企业管理知识模拟题目与答案一.docx
《企业管理知识模拟题目与答案一.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业管理知识模拟题目与答案一.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
企业管理知识模拟题目与答案一
2018年企业管理知识模拟题目与答案一
单选题
1、关于最大利润目标下的全部商品利润与部分商品利润的关系，说法正确的是（）。
A．每一种商品都要获得最大利润
B．允许部分商品利润低一些，甚至没有利润
C．全部商品都要获得利润，允许部分商品利润低一些
D．全部商品利润相当
单选题
2、于某到农产品公司购买玉米种子和农药，由于近日虫害猖獗，农产品公司将农药价格提高了两倍，并且该公司销售人员称：
“爱买不买，其他家早都没货了，能在这里买到算你运气。
”于某迫于无奈购买了农药。
于某在农产品公司购买的玉米种子，正常耕种后玉米减产50%，于某到农产品公司投诉，农产品公司经过调查，发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己，农产品公司告知于某向种子站索赔。
以下说法正确的是（）
A．农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定
B．农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致，于某应当向种子站索赔，而不能向农产品公司索赔
C．于某是从农产品公司购买的玉米种子，应当向农产品公司索赔，于某与种子站之间不存在法律关系，所以不能向种子站索赔
D．于某既可以直接向农产品公司索赔，又可以直接向种子站索赔，但是不能从二者处获得双倍赔偿
单选题
3、海城市甲、乙公司都生产磁疗健身器。
乙公司在海城市电视台发布的带有“海城市健身器材协会推荐”字样的广告中宣称自己的磁疗健身器是“市场上唯一使用健康、无辐射磁”的产品。
受该广告影响，钱某到海城商场选购该产品，在问商场营业员李某“该磁疗健身器对治疗瘫痪是否有效果”时，李某未置可否。
钱某最终还是在海城商场购买了一台乙公司生产的磁疗健身器，后在正常使用时因磁疗健身器发生漏电而受伤。
乙公司在广告中宣称自己的磁疗健身器是“市场上唯一使用健康、无辐射磁”的行为属于《中华人民共和国反不正当竞争法》禁止的（）。
A．混淆行为
B．垄断行为
C．虚假表示行为
D．诋毁行为
简答题
4、国际市场营销管理
单选题
5、战略数据规划方法中建立的企业模型包含三个方面的内容：
职能范围、业务活动过程、业务活动。
以下关于这三个内容关系的描述中，正确的是
A．一个职能范围由很多业务活动组成，一个业务活动又由很多业务活动过程组成
B．一个业务活动由很多职能范围组成，一个职能范围又由很多业务活动过程组成
C．一个职能范围由很多业务活动过程组成，一个业务活动过程又由很多业务活动组成
D．一个业务活动过程由很多业务活动组成，一个业务活动又由很多职能范围组成
单选题
6、下列各项不属于商品流通企业财务管理主要内容的是（）。
A．投资决策
B．股利分配决策
C．筹资决策
D．经营决策
单选题
7、（）是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其他营销策略的基础和前提。
A．产品策略
B．市场环境分析
C．市场细分策略
D．市场定位策略
单选题
8、中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政、西门子等客户，实施周期2个月。
它包括销售管理、市场营销、客户服务三个子系统。
销售管理子系统：
（1）商机分析管理。
Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的，销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机，对商机的处理；输赢单进行跟踪、及时调整销售节奏。
（2）客户信息管理。
对每一位与客户打交道的员工提供全面、及时的客户信息。
（3）产品信息管理。
员工可随时、随地了解企业产品的各项细节。
（4）报价生成工具。
为销售人员提供了功能强大的报价工具，提高了销售人员的工作效率。
（5）竞争对手管理。
提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析。
（6）销售绩效分析。
从不同角度对销售的结果进行成本、利润、地域等分析，为销售预测提供依据。
市场营销子系统：
eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果，帮助建立和管理复杂的市场活动，并以最快的速度发现潜在用户，为企业销售获取潜在客户群，帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象，并建立市场发展计划。
（1）市场促销管理。
提供市场问卷设计工具、市场调研、促销计划等功能，实现对多渠道、多任务的促销活动的执行和监督。
（2）市场分析管理。
根据市场活动，对各类市场信息进行综合的分析，并向企业决策人员提供图形、报表等各种形式直观的分析结果。
（3）市场预测管理。
根据市场分析对市场走向、产品定位、客户群划分进行预测，并结合企业的营销战略制定市场计划。
客户服务子系统：
改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应，用户抱怨登记和处理，电话销售和市场跟踪等功能，系统包括；
（1）呼叫中心接口。
为客户提供随时、随地、随身的服务。
（2）客户挽留能力。
对客户抱怨和处理过程进行记录，以便所有与客户打交道的员工共享。
企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施，在客户心目中树立良好的企业形象。
（3）信誉档案跟踪。
客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪，服务人员向客户提供眼务时，可以了解客户的信誉信息。
试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题：
客户关系管理简称为（）。
A．CRM
B．CKM
C．CEM
D．CDM
单选题
9、在银行风险管理中，银行（）的主要职责是负责执行风险管理政策，制订风险管理的程序和操作规程，及时了解风险水平及其管理状况等。
A．高级管理层
B．董事会
C．监事会
D．股东大会
单选题
10、某股票同时在纽约交易所和香港证券交易所交易。
假设在纽约的股价为10美元，在香港的股价为70港元，而汇率为6.5港元兑1美元。
则不考虑交易费用的情况下，下列关于套利者行为说法正确的是（）。
A．在纽约市场上买入股票同时在香港卖出这些股票
B．在香港市场上买入股票同时在纽约卖出这些股票
C．不进行操作
D．在两个市场同时购买股票待日后出售
单选题
11、下列属于物业管理项目财务管理特征的是（）。
A．缺乏一般会计主体财务管理的形式、手段、方法的基本形态
B．项目财务管理受物业服务企业的行政管理和业务指导
C．物业服务企业可以随意调集、挪用和将服务费据为己有
D．包干制条件下业主有直接干预物业管理项目财务工作的权力
单选题
12、市场效果：
是指在一定的市场结构下，通过一定的市场行为使某一产业在价格、产量、费用、利润、产品质量和品种以及在技术进步等方面所达到的状况。
下列不属于市场效果一项是（）。
A．产业的利润是否合理
B．产业生产能力的扩大是否与市场需求的增长相适应
C．消费者个人口味如何
D．在销售费用及产品改型上是否存在浪费
单选题
13、无套利均衡分析技术最早被诺贝尔经济学奖获得者莫迪格里亚尼和米勒于（）在《资本成本、公司财务与投资管理》一文中采用。
A．1966年
B．1965年
C．1976年
D．1956年
单选题
14、以下哪项是对内部审计师在组织现存的风险管理、控制以及治理过程审核目标的最佳描述
A．帮助确定必要测试的性质、时间安排及范围，以实现业务目标。
B．确保内部控制系统的薄弱环节得到纠正。
C．为组织的目标和宗旨得以有效率和有效果地实现的过程提供合理的确认。
D．确定内部审计过程是否能确保会计记录的正确性以及财务报表的公允披露。
单选题
15、某家企业在法院受理破产申请后，指定了破产管理人，以下哪项不属于破产管理人的职权（）
A．接管债务人的财产、印章和账簿、文书等资料
B．决定债务人的日常开支和其他必要开支
C．决定破产财产的分配方案
D．调查债务人财产状况，制作财产状况报告
单选题
16、施工企业从建造合同签订开始至合同完成止所发生的直接费用和间接费用应计入（）明细账。
A．机械作业
B．辅助生产
C．工程成本
D．预提费用
多选题
17、下列各项属于期货交易所章程应当规定的内容的是（）。
A．设立目的和职责
B．名称、住所和营业场所
C．组织机构的组成、职责、任期和议事规则
D．财务会计、内部控制制度
单选题
18、根据全面预算体系的分类，下列预算中属于财务预算的是（）。
A．销售预算
B．现金预算
C．直接材料预算
D．直接人工预算
单选题
19、关于会计的表述，不正确的一项是（）。
A．会计是经济管理的重要组成部分，包括财务会计和管理会计
B．会计具有核算和控制两大基本职能
C．会计所提供的信息可帮助投资者和债权人作出合理的决策
D．会计是以货币为主要计量单位，从价值方面反映各单位的经济活动状况
单选题
20、使用SNMP协议进行网络管理，下面的描述中错误的是
（57）
。
A．管理站向代理发出请求，代理返回响应
B．由代理收集管理信息并存储在管理信息库中
C．代理定时向管理站报告通信情况
D．管理站中的应用程序实现预定的管理策略
-----------------------------------------
1-答案：
B
[解析]一般说来，追求长期整体利润最大，并不要求每一种商品都能获得最大利润。
在企业生产经营若干种商品时，可以允许部分商品利润低一些，甚至没有利润。
在市场营销实践中，一些企业经常有意识地将少数几种商品降价减利，以吸引顾客，扩大商品销售，实现整体利润的最大化。
2-答案：
D
[考点]销售者的法律责任
3-答案：
D
混淆行为是指禁止擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品的行为。
垄断行为是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者利用优势地位限定他人购买其指定的经营者的商品，以排挤其他经营者的公平竞争的行为。
虚假表示行为是指经营者利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。
诋毁行为通常是指损害或者可能损害竞争对手的商业信誉或商品声誉的虚假宣传，即经营者通过捏造，散布虚假事实对其竞争对手的商业信誉和商品声誉进行恶意诋毁、贬低，以削弱其竞争能力，为自己谋取不正当利益的行为，所以乙的行为符合诋毁行为。
4-答案：
是指企业根据国际市场环境的变化，在不同时期和不同地域下，为了满足国内外消费者的需求，并达到获得利润的目的，而对企业与国际市场有关的各种活动进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。
暂无解析
5-答案：
C
[解析]战略数据规划中企业模型的建立分为三个层次：
职能范围、业务活动过程、业务活动。
其中职能范围（FunctionArea）是对企业中的一些主要业务活动领域的抽象，而不是现有机构部门的照搬。
例如，某制造企业的职能范围有经营计划，财务、产品计划、材料、生产计划、生产、销售、配送、会计、人事等；业务过程（Process）是指企业资源管理中所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动，每个职能范围都含有若干个业务过程；业务活动（Activity）是指基本的、不能再分解的业务单元，每个业务过程都含有若干个业务活动。
6-答案：
D
[解析]商品流通企业财务管理的目标是企业价值最大化。
企业价值最大化的途径是提高报酬率和减少风险，企业报酬率高低和风险大小又决定于投资项目、资拳结构和股利政策。
因此，商品流通企业财务管理的主要内容是投资决策、筹资决策和股利分配决策三项。
7-答案：
A
[解析]产品策略是商业银行公司信贷市场营销的起点，也是商业银行制订和实施其他营销策略的基础和前提。
8-答案：
A
暂无解析
9-答案：
A
[解析]本题考查银行的风险管理组织结构。
考生需要记住的是董事会、监事会、高管层的各项职能。
为方便记忆，我们可以归纳记忆各部门的职能特点，在今后解答此类知识点的题目时，考生可根据特点将选项对号入座。
董事会负责的事项是总体审批战略政策及制订风险水平，把握大方向，担负根本责任；监事会主要负责内部尽职监督、财务监督、内部控制监督监察工作，对股东大会负责。
高级管理层负责具体的操作，如执行政策、制订程序等，更注重实践操作。
风险管理委员会根据风险管理部门提供的信息，做出经营或战略方面的决策并付诸实施。
10-答案：
A
[解析]本题考核主要衍生金融工具的计算。
从纽约市场上购买股票同时在香港出售，每股可以获利70-10×6.5=5（港元），因此选项A正确。
11-答案：
B
暂无解析
12-答案：
C
[解题思路]“消赞者个人口味如何”不属于产业内容，因此不属于市场效果。
13-答案：
D
[解析]D套利定价技术最早被诺贝尔经济学奖获得者莫迪格里亚尼和米勒于1956年在《资本成本、公司财务与投资管理》一文中采用，并被后人以两位作者各自姓氏的第一个字母命名为“MM定理”。
它假设存在一个完善的资本市场，使企业实现市场价值最大化的努力最终被投资者追求最大投资收益的对策所抵消，揭示了企业不能通过改变资本结构达到改变其市场价值的目的。
14-答案：
C
[解析]A．不正确，这是审计规划的目标。
15-答案：
C
[考点]破产管理人的职权[解析]《企业破产法》第25条规定，管理人履行下列职责：
（一）接管债务人的财产、印章和账簿、文书等资料；
（二）调查债务人财产状况，制作财产状况报告；（三）决定债务人的内部管理事务；（四）决定债务人的日常开支和其他必要开支；（五）在第一次债权人会议召开之前，决定继续或者停止债务人的营业；（六）管理和处分债务人的财产；（七）代表债务人参加诉讼、仲裁或者其他法律程序；（八）提议召开债权人会议；（九）人民法院认为管理人应当履行的其他职责。
本法对管理人的职责另有规定的，适用其规定，ABD正确；第115条规定，管理人应当及时拟订破产财产分配方案，提交债权人会议讨论。
因此，只有C项不属于破产管理人的职权，C正确。
16-答案：
C
[考点]第二章会计基础与财务管理第五节成本与费用的核算，工程成本及其核算的内容
17-答案：
A,B,C,D
《期货交易所管理办法》第十条规定了期货交易所章程应当包括的内容，据此规定，ABCD四项均符合该规定。
18-答案：
B
[解析]财务预算包括现金预算、预计财务报表（预计利润表和预计资产负债表等）内容。
19-答案：
B
暂无解析
20-答案：
C
[解析]按照SNMP协议的体系结构，网络管理系统由管理站（Manager）和代理（Agent）两种功能实体组成。
每个被管理设备都运行一个代理进程，它的任务是收集本地的管理信息并存储在管理信息库（MIB）中；对管理器的请求给出响应，把MIB中有关的管理信息返回管理器；在遇到特殊情况时主动向管理器发出陷入报文。
每个被管理的网络中至少有一个管理器，它的任务是收集各个被管理设备的信息，根据预定的管理策略向各个代理发出管理命令。
升级会员 