酒店总经理岗位职责及素质要求完整版.docx

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酒店总经理岗位职责及素质要求完整版

编号:

TQC/K198

 

酒店总经理岗位职责及素质要求完整版

 

Definetheresponsibilities,rightsandobligationsofthestaff,soastomakethestaffunderstandthenatureofthejob,andultimatelyeffectivelypreventthejobwranglingduetojoboverlap,improvethevitalityofinternalcompetition,andbetterfindandusetalents.

【适用指导方向/规范行为/增强沟通/促进发展等场景】

 

编写:

________________________

审核:

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时间:

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部门:

________________________

 

酒店总经理岗位职责及素质要求完整版

下载说明:

本岗位职责资料适合用于界定人员责任、权力与义务,实现让员工自己明白岗位的工作性质,最终有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象,同时提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才。

可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。

  酒店总经理岗位职责及素质要求

  直接上级:

集团总裁

  直接下级:

财务经理、房务总监、销售经理、人力资源经理、餐饮经理、工程经理、保安经理、总办主任。

  职务说明:

带领全体员工努力完成各项经营、管理指标。

全面提高酒店的服务质量和

  管理水平,不断提高酒店的经济效益和社会效益。

  岗位职责

  1、确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针。

制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。

  2、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。

  3、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。

  4、全面负责酒店的市场拓展,人力资源开发和计划财务工作。

  5、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内外部形象。

  6、负责中层以上管理人员的培训和使用,督导酒店的培训工作。

  7、发动广大员工群策群力,搞好民主管理工作;关心员工生活,不断改善员工的工作条件。

  8、主持召开每日晨会,每周一高中级管理人员工作例会或部门经理会议,主持每月一次的员工对话会。

  9、每月向集团以总经理报告形式汇报工作,完成集团交给的各项任务。

  素质要求:

  基本要求:

具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。

精通酒店管理业务,经验丰富。

善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识;讲求效率,处事果断,敢于竞争,勇于负责;作风正派,办事公道,不徇私情。

  自然条件:

年龄30至60岁,身体健康,相貌端正。

  文化程度:

具有酒店管理专业或旅游大专以上文凭,有高级专业技术职称。

全面掌握酒店管理、服务方面的系统知识,对旅游行业及其相关知识有全面的了解,并有自己的独特见解。

熟悉中外合资企业经营管理、经济、财税、安全等方面的法律法规及涉外法律知识。

  外语水平:

有熟练的英语听、说、读、写能力。

  工作经验:

具有五年以上酒店总经理或副总经理同等高级管理人员的管理经验。

  特殊要求:

决策能力强,具有艰苦奋斗的精神,无家庭负担,在实际经营管理中能够团结带动大多数人,具有较强的组织、协调管理能力。

在同业务单位、社会各界进行沟通协调方面具有较强的公关能力,有7年以上的国际性酒店管理经验者优先。

  篇2:

公司人事部岗位职责范本

  公司人事部岗位职责范本

  部门名称:

人事部

  直接上级:

分管副总经理

  下属部门:

人事科、劳动工资科

  部门性质:

人力资源开发、利用的专业管理部门

  管理权限:

受分管副总经理委托,行使对公司人事、劳动工资管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务

  管理职能:

负责对公司人事工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理管理部门,对所承担的工作负责

  主要职责:

  1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

  2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

  3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

  4.负责制定公司人事管理制度。

设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;

  5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

  6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。

组织劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;

  7.负责人事考核、考查工作。

建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;

  8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。

抓好劳动力的合理流动和安排;

  9.制定劳动人事统计工作制度。

建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;

  10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。

定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;

  11.严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;

  12.负责核定各岗位工资标准。

做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;

  13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

  14.配合有关部门做好安全教育工作。

参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;

  15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。

在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;

  16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

  篇3:

某企业经济合同管理员岗位职责

  某企业经济合同管理员岗位职责

  一、任职条件

  1、有一定的政策水平,掌握并能正确运用经济法律知识,熟悉商业企业经营管理,能够独立处理有关经济合同方面的法律事务。

  2、有一定的协调能力、综合分析能力、诉讼能力和文字语言表达能力。

  3、有大专以上法律专业学历、企业法律顾问证书,会操作计算机。

  4、身体健康。

  二、工作职责

  1、在部长(副部长)领导下,负责企业经济合同管理工作。

  2、参与重大商品采购的谈判,起草经济合同。

  3、办理发放“法人委托书”、“法人委托证明信“,并对签订的经济合同进行审查。

  4、对企业所签订的经济合同进行归档整理。

  5、检查督促经济合同执行情况。

  6、对引厂进店的直销商进行审查。

  7、协助有关部门解决合同纠纷。

  三、工作权限

  1、对经济合同原稿的审核权,合同内容的修改权。

  2、对有漏洞或不利于企业的经济合同有修改的建议督查权。

  3、对持有企业法人委托书的人员有法律业务的指导权。

本处可输入公司或团队名字

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