情绪管理与职场解压.docx
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情绪管理与职场解压
A型人格
A型人格者属于较具进取心、侵略性、自信心、成就感，并且容易紧张。
A型人格者总愿意从事高强度的竞争活动，不断驱动自己要在最短的时间里干最多的事，并对阻碍自己努力的其他人或其他事进行攻击。
B型人格者则属较松散、与世无争，对任何事皆处之泰然
空杯心态---想提升职业能力，先要把自己想象成“一个空着的杯子”，而不是骄傲自满，故步自封
情绪ABC理论：
A（Antecedent）指事情的前因C（Consequence）指事情的后果，有前因必有后果，但是有同样的前因A，产生了不一样的后果C1和C2。
这是因为从前因到后果之间，一定会透过一座桥梁B（Bridge），这座桥梁就是信念和我们对情境的评价与解释。
又因为，同一情境之下（A），不同的人的理念以及评价与解释不同（B1和B2），所以会得到不同结果（C1和C2）。
因此，事情发生的一切根源缘于我们的信念（信念是指人们对事件的想法，解释和评价等）。
情绪ABC理论的创始者埃利斯认为：
正是由于我们常有的一些不合理的信念才使我们产生情绪困扰。
如果这些不合理的信念存在久而久之，还会引起情绪障碍呢。
情绪ABC理论中：
A表示诱发性事件，B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念，即对这件事的一些看法、解释。
C表示自己产生的情绪和行为的结果。
墨菲定律
什么样的人格特质感受的压力更大（A型人格）
人的基本情绪或原始情绪4种类（快乐、愤怒、恐惧、悲哀）
生活事件中哪一种事件的压力指数最大
A
亲人去世
B
夫妻离异
C
失业
D
配偶死亡
1、 人在欢乐时手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛时捶胸顿足，这是。
B
A 声调表情
B 身段表情
C 面部表情
D 激情表情
3、 按照研究问题的性质与内容，心理学属于（D）
A 社会科学 B 行为科学
C 生物科学 D 以上皆不对
4、 以下哪一种属于适当控制情绪的方法
A 认识自己的情绪 B 情绪转移
C 表达 D 宣泄
5、 心境具有（ ）的特点
A 弥散性 B 集中性 C 短暂性 D突发性
6、 世界卫生组织定义的健康是指：
（ A）
A 生理、心理健康 B 道德健康 C 社会适应 D 以上三者都包括
7、 职场压力源不包括以下哪一个选项（D ）
A 生物性压力源 B 社会性压力源
C 精神性压力源 D 工作绩效
8、 抗压食物有：
（C）
A 肉类 B 糖类 C 卵磷脂、纤维素 D水
9、 以下哪一种情绪属于复合情绪（D）
A 高兴 B 恐惧 C 悲哀 D 焦虑
10、 不属于个性心理特征的是D。
A 能力 B 气质
C 性格 D 智商
11、 幻觉是指 A
A 虚幻的知觉 B 正常知觉现象
C 错误的知觉 D 歪曲的知觉
12、 情绪和情感是人脑对什么的反映？
B
A 自己的需要 B 客观事物 C 自己的生理活动 D 个性心理
13、 人在危险紧急意外事件出现时表现出高度紧张的情绪化称 D
A 激情 B 心境
C 激越 D 应激
14、 以下哪一种属于社会情感（ C）
A 愉快 B 厌恶
C 美感 D 抑郁
15、 一些人面对失败或极坏的结果时，往往会认为自己“一无是处”、“一钱不值”等，这属于哪一种不合理信念？
A 过分概括化
16、下列选项中哪一个不是积极心态的作用？
D
A内心的平静
B信心
C成功的意识
D浮躁
17、下面哪句话是正确的。
C
A心理问题是完全能够解决的
B心理健康就是没有心理疾病
C心理疾病就像感冒、发烧一样，随时都可能发生
D心理疾病的康复是很快的
18、情绪和情感过程是伴随着人的（A）而产生的，它们是主体与客体之间关系的反应。
A认识过程
B意志过程
C个性心理特征
D心理状态
19、惶恐不安、自我失控、自我怀疑、自我虐待、高度警戒等表现是哪一种情绪障碍的典型症状？
B
A抑郁症
B焦虑症
C恐怖症
D神经症
20、形成阳光心态的前提是：
B
A改变目标
B改变思想
C改变性格
D改变行为
21情绪和情感是人脑对什么的反映？
B
A自己的需要
B客观事物
C自己的生理活动
D个性心理
23、压力对人心理的影响和人的工作状态之间的比例关系是？
D
A正比例关系
B反比例关系
C没有关系
D成倒“U”型关系
24幻觉是指
A．对客观事物的错误感觉
B．没有客观事物的错误感觉
C．没有客观事物作用于感官的虚幻知觉
D．对客观事物的幻想
E．半睡半醒时的感觉
25、情商和智商的关系是：
C
A智商决定情商
B情商决定智商
C相互影响、相辅相成
D没有关系
26、下列属于生活中提升自信的方法：
A
A培养微笑习惯B视觉化、听觉化C提升自我形象，敢于冒险前行
D与陌生人聊天
30、智商是指：
B
A认识能力
B情绪情感
C个性
D人格
31下列不属于个性心理特征的是（ A ）。
A.意志B.能力C.气质D.性格
32人脑产生想象的基础材料是（C）
A.注意B.思维C.表象D.知觉
33马斯洛认为人最高层次的需要是（D）。
A.安全需要B.归属与爱的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要
34后学习的材料对保持和回忆先学习材料的干扰作用叫（）
A.前摄抑制B.倒摄抑制C.正迁移D.负迁移
35反映物体的形状、大小、深度、方位等特征的知觉称为（B）。
A.时间知觉B.空间知觉C.社会知觉D.运动知觉
36心理过程包括认识、情感和（B）。
A.性格
B.意志
C.需要
D.兴趣
37“远亲不如近邻”反映了（C）因素对人际吸引的影响。
A.互补性
B.相似性
C.接近性
D.个性
38（D）是个性心理的一个重要组成部分，它体现了个体心理活动的动力性和选择性，是心理活动中最活跃的因素。
A.情绪与情感
B.个性心理特点
C.气质与性格
D.个性心理倾向性
39按智力三元理论的观点，组成智力统合体的三种智力成分分别是组合性智力、经验性智力和（A ）
A.情境性智力
B.理论性智力
C.晶体智力
D.流体智力
40智力多元论是（D）提出来的。
A.斯皮尔曼
B.瑟斯顿
C.吉尔福特
D.加德纳
41“一目十行”反映的是注意的哪个品质？
（A）
A.注意的广度
B.注意的稳定性
C.注意的分配
D.注意的转移
42创设并控制一定条件，从而引起某种心理现象以进行研究的方法是（B）
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.测验法
43粘液质属于哪种高级神经活动类型？
（C）
A.活泼型
B.不可遏制型
C.安静型
D.抑制型
44人的高级神经活动类型中，强-平衡-不灵活的属于哪种气质？
（C）
A.多血质
B.胆汁质
C.粘液质
D.抑郁质
45、“走极端、以偏概全、消极思维、敏感多疑、自卑心理、自罪自责、自我评价过低"主
要描述是（A）。
A、抑郁症
B、自负
C、躁狂症
D、强迫症
46关于情绪的叙述，正确的是（D）。
A、人类的情绪都可后天习得
B、具有两极性
C、体验是情绪的基本特点
D、以上都正确
46“言必信，行必果”，体现了我国传统文化中的心理健康观的哪个方面?
（B）
A、具有良好的人际关系
B、适当约束自己的言行
C、抱有积极的生活态度
D、完善的自我发展目标
47判断一种行为是属于正常还是变态，首先必须考虑以下哪个要素？
（D）
A、家庭
B、职业
C、信仰
D、文化
48一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍？
（D）
A、恐怖症
B、一般性焦虑障碍
C、抑郁症
D、强迫症
49心境具有（A）的特点。
A、弥散性
B、集中性
C、短暂性
D、突发性
50追求完美、自尊心脆弱、控制欲望强、自视甚高、将不完美等同于不可爱、不值得爱
的是（C）
A、自卑者
B、自负的人
C、完美主义者
D、偏执者
51妄自尊大并总是需要得到别人注意和赞美，这些特点是哪一种人格障碍类型的表现？
（A）
A、自恋型
B、反社会型
C、偏执型
D、控制型
52由于缺乏准备，不能驾驭或摆脱某种可怕或危险情景时所表现的情绪体验是（D）
A、快乐
B、悲哀
C、愤怒
D、恐惧
53人在欢乐时手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛时捶胸顿足，这是（B）
A、声调表情
B、身段表情
C、面部表情
D、激情表情
54气质类型（D）
A、有好好坏
B、都是好的
C、都是坏的
D、无好坏之分
55抑郁症最常见有哪种思维障碍？
（A）
A、思维迟缓
B、强迫观念
C、强制性思维
D、思维贫乏
56（A）被国内外心理学界列为调适个人情绪、治疗心理疾病的首选方法。
A、认知疗法
B、精神分析疗法
C、人本主义疗法
D、现实疗法
57、在下列影响人际关系相似性的因素中，对人际关系影响最大的是（D）。
A、兴趣
B、性格
C、知识水准
D、价值观念
58易受外界的影响而出现情绪波动，或极度高兴或伤心流泪，这一情绪表现叫（C）
A、焦虑
B、恐惧
C、情感脆弱
D、情绪低落
59下列不是情绪健康的主要标志的是（D）。
A、情绪稳定
B、情绪愉快
C、经常开心
D、喜乐无常
60咨询师与来访者的咨询关系类似于（D）。
A、医生与患者
B、教师与学生
C、上级与下级
D、朋友与朋友
61下列哪项不是马斯洛的需要层次理论的需要？
（C）
A、尊重需要
B、安全需要
C、社会需要
D、生理需要
62幻觉是指（A）。
A、虚幻的知觉
B、正常知觉现象
C、错误的知觉
D、歪曲的知觉
63个性中最重要、最核心的组成部分是（C）。
A、能力
B、气质
C、性格
D、动机
64按照咨询心理学的观点，大部分心理问题来源于：
（C）
A、家庭内部
B、社会环境
C、自身的内部冲突
D、人际关系的处理
65情绪和情感过程是伴随着人的（A）而产生的，它们是主体与客体之间关系的反应
A、认识过程
B、意志过程
C、个性心理特征
D、心理状态
66心理学的规律说明，人的工作效率在（C）压力水平下最高。
A、高
B、低
C、适中
D、不变
67人类主要的社会性动机是（B）。
A、饥饿动机和干渴动机
B、成就动机和交往动机
C、好奇动机和探索动机
D、探索动机和操弄动机
68对自己和他人行为的原因进行分析与推论的过程叫（）
A、印象形成
B、态度
C、首因效应
D、归因
69艾森克用（D）两个维度来描述复杂的人格。
A、一般特质和特殊特质
B、表面特质和根源特质
C、共同特质和个别特质
D、内外向和情绪的稳定性
70真正的真诚是（C）。
A、完全说实话
B、自我的发泄
C、不等于完全的实事求是
D、通情达理
71如果双方在冲突中作出让步，这种调适方式叫（A）。
A、和解
B、妥协
C、容忍
D、调解
72某人在一段时间里常常感到情绪低落，兴趣减退，对前途悲观失望，总是提不起精神来。
根据这些表现可判断该人的情绪是（A）
A、抑郁
B、焦虑
C、自卑
D、压抑
73心理咨询的基本原则之一是（C）。
A、替来访者做决定
B、有条件的尊重来访者
C、为来访者保密
D、对来访者的行为作道德判断
74注意力易转移最常见于哪种病人？
（D）
A、抑郁症
B、精神分裂症
C、强迫症
D、躁狂症
75不属于个性心理特征的是（D）。
A、能力
B、气质
C、性格
D、智商
76当人受到挫折后，通过想象自己达到了目的或获得了成就的方式属于心理防御机制的哪一种表现？
（C）
A、补偿
B、分离
C、幻想
D、升华
77按照研究问题的性质与内容，心理学属于（C）。
A、社会科学
B、行为科学
C、生物科学
D、以上皆不对
78一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍？
（D）
A、恐怖症
B、一般性焦虑障碍
C、抑郁症
D、强迫症
78气质类型为（D）的人，承受外界刺激的能力较低，所以容易在不良因素的刺激下产生心理障碍或心身疾病，如神经衰弱、抑郁症或胃溃疡等。
A、多血质
B、胆汁质
C、黏液质
D、抑郁质
79气质类型为（B）的人，经常处于兴奋、紧张和压力之下，容易患心血管疾病等。
A、多血质
B、胆汁质
C、黏液质
D、抑郁质
80“以德报怨”说的是人际交往中的（D）。
A、尊重原则
B、保持原则
C、互利原则
D、宽容原则
81关于影响人际吸引的因素哪一个是错误的？
（D）
A、接近性
B、相似性
C、外貌
D、自尊
82强迫观念指的是（）。
A、在意识中占主导地位的错误观念
B、外部强加于自己的错误观念
C、头脑中反复出现，但又难以摆脱的固定观念
D、在病理基础上产生的歪曲信念
83小王为人热情，活泼好动，反应迅速、敏捷，有朝气，但情绪不那么稳定，有时粗枝大叶。
请问小王属于什么类型的气质？
（D）
A、黏液质
B、多血质
C、抑郁质
D、胆汁质
84动机和兴趣产生的基础是（C）。
A、感知
B、实践
C、需要
D、教育
85“走极端、以偏概全、消极思维、敏感多疑、自卑心理、自罪自责、自我评价过低”主要描述是（A）。
A、抑郁症
B、自负
C、躁狂症
D、强迫症
86“感时花溅泪，恨别鸟惊心”反映了诗作者杜甫当时的（B）。
A、激情
B、心境
C、热情
D、应激
87“君子坦荡荡”，体现了我国传统文化中的心理健康观的哪个方面？
（B）
A、具有良好的人际关系
B、保持情绪的平衡与稳定
C、抱有积极的生活态度
D、完善的自我发展目标
88判断一种行为是属于正常还是变态，首先必须考虑以下哪个要素？
（D）
A、家庭
B、职业
C、信仰
D、文化
89下列陈述不能增强挫折承受力的是（A）
A、避免类似情境
B、总结经验教训
C、调节抱负水平
D、建立和谐的人际关系
90“忧者见之而忧，喜者见之而喜”是（A）的表现。
A、心境
B、激情
C、应激
D、美感
91“以德报怨”说的是人际交往中的（D）。
A、尊重原则
B、保持原则
C、互利原则
D、宽容原则
92下列哪项不是马斯洛的需要层次理论的需要？
（C）
A、尊重需要
B、安全需要
C、社会需要
D、生理需要
93个性中最重要、最核心的组成部分是（C）。
A、能力
B、气质
C、性格
D、动机
94人际关系是人与人之间通过沟通与相互影响而建立起来的（A）上的关系
A、心理
B、态度
C、效应
D、归因
95（C）是人的主要应激源。
A、人格因素
B、应对方式
C、生活事件
D、社会支持系统
96系统脱敏法的理论基础是（B）。
A、社会交换论
B、行为主义
C、需要层次理论
D、精神分析论
97“你的看法决定了你的处境”，这种看法是（D）的观点。
A、精神分析
B、行为主义
C、人本主义
D、认知心理学
98（C）认为“他人就是地狱”。
A、乐观主义者
B、悲观主义者
C、性格内向者
D、性格外向者
99（B）认为人的不良情绪都是后天习得的。
A、认知心理学
B、行为主义心理学
C、精神分析
D、人本主义
100世界精神卫生日是每年的哪一天？
（D）
A、5月25日
B、12月1日
C、6月6日
D、10月10日
101下列选项中哪一个不是积极心态的作用？
（D）
A、内心的平静
B、信心
C、成功的意识
D、浮躁
102在人的社会性需要获得满足的情况下产生的体验是（B）。
A、情绪
B、情感
C、态度
D、需要
103个性倾向性和个性心理特点有机综合体现在一个人身上就构成了一个人完整的（D）。
A、性格
B、能力
C、气质
D、个性
多选
45、与接近外界事物的愿望有关的情绪和情感体验有
A惊奇B兴趣C害羞D厌恶E
46长期挫折情绪状态下人会出现哪些反应
A攻击性行为B空想C幻想D精神分裂E
47、调节不良情绪的方法有
A认识自己的情绪B适当控制C适当表达D适当宣泄E
48发散思维的主要特征包括（ACD）
A.流畅性
B.可操作性
C.变通性
D.独特性
E.逻辑性
49按造成焦虑的根源，可以把焦虑分为（ABD）
A.现实性焦虑
B.神经性焦虑
C.正常焦虑
D.道德性焦虑
E.过敏性焦虑
50人的高级神经活动类型包括（B,C,D,E）等几种。
A.强壮型
B.不可遏制型
C.活泼型
D.安静型
E.抑制型
51在生活中，我们判断一个人的情绪通常有哪几种线索？
（A,B,C）
A.面部表情
B.身段表情
C.言语表情
D.生理唤醒
E.长期的共同生活
52一般来说，情感品质主要有（abcd）
A.倾向性
B.深刻性
C.稳固性
D.效果性
E.两极性
53下列心理活动中，属于认识过程的有（ ce ）。
A.性格
B.动机
C.思维
D.情绪
E.记忆
54下列哪些属于外部感觉？
（cde）
A.动觉
B.平衡觉
C.皮肤觉
D.视觉
E.触觉
55记忆的良好品质表现为（a,b,c,d）。
A.识记的敏捷性
B.记忆的精确性
C.保持的持久性
D.记忆的准备性
E.记忆的有序性
56对人认知的内容主要包括（B,C,D）。
A.对他人家庭的认知
B.对他人情绪的认知
C.对他人性格的认知
D.对人际关系的认知
E.对文化背景的认知
57心理学研究的基本原则有（A,B,C）
A.客观性原则
B.发展性原则
C.系统性原则
D.主观性原则
E.局部性原则
58下列心理活动中，属于个性倾向性的有（A,C,D）。
A.需要
B.情绪
C.兴趣
D.动机
E.能力
59情绪的三要素包括（A,C,D）。
A、情绪的主观体验
B、情绪的调节
C、情绪表现
D、情绪的生理基础
60通常从心理学的角度，一般将情绪的状态分为（B,C,D）三类。
A、心情
B、激情
C、心境
D、应激
61性格（A,D）。
A、容易受社会历史文化的影响
B、直接反映了一个人的道德风貌
C、更多地体现了人格的生物属性
D、更多地体现了人格的社会属性
62哪些是积极的情绪宣泄？
（A,B）
A、幽默
B、助人
C、打架
D、砸摔
63一般认为：
“情商”包括哪些能力？
（A,B,C,D）。
A、觉察、评价和表达情绪的能力
B、情绪促进思维过程的能力
C、理解情绪与情绪识别的能力
D、调节情绪以助情绪和智力发展的能力
64（B,C,D）是嫉妒产生的重要原因。
A、内向
B、虚荣心过强
C、自私狭隘
D、斤斤计较
65积极性的挫折反应主要有（A,B,C）。
A、坚持目标、继续努力
B、降低目标、改变行为
C、改换目标、取而代之
D、放弃目标，不再努力
66怎样才能加强对人生事件的预期？
（A,C,D）
A、心理预期经常化，定期对一段时间的人生事件进行预测和期望
B、事事都可预期，事事都要预期
C、心理预期全面化，在工作、学习和人际交往等各个方面充分考虑
D、心理预期应恰如其分，不可随心所欲，以免产生负面影响
67如何给人留下良好的每一印象？
（A,B,C,D）
A、真诚地对别人感兴趣
B、微笑
C、做一个耐心的听者，鼓励别人谈他自己
D、谈符合别人兴趣的话题
68社会化情绪主要包括（a,b,c,d）。
A、道德感
B、理智感
C、美感
D、责任感与义务感
69缓解心理压力的方法有（a,b,c,d）。
A、改变生活情境
B、倾诉、哭泣
C、升华法
D、放松法
70一般认为，社会适应能力包括哪些方面的内容？
（a,b,c,d）
A、生活的自理能力
B、人际交往与沟通能力
C、工作、学习与从事事务的能力
D、遵守道德、行政、法律和风俗的能力
71下列关于交际心理的说法，正确的有（a,b）。
A、对陌生人的认知中，首因心理比较明显
B、在对熟悉的人的认知中，近因心理更为明显
C、第一印象不会形成一种分析问题、解决问题的倾向性，因而不必在意
D、刻板印象心理都是消极的，应该避免
72如何克服人际交往中的羞怯心理？
（A,B,C,D）
A、培养自己的自信心，看到自己的长处
B、努力丰富自身的涵养
C、要积极主动地与人交往
D、增强交往的锻炼，多创造一些交往的机会
73对于不怕吃亏，甚至甘愿吃亏的人，下列哪些说法是恰当的？
（B,C）
A、他们一定是人际交往中的弱者
B、他们往往有较好的自我评价
C、他们往往更自信
D、他们一般都很自卑
74情绪调控的内涵包括（A,B,C,D）。
A、了解自己的情绪
B、驾驭自己的情绪
C、识别、接纳他人的情绪
D、调控他人的情绪
75正确的自我意识具体体现为（A,B,C,D）。
A、对自己的认识应该比较接近现实
B、对自己的优点感到欣慰，但又不狂妄自大
C、对自己的弱点既不回避，也不自暴自弃
D、自信乐观，不苛求自己，能扬长避短
76怎样区别理想的自我和纯虚幻的自我？
（A,B,C,D）
A、学会区别现实中的真实需求和过去挫折所带给你的失落
B、冷静地估计自己的特长，包括个性特点和职业专长
C、了解自己的价值观
D、确定自己能做的和不能做的界限
77制约情绪的因素主要有（A、外部事件B、生理状态C、情绪的生理基础D、认知过程答案：
A,B,C,D正确答案：
A,B,D
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