确定文稿管理制度.docx
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确定文稿管理制度
目录
企业文化………………………………………………………………1
员工守则………………………………………………………………2
结构图………………………………………………………………3
第一章：
办公室管理制度……………………………………………4
一、员工管理细则及奖惩办法………………………………………4
二、劳动人事管理制度………………………………………………6
三、劳保用品的管理办法……………………………………………7
四、行政后勤管理办法………………………………………………8
五、小车车辆管理办法………………………………………………9
六、公章管理办法……………………………………………………10
七、介绍信管理办法…………………………………………………11
八、文件收发管理办法………………………………………………12
九、办公文具用品管理办法…………………………………………12
十、公司会议制度……………………………………………………13
十一、安全保卫管理制度……………………………………………14
第二章：
生产管理制度……………………………………………………17
一、预拌砼生产流程管理制度………………………………………17
二、砼退料管理制度…………………………………………………18
三、砼发货单流转制度………………………………………………19
四、严格控制砼和易性的管理制度…………………………………19
五、设备管理、检修、保养制度……………………………………21
六、生产调度员管理制度……………………………………………22
七、搅拌机操作工管理制度…………………………………………23
八、外调人员管理制度………………………………………………23
九、车、地泵工管理制度……………………………………………25
十、维修工管理制度…………………………………………………26
十一、装载机司机管理制度…………………………………………26
十二、辅助工管理制度………………………………………………27
第三章：
供应部管理制度……………………………………………28
一、原材料订货采购管理制度………………………………………28
二、材料管理制度……………………………………………………28
三、油库管理制度……………………………………………………29
四、原材料进厂记录的管理制度……………………………………30
五、合同管理制度……………………………………………………30
第四章：
销售部管理制度……………………………………………34
一、销售提成管理制度………………………………………………34
二、砼质量回访制度…………………………………………………35
三、货款结算管理制度………………………………………………36
四、合同管理制度……………………………………………………37
第五章：
车队管理制度………………………………………………41
第六章：
财务管理制度………………………………………………45
第七章：
试验室管理制度…………………………………………49
一、试验室管理制度……………………………………………49
二、原材料试验管理制度………………………………………49
三、砼配合比管理制度……………………………………………50
四、试验资料管理制度……………………………………………51
五、标样室管理制度………………………………………………51
六、试块管理制度…………………………………………………52
七、实验室仪器定期率制度………………………………………52
八、试验室安全管理制度…………………………………………53
企业文化
一、企业价值观：
追求价值是我们工作的起点，创造价值是我们人生的动力，实现价值是我们恒久的追求。
1、用人理念：
有干劲，你就洒下汗水；
有知识，你就献出智慧；
二者都不具备，请你让出岗位。
2、员工意识：
踏踏实实做人，认认真真做事。
3、领导意识：
企业与员工共同成长，有了员工的成功，才有企业的成功。
二、企业精神：
创新、奉献、超越。
三、企业的宗旨：
以人为本，诚信务实，创新进取，回报社会。
四、企业作风：
经济讲效益，管理讲制度，办事讲原则，工作讲效率。
五、企业的经营宗旨：
质量为先，信誉为重，管理为本，服务为诚。
六、安全理念：
生命无价，安全为天。
员工守则
1、遵纪守法：
遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。
2、爱集体：
同企业共荣辱，关心公司的生产经营，爱护各种设备和物品，树立勤俭节约、艰苦创业的思想，为公司快速发展做贡献。
3、听指挥：
服从命令听指挥，维护公司整体的高度统一，保质保量完成工作任务，积极、协助领导开展工作。
4、守纪律：
不迟到、不早退，出满勤、干满点，工作时间不串岗，不饮酒、不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损公司名誉的事。
5、重仪表：
保持衣冠、整洁，上班时间不准窜拖鞋、光膀子，生产岗位不准穿裙子。
全体员工工作期间均着工装上岗。
6、讲礼貌：
使用文明礼貌用语，相遇客人，要彬彬有礼，主动相让，不卑不亢，热情大方。
7、敬客户：
接待客人要稳重大方，态度和蔼，需要回答时，知多少答多少，客观公正。
8、守机密：
不向外人谈论公司的机密事务，一切内部文件、资料、报表、总结等都应及时存档，保证无泄漏。
第一章办公室管理制度
一、员工管理细则及奖惩办法
细则
一、考勤制度
1、本公司根据商品混凝土生产企业的行业特点，实行每周六天工作考勤制（待定），且员工报酬以月薪结算。
节日需要加班时填写《加班申请单》，由部门负责人签字报主管副总批准，办公室备案，方可实施。
2、本公司根据商品混凝土生产行业供货特点。
生产一线人员实行12小时/日工作制两班运转：
早：
8：
00~18：
00晚：
18.：
00~8：
00
或24小时制，上24小时休24小时
职能部门实行8小时/日工作制。
作息时间为：
上午8：
30~12：
00下午13：
00~17：
30（冬季）
上午8：
00~12：
00下午14：
00~18：
00（夏季）
3、公司员工必须自觉遵守作息时间，按时上下班，坚守工作岗位，维护正常的工作秩序，提高工作效率。
4、本公司考勤以部门为单位实施，考勤员由部门指定专人管理，考勤表必须逐日按要求符号标识，不得间断，不得多日填写一次，办公室负责监督。
5、考勤情况每月统计一次，考勤日为每月1日~31日（公司盘存日），由部门负责人审核无误并签字上报副总经理，办公室审核每月5日送总经理，审批后交财务部按规定结算。
6、员工请假实行请假条制度，一天由部门负责人签字，两到三天由主管副总签字批准，三天以上由总经理批准。
7、基本工资计算办法：
基本工资—（基本工资÷日历天数）×缺勤天数。
或基本工资÷日历天数×到工天数。
8、迟到、早退30分钟内一次处罚20元，30分钟到2小时处罚50元。
9、旷工：
未办理请假手续无故缺勤2小时以上按半天旷工论处，4小时以上按一天论处，半天扣当月方量的25%，一天扣当月方量50%，两天及以上无当月方量提成。
10、请假一律没有工资，1-2天不扣当月方量，3-6天扣当月方量的10%；7-10天扣当
月方量的30%；11-15天扣当月方量的50%，15天以上取消当月方量工资。
二、工作纪律
1、服从命令、听指挥，按时完成工作任务。
2、在工作中，如遇本岗位（人）不能解决的问题可逐级请示汇报，不可越级，更不可停办、推诿，否则均视为违规。
3、工作期间必须着装。
4、不准乱画、撕毁、涂改任何标牌、黑板、告示。
5、不准乱倒饭菜、随地吐痰、乱扔垃圾。
6、不准乱停车辆（含自行车），必须按规定位置停放。
7、不准在办公区域吵闹，大声喧哗，以免影响正常办公秩序。
8、严格遵守道德规范，不准讲粗话，不准搬弄是非，更不允许发表对公司及他人的诽谤性言论。
三、安全保卫
1、所有员工都有做好公司安全保卫工作的义务和责任。
2、当班人员要看好自己工作范围内的公共财物，保证其完好无损。
四、保密工作
凡涉及公司内部事务（如管理措施、人员薪金、运作程序、产品配方、材料来源、客户信息等）均属保密范围，不得随意谈论，更不得泄露。
奖惩办法
一、奖励：
符合下列条件之一者，经部门领导提名，报主管副总经理和总经理批准，给予一次性奖励或晋升工资。
1、为公司发展献计献策，带来突出效益者。
2、主动工作或积极提出建议，挽回、防止发生重大经济损失的；高效率超额完成工作
任务者。
3、以公司为己任，积极为公司业务发展牵线搭桥业绩显著者。
二、处罚：
有下列情形者，经部门领导提名，报总经理批准给予停发工资或相应的经济处罚。
1、非客观原因给公司造成严重损失者。
2、违反请示报告制度，私自签订合同给公司造成损失者。
3、工作责任心不强，造成客户长期拖欠货款未能及时收回者。
4、盲目进货，使物品积压、变质造成严重损失者。
5、因主观原因，给公司形象带来不良影响者。
6、服务意识差，因工作失职，给企业带来损失者。
三、除名
有下列情形之一者，经部门领导提名，报请总经理批准予以除名。
1、假公济私、弄虚作假及其他不良道德表现者。
2、不服从领导缺乏组织纪律性，严重违反公司制度，屡教不改者。
3、长期不能完成本职工作任务者。
4、给公司财产带来重大损失者，根据客观原因除给予行政处分外，还要进行经济赔偿。
二、劳动人事管理制度
一、认真贯彻执行国家有关劳动人事政策，协助公司领导做好对员工的培养、教育、考察、选拔、调配和专业技术职务的审核工作。
二、掌握员工的基本情况，对员工的思想动态和工作情况进行分析，并及时向公司领导汇报。
对发现的问题，认真研究办法，提出解决方案。
三、认真执行党和国家关于劳动工资方面的法规、政策，按定岗定员进行员工组织管理工作。
认真贯彻按劳分配原则，充分调动公司员工的工作积极性。
四、合理使用人力资源，搞好员工招聘、录用、转正、考核、晋升、调配、处分、辞退等日常人事工作。
五、依据公司领导要求，抓好公司的企业文化、业务学习，搞好员工培训工作。
六、在工作中要坚持原则，开展批评和自我批评，团结一致，带头执行公司的规章制度，反对不正之风和不良倾向。
七、监督检查各业务部门制度落实情况，组织查处违法违纪事件，通报典型事件。
八、审核、处理职权范围内的事项。
九、录用员工
（一）凡进入本公司的正式员工必须具备以下条件：
1、具有较强的敬业精神，职业道德高尚，吃苦耐劳，热爱本公司。
2、具有与本职工作相关的学历、技术或工作经验。
3、有严格的组织纪律观念和服从意识。
（二）录用程序
1、入职手续
（1）入职人员填写员工登记表需交1寸照片1张，身份证复印件一份，个人资料（学历、职称、培训证等）的复印件。
（2）被聘人员进入公司试用期为一至三个月，发试用期工资。
试用
期结束，由部门提出申请，经人事部门确认合格，合格后转为正式员工，享受正式员工的工资待遇及福利待遇。
（3）特殊岗位的员工需交纳一定额度的保证金。
2、员工调整
员工一般在本部门内部的调整，部门领导有权直接做出决定并报办公室备案；特殊情况和跨部门的调整必须经人事部门审查并报总经理批准。
3、员工离职
（1）员工因故离职，必须提前三十天向所在部门领导提交辞职报告。
（2）辞职报告批准后，到办公室领取离职人员审批表，按程序办理离职手续。
并于最后工作天次日起向保管人员及所在部门上交工具及其所保管之物，未能如数归还者，照价赔偿。
（3）手续办完后，到财务部门按照工资发放制度清算工资及保证金。
4、员工转正、转岗、加薪、请假、违规等，要严格按照公司规定办理。
5、员工的培训，属企业出资的技术培训，取得证书后方可报销培训费用，并为企业服务两年，若不足两年离职时将从工资中扣除培训费用。
三、劳保用品的管理办法
一、福利：
1、员工进入公司试用期满后即可享受公司劳保福利待遇。
2、工装冬季夹克每人一件、夏季短袖每人二件。
3、工作满一年离职后不收取工装费，不足一年离职时收取工装成本费各70元。
二、劳保用品发放标准
1、以下劳保用品每月发放一次，由部门统一领取。
2.公司所有员工每半年发放一条毛巾，炊事员每人每两月发放一条毛巾
3.卫生纸每人/每月一卷。
4.试验室手套一月帆布，一月为酸碱手套轮换。
5、发放标准：
岗位
线手套
帆布手套（或酸碱）
洗衣粉
肥皂
口罩
操作工
1块/班.月
调度
1块/班.月
装载司机
2双/人.月
一袋/车.月
维修工
4双/人.月
1袋/人.月
1块/班.月
辅助工
2双/人.月
2双/人月
1袋/人.月
2个/人.月
检（试验工）
1双/人.月
3袋/部门.月
司机
2双/人.月
1块/人.月
清洁工
1双/人.月
1块/人.月
炊事员
1块/人.月
收料员
1块/人.月
小车司机
1袋/车.月
四、行政后勤管理办法
一、食堂卫生管理制度
1、炊事员必须持有健康证或体检表，每年必须检查一次身体，否则不得上岗，严禁带
病操作。
2、炊事员应严格执行食品卫生操作规程，要严把饭菜、食品卫生质量关，保持厨房餐
厅环境卫生的干净整洁。
3、饭菜生熟要分开，不得把发霉变质、有异味的食品提供给员工食用，违者重罚。
4、炊事员上班时间要衣帽整洁卫生，不准留长发、长指甲，不准穿拖鞋，要常换洗衣
服、勤洗澡，保持良好的个人卫生习惯。
5、必须做到厨房餐具排列有序，干净、卫生、定期消毒。
6、严格执行国家有关食品卫生管理规定和公司相关制度，接受员工的检查和监督。
二、电话管理制度
1、公司电话机均不允许拨打长途电话，如需拨打长途电话的部门须向办公室提出申请，
方可拨打。
2.、公司长途电话不对个人开放，严禁公话私打。
如发现个人拨打私人电话，产生的
费用由其个人承担。
3、外单位人员除与我公司联系办理有关业务外，禁止使用公司电话。
4、各部门应严格控制电话费用，不允许拨打信息台，如出现信息台电话费用，不论其
费用是否超额，均由相关部门自行承担。
5、爱护公司电话机，挂接电话轻拿轻放，以免造成电话机损坏。
如有损坏，按规定照
价赔偿。
三、员工宿舍管理制度
为了方便员工生活、工作，公司为员工提供住宿。
因此，对住宿员工特作以下规定：
1、入住员工宿舍的人员必须是因工作之需住宿的人员。
2、为保证宿舍楼内安静，保证员工休息，请不要在宿舍内打牌、下棋，高声喧哗。
3、入住员工要节约用电、用水，做到随手关灯、关闭水龙头。
4、为了员工身体健康，请注意调节空调温度，上班时间宿舍无人或无住宿人员的房间必须关掉空调，违反规定一次罚款责任人100元。
爱护公物，人人有责。
5、安全用电，不得随意乱接电源，不准在宿舍内使用电炉，发现一次扣200元。
6、不准留宿非本单位人员入住，否则，一经发现，每次扣50元。
五、小车车辆管理办法
为了加强公司公用车辆的有效管理，使车辆合理调度，提高运行效率，降低消耗，节约费用开支，特制定本办法。
一、公司公用车辆由办公室集中管理、统一调度。
二、公司指定专人负责车辆证照年检、档案保险、维修保险、违章事故处理等工作。
三、实行派车制度，本公司各部门因公用车必须事先向办公室提出申请，并填写派车登记表，经主管领导批准，后办公室根据车辆情况批准。
车辆必须按“派车表”所注明路线、时间行驶，若有特殊情况须及时告知车辆管理人员。
四、使用车辆在一天以内的，由办公室调派；超过一天者，报总经理批准。
五、使用人在驾驶前应对车辆做基本检查，若发现问题，应及时报告，否则最后使用人要对由此引发的后果负责；使用完毕后向办公室车管人员通报使用情况，交回钥匙。
六、在使用过程中司机应严格遵守交通法规，若个人原因发生的违章由本人自行承担；其它事故、损坏、失窃等，扣除理赔后全部由私人负担。
七、因工作需要使用车辆发生的过路（桥）费、停车费、油料费（原则上在公司指定处加油或按公里核发油票）、临时性维修费等，均由使用部门及时填报，经办公室车管人员确认后，按月报销。
八、逐车登记车辆油耗、保养维修情况和产生的有关费用，每月1日将车辆油耗、维修费用统计表交财务进行核算。
九、车辆管理人员必须定期检查车辆行驶里程、油耗及违章情况，定期到指定地点进行保养和维修。
十、陕AY568由生产部与车队共用，生产部用车到车队填写用车登记表。
六、公章管理办法
一、公司对外使用印章：
公司公章、公司业务专用章（办公室章、财务专用章、合同专用章、结算专用章）
法人代表印鉴。
二、公司公章使用范围
1.以公司名义向上级机关、企事业单位发出的重要公函和文件。
2.以公司名义与有关同级单位的业务往来、公函文件。
3.对外介绍信、授权书以及单位往来的公函文件。
4.经总经理特批的其它用印。
三、业务专用章使用范围
1.办公室章：
以办公室名义向公司内发的文件、联系工作介绍信。
2.财务专用章：
就有关银行结算、现金业务及往来对帐等业务的专用章。
3.合同专用章：
以公司名义签订的协议、合同等。
4.法人代表印鉴：
以公司法人名誉出具的委托书及银行结算业务的相关事宜。
5.财务专用章、法定代表人印鉴：
银行预留帐户印鉴。
6.结算专用章：
以公司名义对施工单位供应数量核实确定的专用章和给公司供应商结算专用。
7.质检章：
作为出厂产品质检合格的专用章。
四、公司印章保管及使用手续
1.公司使用的公司章、专用章、法人印章必须事先履行登记手续。
2.公司印章由总经理批准，办公室专人负责保管。
3.财务专用章必须经总理或财务部经理批准。
4.结算专用章由财务部主管批准方可用印，财务专人保管。
5.合同专用章、必须经总经理批准后方可用印，办公室专人负责保管。
6.办公室章不对外使用，专项用于公司内部通知、通报、奖惩决定等。
印章由办公室专人负责管理，公文用印需经总经理批准后方可用印发文实施。
7.试验室印章由试验室主任批准后内部使用，试验室主任负责保管，质检章由质检员使用。
8.银行预留印章由二人保管，法人印章由财务部会计负责保管，财务专用印章由财务部出纳负责保管。
七、介绍信管理办法
一、需要单位开具介绍信者，经主管领导批准后，办公室根据需要填开介绍信。
盖章后发给需用人。
履行签批手续，防止个人乱用介绍信。
二、公司介绍信，由办公室统一管理使用，严禁发出空白介绍信。
三、介绍信存根应妥善保管，按照保密要求归档。
保管期五年。
四、如若发现介绍信丢失，领用人应及时向部门主管或办公室反映，及时采取相应措施，
五、办公室在接待外单位介绍来人时，应认真查对来人姓名、商办事项和介绍信所开列的是否相符。
六、一项工作需要多次联系的，未结束前，其介绍信可继续使用。
七、对前来借物、借款以及商洽较重大事件的人员，当事情已经办妥，在留下介绍信时，办公室要该人员在介绍信反面签注办理情况。
八、使用介绍信注意事项
1、用介绍信者的合法身份与事由要严格审核。
使用介绍信人的姓名、身份、人数、事由要写清楚。
防止冒用和伪诈。
2、单位名要用全称。
签署、用印、时间等要准确明了。
3、介绍信要有编号和骑缝章。
存根和发出的介绍信内容要一致。
八、文件收发管理办法
一、办公室是公司文件的统一归口管理部门，内部文件的发送外部文件的接受及所有的档案管理统一由办公室负责。
二、公司办公室应设立“收文本”和“发文本”，收发文件必须详细登记文件内容、收发日期、部门、收发人等。
三、公司内部文件由办公室按照文件核定的发放范围发放，发文一般使用原件。
四、外来文件由办公室负责登记签收后报公司总（副）经理阅示，办公室按照总（副）经理审批意见转送相关部门阅办执行。
文件处理不得积压延误，属急件的，应及时报送处理。
五、传阅文件由办公室负责传递并及时收回存档，重要或密级文件应限时收回。
六、外部文件由承办部门在办理完毕后送交办公室存档。
九、办公文具用品管理办法
一、为使办公文具用品管理规范化，满足工作需求又节省费用，特制定本办法。
二、本办法将办公文具用品分为消耗品、管制消耗品及管制品三类，分列如下：
消耗品：
铅笔、橡皮、刀片、胶水、胶带、大头针、图钉、回型针、口序纸、笔记本、复写纸、档案袋、便笺纸、信纸、夹子、印油、园珠笔、钉书针等。
管制消耗品：
签字笔、白板笔、修正液、电池、横格纸等。
管制品：
剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、大型削笔器、计算器、米尺、钢笔、印泥、印台等。
三、文具用品分为个人领用和部门领用两种。
个人领用为个人使用并保管的物品，如铅笔、橡皮、胶水、米尺等。
部门领用为本单位共同使用物品，如钉书机、打孔机等。
四、消耗品可依据年领用量设定领用基数，并可随部门或人员工作性质的改变适时调整。
五、管制消耗品应限定人员使用，自第一次发放后，应以旧换新，但纯消耗品（如横格纸）不在此列。
六、管制品应由部门专人保管，如果损坏影响使用可以旧换新，如有丢失由责任人照价赔偿。
七、每月20日由各部门提出次月“文具用品需用清单”，交办公室上报资金计划后，以便进行统一采购，次月1日后开始发放。
但管制性文具可不受此时间限定。
八、文具管理发放部门为每个部门建立“办公文具用品领用登记表（卡）”统一装订成册，以便控制费用消耗。
九、文具为办公公务活动提供，严禁公物私用。
十、新进人员到职时，由部门向管理部门提出文具领用申请单，人员离职时，应将所领用文具等一并交管理部门。
十一、印刷品（如信纸、表格等），除特殊用项外，其印刷、保管均由办公室负责。
十、公司会议制度
公司各项会议的通知应在会前两小时发出（例会除外），定期的例会遇特殊情况顺延。
会议时间、地点没有固定的安排，事先由会议主持通知，公司会议的通知、签到、记录由办公室负责，其它特殊、临时会议通知、记录由主持人指派，定期的例会除有客观原因外，均须依照确定的时间、地点进行，如需会议纪要限次日发到部门经理或相关人员手中，公司会议规范如下：
一、管理人员例会：
每周六上午9：
00召开管理人员例会，由副总经理主持，各部门负责人、各相关负
责人参加，其会议目的是听取各部门汇报一周来的工作情况，同时做出下周工作安排，提出需要公司配合解决的问题，由公司领导协调各部门完成下周内的业务活动。
二、安全例会：
1、车队每周召开一次安全会议，由车队队长主持，副总根据情况列席会议，要有会议记录。
2、其他相关部门不定期召开安全会议，做好会议记录。
三、专题工作会议：
为不影响其它会议的正常进行，同时又能收到良好的效果，对有关专门问题召开专题会议，专题会议不受时间、次数的约束，只要是公司需要的、重要的议题均可由主持者提议、组织相关人员参加，专题会议为不定期会议，可根据需要多次召开，以一案一会为原则。
四、会议纪律
1、公司召开各种会议均要求与会人员按时到会，不准迟到、早退，不准无故换人，如有事可提前请假，会议期间不能无故退席，却因急需处理之事得到主持人批准时方可离场。
2、参加会议期间请将手机调到静音，在不影响会议前提下接听来电。
3、参会人员：
总经理、副总经理、企管办、生产部长、供应部长、销售部长、试验室主任、车队正队长、基建负责人、
升级会员 