东财20春《网络营销理论与实务》在线作业二0024参考答案.docx

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东财20春《网络营销理论与实务》在线作业二0024参考答案

东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0024

试卷总分:

100得分:

100

一、单选题(共10道试题,共20分)

1.互联网引致了()的出现。

A.实物市场

B.虚拟市场

C.电子市场

D.服务市场

答案:

B

2.哪种广告针对性最强,用户容易找到自己所需的内容()

A.插页广告

B.旗帜广告

C.分类广告

D.摩天楼广告

答案:

C

3.布尔塞模型的作用是()

A.市场细分模型

B.网上产品定价模型

C.直销策略模型

D.预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型

答案:

D

4.移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是()

A.提供平价大众化收费

B.提供不同的移动商务的内容

C.提供较高的加值型收费

D.将目标消费群锁定为中产阶级

答案:

B

5.营销活动的最终目标是()。

A.一对一营销

B.绿色营销

C.忠诚营销

D.知识营销

答案:

C

6.下列关于关系营销的说法中错误的是()

A.关系营销强调的是关系

B.“双赢”是关系营销的出发点和归宿

C.企业与客户之间跳出单纯的买卖关系

D.客户关系营销就是客户关系管理

答案:

D

7.虽然目前国内外没有统一的网络广告标准,但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()

A.IAB标准

B.CPM标准

C.CPC标准

D.CPP标准

答案:

A

8.会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____

A.潜在冲突

B.现实冲突

C.功能性冲突

D.病态型冲突

答案:

D

9.下列关于“CS”的基本观念错误的是()。

A.“顾客第一”的观念

B.“顾客总是对”的观念

C.“员工也是上帝”的观念

D.CS是指“以企业为中心”

答案:

D

10.搜索服务的具体形式有很多种,目前新推出的一种搜索服务是____

A.本地搜索服务

B.排名服务

C.关键词服务

D.实名搜索

答案:

A

二、多选题(共20道试题,共80分)

11.与目标市场相关的布尔塞标准有()

A.网络产品是否瞄准早期科技使用者市场

B.网络产品是否瞄准较高收入阶层

C.网络产品是否瞄准受过良好教育的群体

D.网络产品是瞄准男性市场还是女性市场

答案:

ABCD

12.根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()

A.基本资料数据库

B.交易资料数据库

C.服务资料数据库

D.促销资料数据库

答案:

ABD

13.互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有()

A.市场更加细分

B.产品个性化要求越来越高

C.产品生命周期不断缩短

D.新的发展空间和竞争优势

答案:

ABC

14.现在网络广告更注重()

A.创意的设计

B.新技术的应用

C.广告更加立体化

D.广告更具深度

答案:

ABCD

15.客户差异分析包括的方面有()

A.客户分析

B.客户分类

C.市场定向

D.建立预测模型

答案:

ABCD

16.整合营销的层次包括()。

A.对供应商进行整合

B.对配货中心进行整合

C.不同营销功能的整合

D.营销部门与其他部门的整合

答案:

CD

17.数据库营销的形式主要有____

A.信函直销

B.目录直销

C.电视直销

D.网络直销

答案:

ABCD

18.属于强式营销的有()。

A.电视广告

B.墙体广告

C.人员推销

D.定制个性化服务

答案:

ABC

19.功能性冲突具有哪些特征____

A.不同的认知可产生更新、更好的观点

B.攻击行为不具破坏性

C.冲突有利于提高整体绩效

D.调和冲突的成本低

答案:

ABCD

20.网络营销的特点包括()。

A.广域性

B.实时性

C.互动性

D.低成本性

答案:

ABCD

21.RFM法的三个指标是指()

A.忠诚度

B.近期性

C.购买频率

D.购买币值

答案:

BCD

22.关系营销中的利益相关人包括()

A.客户

B.供应商及分销商

C.竞争对手

D.银行、政府及内部员工

答案:

ABCD

23.博客包含的要素有()。

A.不断更新的、个人性的“帖子”

B.个人日记

C.按时间顺序排列

D.以“超链接”为主要的表达方式

答案:

ACD

24.产品调查的内容包括()。

A.生产能力调查

B.实体调查

C.包装调查

D.生命周期调查

答案:

ABCD

25.以下说法正确的有()。

A.网络营销只与生产和销售企业有关

B.网络营销包括B2B

C.网络营销的重点在于网络技术的使用

D.网络营销不能取代传统的市场营销

答案:

BD

26.企业在撰写网上市场调研报告时应注意()。

A.语言清楚,符合语法结构

B.有标题,计量单位清楚

C.框架具有逻辑性

D.印刷和装订符合规范

答案:

ABCD

27.关于(W)算符中两边的检索词说法正确的有()。

A.可以打乱顺序

B.可以有一个空格

C.不能有标点

D.不能出现其他字符

答案:

BD

28.根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()

A.价格高的商品

B.名牌商品

C.高科技产品

D.数字化产品

答案:

BCD

29.下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有()

A.CPP

B.CPA

C.CPM

D.CPC

答案:

ABD

30.短信SP在处于成熟期的短信市场的成功关键因素有()

A.对用户资源的控制能力

B.对营销资源的控制能力

C.对市场环境的适应能力

D.对市场监管的适应能力

答案:

ABCD

以下内容不需要的请自行删除

德国企业是欧洲企业的代表

1.企业培训。

德国企业培训的突出特点是注重能力的培养,解决实际存在的问题。

通过探讨和实验寻求解决问题的最佳途径和方法,给每个员工充分的自由发挥的空间,极大地调动了他们的积极性,也大大地提高了参训学员的素质和解决问题的能力。

德国企业培训工作还有一个十分重要的任务,就是让员工认同企业的价值观。

2.牢固的质量意识。

德国企业对产品质量一向是最重视的。

他们认为没有物美价廉的产品,只有精品和次品。

他们的许多产品都是以精取胜,成为世界知名的品牌。

德国企业精益求精的价值观已深入人心,成为员工的一种自觉行为。

德国企业员工追求技术完美和注重质星的强烈意识,技术不断进步,保持良好的质量,制造一流产品,是德国企业具有较强竟争力的重要原因。

3.注重独创性研究开发。

德国研究经费占国民生产总值2.9%,居世界前列。

德国人相信研究与开发决定企业未来,因而不论经济如何不景气,也不削减开发费用,并在研究中重视独创性和高度专业性,最大限度发挥个人创造潜力,这是德国研究与开发体制的长处。

附件2

个人所得税预扣率表一

(居民个人工资、薪金所得预扣预缴适用)

级数

累计预扣预缴应纳税所得额

预扣率(%)

速算扣除数

1

不超过36000元的部分

3

0

2

超过36000元至144000元的部分

10

2520

3

超过144000元至300000元的部分

20

16920

4

超过300000元至420000元的部分

25

31920

5

超过420000元至660000元的部分

30

52920

6

超过660000元至960000元的部分

35

85920

7

超过960000元的部分

45

181920

个人所得税预扣率表二

(居民个人劳务报酬所得预扣预缴适用)

级数

预扣预缴应纳税所得额

预扣率(%)

速算扣除数

1

不超过20000元的

20

0

2

超过20000元至50000元的部分

30

2000

3

超过50000元的部分

40

7000

 

个人所得税税率表三

(非居民个人工资、薪金所得,劳务报酬所得,稿酬所得,特许权使用费所得适用)

级数

应纳税所得额

税率(%)

速算扣除数

1

不超过3000元的

3

0

2

超过3000元至12000元的部分

10

210

3

超过12000元至25000元的部分

20

1410

4

超过25000元至35000元的部分

25

2660

5

超过35000元至55000元的部分

30

4410

6

超过55000元至80000元的部分

35

7160

7

超过80000元的部分

45

15160

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