中餐宴会摆台比赛评分标准.docx
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中餐宴会摆台比赛评分标准
酒店服务技能比赛评分标准
一、中餐宴会摆台比赛评分标准
项目
操作程序及标准
分值
扣分
得分
装饰布(2分)
装饰布平整,四角下垂均等(装饰布平铺在台
布下面)
2
台布(2分)
要求一次完成,两次扣0.5分,三次及以上不
得分
1
台布定位准确,十字居中,凸缝朝向主人、副
主人位,下垂均等,台面平整
1
餐椅定位(4分)
从主人位开始拉椅定位,顺时针方向操作
2
餐椅之间距离均等,餐椅座面边缘距台布下垂
部分自然接触或相距1厘米
2
餐礁定位
(10分)
从主人位开始按顺时针方向依次进行
1
—次性定位、碟间距离均等,相对餐碟与餐桌
中心占二占一线
4
距桌沿约1.5厘米
4
拿碟手法正确,注意卫生(手拿餐碟边缘部分)
1
味礁、汤碗、汤勺(8分)
味碟位于餐碟中线的右侧,与餐碟、汤碗各相
距1厘米
4
汤碗摆放在餐碟中线的左侧,与味碟在一条直线上,与餐碟、味碟各相距1厘米,汤勺放置于汤碗中,勺把朝左
4
筷架、筷子、长柄勺、牙签
(7分)
筷架摆在餐碟右边,与味碟在一条直线上
2
筷子、长柄勺搁摆在筷架上,筷架弓味碟相距
1厘米,筷尾距餐桌沿1.5厘米
3
筷套正面朝上
1
牙签位于长柄勺和筷子之间,牙签套正面朝上,
底部与长柄勺齐平
1
葡萄酒杯、白酒杯、水杯
(10分)
红匍甸酒杯在餐碟中线正上方,距汤碗、味碟
外切线2厘米
3
白酒杯摆在红匍甸酒杯的右侧,水杯位于匍甸酒杯左侧
3
杯肚间隔1厘米,三杯成一直线
2
摆杯手法正确(手拿杯柄或中下部\卫生
2
餐巾折花(9分)
化型突出主人、副主人位,动植物各五种,间
隔摆放,整体协调,
2
观赏面朝向客人,动物头朝向客人右侧
1
从主人位开始,按顺时针顺序进行,可在客人左侧操作,摆放整齐,高低有序
2
折證手法正确、卫生、一次性成形、花型逼真、
美观大方
4
公用餐具(2分)
公用餐具摆放在正副主人的正上方,筷架龙头朝向客人
1
将筷、勺搁在公用筷架上(设两套),公用筷架
与正副主人位水杯对间距3厘米
1
花盆和桌号牌(2分)
化盆摆在台面正中
1
桌号牌摆放在化盆正刖方,面对副主人位
1
斟酒(口分)
先斟红酒,后斟白酒
0.5
从主宾开始按顺时针方向从客人右侧斟酒
1
红酒二分之一,白酒八分满
(注:
斟酒量不合要求,每杯扣0.2分)
4
斟倒时手握酒瓶下半部,酒标朝向客人
1
每倒完一杯酒均需转动酒瓶,并用左手中的服务餐巾擦拭瓶口(每滴一滴扣0.2分最多扣3分)
3
0.5
瓶口不可搭罪在杯口上
动作规范,优美、大方、自如
1
托盘(3分)
以轻托的方式使用托盘,动作协调,姿势优雅
3
综合印象
(10分)
整体美观、富有美感
3
操作程序无误,手法卫生
3
操作过程中动作规范、娴熟、敏捷、声轻,姿
态优美,能体现岗位气质
4
合计
80
操作时间:
分秒超时:
秒扣分:
分
物品落地、物品碰倒、物品遗漏件扣分:
分
实际得分
二、西餐宴会摆台评分标准
项目
项目评分细则
分值
扣分
得分
台布(4分)
台布中凸线向上,两块台布中凸线对齐
0.5
两块台布重證8厘米
0.5
主人位方向台布乂參在副主人位方向台布上
0.5
台布四边下垂均等
1.5
铺设操作最多四次整理成形
1
席椅定位(4分)
摆设操作从席椅正后方进行
0.5
从主人位开始按顺时针方向摆设
0.5
席椅之间距离基本相等
1
相对席椅的椅背中心对准
1
席椅边沿与下垂台布相距1厘米
1
装饰盘(5分)
从主人位开始顺时针方向摆设
1
盘边距离桌边1厘米
1.2(每个0.2)
装饰盘中心与餐位中心对准
0.6(每个0.1)
盘与盘之间距离均等
1.2侮个0.2)
手持盘沿右侧操作
1
刀、叉、勺(15分)
刀勺叉由内向外摆放,站在餐位右边操作,持刀叉柄部
2
右依次为主刀(距装饰盘1厘米L鱼刀、汤匙、开胃品刀,刀口朝盘、匙心向上;左依次为主叉(距装饰盘1厘米\鱼叉、开胃品叉,叉尖向上
3.5
刀叉最宽处距离0.5公分,鱼刀叉距离桌边5厘米,其余餐具的手柄底部与桌边距离1厘米
9(每件0.2)
装饰盘正上方1厘米处放甜品叉,叉柄向左,甜品匙在甜品叉正上方,匙柄向右,甜品叉、甜品勺之间的距离为0.5厘米
2.5侮件0.1)
面包盘、黄油刀、黄油碟(6分)
摆放顺序:
面包盘、黄油刀、黄油盘
1.8(每件0.1)
面包盘盘边距开胃品叉1厘米
0.6(每件0.1)
面包盘中心与装饰盘中心对齐
1.2侮件0.2)
黄油刀置于面包盘右侧边沿1/3处
0.6(每件0.1)
黄油碟摆放在黄油刀尖正上方相距3厘米
1.2侮件0.2)
黄油碟左侧边沿与面包盘中心成直线
0.6(每件0.1)
杯具(13分)
摆放顺序:
白匍甸酒杯、红匍甸酒杯、水杯
0.5
白匍甸酒杯摆在开胃品刀的正上方,杯底中心在开胃品刀的中心线上,杯底距开胃品刀尖2厘米
3.6侮个0.2)
二杯成斜直线,向右与水平线呈45度角
6侮组1分)
各杯身之间相距约1厘米
2.4侮个0.2)
操作时手捋杯中下部或颈部
0.5
花盆(1分)
花盆置于餐桌中央和台布中线上
1
烛台(2分)
烛台中心与化盆中心相距20厘米
1(每座0.5)
烛台底坐中心压台布中凸线
0.5(每座0.25)
两个烛台方向一致,并与杯具所呈直线平行
0.5(每座0.25)
牙签盅(2分)
牙签盅与烛台相距10厘米
1(每个0.5)
牙签盅中心与压在台布中凸线上
1(每个0.5)
椒盐瓶(2分)
椒盐瓶与牙签盅相距2厘米
1(每组0.5)
椒盐瓶两瓶间距1厘米,左椒右盐
0.5(每组0.25)
椒盐瓶间距中心对准台布中凸线
0.5(每组0.25)
餐巾盘花(4分)
在工作台的指定装饰盘上折,在盘中摆放一
致,左右成一条线
2
造型美观、大小一致,突出正副主人
2
倒水及斟酒
(9分)
从主宾开始顺时针方向进行
1
倒水及斟酒的顺序为:
水、白葡萄酒、红葡萄酒
1
口布包瓶,酒标朝向客人,在客人右侧服芻
2.5
斟倒酒水的量:
水4/5杯;白葡萄酒2/3杯;红匍甸酒1/2杯(斟倒酒水时每滴一滴扣1分,每溢一滩扣3分)
4.5(每件0.25)
托盘使用
(3分)
餐件和餐具分类按序摆放,符合操作要求
2
杯具在托盘中杯口朝上
1
综合印象
(10分)
距离匀称,整齐美观
3
布件颜色协调、美观
3
操作过程中动作规范、娴熟、敏捷、声轻,姿态优美,能体现岗位气质
4
合计
80
操作时间:
分秒超时:
秒扣分:
分
物品落地、物品碰倒、物品遗漏件扣分:
分
实际得分
三、中式做床评分标准
项目
要求细则
分值
扣分
得分
床单
—次抛单定位(两次扣2分,二次及以上不得分)
4
不偏离中线(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣2分,3厘米以上不得分)
4
(22分)
床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分)
2
床单表面平整光滑
4
包角紧密平整,式样统一(90度)
8
被子
(32分)
打开被子压入被套内做有序套被操作
(动作干脆、麻利,无过重拍打棉被的声音)
6
被子在被套内四角到位,饱满、平展(每角不饱满扣1分)
4
被套中心不偏离床中心(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣]分,3厘米以上不得分)
4
两侧距地等距(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分),尾部自然下垂,尾部两角应标准统一
4
头尾不倒置,被套口平整且要收口(至少系两个结),羽绒被不外露
2
被套表面平整光滑
4
被子在床头翻折"5厘米(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分,相差4厘米不得分)
4
被子离床头部分45厘米(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分,相差4厘米不得分)
4
枕头(2个)
(“分)
四角到位,饱满挺括;枕芯不外需,边朝内(每角不饱满扣0.5分)
4
枕头边与床头平行(超出1厘米扣1分,直至扣完)
4
枕头中线与床中线对齐(不足2厘米不扣分,相差2-3厘米扣2分”3厘米以上不得分)
4
枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂
2
枕头开口背向床头柜
2
综合印象
("分)
总体效果:
二线对齐,平整美观
5
操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体现岗位气质
5
合计
80
操作时间:
分秒超时:
秒扣分:
分
选手跑床、跪床、撑床次:
扣分:
分
实际得分
仪容仪表评分标准
项目
细节要求
分值
扣分
得分
W1:
头发
(1.5分)
1、后不盖领
0.5
2、侧不盖耳
0.5
3、干净、整齐、着色自然,发型美观大方
0.5
女士
1、后不过肩
0.5
2、前不盖眼
0.5
3、干净、整齐、着色自然,发型美观大方
0.5
面部(0.5分)
男士:
不留胡及长鬓角
0・5
女士:
淡妆
0.5
手及指甲
(1.5分)
1、干净
0.5
2、指甲修剪整齐
0.5
3、不涂有色指甲油
0.5
服装
(1.5分)
1、符合岗位要求,整齐干净
0.5
2、无破损,无丢扣
0.5
3、熨烫挺括
0.5
鞋
(1分)
1、符合岗位要求的黑色皮鞋或布鞋
0.5
2、干净,擦拭光亮,无破损
0.5
袜子(1分)
1、男深色,女浅色
0.5
2、干净,无褶皱,无破损
0.5
首饰及徽章
(1分)
1、不佩戴过于醒目的饰物
0.5
2、选手号牌佩戴规范
0.5
总体印象
(2分)
1、举止:
大方、自然、优雅
1
2、礼貌:
注重礼节礼貌,而带微笑
1
合计
10