秩序维护员证管理制度.docx

秩序维护员证管理制度.docx

《秩序维护员证管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《秩序维护员证管理制度.docx（23页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

秩序维护员证管理制度

秩序维护员证管理制度

嘉盛物业秩序维护员培训及证件管理规定（暂行）

第一章总则

第一条：

为认真贯彻落实___《保安服务管理条例》和公安部《公安机关贯彻〈保安服务管理条例〉办法》，根据___市内保支队相关要求，为落实公司秩序维护员持证上岗，我司___在岗（未取得保安员证）秩序维护人员培训办理保安员证。

第二条。

本规定适用于公司全体秩序维护员。

第二章分则

第三条：

参加秩序维护员技能培训的条件

1、嘉盛物业秩序维护员岗位（或是和秩序维护员相关岗位）的员工。

2、入职两月以上，符合转正条件且已转正的员工。

3、男年龄在___岁以下；女在___岁以下。

4、具有初中以上文化。

5、思想先进，无犯罪记录，政审合格。

6、热爱秩序维护员岗位工作，想在本岗位长期发展。

7、能遵守公司规章制度，在职期间无违章或违纪记录。

8、认可公司企业文化。

9、其它规定条件。

第四条：

培训费用嘉盛物业保安员培训及证件管理规定

1、员工参加培训所产生费用由公司垫付，费用成本归员工所在___。

2、培训费用包括。

培训考务费___元（是农村户口，且参加“___市人力资源和社会保障局”的培训并取得“保安员从业职业资格证”的，培训教务费补贴___元。

）、交通费___元、误工费___元。

合计约为___元（___元）。

3、培训考务费用标准，参照___市内保支队相关文件。

4、员工在参加培训或是考核期间按正常出勤计算，如在休息时间参加培训或考核不再另外计算加班。

5、培训、考务费用由公司指定负责人统一到内保支队支付，其它费用由员工所在___支付。

第五条：

证件管理

1、所有证件由公司统一管理。

（证件包括。

保安员培训结业证、保安员证、及农村户口员工的职业职资格证。

）

2、___可留存所有证件的扫描件。

如___需用证件原件，可以到公司人力资源部借取。

3、员工离职后可以领取以本人名义办理的保安员证、结业证等。

但必须全额缴纳产生的所有费用。

（费用包括培训、考务费、误工费、交通费，总计约为___元）（取得“保安员从业职业资格证”培训教务补贴的缴纳费用为___元）。

考证后在公司工作满两年的（按发证日期计算，如保安员证发证日期为___年___月___日，则满两年为___年12嘉盛物业保安员培训及证件管理规定

月___日），离职后可免费领取本人证件。

4、新入职员工如已取得保安员证，其证件扫描件和员工准确信息应在公司人力资源部备案。

第六条：

参训人员资料填写要求

1、参加培训人员应认真填写内保支及培训学校下发的所有相关表格。

2、填写内容必须真实有效。

3、如因内容的真实性造成的一切后果有个人负责。

第三章附则

第七条：

本规定自首批秩序维护人员参保培训之日起实行。

第八条：

本规定中提到产生的所有费用为___年费用标准，实际费用有变动的，按照新费用标准执行。

第九条：

本规定解释权最终归公司所有。

秩序维护员管理制度

第一章

秩序维护员职责

1、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，听从指挥、服从安排，尽职尽责地完成各项工作任务。

2、对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利。

3、协助公安机关和执法部门，维护社会治安秩序，对现行的___、通缉犯、潜逃犯有___、调查、监视、直至押送公安机关的权利。

4、加强公司所辖小区的消防安全工作，定期检验检查各类消防器材，经常检查容易发生火灾部位，及时消除火灾隐患，对查出的不安全因素有责任向主管部门报告并提出整改意见。

5、对公司所辖小区内破会公共设施及其他违法犯罪事件有责任予以制止，并保护好现场以协助公安机关侦破违法案件。

6、管理好公司所辖小区内的车辆流动及停放。

及时处理乱停乱放现象，保证做到小区内车辆有条不紊的进出和停放（有车位的只有车位使用人停放车辆）。

对小区外的车辆要做到先登记后进入。

7、定期参见安全、消防专业培训及政治理论教育，不断加强和提高秩序维护员的专业和政治素质。

第二章

秩序维护员的选拔和聘用

1、选拔和聘用范围。

①年满___周岁，身体健康，具有初中以上文化程度，作风正派，追求进步的青年___军人。

②年龄在___岁以下，身体健康，作风正派的单位内退人员。

2、应聘人员应通过个人申请、面试、体检、政审等程序择优录用。

3、应聘合格后签订试用合同，试用期为三个月。

即。

一个月的基础专业训练，两个月的岗位使用训练。

试用期满合格后双方签订正式聘用合同。

4、若应聘者提供的个人相关资料，因失实而引起的一切责任及纠纷均由当事人自己承担。

5、试用合格者公司将予以配发统一制服，提供必要的执勤警械，并缴纳人身安全险。

为公司做出显著贡献者公司可根据个人特长另行安排其他工作。

7.在聘用期内，发生下列情况之一者，公司将立即辞退。

①严重违反公司的规章制度和___纪律，经批许教育无效者。

②违法乱纪，触犯国家刑律者。

②无故给业主造成不良影响者。

因以上情况被公司辞退者，公司将全部扣罚未发的工资及其它所有费用，并视其造成的损失和影响依法向其索赔经济损失，情节严重者，公司将依法送交司法机关处理。

第三章

___纪律

秩序维护员应严格遵守下列规定

1.遵守国家的（范本）法律、法规和公司的各项规章制度。

2.听从命令，服从管理，一切行动听指挥。

3.严格工作___及业主需要保密的事情。

4.遵守职业道德，不得___、徇私舞弊、监守自盗。

5.准时到岗，认真执勤，不得包庇___，勇于制止违法犯罪行为和损坏公共设施行为。

6.服装整洁，仪表端正，礼貌待人，办事公道。

7.严禁脱岗、误岗、睡岗、酒后执岗和在岗会客，定期或不定期对辖区内进行巡逻。

8.爱护一切公共设施，讲究公共卫生、不得乱扔杂物纸屑、烟蒂等。

9.在岗期间未经允许，不得擅自进入业主家中，不得与业主发生工作之内的不正常来往，严禁以各种名义向业主索取钱、财、物或擅自接受业主的赠与。

10.尊敬领导，团结同志，互帮互学，不得擅自处理重大事件，发现问题及时向上级领导报告。

11.做到有事要是先请假，严禁无故旷工，严禁迟到，早退。

第四章

内务管理

秩序维护员应做到：

1、值班室内，办公桌椅摆放合理整齐，并要求办公设施上无尘土、无灰尘、无污物。

2、值班室内的警械等器具要求按规定规范放置。

3、值班室内的墙壁上不能乱贴、乱画、乱挂字画及标语等。

4、值班期间，值班室的窗户严禁用窗帘或其它物品遮挡。

5、值班室除应由的办公设施和办公用具外，不能随意乱堆乱放其他物品。

6、值班室有床铺的，床铺要求参照本章节___条之规定。

7、宿舍内，要求床面整平，被褥、床单、枕头要求干净，被褥按规定叠放，做到棱角分明、四方正规无皱纹。

衣服按规定统一挂放。

床下除规范放置鞋子外，不能堆放其它杂品。

洗漱用具按指定地点规范放置。

第五章

仪表与警容

秩序维护员仪表与警容要求如下：

1、值勤时，必须身着公司配发的统一标志服，要求服装整洁干净，穿戴必须端正，武装带、警械佩带整齐。

2、值班时，要文明、大方，态度和蔼，讲普通话，站立时应保持立正姿势，坐时要挺胸抬头、端正、不得歪靠。

3、两人或两人

以上巡逻时必须列队行走。

4、执勤结束后，应将标志服换下，着便服，不准标志服与便服混穿。

第六章

岗位执勤

秩序维护员值勤时应遵守下列规定：

1、做好上岗前的准备工作。

⑴检查自己标志服的穿戴是否整齐。

⑵各类警械、通讯工具是否调试到最佳状态。

2、交接班时，交接人员必须互相敬礼，然后进行交接班，并在交接班记录上签字。

⑴上班未处理完的问题，发现的不安全因素或可疑情况。

⑵交接执勤装备、电视监控、值班记录。

⑶传达上级的有关指示，注意事项及特殊任务。

3、值班人员必须熟悉所辖区域内的客户、楼座、门牌号码等情况，以及业主的___号码、车辆型号、牌号等。

4、值班人员应认真观察和检查进出人员和车辆，对业主的亲友与来访人员应以礼相待，任何情况下不得有非礼行为。

对有疑问的访客应及时与业主___，查明情况后方可放行。

5、对外来机动车辆禁止驶入，确需驶入的车辆应进行登记后方可进入，该车辆驶出时，应认真检查车内的装载物品，若有疑问，须待查明情况后方可放行。

6、值班人员应严守纪律，忠于职守，认真做好值班记录，发现问题及时处理，处理不了的要及时报上级领导或有关单位。

7、值勤时要准确运用正当防卫，确保人身安全。

第七章

巡逻执勤

1、巡逻秩序维护员是保障小区内业主正常生活秩序的重要机动力量，应随时检查与纠正小区内的各种不良现象和行为，并及时与门卫保持联系，杜绝小区内一切不法行为和不安全因素。

2、秩序维护员必须熟悉责任区域的巡逻路线、通道、各个楼座名称、位置、住户姓名、车型、车牌号码等情况。

3、秩序维护员巡逻执勤应按规定路线、时间、区域，认真履行职责，必须做到高度警惕，细心观察。

⑴对发生在责任区的乱扔果皮、烟蒂、杂物、垃圾等行为人员有权予以制止纠正，并视情节予以批评、教育，直至按有关处罚规定给予处罚。

⑵对小区内的外来可疑人员应进行盘问，检查其证件。

对各类未经允许进入小区的修补、收旧闲杂人员可随时责令其离开小区。

⑶对小区内的一切危害公共利益的行为和人员有权立即制止，并使情节轻重按有关规定给与处理，但应及时向上级领导报告。

⑷对小区内发现的各类___应立即与各执勤岗哨联系，勇敢予以制止，并及时报告公安机关。

⑸在夜间巡逻时，应加倍警惕，必须做到先看远、后看近，先看大、后看小。

对各楼户的每一个细微声响均应细心辩听，始终保持高度警惕，不放过任何可疑与反常现象。

⑹对小区内的住户、门牌号、车辆、来往人员情况均应牢记在心。

⑺巡逻时，不熟悉的车辆和不明

身份人员应随时予以询问，检查杜绝一切不安全因素，一旦发现可疑迹象应立即向上级领导或公安机关。

第八章

消防安全

1、秩序维护员应了解火灾发生的基本原理，灭火的基本方法和基本知识，牢记火警电话，熟悉掌握各类消防设施、灭火器的性能、使用法和灭火技术。

2、保安部门应定期检查各类消防设施的运行和灭火器材的可靠性，确保正常使用。

3、保安部门应制定年度、季度的消防培训和演练计划，按时___有关人员进行消防演习。

4、发生火灾时，执勤人员应立即报警，迅速与各执勤岗哨、巡逻人员和上级领导报告，争取一切有效措施和手段，制止火势的蔓延与扩大。

同时应全力疏散人员、抢求危难人员和___抢运危险与贵重物品，控制火灾区域治安，并协助消防队保护现场，配合勘察火灾发生的原因

第九章

请假制度

1、秩序维护员请假均应事先向上级领导请示批准。

假后应及时到部门销假。

2、秩序维护员每年法定节假日一般不放假（特殊情况须经批准）。

秩序维护员管理制度

第一条、仪容仪表

1.上岗前不得饮酒、上岗时间要求穿制服，佩戴内部工作证等；

2.上岗时间要集中注意力，保持举止端庄，处理问题时要认真分析、果断、公平；

3.不准留长发，小胡子，违者将通报批评，限期改正。

第二条、执勤部分

1.不准打与业务无关的电话，非保安人员不得进入值班室内，任何人不准在值班室内会客或者聊天。

3.发现情况时，秩序维护值班人员应沉着、冷静、准确地向有关领导报告，不准错报，不准随便离开控制室，如擅自离岗者，按失职论处；

4.值班人员必须经常打扫卫生，值班室要保持干净、整齐无灰尘。

必须在指定时间内坚守岗位。

严禁打瞌睡，不得乱串闲谈，阻碍他人工作。

如因离岗引发事故，造成工地财产损失而又未抓到盗窃者，视情节轻重给予扣除当月工资或除名处理；

5.用餐时必须有人值班，不得空岗用餐，一旦发现异常情况，应迅速赶赴现场，同时应及时向值班领导汇报。

对于遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者，视其情节轻重和影响大小给予必要的处分。

第三条、外勤部分

1.保障道路畅通，机动车、自行车的停放要整齐有序，如因乱停放而造成塞车，追究值班人的责任；

2.外勤值班必须按规定经常巡视重点位置（如配电房、办公室、围墙阴暗处和材料仓库等），发现可疑的人要查问清楚，防止发生意外事故。

第四条、考勤处理方法

1.迟到、早退十分钟内给予警告处分，超过三十分钟以上算旷工半天，旷工一天扣三天；

2.请事假一天必须由主管批准；请假一天以上需上报办公室批准。

请假必须由本人提前上报，不准别人代请或通过电话请假；

3.病假必须有医院的医生开具的证明，方可病休；

4.请假，旷工一天扣三天工资，旷工三天以上者，按自离处理；

5.工作时间严禁会客、做私事及其他与工作无关的事，发现一次扣___元，造成工作失误者根据情节轻重给予相应的处罚；

6.按时交接班，交接班时要详细填写值班笔记，主管每天须详细检查记录情况，发现问题要及时汇报；

7.严格遵守保密制度，不许对外泄露___事件。

第四篇：

秩序维护员管理规章制度正安印象物业服务中心

___路思名物业服务有限公司正安分公司

岗位职责

一、遵守国家法律及公司的规章制度，服从命令、听从指挥，坚决完成执勤任务。

二、按着装要求上岗，仪容严整，精神饱满，保持良好的精神面貌和形象。

并规范使用、认真维护所佩器械，严格交接班制度，做好执勤记录，认真履行职责，不无故离岗，热情为业主（住户）服务，维护好本区域内安全，使道路平坦整洁、交通安全有序。

三、举止文明，熟悉环境，维护秩序，防范到位；服务客户，使用“请问”、“您好”、“谢谢”等文明用语；自然大方，遵守文明值勤的工作制度。

四、严格执行昼夜___小时执勤制度。

业主每天上下班高峰期间，确保交通畅通无阻；夜间加强巡逻，流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。

五、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主（住户）姓名及特征，熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材，懂得一般救护知识。

发生___，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。

六、在领班的带领下，具体负责对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务和秩序维护工作。

七、具有自觉服务意识，无论是否在岗，只要看见客户有困难或需要帮助，应主动无偿提供帮助，不得无故拒绝和推辞，并拒收服务费或小费。

八、来访客人进入小区，必须先与业主___，征得业主同意后放行。

对访客应热情、主动、礼貌、文明。

对违章业主应耐心说服其遵守小区的各项规章制度，坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区（业主委员会允许的除外）。

九、装修施工人员要凭临时出入证进入小区。

禁止各类人员在小区内、公共场所前擅自做生意，严格禁止拾荒者、行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人生安全的违法乱纪行为。

十、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，凡小区内出现的异常情况均应及时报告，及时阻止，确保一方平安。

秩序维护员纪律

一、遵守国家法律、法令及公司和秩序部制定的各项规章制度。

二、业主至上、信誉第

一、服从管理、听从指挥、忠于职守、坚守岗位、廉洁奉公、不图私利。

三、维护业主的合法利益，热情为业主服务，严禁打听业主隐私或___，不向无关人员泄露业主姓名、房号和___号码。

四、敢于同违法___作斗争，发现违法犯罪行为要及时制止、及时报告，并将违法犯罪人员送交公安部门处理。

五、不得参与业主的经济纠纷或为业主催款讨债;对业主存放在值班岗亭和交代的所有物品，任何人不得动用，否则责任自负。

六、依法执勤、文明执勤、不准刁难、严禁打人骂人。

七、执勤时禁止喝酒、吸烟、吃东西、嬉戏打闹、会客、听广播、电脑玩游戏、玩手机、吹口哨；不得勾肩搭背、袖手或将手插入衣袋；不得随地吐痰，乱丢杂物。

八、严格请假制度，未经批准，不得随意代（换）班；不得迟到、早退，严禁擅自离岗。

九、爱护各类警械器材，不得丢失、损坏、转借和随意携带外出。

十、执勤时应按规定着装，保持仪容严整，只能穿黑色皮鞋，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽。

十

一、不准留大包头、大鬓角、长指甲、长胡须；不得染发、烫发或纹身；不得佩戴任何装饰物。

十

二、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明，不被金钱、物质美色所诱惑腐蚀，不接受业主的礼品和现金，不利用工作之便___，___及纵容、包庇坏人和陷害好人。

十三、注意团结、互相学习、互助互爱、共同提高，做到不利团结的话不说，不利团结的事不做，禁止拉帮结派，搞分裂，维持秩序部的内部团结。

十四、坚持原则，工作中一切按公司各项管理规定执行，不得殉私舞弊、弄虚作假，损坏他人或公司利益。

十

五、遵守《秩序员仪容仪表规定》塑造良好个人形象，履行《服务规范用语》文明执勤。

十

六、严格遵守《交接班制度》、《宿舍管理规定》。

秩序维护员职责权限

一、有权制止一切违法犯罪行为，在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、___等现行违法___，有权抓获并扭送公安机关，但无权实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款。

二、对发生在小区管辖区域内刑事案件或治安案件，有权保护现场、保护证据、维持秩序、提供情况，但无勘察现场的权力。

三、在防范和打击犯罪活动时，秩序维护员可以配备和使用非杀伤性防卫械具。

四、对违反治安管理条例行为的人，秩序维护员有权劝阻、制止和批评教育，但没有罚款、裁决等处罚的权力。

五、对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可采取正当防卫，但不得波及无辜人员或非正当防卫。

六、对携带和运送可疑物品，身带匕首、三棱刀等管制刀具和自制___及其他形迹可疑的人员有权进行盘查、监视、报请当地公安机关处理，但无权侦察、扣押、搜查。

七、依照法律、法规规定和本公司规章制度，对出入小区的可疑人员、车辆及所携带、运载的物品，按规定有权进行验证、检查，但无人身检查权。

八、按照规定，有权劝阻或制止未经许可的人员、车辆进入小区管辖范围内。

九、积极配合卫生、绿化、维修等其他服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的向班长和项目经理报告（制止违章要先敬礼）。

十、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

十

一、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。

十二、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项治安服务工作。

十三、密切联系群众，积极向业主（住户）进行治安防范和管理方面的宣传，协助业主（住户）做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素及时向业主（住户）报告，协助整改。

十四、有权对公司所辖范围内进行安全防范检查，制定有关安全保卫的规章制度，提出整改意见和建议。

十

五、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为。

十六、积极进行法制宣传，做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素，及时进行整改。

班长职责

一、服从主管领导和指挥，及时如实向主管领导反映服务工作情况，执行管理处与公司工作制度。

二、带班值勤监督各岗位工作，时刻保证全体队员精神饱满的工作状态，做到不漏岗、不脱岗，落实岗位责任制的要求，并对队员的执行情况进行考核。

三、做好队员的思想作风建设及业务技能培训，加强队员之间的团结、处理班内纠纷，提高队员的工作积极性。

四、处理___要在第一时间赶赴现场，了解掌握情况，按各类___处理的预案采取必要的措施。

五、负责对公司招聘来的新员工和调职员做好在岗培训、指导工作。

六、熟悉本辖区车辆及人员基本情况。

巡逻岗职责

一、巡逻人员要多看、多听、多嗅、多走、勤查、以确保完成巡视工作任务，发现问题是及时作好记录并将相关情况报告给领导。

二、在巡逻过程中，发现物品摆放不整齐的及时纠正，随手关闭水龙头和多余的灯。

三、在巡逻过程中遇见领导经过时，应主动点头问好或行举手礼。

四、发现有垃圾时应顺手捡起丢到垃圾桶内或叫保洁到现场处理。

五、更换固定岗位上洗手间，上洗手间的不得在宿舍或其他地方逗留玩耍。

六、定时开启和关闭商铺通道门及其他运行的设备。

七、按规定路线巡查打点，不得少打漏打，（每天每班最少三次以上）

八、雨风天气注意观察业主家是否关好窗户，窗台上是否摆放花盆等物品，及时与业主取得联系或通知前台与业主取得联系。

停车场管理岗位职责

一、维护车辆停放秩序，负责登记和收取停车费用。

二、指挥车辆按指示的位置有秩序的停泊好，禁止乱停、乱放，维持出入口的秩序，保持出入口的车辆畅通。

三、对停泊的车辆号码以及进出时间登记，检查车辆门窗是否关好，车辆有无损坏，如发现有明显损坏的，应向车主讲明，并作记录，避免产生纠纷，对事故损坏严重未修复好的车辆和无牌无任何证件的车辆禁止停泊。

四、对车主丢失钥匙要求拖车或撬车门取车时，要及时向领导报告，或要对方出示有效地车辆证件，并向巡警报告，避免车辆被骗盗。

五、经常巡逻检查停车场四周情况，做好防火、防盗、防爆、防治安灾害事故工作，发现可疑物品要及时向领导报告，并控制现场，制止无关人员在停车场内玩耍、停留，发现可疑人员和车辆要及时向领导汇报，对车辆发生碰撞时，要及时向领导报告，并把肇事车辆留住，报交警部门处理。

六、注意自身安全，当心来车，当车辆驶到岗位相距___米远至___米时，用手势示意停车，用手势明示停车位置。

七、按照公司收费标准进行收费，并在显著位置贴上收费标准及依据。

八、晚班值班人员要仔细检查停放车辆，是否有忘记关车门等现象。

九、下班前把收到的停车费用统计好移交下一班。

十、票据统一由班长上交票据存根。

十一、停车场收费要相互监督，发现问题要及时向领导反映，收费记录要清楚，书写要清晰，便于随时检查。

十二、如发现停车场收费员___等违法行为，一律作开除处理，票据丢失按照原价赔偿，并给予处分或报公安机关。

十三、班长经常检查监督停车场值班人员的收费情况和收费原始记录。

秩序维护员交接班制度

规范秩序维护人员交接班行为，树立秩序维护人员良好形象。

一、按时交接班，接班人员应提前十分钟到达岗位，如接班人员还未按时接班，未经项目经理或班长允许交班人员不能离岗。

二、交班领班汇报当班情况，进行安全管理装备、消防器材、遗留问题、上级领导布置工作落实情况、小区治安、消防等情况交待工作。

三、接班领班___队员到指定地点召开班前例会，内容如下：

1.整理队形并点名；

2.检查队员仪容仪表及精神面貌；

3.传达上级指示；

4.根据上级要求和任务特点，对全体队员提出工作要求，明确各岗位应把握的工作重点。

5.布置当日工作，当呼叫到队员名字时，队员要回答“到”，明确任务时要回答“是”，要求：

声音要宏亮清楚有朝气。

四、接班领班___队员列队按计划路线进行交接岗，列队时交班领班位于队尾，每交接一个岗位，交接完毕，交接人员依次列于队尾，全部交接完毕交班领班位于队首。

五、接班人员要详细了解上一班当班情况及本班应注意事项，做到三明___：

上班情况明，本班接班的事情明、物品、器械清点明；交接的问题清，物品、器械清。

六、交接完毕后当值领班逐个巡视检查各岗位队员工作情况，明确各岗位重点工作内容和应注意事项，岗位秩序维护人员对重点内容要记录在岗位值班日记上。

监控中心管理制度

一、当班人员要掌握本控制室内各系统的简单工作原理、功能和常规的维护保养工作，熟练掌握各系统的操作程序。

二、交接班时，先进行各类系统的检测，检测无误后，方可交班。

如有存在问题，上班人员应交待清楚具体原因，接班人员应及时对比问题给予跟进。

三、值班人员要坚守工作岗位，密切注视监控屏幕，如发现可疑情况，应及时通知相应岗位的秩序维护员前去处理。

四、配合维修人员对本控制室内各系统的检测保养，确保小区的闭路电视监控系统的正常运行。

五、严禁私自动用本中心的设施、设备作其它用途。

严禁使用电话聊天，因公动用须登记。

六、因违规操作，造成的后果自负，并按一定的比例予以处罚。

七、当班中严禁作与工作无关的事件。

八、未经许可严禁进