理论题电子商务师三级含答案.docx
《理论题电子商务师三级含答案.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《理论题电子商务师三级含答案.docx(23页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
理论题电子商务师三级含答案
2016年5月三级理论
1、关于body标签的属性,描述正确的有()。
P24
A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色
B、alink定义访问后超链接对象的颜色
C、bgcolor定义页面背景颜色
D、text定义页面文字的颜色
CD
答案解析:
P24
2、动态网页一般以()为后缀。
P61
A、.asp
B、.jsp
C、.cgi
D、.php
ABCD
答案解析:
P61
3、()广告计费方式是按销售额提成。
P229
A、CPA
B、CPL
C、CPS
D、CPM
C
答案解析:
P229
4、影响网络消费者购买行为的社会因素包括()。
P203
A、相关群体
B、家庭
C、社会角色
D、社会阶层
ABC
答案解析:
P203
5、计算机检索属于()服务。
P-87
A、信息发布
B、信息交换
C、信息技术
D、信息咨询
D
答案解析:
6、协同电子商务平台的功能包括()。
P297
A、资源共享管理
B、企业目录管理
C、财务报表管理
D、交易管理
AD
答案解析:
P297
7、彩铃广告属于()。
P-64
A、邮件营销
B、移动营销
C、搜索引擎营销
D、博客营销
B
答案解析:
P-64
8、()数据库把数据结构归结为简单的二元关系。
P45
A、关系
B、层次
C、网络
D、多维
A
答案解析:
P45
9、“非对称密钥”加密是使用()个密钥。
P141
A、一
B、二
C、三
D、四
B
答案解析:
P141
P78
10、()负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。
A、系统管理员
B、栏目编辑
C、签发编辑
D、记者编辑
C答案解析:
P78
11、供应商信用度包括()等方面的承诺履行程度。
P301
A、产品质量保证
B、按时交货
C、往来帐目处理
D、生产能力
ABC
答案解析:
P301
12、()属于第三方支付平台。
P-135
A、京东商城
B、微信
C、支付宝
D、网络银行
BC答案解析:
13、智能代理提供的产品价格比较服务属于()服务。
P-109
A、网络导购
B、在线调查
C、在线交易
D、客户论坛
A答案解析:
14、与网络客户进行沟通时,应()。
P259
A、给顾客准确的推介
B、坦诚介绍商品的优点与缺点
C、多检讨自己
D、换位思考,理解顾客意愿
ABCD答案解析:
P259
15、注册页面属于()页面。
P7
A、拐角型
B、标题正文型
C、左右框架型
D、上下框架型
B答案解析:
P7
16、网络技术改变客户服务的内容包括()。
P-112
A、客户定制
B、模糊的客户群
C、客户的信息需求
D、客户评价
ACD答案解析:
P-112
17、()可用于销售数据分析。
P291
A、Excel
B、Spss
C、Jsp
D、SAS
ABD答案解析:
P291
18、关键词广告属于()推广。
P208
A、搜索引擎
B、电子邮件
C、资源合作
D、信息发布
A答案解析:
P208
19、()属于电子邮件加密软件。
P115
A、PGP
B、AES
C、IDEA
D、DES
A
答案解析:
P115
20、网页动画的特点包括()。
P21
A、提升网页下载速度
B、视觉冲击力极强
C、信息量大
D、生动形象
BCD
答案解析:
21、新闻组的特点有()。
P91
A、海量信息
B、直接交互性
C、全球互联性
D、主题鲜明
ABCD
答案解析:
P91
22、第三方网上支付平台的特点包括()。
P-134
A、可以支持各种信用卡
B、手续费标准统一
C、可以确保商户在后期服务中的问题及时解决
D、具有公信度
ABCD
答案解析:
P-134
23、国内域名申请可以通过()办理。
P-20
A、新浪网
B、中国万网
C、中国频道
D、中国互联网络信息中心
BCD答案解析:
P-20
P-118
24、()是一种终端服务,允许两人或多人使用网络即时地传递文字讯息。
A、CRM
B、FAQ
C、E-MAIL
D、IM
D
答案解析:
P-118
25、在()阶段,应向客户说明解决问题所需要的时间及原因。
P265
A、接受投诉
B、解释澄清
C、提出解决方案
D、回访
答案解析:
P265
26、()是连接数据库的通用驱动程序。
P55
A、API
B、ASP
C、ADO
D、ODBC
D答案解析:
P55
27、商业相关主题新闻组的命名是()。
P92
A、news
B、alt
C、biz
D、soc
C答案解析:
P92
28、影响搜索引擎自然排名结果的因素包括()。
P221
A、服务器
B、导航结构
C、域名
D、关键词密度
ABCD答案解析:
P221
P195
29、针对()市场,运营商在设计产品时首先应注意对品牌的宣传。
A、社交需求
B、安全需求
C、尊重需求
D、自我实现需求
D答案解析:
P195
30、商务网站信息审核的重要性包括()。
P81
A、严防网络信息犯罪
B、确保网站信息质量
C、不断发掘网站价值
D、为网站发展提供保障
ABCD答案解析:
P81
31、下列属于网络直接调研方法的是()。
P158
A、利用专题性网站
B、利用BBS
C、用Cookie跟踪消费者
D、网络数据库
AB答案解析:
P158
32、网页图形图像的创意设计原则是()。
P16
A、精炼简洁
B、颜色协调
C、风格吻合
D、技术创新
ABC答案解析:
P1633、()的上行和下行带宽不对称。
P-12A、PSTN
B、ADSL
C、卫星网络
D、光纤网络
B答案解析:
P-1234、电子采购合同可通过()方式进行订立。
A、EDI
B、FAQ
C、FTP
D、Telnet
A答案解析:
P30935、物流的空间效用主要通过()方式实现。
A、运输
B、仓储
C、流通
D、加工
A答案解析:
P-7836、()是电子数据交换EDI的基础。
P-98A、UPC码
B、EAN码
C、128码
D、ISBN码
B答案解析:
P-9837、数字证书是经()数字签名的电子文件。
A、VPN
B、SMTP
C、IE
D、CA
D答案解析:
P13338、()即简单邮件传输协议。
P123A、SSL
B、SMTP
P309
P-78
P133
C、POP
D、SET
B答案解析:
P123
。
P309
39、《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称为()
A、数据电文
B、电子签名
C、数字证书
D、电子货币
A答案解析:
40、()密码体制的加密密钥和解密密钥相同。
P114
A、序列
B、分组
C、对称
D、公开
C
答案解析:
P114
41、品牌CA负责发布()。
P152
A、根CA
B、商户CA
C、持卡人CA
D、支付网关CA
BCD答案解析:
P152
42、()是企业客户资产中最稳定的部分。
P279
A、重要客户
B、主要客户
C、关键客户
D、普通客户
A答案解析:
P279
43、()+邮件送达率=100%P211
A、邮件退信率
B、邮件开信率
C、邮件送达率
D、反馈率
A答案解析:
P211
44、判断供应商运输成本应分析()。
P301
A、企业的实力、规模如何
B、产品是竞争性商品还是垄断商品
C、企业的地理交通情况
D、产品的品种、规格
C答案解析:
45、网络消费者的群体特征包括()。
P197
A、注重自我
B、富有耐心
C、擅长理性分析
D、喜好新鲜事物
ACD答案解析:
P197
46、CAWI属于()。
P159
A、站点浏览
B、电子邮件
C、随机IP
D、视讯会议
D
答案解析:
47、网络购物功能属于网络银行的()业务。
P-131
A、信用卡业务
B、商务服务
C、家庭银行
D、网络支付
B
答案解析:
P303
48、采购标书中的投标有效期应保证到签约后()个工作日。
A、7-14
B、15-18
C、20-25
D、28-30
D答案解析:
49、()是绩效管理关键指标法。
P316
A、KPI
B、MBO
C、MBA
D、MIS
A
答案解析:
50、查看信息作者的声誉与知名度,属于信息的()。
P70
A、实用性判断
B、趣味性判断
C、时效性判断
D、权威性判断
D答案解析:
P70
51、采用条形码输入方法具有()等特点。
P-97
A、通用性好
B、输入速度快
C、可靠性高
D、信息采集量小
ABC答案解析:
52、()是压缩软件。
P71
A、Excel
B、WinRAR
C、ASP
D、PPT
B
答案解析:
P71
53、工艺流程及检验标准应在()中进行阐述。
P303
A、投标人须知文件
B、招标邀请函
C、标书技术要求文件
D、投标书格式文件
C
答案解析:
54、可以制作html文件的工具包括()。
P26
A、记事本
B、写字板
C、Dreamweaver
D、Frontpage
ABCD答案解析:
P203
55、影响消费者购买的()因素是企业实施差异化营销的基础。
A、文化
B、亚文化
C、社会阶层
D、相关群体
B
答案解析:
P203
56、撰写网络市场调研报告的基本规范包括()。
P193
A、调研报告应该用清楚的符合语法结构的语言
B、调研报告中的图表应该有标题
C、正确运用图表
D、对计量单位应清楚地加以说明
ABCD答案解析:
P193
57、招标书正文部分应写清楚()。
P304
A、招标项目名称
B、招标时限
C、招标单位
D、招标方式
ABD答案解析:
58、HTML文件中的注释语句为()。
P38
A、<;-->
B、
-->
C、
-->
D、-->
B
答案解析:
P38
59、一个典型的CA系统包括()。
P149
A、CA服务器
B、注册服务器
C、注册机构RA
D、LDAP服务器
ACD答案解析:
P149
P46
60、数据库管理系统的()功能用于描述数据库的结构。
A、数据操作
B、数据定义
C、数据控制
D、数据管理
B
答案解析:
P46
61、重点产品分析属于()分析。
P290
A、区域布局
B、产品线
C、价格体系
D、整体销售
A答案解析:
62、下列属于表格标签的有()。
P29
A、
B、
C、
D、 ABC答案解析: P29 63、()即点击付费计价模式。 P229 A、CPP B、CPA C、CPC D、CPM C答案解析: P229 64、制作商务网站信息标题,需要()。 P76 A、明确信息内容的中心思想 B、确定商务网站信息的主题 C、确定标题结构 D、对标题进行复审、修饰和调整 ABCD答案解析: P76 65、商品品牌属于()。 P-91 A、商品延伸层 B、商品实质层 C、商品实体层 D、商品整体层 C答案解析: 66、认证机构的功能包括()。 P151 A、对买卖双方交易进行监督管理 B、提供交易各方身份验证 C、保存登记者公开密钥 D、颁发电子证书 D答案解析: P151 67、《统一电子交易法》属于()。 P-150 A、电子合同法 B、域名保护法 C、电子签名法 D、电子支付法 A答案解析: 68、电子商务的基本组成要素包括()。 P-36 A、互联网 B、用户 C、认证中心 D、物流配送 ABCD答案解析: P134 69、()凭证是为网络上下载的软件提供凭证。 A、软件 B、个人 C、企业 D、银行A 答案解析: P134 70、从标的物属性的角度,电子采购合同可以分为()。 P310 A、电子数据交换合同 B、网络服务合同 C、软件授权合同 D、需要物流配送的合同 BCD 答案解析: P104 71、SQL()语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。 A、数据采集 B、数据控制 C、数据操纵 D、数据定义 D 答案解析: P104 72、是一个()类地址。 P-16 A、A B、B C、C D、D C 答案解析: 73、信息存储的原则有()。 P103 A、存储资料安全可靠 B、存储空间充裕 C、信息存取方便 D、信息存取迅速 ACD 答案解析: P103 74、为了用户使用方便,FAQ的设计应()。 P261 A、提供搜索功能 B、采用分层式目录结构组织问题 C、将最常问的问题放在最后面 D、对复杂问题设置超级链接的方式解答问题 ABCD 答案解析: P261 75、针对尚未付款的有效订单,网络商店可以采用()等方法解决。 P276 A、联系银行支付系统 B、请客户重新提交一次订单同时在网上支付 C、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式 D、培训客户熟悉网上支付操作 BC 答案解析: 76、最有效的供应商激励机制是()。 P317 A、商誉激励 B、免检通道 C、订单激励 D、付款方式激励 C 答案解析: 77、企业外部协同包括与()之间的协同。 P294 A、财务部 B、供应商 C、分销商 D、销售部 BC答案解析: 78、()是Google衡量网页重要性的工具。 P222 A、SEO B、SEM C、META标签 D、PR值 D答案解析: 79、对于求实心理的网络客户,商品描述中应突出()等字眼。 P256 A、时髦 B、实惠 C、潮流 D、低档 B 答案解析: P256 80、评价网络推广效果的指标包括()。 P243 A、用户数 B、曝光数 C、点击数 D、转化率 BCD 答案解析: P243 P273 81、网络商店可以通过()处理消费者自身原因临时不便购买造成的无效订单。 A、利用线下营销提高网站信任度 B、设计一个完善的与消费者进行交互的系统 C、网站设计引起消费者兴趣 D、提供多种支付方式 B答案解析: 82、()标签定义了表单输入信息的区域。 P41 A、 B、 C、 D、 A答案解析: P41 83、搜索引擎营销的形式包括()。 P208 A、搜索引擎登录 B、电子刊物 C、搜索引擎优化 D、关键词广告 ACD 答案解析: P208 84、供应商提升产品质量需要贯穿()各环节。 A、运输 B、装卸 C、仓储 D、流通加工答案解析: 85、()以图形为背景衬托主题,增加网页层次感。 P15 A、标志 B、网页主图 C、超级链接 D、背景插图 D答案解析: P15 P200 86、由于产品优惠打折而购买商品体现了消费者的()购买动机。 A、惠顾 B、感情 C、理智 D、逻辑 C答案解析: P200 87、防止来自内部网络的攻击,包括()。 P124 A、拒绝来自指定用户的邮件服务请求 B、强制实施SMTP认证 C、按照收信人数限制中继 D、实现SSLPOP和SSLSMTP以确认用户身份 ABD答案解析: P124 88、设计调研问卷时应()。 P180 A、避免肯定性语句 B、避免使用引导性语句 C、避免使用被调查者可能不明白的缩写 D、确保问题易于回答 ABCD答案解析: P180 89、网络视频付费下载合同的方式是()。 A、在线付款、在线交货 B、在线付款、离线交货 C、离线付款、离线交货 D、离线付款、在线交货 A答案解析: 90、网络消费者的需求特征包括()。 P198 A、选择商品理性化 B、网络消费具有层次性 C、网络消费需求具有可诱导性 D、价格仍然是影响消费心理的重要因素 ABCD答案解析: P198 91、构成网页动画的基本单位是()。 P22 A、属性 B、时间 C、帧 D、标签C答案解析: P22 92、物流信息管理包括()。 P84 A、信息政策制订 B、信息规划 C、信息搜集 D、信息传递ABCD答案解析: 93、针对潜在客户设计的FAQ,以()为目标。 P253 A、激发购买需求 B、提供新产品 C、提供维修注意事项 D、提高用户忠诚度 A答案解析: P253 P26 94、HTML文件通过标准化的()对网页内容进行标注。 A、Form B、css C、Tag D、fileC答案解析: P26 。 P309 95、关于电子合同的形式,描述正确的有() A、采用口头形式 B、采用数字签名 C、采用数据电文 D、信用依靠密码或认证 C 答案解析: 96、付费浏览属于()。 P40 A、O2O模式 B、团购模式 C、有形商品交易模式 D、无形商品交易模式 D 答案解析: 97、网络投标保证文件一般采用()等形式。 P303 A、保证书 B、支票 C、投标保证金 D、银行保函 SCD 答案解析: 98、一位大学生在最新款苹果手机与出国旅游之间做选择,那么这两个消费产品属于()竞争者。 A、行业 B、产品 C、愿望 D、品牌 答案解析: 99、团购网站属于()电子商务的一种商务模式。 P-41 A、B2C B、B2B C、C2C D、B2G A 答案解析: 100、()平台以提供知识为主。 A、WIKI B、SNS C、论坛博客 D、邮件列表 答案解析:
展开阅读全文
相关搜索
|