面。
表9-4网上商城开发计划书
网上商城开发计划书
作者：
时间：
部门：
1．背景
1.1目的
根据需求开发网上商城项目，达到需求提出的网上购物的查看商品、订购商品、查看订单、退货等功能。
本项目开发计划根据需求安排开发人员在合理的时间内完成开发任务。
1.2参与开发人员
于秉超：
概要设计，数据库设计，测试
何艳春、孙仁诚：
网页制作
鲁维国、张海州：
脚本编写
辛若朋：
概要设计
陈绩：
测试
1.3相关文档
《网上商城概要设计说明书》
《网上商城数据库设计说明书》
《网上商城测试说明书》
《网上商城详细设计说明书》
2．开发任务进度表
项目开始日期：
2004年5月6日
项目完成日期：
2004年5月28日
网上商城任务安排
资源与分配
开始时间
完成时间
工时
于秉超
2003年5月6日
2003年5月30日
88
数据库设计
2003年5月6日
2003年5月7日
16
面向用户部分概要设计
2003年5月8日
2003年5月9日
16
整合测试面向用户部分
2003年5月20日
2003年5月21日
16
整合测试后台管理部分
2003年5月26日
2003年5月27日
16
商城整合测试发布
2003年5月28日
2003年5月30日
24
陈绩
2003年5月12日
2003年5月30日
112
测试用户管理部分
2003年5月12日
2003年5月12日
8
测试产品部分
2003年5月14日
2003年5月14日
8
测试购物部分
2003年5月16日
2003年5月16日
8
整合测试面向用户部分
2003年5月20日
2003年5月21日
16
测试管理用户部分
2003年5月15日
2003年5月15日
8
测试管理产品部分
2003年5月19日
2003年5月19日
8
测试管理订单部分
2003年5月21日
2003年5月21日
8
测试管理文章部分
2003年5月23日
2003年5月23日
8
整合测试后台管理部分
2003年5月26日
2003年5月27日
16
商城整合测试发布
2003年5月28日
2003年5月30日
24
何艳春
2003年5月6日
2003年5月30日
104
用户管理部分页面设计
2003年5月6日
2003年5月7日
16
产品部分页面设计
2003年5月8日
2003年5月9日
16
购物部分页面设计
2003年5月12日
2003年5月13日
16
帮助部分页面设计
2003年5月14日
2003年5月15日
16
其他相关页面设计
2003年5月16日
2003年5月19日
16
商城整合测试发布
2003年5月28日
2003年5月30日
24
鲁维国
2003年5月8日
2003年5月15日
48
用户管理部分脚本设计
2003年5月8日
2003年5月9日
16
产品部分脚本设计
2003年5月12日
2003年5月13日
16
购物部分脚本设计
2003年5月14日
2003年5月15日
16
张海州
2003年5月13日
2003年5月22日
64
管理用户部分脚本设计
2003年5月13日
2003年5月14日
16
管理产品部分脚本设计
2003年5月15日
2003年5月16日
16
管理订单部分脚本设计
2003年5月19日
2003年5月20日
16
管理文章部分脚本设计
2003年5月21日
2003年5月22日
16
辛若朋
2003年5月8日
2003年5月8日
8
后台管理部分概要设计
2003年5月8日
2003年5月8日
8
孙仁诚
2003年5月9日
2003年5月30日
88
管理用户部分页面设计
2003年5月9日
2003年5月12日
16
管理产品部分页面设计
2003年5月13日
2003年5月14日
16
管理订单部分页面设计
2003年5月15日
2003年5月16日
16
管理文章部分页面设计
2003年5月19日
2003年5月20日
16
商城整合测试发布
2003年5月28日
2003年5月30日
24
资源与分配
开始时间
完成时间
工时
于秉超
2003年5月6日
2003年5月30日
88
数据库设计
2003年5月6日
2003年5月7日
16
网上商城开发进度
标识号
任务名称
工期
开始日期
结束日期
前置
任务
资源名称
1
网上商城开发计划
19工作日
2003年5月6日
2003年5月30日
2
数据库设计
2工作日
2003年5月6日
2003年5月7日
于秉超
3
面向用户部分开发
12工作日
2003年5月6日
2003年5月21日
4
面向用户部分概要设计
2工作日
2003年5月8日
2003年5月9日
2
于秉超
5
用户管理部分页面设计
2工作日
2003年5月6日
2003年5月7日
何艳春
6
用户管理部分脚本设计
2工作日
2003年5月8日
2003年5月9日
5
鲁维国
7
测试用户管理部分
1工作日
2003年5月12日
2003年5月12日
6
陈绩
8
产品部分页面设计
2工作日
2003年5月8日
2003年5月9日
5
何艳春
9
产品部分脚本设计
2工作日
2003年5月
升级会员 