贵州电大形成性考核《公共关系学01》04辅导资料.docx
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贵州电大形成性考核《公共关系学01》04辅导资料
公共关系学010004
【学校：
贵州电大】形成性考核课程号：
5205001
单选题（共10题,共20分）
【题目】（2分）
对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是（）。
A、公共关系状态
B、公共关系观念
C、公共关系意识
D、公共关系策划
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
B
【题目】（2分）
组织开展公共关系活动的基础是（）。
A、逆意公众
B、顺意公众
C、独立公众
D、非公众
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
A
【题目】（2分）
组织与公众联结的方式是（）。
A、大众传播
B、传播
C、人际沟通
D、舆论宣传
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
A
【题目】（2分）
利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（）。
A、报刊宣传运动
B、便士报
C、揭丑运动
D、民主政治运动
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
C
【题目】（2分）
1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）。
A、《有效的公共关系》
B、《原则宣言》
C、《公众舆论之形成》
D、《公共关系学》
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
A
【题目】（2分）
我们通常所说的攀比心理是指（）。
A、偏好心理
B、从俗心理
C、求异心理
D、同步心理
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
D
【题目】（2分）
被誉为公共关系学之父的是（）。
A、巴纳姆
B、艾维·李
C、伯尼斯
D、卡特里普
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
B
【题目】（2分）
设计一个具有独特风格的组织名称和商标是处于（）。
A、初创时期
B、发展困难时期
C、发展顺利时期
D、形象受损时期
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
A
【题目】（2分）
组织形象的基础是（）。
A、员工形象
B、管理形象
C、机构形象
D、产品形象
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
D
【题目】（2分）
国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。
A、1903年
B、1987年
C、1948年
D、1955年
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
D
多选题（共4题,共20分）
【题目】请仔细阅读以下题目：
组织形象包括是（）。
A、员工形象
B、管理形象
C、机构形象
D、产品形象
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
ABCD
【题目】请仔细阅读以下题目：
艾维·李的公共关系思想提出的两个原则是（）。
A、公众必须被告知
B、投公众所好
C、凡宣传皆是好事
D、说真话
E、双向沟通
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
AD
【题目】请仔细阅读以下题目：
公共关系的基本要素包括（）。
A、组织
B、传播
C、环境
D、资金
E、公众
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
ABE
【题目】请仔细阅读以下题目：
公共关系产生的社会条件有（）。
A、管理条件
B、经济条件
C、政治条件
D、传播条件
E、人事条件
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
ABCD
判断题（共20题,共40分）
【题目】（2分）
在比较发达的商品经济社会里，公众的消费行为主要是由消费心理支配的。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
1906年，艾维·李发表了著名的文件《原则宣言》，提出了处理企业与公众关系的“公开管理原则”。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
一个组织在社会公众心目中良好形象的树立，只有通过信息传播工作。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
×
【题目】（2分）
顺意公众，又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。
他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
美国学者香农提出了双向循坏的传播模式。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
×
20.（2分）
艾维·李被称之为公共关系之父，其创立的宣传事务顾问所是公共关系公司的前身，使得公共关系进入到了职业化时期。
他在《原则宣言》里提出了处理企业与公众关系的“公开管理原则”，即“公众必须被告知”和“向公众说真话”，这些原则推动公共关系走向了一条正确的道路，彻底改变了过去企业宣传愚弄公众、欺骗新闻界的传统，是现代公共关系真正的开端。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
一般认为，公共关系职业产生于1903年，人们通常把美国的新闻记者艾维·李尊为“公共关系之父”。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
公共关系是一门综合性的应用科学。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
公共关系90%靠自己做得好，10%靠宣传。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
公共关系沟通与传播是不需要反馈的。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
×
【题目】（2分）
产品形象是组织形象的基础。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的民主政治运动。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
×
【题目】（2分）
同步心理即我们通常所说的攀比心理，相同的社会阶层在消费行为上有相互学习的倾向。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
同步心理就是我们所说的攀比心理，相同的社会阶层在消费行为上有相互学习的倾向。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
30.（2分）
社会公众是公共关系工作的客体，它包括与特定组织相关的内部公众和外部公众。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
组织公共关系活动的出发点应当是从事实出发。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
报刊宣传运动出现在19世纪30年代的美国。
其产生的背景是经济的繁荣与大众传播事业的长足发展，当时的报社为了使普通民众买得起报纸，极力降低报纸的售价，但是廉价的报纸是以报纸上高昂的广告费为基础的。
因此，打广告的公司、企业等社会组织为了节省广告费用，扩大影响，雇佣了专门的报刊宣传员来制造煽动性的新闻，为自己的产品或服务进行宣传，而报社为了迎合民众的阅读心理，也乐意刊登这样的新闻，两相配合，就出现了“报刊宣传运动”。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
√
【题目】（2分）
引进西方的经验就能推动中国公共关系事业的发展。
√
×
[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
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【题目】（2分）
公共关系学是一门专业性的理论学科。
√
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[提示：
运用所学知识，回答上述题目]
正确答案：
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问答题（共1题,共20分）
【题目】（20分）
简述公共关系与庸俗关系的区别。
答：
（1）两者产生的基础不同。
公共关系是商品经济高度发达，现代民主制度不断发展，信息手段十分先进的产物；庸俗关系是在封闭落后的经济条件下，生产力不发达、市场经济发育不完善、物质供应不充足的产物。
（2）两者的理论基础不同。
公共关系以现代科学理论为指导，按照正确的目标、科学的方法、规范的组织形式和工作程序来完成的；庸俗关系建立在市侩经验的基础上，其方法是险恶的权术。
（3）两者的活动方式不同。
公共关系主要通过正式渠道，公开地与社会公众与组织进行活动；庸俗关系是个人与个人之见的不正当联系，是私人之间相互利用的一种不正当的活动。
（4）要达到的目的不同。
公共关系的目的是树立良好的组织形象，维护组织和公众的合法权益；庸俗关系为了达到一己私利则不择手段。
（5）取得的效果不同。
公共关系有利于提高组织知名度与美誉度，树立良好的社会风气，形成健康的人际关系，促进社会的发展；庸俗关系则败坏社会风气，降低社会的文明程度，成为社会进步的绊脚石。
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