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电话知识
怎么用电话卡更省钱
目前市面上有很多种电话卡，不同的电话卡有不同的用途和使用方法，其拨打电话的费用标准也不尽相同。
那么如何选择最适合您的电话卡呢，在这里我们根据电话卡的使用特点为您提一些建议：
大多数客户使用电话卡都是用来拨打国内长途，北京电信的IP卡、300卡、201卡都可以拨打长途电话，以通话5分钟为例，使用IP卡长途费用为每分钟0.30元，5分钟即为1.50元，同时还要收取本地通话费，前三分钟0.22元，以后每分钟0.11元，共0.44元，加在一起是1.94元；300卡和201卡拨打长途都执行现行的长途电话资费标准，为每6秒0.07元，5分钟共3.5元，费用高于IP卡，但通话质量好。
每天的夜间0点到7点，300卡和201卡还可以执行长途6折优惠，具体费用为每6秒0.04元，5分钟共2.00元。
可见拨打国内长途还是IP卡比较经济实惠，如果您习惯于在夜间拨打国内长途，又对通话质量要求较高，也可以选择300卡或201卡。
拨打国际长途价格档次比较多，总的来说使用IP电话的价格较低，它根据拨往国家的不同分三个价格档次，分别是每分钟2.40元、3.60元、4.60元，而使用201卡、300卡拨打国际长途，最便宜的时段（每日0点到7点打6折）也要每分钟4.80元。
拨打国际长途还有一种最经济的选择，那就是宜通电话卡，它拨打国际长途的价格与IP卡一样，但是不收取本地通话费。
近年来拨打港澳台的客户越来越多，IP卡拨打港澳台长途为每分钟1.50元，300卡和201卡为2.00元每分钟，都没有优惠时段，宜通卡的费率与IP卡相同，但不收本地通话费。
300电话卡具有国际来话功能，从港澳台拨打内地为每分钟2.00元，从其它开通国家拨打内地为每分钟3.50元。
您要是出国旅游或出差，不妨带一张300国际卡，一定能为您节省不少电话费。
使用300和201电话卡还可以拨打本地电话，选择201电话卡非常实惠，因为它拨打本地电话的价格为每3分钟0.30元，此外它还具有上网功能，上网通话费仅为每分钟0.02元。
电话网
电话网是开放电话业务为广大用户服务的通信网络。
最早的电话通信形式只是两部电话机中间用导线连接起来便可通话，但当某一地区电话用户增多时要想使众多用户相互间都能两两通话，便需设一部电话交换机，由交换机完成任意两个用户的连接，这时便形成了一个以交换机为中心的单局制电话网。
在某一地区（或城市）随着用户数继续增多，便需建立多个电话局，然后由局间中继线路将各局连接起来，形成多局制电话网。
电话网从设备上讲是由交换机、传输电路（用户线和局间中继电路）和用户终端设备（即电话机）三部分组成的。
按电话使用范围分类，电话网可分为本地电话网、国内长途电话网和国际长途电话网。
本地电话网是指在一个统一号码长度的编号区内，由端局、汇接局、局间中继线、长市中继线，以及用户线、电话机组成的电话网。
例如北京市本地电话网的服务范围包括市区部分、郊区部分和所属10个县城及其农村部分。
因此北京市本地电话网是一个大型本地网。
国内长途电话网是指全国各城市间用户进行长途通话的电话网，网中各城市都设一个或多个长途电话局，各长途局间由各级长途电路连接起来。
国际长途电话网是指将世界各国的电话网相互连接起来进行国际通话的电话网。
为此，每个国家都需设一个或几个国际电话局进行国际去话和来话的连接。
一个国际长途通话实际上是由发话国的国内网部分、发话国的国际局、国际电路和受话国的国际局以及受话国的国内网等几部分组成的。
应当指出在电话网中增加少量设备也还可以传送传真、中速数据等非话业务。
电话网的网路结构基本分为网状网和分级汇接网两种形式。
网状网为各端局各个相连，适用于局间话务量较大情况，分级汇接网为树状网，话务量逐级汇接，适用于局间话务量较小的情况。
我国长途电话网的网路结构为分级汇接网，长途电话网的等级分为五级，C1为大区交换中心，C2为省交换中心，C3为地区交换中心，C4为县交换中心。
到1992年底我国共有8个C1（北京、沈阳、上海、南京、广州、西安、成都），有32个国际局（北京、上海和广州）。
本地电话网的网路结构一般设置汇接局（Tm）和端局（C5）两个等级。
Tm局可分为市话汇接局、郊区汇接局、农话汇接局等，C5称五级交换中心，即本地电话网端局。
电话网当前的发展方向为程控数字网，即各级交换中心均装用程控数字交换，传输电路均为数字电路。
程控数字网通信质量优良，自动化程度高，故发展很快。
我国目前程控数字化程度已达到85%以上。
电话网的下一个发展方向是实现窄带综合业务数字网（N-ISDN）和宽带综合业务数字网（B-ISDN）。
智能网
程控数字电话交换机诞生后，开始有了“等待呼叫”、“呼叫转移”之类新的业务功能。
这些业务功能可以认为是早期的智能化业务。
但是，这些功能是比较简单和有限的，而且这些功能是由交换机制造厂商设计的。
电信部门要开发新的业务，就需要设计更改交换机的软件，很不方便。
随着电话新业务的增多，产生了智能网的概念，基本设想是交换机只管交换接续这一最基本的功能，至于电话交换以外的新功能则全部集中到智能网。
最初提出智能网概念的是美国的贝尔通信研究所。
第一代智能网于１９８９年投入应用，是以提供“８００号业务”（即被叫用户付费电话业务）的形式出现的。
到９０年代，智能网已经能提供几十种新业务。
究竟什么是智能网？
１９９２年１０月在东京开的国际交换研讨会上对智能网的定义达成了共识：
“智能网是用于产生和提供电信业务的体系概念。
”换句话说，这是具有较高的“智商”，用来提供和处理各种智能新业务的通信网。
智能网不是独立存在的网，是叠加在现有程控交换网上的一种网。
智能网和程控交换
网依靠公共信道信令系统密切联系在一起。
从理论上说，智能网能提供的新业务是无限的。
但是开办新业务要考虑实际需要和经济效益等因素。
目前在世界上已经提供的智能新业务举例如下：
被叫集中付费业务：
美国人把这种电话叫做“免费电话”，实际上只是打电话的人不付费，而由被叫用户集中付费。
使用这种业务时用户先拨“800”，因此又叫“800号业务”。
大众服务业务：
用户拨通特定号码字头的电话号码，就能获得某种信息或可以进行
咨询的服务。
在美国，使用这种业务时用户先拨号码字头９００号，所以又叫“９００号业务”。
可选记帐业务：
简称“ＡＢＳ业务”。
它可以提供多种计费方式，如主叫付费、被叫付费、主叫被叫分摊付费、第三方付费或信用卡付费等多种形式的记帐方式。
专用虚拟网业务：
用户可以按照自己的意愿，灵活地组建非永久性的专用网，称为
“虚拟网”。
广域集中小交换机业务（ＷＡＣ业务）：
用户可以享受市内专用小交换机的一切功能，而不用设置专用小交换机。
通用号码业务：
给有多个分号的企业分配一个通用的电话号码来受理业务。
举例来说，某大出租汽车公司在市内各区都有分站，可以使用一个通用的号码。
客户打电话租车时，只要拨这个公司的通用号码，智能网就能根据主叫号码自动接到客户所在区的分站，公司就能就近派车到客户所在地点。
智能网的主要组成部分有：
业务交换点（ＳＳＰ）--它是面向用户的入口，用来识别用户对智能网的呼叫；业务控制点（ＳＣＰ）--它完成对业务的控制，通常由大、中型计算机和大型数据库组成；业务管理系统（SMS）--它是智能网中的操作、维护、管理及监视系统。
综上所述，智能网能根据用户需要灵活地引入多种新业务，便利用户使用，有良好的社会效益；如果运用得当，还可以降低电信网的建设成本，提高经济效益。
可以预料，通信网的智能化，将是２１世纪通信技术的主要发展方向之一。
数据通信
数据通信是依照一定的协议，利用数据传输技术在两个终端之间传递数据信息的一种通信方式和通信业务。
它可实现计算机和计算机、计算机和终端以及终端与终端之间的数据信息传递。
是继电报、电话业务之后的第三种最大的通信业务。
数据通信不同于电报、电话通信，它所实现的主要是“人（通过终端）－机（计算机）”通信与“机－机”通信，但也包括“人（通过智能终端）－人”的通信。
数据通信中传递的信息均以二进制数据形式来表现。
数据通信的另一个特点是它总是与远程信息处理相联系的，是包括科学计算、过程控制、信息检索等内容的广义的信息处理。
数据通信系统是由计算机、远程终端和数据电路以及有关通信设备组成的一个完整系统。
任何一个远程信息处理系统或计算机网都必须实现数据通信与信息处理两方面的功能，前者为后者提供信息传输服务，而后者则是利用前者提供的服务基础上实现系统的应用。
为了实现数据通信，必须进行数据传输，即将位于一地的数据源发出的数据信息通过传输信道传送到另一地数据接收设备。
为了改善传输质量、降低差错率、并使传输过程有效地进行，系统根据不同应用要求，规定了不同类型的具有差错控制的数据链路控制规程，这些规程有的符合国际标准，有的是国家标准，也有的是公司自己制定的。
但对开放性的用户接口通常是采用国家标准或国际标准，以利于互连互通。
数据交换的方式主要有两种：
即电路交换和分组交换，其中分组交换在实际的数据网中较多采用。
在一个采用分组交换的数据网中，除了在相邻交换节点之间实现数据传输与数据链路控制规程所要求的各项功能外，在每一交换节点上尚需完成分组的存储与转发、路由选择、流量控制、拥塞控制、用户入网连接以及有关网路维护、管理等诸方面的工作。
通信协议是双方为准确有效地进行通信所必须遵循的规则和约定。
它可以分为两类，一类是与数据通信网（从计算机网构成来讲，有时也称之为通信子网）有关的协议，包括网内节点与节点间，以及网与端系统间的协议。
另一类是端系统与端系统之间的协议，它们是在前一类协议所实现的功能基础上，为了实现端系统间的互通与达到一定的应用目的所必须的协议。
作为一种通信业务，数据通信为实现广义的远程信息处理提供服务。
典型应用有：
文件传输、电子信箱、话音信箱、可视图文、目录查询、信息检索、智能用户电报以及遥测、遥控等等。
微波通信
利用微波进行通信具有容量大、质量好并可传至很远的距离，因此是国家通信网的一种重要通信手段，也普遍适用于各种专用通信网。
常用的微波频段及其代号如表5-1所示。
我国微波通信广泛应用L、S、C、X诸频段，K频段的应用尚在开发之中。
由于微波的频率极高，波长又很短，其在空中的传播特性与光波相近，也就是直线前进，遇到阻挡就被反射或被阻断，因此微波通信的主要方式是视距通信，超过视距以后需要中继转发，如图5-3所示。
一般说来，由于地球曲面的影响以及空间传输的损耗，每隔50公里左右，就需要设置中继站，将电波放大转发而延伸。
这种通信方式，也称为微波中继通信或称微波接力通信。
长距离微波通信干线可以经过几十次中继而传至数千公里仍可保持很高的通信质量。
微波站的设备包括天线、收发信机、调制器、多路复用设备以及电源设备、自动控制设备等。
为了把电波聚集起来成为波束，送至远方，一般都采用抛物面天线，其聚焦作用可大大增加传送距离。
多个收发信机可以共同使用一个天线而互不干扰，我国现用微波系统在同一频段同一方向可以有六收六发同时工作，也可以八收八发同时工作以增加微波电路的总体容量。
多路复用设备有模拟和数字之分。
模拟微波系统每个收发信机可以工作于60路、960路、1800路或2700路通信，可用于不同容量等级的微波电路。
数字微波系统应用数字复用设备以30路电话按时分复用原理组成一次群，进而可组成二次群120路、三次群480路、四次群1920路，并经过数字调制器调制于发射机上，在接收端经数字解调器还原成多路电话。
最新的微波通信设备，其数字系列标准与光纤通信的同步数字系列（SDH）完全一致，称为SDH微波。
这种新的微波设备在一条电路上八个束波可以同时传送三万多路数字电话电路（2.4Gbit/s）。
微波通信由于其频带宽、容量大、可以用于各种电信业务的传送，如电话、电报、数据、传真以及彩色电视等均可通过微波电路传输。
微波通信具有良好的抗灾性能，对水灾、风灾以及地震等自然灾害，微波通信一般都不受影响。
但微波经空中传送，易受干扰，在同一微波电路上不能使用相同频率于同一方向，因此微波电路必须在无线电管理部门的严格管理之下进行建设。
此外由于微波直线传播的特性，在电波波束方向上，不能有高楼阻挡，因此城市规划部门要考虑城市空间微波通道的规划，使之不受高楼的阻隔而影响通信。
近年来我国开发成功点对多点微波通信系统，其中心站采用全向天线向四周发射，在周围50公里以内，可以有多个点放置用户站，从用户站再分出多路电话分别接至各用户使用。
其总体容量有100线、500线和1000线等不同容量的设备，每个用户站可以分配十几或数十个电话用户，在必要时还可通过中继站延伸至数百公里外的用户使用。
这种点对多点微波通信系统对于城市郊区、县城至农村村镇或沿海岛屿的用户、对分散的居民点也十分合用，较为经济。
微波通信还有“对流层散射通信”、“流星余迹通信”等，是利用高层大气的不均匀性或流星的余迹对电波的散射作用而达到超过视距的通信，这些系统，在我国应用较少。
多路通信
在同一个公共传输信道上，同时传输多路信号的通信方式称为多路通信。
实现多路通信的方法可以有：
频分多路复用；时分多路复用；码分多路复用；统计时分多路复用等多种复用方式。
目前主要用的是频分多路复用和时分多路复用这两种方式。
频分多路复用是指在适合于某种传输媒体的频带中，分割成若干个频段，每个频段构成一路独立的通信信道。
这样，若干路信号就可以同时进入这一公共传输媒体。
因此，在各路信号进入这公共媒体前，首先要按次序搬移其频率至指定的频段，然后综合这多路频段集中对一个载频进行调制，从而把整个频带搬移到所指定的频率范围上，再送入公共传输媒体中。
在接收端，利用上述相反的调制过程，把各路信号通过反调制再搬回原来的频段上，并进一步恢复各路原来的信号。
从而实现在一个传输频带上，分割为多个频段，让多路信号通过这多个频段同时进行传输。
时分多路通信是使多路信号轮流占用同一个公共传输信道中的规定时隙。
如图5-1所示，其基本原理是利用发送端和收信端同步启闭的开关（ST和SR）来保证发送端的某一时隙对某一路信号开启ST，让信号通过；同时在收信端SR同步开启，以便接收发送端送出的这一路信号。
其余时隙则分配给其它各路使用，从而实现在同一个公共传输信道上以时间分割方式进行多路传输。
可见，时分多路通信的主要特点是利用不同时隙来传送各路不同的信号。
各路信号在频谱上是重叠的，但在时间上是不重叠的。
目前，时分多路复用通信方式大都用于数字通信系统。
电子信箱
电子信箱又称电子邮寄、电子邮件，英文又称“Electronicmail”，简称“E-mail”。
电子信箱是通过电子通信的手段实现信件和文件的传送、接收、存储、投送等服务。
电子信箱业务是以“信箱对信箱”和信件的“存储、转发、提取”为基础的。
发信人以“信箱”为中心，通过用户电报网、电话网、数据交换网等电信网路，经过计算机网的处理，将信件、文件送到接收用户的“信箱”中，关通知收信人提取。
这种以“信箱”为中心的电信业务，实际上并没有住宅楼和办公楼内经常可以看到的具体的信箱；信件也并不是写在纸上，装在信封中的。
电子信箱系统，实际上是设立在电信网上的一个计算机系统。
每个用户在“电子信箱”系统中都有一个属于自己专用的“电子信箱”，还有自己信箱的名称和密码。
通信的过程是这样的：
发信用户按照规定的方式和格式把“信件”送进自己的“信箱”，通过电信网传送到对方用户的“电子信箱”；收信用户可以使用自己的“钥匙”（密码）去开启“信箱”，提取“信件”。
这种过程和邮寄信件的过程相似，“电子信箱”就好比是邮政信箱；信箱与信箱之间信件的处理、传递、交换、投递就好比是邮政系统对信件的处理过程，因此称之为“电子邮政”。
电子信箱系统的硬件是一个高性能、大容量的计算机，而系统的各种功能则是由软件来实现的。
早期的电子信箱系统是一些独立的系统，每个系统有一台计算机，数据库和电子信箱都设在一台机器上，因此多台计算机的电子信件要互通就比较困难，资源共享受到很大的限制。
现代的电子信箱系统是以消息处理系统（ＭＨＳ）为基础的。
ＭＨＳ是８０年代后期发展起来的计算机通信网系统，现在已经成为公用电子信箱系统的国际标准。
因此，现在的电子信箱系统可以实现全球连网，与全世界的电子信箱系统互通。
消息处理系统的技术也使电子信箱系统的功能、互连性、安全性和经济性等各方面都有很多改进和提高。
随着信息技术的发展，计算机系统的处理能力和存储能力的提高，现代的电子信箱系统，不仅能传送信件和文件，还能传送二进制数据、传真、话音、图像以及其它形式的信息。
移动通信
所谓移动通信就是移动体之间的通信，或移动体与固定体之间的通信。
移动体可以是人，也可以是汽车、火车、轮船、飞机等在移动状态中的物体。
移动通信与固定物体之间的通信比较起来，具有一系列的特点，主要是：
（１）移动性。
就是要保持物体在移动状态中的通信，因而它必须是无线通信，或无线通信与有线通信的结合。
（２）电波传播条件复杂。
因移动体可能在各种环境中运动，电磁波在传播时会产生反射、折射、绕射、多卜勒效应等现象，产生多径干扰、信号传播延迟和展宽等效应。
（３）噪声和干扰严重。
在城市环境中的汽车火花噪声、各种工业噪声，移动用户之间的互调干扰、邻道干扰、同频干扰等。
（４）系统和网络结构复杂。
它是一个多用户通信系统和网络，必须使用户之间互不干扰，能协调一致地工作。
此外，移动通信系统还应与市话网、卫星通信网、数据网等互连，整个网络结构是很复杂的。
（５）要求频带利用率高、设备性能好。
移动通信的种类繁多。
按使用要求和工作场合不同可以分为（１）集群移动通信，也称大区制移动通信。
它的特点为只有一个基站，天线高度为几十米至百余米，覆盖半径为30-50KM,发射机功率可高达200W。
用户数约为几十到几百，可以是车载台，也可以是手持台，它们可以与基站通信，也可通过基站与其他移动台及市话用户通信，基站与市站有线网连接。
（２）蜂房移动通信，也称小区制移动通信。
它的特点是把整个大范围的服务区划分成许多小区，每个小区设置一个基站，负责本小区各个移动台的联络与控制，各个基站通过移动交换中心相互联系，并与市话局连接。
利用超短波电波传播距离有限的特点，离开一定距离的小区可以重复使用频率，使频率资源可以充分利用。
每个小区的用户在1000以上，全部覆盖区最终的容量可达100万用户。
（３）卫星移动通信。
利用卫星转发信号也可实现移动通信。
对于车载移动通信可采用赤道固定卫星，而对手持终端，采用中低轨道的多颗星座卫星较为有利。
（４）无绳电话。
对于室内外慢速移动的手持终端的通信，则采用小功率、通信距离近的、轻便的无绳电话机。
它们可以经过通信点与市话用户进行单向或双方向的通信。
现在的大量的移动通信都持用模拟识别信号，称为模拟移动通信。
但为了解决容量增加，提高通话质量和增加服务功能，目前已开始应用数字识别信号，即数字移动通信。
在制式上则有时分多址（TDMA）和码分多址（CDMA）两种。
前者在全世界有欧洲的GSM系统（全球移动通信系统）和北美的双模制式标准IS-54及日本的JDC标准。
对于码分多址，则有美国Qualcomnn公司研制的IS-95标准的系统。
总的趋势是数字移动通信将取代模拟移动通信，CDMA体制将更占优势。
而移动通信将向个人通信发展。
进入21世纪则成为全球信息高速公路的重要组成部分。
移动通信将有更为辉煌的未来。
个人通信
个人通信是指用户能在任何时间、任何地点与任何地点的另一个人进行各种通信（语音、数据、传真、图像等）的一种新的通信方式。
个人通信以人为中心，它把现在“服务到家”的通信推向“服务到人”，具有最好的服务质量，是21世纪通信发展的重要方向。
个人通信的主要特点，是每一个用户有一个属于个人的唯一通信号码，取代了以设备为基础的传统通信的号码（现在的电话号码、传真号码等，是某一台电话机、传真机等的号码）。
电信网随时跟踪用户为他服务。
不论被呼叫的用户是在车上、船上、飞机上，还是在办公室里、家里、公园里，电信网都能根据呼叫人所拨的个人号码找到他，接通电路提供通信。
用户通信完全不受地理位置的限制。
实现个人通信，需要解决许多技术问题。
主要有：
跟踪用户和位置登记：
用户从一地移到另一地时，电信网要跟踪并随时登记他的所在位置，跟踪交换，根据用户所在位置自动选接用户所在地点的交换局。
自动灵活计费：
因为个人通信是根据个人号码向个人计费的，不是向固定的设备计费，必须要能自动灵活地记下用户的通信费用。
超大容量的数据库：
个人通信的用户数量非常庞大，状态变化复杂，必须要有超大容量的数据库才能随时存储各种状态（例如用户的个人通信号码、随时变动地址的信息，具有何种性能的通信终端设备等），实现先进的服务。
“无缝网”的实现：
实现个人通信，必须要把各种技术的通信网组合到一起，把移动通信网和固定的通信网结合在一起，把有线接入和无线接入结合到一起，才能综合成一个容量极大、无处不通的个人通信网，称之为“无缝网”，形成所谓万能个人通信网（UPT）。
这是21世纪电信技术发展的重要目标之一。
目前个人通信还只是在研究起步的阶段，但是已经有一些重大的技术成果是实现个人通信的基础。
例如：
智能网：
个人通信在服务时间、地区、业务种类等方面有很大的随意性，必须有发达的智能网支持。
智能网将在个人号码识别、业务认定、选择路由、信令传输、计费等许多方面对个人通信起支撑的作用。
数字蜂窝移动通信：
数字蜂窝移动通信系统将为首先在大中城市等人口密集地区实现具有部分个人通信功能的通信提供了可能，是未来个人通信的重要基础。
低轨道移动卫星通信系统：
低轨道卫星通信系统提供了全球通信的网路，它使任何一个系统的用户能在任何时间、任何地方与任何人进行通信，特别为人口稀少、不能建设其他通信设施的地区提供方便的移动通信服务。
要实现个人通信还需要很长的历程，但是随着通信技术和计算机技术的发展，全球范围的个人通信是一定能实现的。
用户接入网
全国的电信网是由长途网和本地网两大部分组成。
本地网又是由连接着各个电信局之间的中继网和各个局交换设备连接到每个用户的用户接入网所组成。
用户接入网包括由电信局至用户间全部机线设备（图5-5）。
从电信局至用户的用户线路主要包括三大部分：
主干线路、配线线路、引入线。
一般主干线较长，约2公里左右，配线较短，约几百米，引入线一般不超过几十米。
目前用作主干线和配线的多是对绞铜缆，用作引入线是对称线。
随着各种电信业务的迅速发展，用户将不仅要求利用电话业务，还将要求接入计算机数据、传真、电子邮件、图像、有线电视等多媒体服务。
原来连接用户的铜缆性能已不能满足新业务的需要，必须对用户接入网进行改造或新建。
其建设方式可以对现有铜缆构成的用户接入网进行改造以达到要求。
也可利用光纤构成用户接入网。
信息高速公路
信息高速公路是当今社会的热门话题，始作俑者是美国。
其概念是１９９２年２月美国总统发表的国情咨文中提出的，即计划用２０年时间，耗资２０００--４０００亿美元，以建设美国国家信息基础结构（ＮＩＩ），作为美国发展政策的重点和产业发展的基础。
倡议者认为，它将永远改变人们的生活、工作和相互沟通的方式，产生比工业革命更深刻的影响。
而将ＮＩＩ寓意于信息高速公路（ＩＳＨＷ），更令人联想到本世纪前期欧美国家兴起的高速公路的建设，在振兴经济中的巨大作用和战略意义。
建设国家信息基础结构
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