东财20春《网络营销理论与实务》在线作业二0024参考答案.docx
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东财20春《网络营销理论与实务》在线作业二0024参考答案
东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0024
试卷总分:
100得分:
100
一、单选题(共10道试题,共20分)
1.互联网引致了()的出现。
A.实物市场
B.虚拟市场
C.电子市场
D.服务市场
答案:
B
2.哪种广告针对性最强,用户容易找到自己所需的内容()
A.插页广告
B.旗帜广告
C.分类广告
D.摩天楼广告
答案:
C
3.布尔塞模型的作用是()
A.市场细分模型
B.网上产品定价模型
C.直销策略模型
D.预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
答案:
D
4.移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是()
A.提供平价大众化收费
B.提供不同的移动商务的内容
C.提供较高的加值型收费
D.将目标消费群锁定为中产阶级
答案:
B
5.营销活动的最终目标是()。
A.一对一营销
B.绿色营销
C.忠诚营销
D.知识营销
答案:
C
6.下列关于关系营销的说法中错误的是()
A.关系营销强调的是关系
B.“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C.企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D.客户关系营销就是客户关系管理
答案:
D
7.虽然目前国内外没有统一的网络广告标准,但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()
A.IAB标准
B.CPM标准
C.CPC标准
D.CPP标准
答案:
A
8.会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A.潜在冲突
B.现实冲突
C.功能性冲突
D.病态型冲突
答案:
D
9.下列关于“CS”的基本观念错误的是()。
A.“顾客第一”的观念
B.“顾客总是对”的观念
C.“员工也是上帝”的观念
D.CS是指“以企业为中心”
答案:
D
10.搜索服务的具体形式有很多种,目前新推出的一种搜索服务是____
A.本地搜索服务
B.排名服务
C.关键词服务
D.实名搜索
答案:
A
二、多选题(共20道试题,共80分)
11.与目标市场相关的布尔塞标准有()
A.网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B.网络产品是否瞄准较高收入阶层
C.网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D.网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
答案:
ABCD
12.根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()
A.基本资料数据库
B.交易资料数据库
C.服务资料数据库
D.促销资料数据库
答案:
ABD
13.互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有()
A.市场更加细分
B.产品个性化要求越来越高
C.产品生命周期不断缩短
D.新的发展空间和竞争优势
答案:
ABC
14.现在网络广告更注重()
A.创意的设计
B.新技术的应用
C.广告更加立体化
D.广告更具深度
答案:
ABCD
15.客户差异分析包括的方面有()
A.客户分析
B.客户分类
C.市场定向
D.建立预测模型
答案:
ABCD
16.整合营销的层次包括()。
A.对供应商进行整合
B.对配货中心进行整合
C.不同营销功能的整合
D.营销部门与其他部门的整合
答案:
CD
17.数据库营销的形式主要有____
A.信函直销
B.目录直销
C.电视直销
D.网络直销
答案:
ABCD
18.属于强式营销的有()。
A.电视广告
B.墙体广告
C.人员推销
D.定制个性化服务
答案:
ABC
19.功能性冲突具有哪些特征____
A.不同的认知可产生更新、更好的观点
B.攻击行为不具破坏性
C.冲突有利于提高整体绩效
D.调和冲突的成本低
答案:
ABCD
20.网络营销的特点包括()。
A.广域性
B.实时性
C.互动性
D.低成本性
答案:
ABCD
21.RFM法的三个指标是指()
A.忠诚度
B.近期性
C.购买频率
D.购买币值
答案:
BCD
22.关系营销中的利益相关人包括()
A.客户
B.供应商及分销商
C.竞争对手
D.银行、政府及内部员工
答案:
ABCD
23.博客包含的要素有()。
A.不断更新的、个人性的“帖子”
B.个人日记
C.按时间顺序排列
D.以“超链接”为主要的表达方式
答案:
ACD
24.产品调查的内容包括()。
A.生产能力调查
B.实体调查
C.包装调查
D.生命周期调查
答案:
ABCD
25.以下说法正确的有()。
A.网络营销只与生产和销售企业有关
B.网络营销包括B2B
C.网络营销的重点在于网络技术的使用
D.网络营销不能取代传统的市场营销
答案:
BD
26.企业在撰写网上市场调研报告时应注意()。
A.语言清楚,符合语法结构
B.有标题,计量单位清楚
C.框架具有逻辑性
D.印刷和装订符合规范
答案:
ABCD
27.关于(W)算符中两边的检索词说法正确的有()。
A.可以打乱顺序
B.可以有一个空格
C.不能有标点
D.不能出现其他字符
答案:
BD
28.根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()
A.价格高的商品
B.名牌商品
C.高科技产品
D.数字化产品
答案:
BCD
29.下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有()
A.CPP
B.CPA
C.CPM
D.CPC
答案:
ABD
30.短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有()
A.对用户资源的控制能力
B.对营销资源的控制能力
C.对市场环境的适应能力
D.对市场监管的适应能力
答案:
ABCD
以下内容不需要的请自行删除
德国企业是欧洲企业的代表
1.企业培训。
德国企业培训的突出特点是注重能力的培养,解决实际存在的问题。
通过探讨和实验寻求解决问题的最佳途径和方法,给每个员工充分的自由发挥的空间,极大地调动了他们的积极性,也大大地提高了参训学员的素质和解决问题的能力。
德国企业培训工作还有一个十分重要的任务,就是让员工认同企业的价值观。
2.牢固的质量意识。
德国企业对产品质量一向是最重视的。
他们认为没有物美价廉的产品,只有精品和次品。
他们的许多产品都是以精取胜,成为世界知名的品牌。
德国企业精益求精的价值观已深入人心,成为员工的一种自觉行为。
德国企业员工追求技术完美和注重质星的强烈意识,技术不断进步,保持良好的质量,制造一流产品,是德国企业具有较强竟争力的重要原因。
3.注重独创性研究开发。
德国研究经费占国民生产总值2.9%,居世界前列。
德国人相信研究与开发决定企业未来,因而不论经济如何不景气,也不削减开发费用,并在研究中重视独创性和高度专业性,最大限度发挥个人创造潜力,这是德国研究与开发体制的长处。
附件2
个人所得税预扣率表一
(居民个人工资、薪金所得预扣预缴适用)
级数
累计预扣预缴应纳税所得额
预扣率(%)
速算扣除数
1
不超过36000元的部分
3
0
2
超过36000元至144000元的部分
10
2520
3
超过144000元至300000元的部分
20
16920
4
超过300000元至420000元的部分
25
31920
5
超过420000元至660000元的部分
30
52920
6
超过660000元至960000元的部分
35
85920
7
超过960000元的部分
45
181920
个人所得税预扣率表二
(居民个人劳务报酬所得预扣预缴适用)
级数
预扣预缴应纳税所得额
预扣率(%)
速算扣除数
1
不超过20000元的
20
0
2
超过20000元至50000元的部分
30
2000
3
超过50000元的部分
40
7000
个人所得税税率表三
(非居民个人工资、薪金所得,劳务报酬所得,稿酬所得,特许权使用费所得适用)
级数
应纳税所得额
税率(%)
速算扣除数
1
不超过3000元的
3
0
2
超过3000元至12000元的部分
10
210
3
超过12000元至25000元的部分
20
1410
4
超过25000元至35000元的部分
25
2660
5
超过35000元至55000元的部分
30
4410
6
超过55000元至80000元的部分
35
7160
7
超过80000元的部分
45
15160