市场营销后八章习题1及答案.docx
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市场营销后八章习题1及答案
第十一章
单选：
1、品牌最基本的含义是品牌代表著特定的（）
A.消费者类型B.消费者文化C.消费者利益D.商品属性
2、品牌有利于企业实施市场细分战略，不同的品牌对应不同的（）
A.消费者市场B.组织市场C.国际市场D.目标市场
3、品牌有利于规范（）的市场行为。
A.生产者B.消费者C.品牌所有者D.销售者
4、我国对商标的认定坚持（）原则。
A.注册在先B.使用优先权辅以注册优先C.使用在先D.注册优先辅以使用优先权
5、品牌资产是企业与（）长期动态关系的反映。
A.供应商B.中间商C.顾客D.竞争者
6、品牌资产是一种特殊的（）。
A.无形资产B.有形资产C.流动资产D.固定资产
7、反映品牌资产价值的品牌获利性的影响因素是（）
A.品牌影响力B.品牌定位C.品牌灵魂D.品牌架构
8、复合品牌是指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种B.两种C.多种D.不同种类
9、企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。
A.统一品牌B.分类品牌C.多品牌D.不同种类
10、企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品，称为（）。
A.品牌扩展B.品牌专业C.品牌更新D.品牌再定位
11、我国现行的《商标法》规定，注册商标的有效期为10年，自（）之日起计算。
A.申请注册B.核准注册C.实际使用D.商品投入市场
12、（）的出现，是企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变，从而提高了企业的管理水平。
A.激励手段B.职能管理制C.人性管理D.品牌经理制
13、商品包装最重要的构成要素是（），应在包装整体上占据突出的位置。
A.商标或品牌B.图案C.色彩D.形状
14、附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻及印制的说明是（）。
A.商品说明书B.包装标签C.运输标志D.包装标志
15、包装是激发顾客购买欲望的主要诱因，因此包装设计中注重的是（）。
A.科学性B.安全性C.便利性D.艺术性
16、对于生产经营不同质量等级产品的企业，应采用（）包装策略。
A.类似B.等级C.分类D.配套
17、在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品本身的关联程度大小。
A.更新包装策略B.附赠品包装策略C.配套包装策略D.再使用包装策略
18、按照《保护工业产权巴黎公约》的规定，驰名商标在巴黎公约成员国内收到法律保护。
其中之一表现在，即使他人虽申请在先，驰名商标所有人也有权在（）内请求撤销注册商标。
A.2年B.3年C.5年D.10年
19、三叉星圆环是奔驰的（）。
A.品牌名称B.品牌标志C.品牌象征D.品牌图案
20、销售包装最重要的功能是（）。
A.保护产品B.便于储存C.宣传商品D.方便运输
答案：
DDCACAAACABBABDBCCBC
多选：
1、品牌是一个集合概念，它包括（）。
A.外观设计B.商标专利C.品牌名称D.品牌标志语E.品牌标志
2、国际上对商标权的认定，有（）并行的原则。
A.注册在先B.象征性使用在先C.使用在先D.使用优先辅以注册优先E.注册优先辅以使用优先
3、品牌反映的试企业与顾客之间关系的深度、广度，通常需要通过（）等多方面予以透视。
A.品牌知名度B.品牌识别系统C.品牌联想D.品牌忠诚E.品牌品质形象
4、企业采用统一品牌策略，（）
A.能够吸引不同需求的消费者B.可降低新产品宣传费用C.有助于塑造企业形象
D.有助于显示企业实力E.有利于塑造品牌核心价值
5、按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分，复合品牌策略一般可以分为（）。
A.多品牌战略B.主副品牌策略C.分类品牌策略D.统一品牌策略E.品牌联合策略
6、商标的法律属性包括（）。
A.独占性B.时效性C.地域性D.专一性E.与商品的不可分割性
7、商品包装的构成要素有（）。
A.形状B.颜色C.材料D.图案E.商标或品牌
8、包装的营销作用主要表现在（）。
A.保护生态B.保护商品C.便于储运D.促进销售E.增加盈利
9、等级包装策略是企业对自己生产经营的不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装，它有利于（）。
A.全面扩大销售B.消费者识别商品C.扩大企业影响
D.消费者购买商品E.适应不同需求层次消费者的购买心理
10、品牌有助于消费者（）。
A.认牌购物B.选购商品C.满足需要D.维护权益E.保护商品
答案：
1.CE2.AC3.ACDE4.BCD5.BE6.ABCE7.ABCDE8.BCDE9.ABDE10.ABD
第十二章
单选：
1、增量分析定价法主要是分析接受新任务是否有（）
A.增量收入B.增量成本C.增量利润D.增量毛利
2、企业给予能及时付清货款的顾客的一种减价属于（）折扣。
A.现金B.数量C.功能D.季节
3、顾客只能一次买下所有东西，不能分开购买的价格捆绑是（）。
A.混合捆绑B.纯粹的捆绑C.全部捆绑D.垄断捆绑
4、随行就市定价法是（）市场的惯用定价方法。
A.完全垄断B.异质垄断C.同质产品D.垄断竞争
5、企业把全国分为若干个价格区，对于卖给不同价格区顾客的某种产品，分别制定不同的地区价格，这是（）。
A.FOB原产地定价B.分区定价C.统一交货定价D.基点定价
6、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于（）。
A.顾客差别定价B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价D.销售时间差别定价
7、为鼓励顾客购买更多的物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。
A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣
8、那么产品从产地运载工具到目的地发生的一切短损都将由（）承担。
A.企业B.顾客C.承运人D.保险公司
9、统一交货定价就是我们通常说的（）定价。
A.分区B.运费免收C.基点D.邮资
10、企业利用消费者具有仰慕品牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品定价最适宜用（）法。
A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价
11、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性。
A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价
12、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法。
A.成本加成B.目标C.认知价值D.诊断
13、投标过程中，投标商队其价格的确定主要是依据（）制定的。
A.市场需求B.企业自身的成本费用C.对竞争者的报价估计D.边际成本
14、企业因竞争对手率先降价而做出跟竞争对手相应降价的策略主要适用于（）市场。
A.寡头B.差别产品C.完全竞争D.同质产品
15、在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付（）的一种价格策略。
A.通货膨胀B.经济紧缩C.经济疲软D.经济制裁
16、在产品系列定价中，企业出售一组产品的价格应（）单独购买其每一种产品的费用总和。
A.高于B.等于C.低于D.不低于
17、根据估计的总销售收入（销售额）和估计的产量（销售量）来制定价格的方法被称为（）。
A.目标定价法B.成本加成C.反向定价法D.随行就市定价法
18、企业的产品供不应求，不能满足所有顾客的需要。
在这种情况下，企业就必须（）。
A.降价B.提价C.维持价格不变D.降低产品质量
19、在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率将下降，在这种情况下，企业就需考虑（）。
A.提价B.降价C.大幅提价D.不变
20、体育馆对于不同座位制定不同的票价，其采用的是（）策略。
A.产品形式差别定价B.产品部位差别定价C.顾客差别定价D.销售时间差别定价
答案：
CABCBABBDCAACDACABBB
多选：
1、成本导向定价法包括（）等集中具体方法。
A.反向定价法B.目标定价法C.成本加成定价法D.差别定价法E.增量分析定价法
2、价格战主要有（）等几种形式。
A.进攻型价格战B.建设型价格战C.围攻型价格战D.狙击型价格战E.防御型价格战
3、地区定价的形式有（）。
A.FOB原产地定价B.分区定价C.补充产品定价D.基点定价E.运费免收定价
4、企业定价目标主要有（）。
A.维持生产B.当期利润最大化C.市场占有率最大化D.产品质量最优化E.成本最小化
5、价格折扣主要有（）等类型。
A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣E.价格折让
6、引起企业提价主要有（）等原因。
A.通货膨胀，物价上涨B.企业市场占有率下降C.产品供不应求
D.企业成本费用比竞争者低E.产品生产能力过剩
7、心理定价的策略主要有（）
A.声望定价B.分区定价C.尾数定价D.基点定价E.招徕定价
8、产品组合定价策略主要有（）。
A.统一交货定价B.选择品定价C.产品大类定价D.分部定价E.副产品定价
9、市场领导者在遭到其他企业的进攻后，有（）策略可供选择。
A.提高产品质量B.提价C.维持价格不变D.降价E.降低服务水平
10、竞争者对调价的反应，主要有（）类型。
A.相向式反应B.逆向式反应C.从容式反应D.过激式反应E.交叉式反应
答案：
1.BCE2.ADE3.ABDE4.ABCD5.ABCDE6.AC7.ACE8.BCDE9.BCD10.ABE
第十三章
单选：
1、市场营销渠道包括参与某种产品（）过程的所有有关企业和个人。
A.供产B.供产销C.产销D.供销
2、契约约束与（）能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
A.佣金B.销售配额C.提成D.放宽信用条件
3、向最终消费者销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（）。
A.零售B.批发C.代理D.经销
4、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）。
A.宽度B.长度C.深度D.关联度
5、消费品中的选购品和特殊品适宜采用（）。
A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.直销
6、工业分销商向（）销售产品。
A.零售商B.制造商C.供应商D.消费者
7、消费者主要是在（）进行“填充”式采购。
A.超级市场B.方便商店C.仓储商店D.折扣商店
8、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（）。
A.销售水平B.市场规模C.成本费用D.存货水平
9、订购点高低不会受（）因素的影响。
A.订购前置时间B.订购成本C.使用率D.服务水平
10、企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。
A.中间商的业绩B.企业实力C.交易关系组合D.市场形势
11、能使厂商之间达成信息共享、风险共担、利益共享、物流畅通的理想状态的渠道系统是（）。
A.水平分销系统B.垂直分销系统C.多渠道系统D.互联网分销系统
12、分销规划实质上就是建立一个有计划、实行专业化管理的（）。
A.横向市场营销系统B.垂直市场营销系统C.双向市场营销系统D.水平市场营销系统
13、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（）。
A.时间效用B.形势效用C.地点效用D.占有效用
14、生产消费品中的便利品的企业通常采取（）策略。
A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销
15、当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（）。
A.长而宽的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道
16、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）
A.直销B.广泛分配路线C.密集分销D.自动售货
17、直复市场营销者利用广告的直接目的是为了（）。
A.刺激偏好B.传递产品信息C.树立品牌形象D.扩大销售
18、在评估渠道备选方案时，最重要的标准是（）。
A.控制性B.经济性C.适应性D.可行性
19、既不持有存货，也不参与融资或承担风险的商业单位是（）。
A.制造商代理B.销售商代理C.产品经纪人D.佣金商
答案：
BBAABBBDBCBBCAAADBC
多选：
1、营销渠道成员包括（）。
A.生产者B.辅助商C.代理商D.供应商E.消费者
2、企业的分销策略通常分为（）。
A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.直销E.特许经销
3、渠道的备选方案主要涉及（）。
A.中间商类型B.顾客的偏好C.产品性质D.中间商数目E.渠道成员的特定任务
4、对于需要安装、维修的产品，为保证售后服务的质量，企业往往采取（）。
A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.直销E.特许经销
5、在（）情况出现时，企业的分销渠道需要改进。
A.消费者购买方式变化B.市场扩大C.新竞争者兴起
D.创新的分销战略E.产品进入生命周期下一阶段
6、通过外包装区域差异化来治理窜货可具体表现在（ ）。
A.文字标志差异化 B.商标颜色差异化 C.品牌名称差异化
D.品牌标志差异化 E.外包装印刷条形码差异化
７、经纪人或代理商主要分为（ ）。
A.产品经纪人 B.制造商代表 C.销售代理商 D.采购代理商 E.佣金商
８、无门市零售的主要形式是（ ）。
A.直复市场营销 B.直接销售 C.自动销售 D.购货服务公司 E.传销
９、物流现代化需要多种技术支持，包括（ ）。
A.条形码 B.电子货币 C.电子收款机 D.电子数据交换 E.电子防盗设备
答案：
1.ABCDE2.ABC3.ADE4.CD5.ABCDE6.ABE7.ABCDE8.ABCD9.ABCD
第十四章
单选：
1、促销工作的实质与核心是（）。
A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客
2、促销的目的是引发刺激消费者产生（）。
A.购买欲望B.购买兴趣C.购买决定D.购买倾向
3、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。
A.广告B.公共关系C.推式D.拉式
4、公共关系是一项（）的促销方式。
A.一次性B.偶然C.短期D.长期
5、销售促进是一种（）的促销方式。
A.正规性B.辅助性C.经常性D.连续性
6、人员推销的缺点主要表现在（）。
A.成本低，顾客量大B.成本高，顾客量大C.成本低，顾客有限D.成本高，顾客有限
7、企业广告又称（）。
A.商品广告B.商誉广告C.广告主广告D.媒介广告
8、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用（）促销方式。
A.广告B.人员推销C.价格折扣D.销售促进
9、收集推销人员的资料是考评推销人员的（）。
A.核心工作B.中心工作C.最重要工作D.基础性工作
10、人员推销活动的客体是（）。
A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件
11、公共活动的主体是（）。
A.一定的组织B.顾客C.政府官员D.推销员
12、公共关系的目标是使企业（）。
A.出售商品B.盈利C.广结良缘D.占领市场
13、一般日常生活用品，适合于选择（）做广告。
A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系
14、公共关系（）。
A.是一种短期促销战略B.直接推销产品C.树立企业形象D.需要大量的费用
15、开展公共关系工作的基础和起点是（）。
A.公共关系调查B.公共关系计划C.公共关系实施D.公共关系策略选择
16、在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种（）。
A.事前测定法B.事中测定法C.事后测定法D.事外测定法
17、一般说来，人员推销有上门推销、柜台推销和（）三种形式。
A.宣传推销B.会议推销C.协作推销D.节假日推销
18、在人员推销中，常采用的“刺激—反应”策略也就是（）策略。
A.针对性B.诱导性C.等待性D.试探性
19、与一定期间的销售业绩直接相关的报酬形式是（）。
A.单纯薪金制B.特别奖励制C.混合奖励制D.单纯佣金制
20、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的（）。
A.社会效果B.本身效果C.间接效果D.促销效果
答案：
BACDBDBADBACCCAABDDD
多选：
1、促销的具体方式包括（）。
A.市场细分B.人员推销C.广告D.公共关系E.销售促进
2、促销策略从总的指导思想上可分为（）。
A.组合策略B.单一策略C.推式策略D.拉式策略E.综合策略
3、促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有（）。
A.消费者状况B.促销目标C.产品因素D.市场条件E.促销预算
4、在人员推销活动中的三个基本要素为（）。
A.需求B.购买力C.推销人员D.推销对象E.推销品
5、人员推销的基本形式包括（）。
A.上门推销B.柜台推销C.会议推销D.洽谈推销E.约见推销
6、广告最常用的媒体包括（）。
A.报纸B.杂志C.广播D.互联网E.电视
7、公共关系的活动方式可分为（）。
A.宣传性公关B.征询性公关C.交际性公关D.服务性公关E.赞助性公关
8、广播媒体的优越性是（）。
A.传播迅速、及时B.制作简单、费用较低C.较高的灵活性D.听众广泛E.针对性强，有的放矢
9、广告设计原则包括（）
A.真实性B.社会性C.针对性D.艺术性E.广泛性
10、常用的推销人员绩效考核指标有（）
A.销售量与毛利B.访问率和访问成功率C.销售费用及费用率D.平均订单数目E.新客户数目
答案：
1.BCDE2.CD3.BCDE4.CDE5.ABC6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.ABCD10.ABCDE
第十五章
单选：
1、市场营销计划是企业指导、协调（）的主要依据。
A.市场营销企业B.市场营销活动C.市场营销机构D.市场营销控制
2、市场营销是企业管理和经营中的（）。
A.主导性职能B.辅助性职能C.被动性职能D.社会分配职能
3、现代企业的市场营销部门有各种组织形式，但不论何种形式，从根本上说都必须体现（）的指导思想。
A.以企业为中心B.以营销为中心C.以顾客为中心D.以利润为中心
4、市场营销管理必须依托于一定的（）进行。
A.财务部门B.人事部门C.主管部门D.营销组织
5、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是（）的重要任务。
A.市场主管部门B.市场营销部门C.广告部门D.销售部门
6、“组织”就人而言，是指按一定的宗旨和系统建立的（）。
A.集体B.计划C.任务D.部门
7、设置（），能够对企业与外部环境，尤其是与市场、顾客之间关系的协调，发挥积极作用。
A.市场营销机构B.市场营销职能C.市场营销企业D.市场营销控制
8、设置市场营销机构需要遵循的第一个原则是整体协调和（）原则。
A.主导性B.整体性C.完整性D.可靠性
9、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（）。
A.组织形式B.宗旨和责任C.主要职能D.营销观念
10、（）是最常见的市场营销组织形式。
A.职能型组织B.产品型组织C.地区型组织D.管理型组织
11、市场营销计划的提要部分是整个市场营销计划的（）所在。
A.任务B.精神C.标题D.目录
12、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长，大体经历了（）典型形式。
A.六种B.四种C.五种D.七种
13、市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的（）。
A.弹性B.灵活性C.随机性D.选择性
14、（）是指一个组织在一定时间内可以完成的工作量。
A.效果B.效率C.能力D.百分率
15、通常市场营销计划需要提交（）或有关人员审核。
A.营销机构B.营销组织C.上级主管D.单位领导
16、设置的市场营销机构，能够与企业内部的其他机构（），并能协调各个部门之间的关系。
A.互相竞争B.相互协调C.相互牵涉D.互相利用
17、销售差距分析主要是用来衡量造成（）的不同因素的影响程度。
A.销售差距B.市场营销C.营业总监D.销售数量
18、年度计划控制要确保企业在达到（）指标时，市场营销费用没有超支。
A.分配计划B.生产计划C.长期计划D.销售计划
19、战略控制的目的，是确保企业的目标、政策、战略和措施与（）相适应。
A.市场营销环境B.市场营销计划C.推销计划D.管理人员任期
答案：
BACDBAAABABCABCBADA
多选：
1、市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是（）。
A.明确战略目标B.制订行动方案C.协调各种关系D.形成规章制度E.调整组织结构
2、市场营销计划中的背景或现状部分应提供（）以及与现实环境有关的背景资料。
A.市场B.产品C.竞争D.分销E.价格
3、市场营销控制包括（）。
A.年度计划控制B.盈利控制C.质量控制D.效率控制E.战略控制
4、市场营销部门的组织形式为（）。
A.职能型组织B.产品（品牌）管理型组织C.产品/市场管理型组织
D.地区型组织E.市场管理型组织
5、市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客（）的任务。
A.推荐产品B.引导购买C.分销产品D.建立销售渠道E.组织产品运输与仓储
6、要发挥市场营销机构自身的整体效应，必须做到（）的协调一致。
A.机构内部B.企业内部C.企业外部D.营销机构E.企业目标
7、市场营销战略主要由（）几部分构成。
A.目标市场战略B.市场营销组合战略C.市场营销控制D.市场营销行为E.市场营销预算
8、推销和市场营销两个职能及其机构之间，需要（）。
A.互相协调B.默契配合C.互不干涉D.各自为战E.前者在后者的指导下行动
9、企业所设置的市场营销部门应当做到（）时，能够代表企业；而对企业内部时，又能代表市场、顾客；同时具有相互适应的运转机制。
A.面对员工B.面对市场C.面对部门D.面对顾客E.面对领导
10、市场营销计划中战略选择的考虑主要涉及（）。
A.目标市场B.核心定位C.服务措施D.营销组合E.营销预算
答案：
1.BCDE2.ABCD3.ABDE4.ABCD
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