酒店客房物品英语名称.docx

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酒店客房物品英语名称

礼宾部英语-培训

礼宾部Concierge行李生Bellman/Bellboy

门童Doorman行李Luggage/Baggage

行李架Luggagerack行李存放处LuggageDepository

行李车Baggagetrolley司机Driver

导游Tourguide电梯Elevator

洗手间Toilet机场Airport

火车站Railwaystation商场Shoppingcenter

超市Supermarket小费Tip

雨伞Umbrella接机服务Pick-upservice/Limousineservice

行李寄存Checkbaggage叫早服务Morningcall

贵重物品Valuables易碎物品Fragileobject

自助早餐Buffetbreakfast往前直走Straighton

常用词汇

五星级酒店Five-starhotel前厅部Frontofficedepartment

总台Reception/Frontdesk总机Operator/Servicecenter

商务中心Businesscenter票务Ticketservice

游泳池Swimmingpool大堂吧Lobbylounge / 医务室ClinicRoom

中餐厅Chineserestaurant西餐厅 Westernrestaurant

桑拿Sauna/按摩Massage/美容厅Beautysalon

多功能厅/会议室PowerlongMulti-FunctionHall/Meetingroom

停车场Parkinglot

总经理Generalmanager/经理Manager

大堂副理Assistantmanager[AM]

宾客关系主任Guestrelationofficer[GRO]

主管Director/领班Supervisor

楼层服务员Roomboy/Roomwaiter

总台接待Receptionist / 维修人员Repairman

换钱changemoney明信片postcard

洗衣袋Laundrybag

小心轻放HandlewithCare /  请勿倒立KeepTopSideUp

常用句子

Aretheseyourbaggage?

这些是您的行李吗？

Isthiseverything,sir？

这是全部东西吗，先生？

MayItakethemforyou?

/Letmehelpyouwithyourluggage.

我来帮您拿好吗？

/让我来帮您拿吧。

IhopeI'mnotdisturbingyou.

我希望没有打扰您。

Justamoment,madam.I'llbringthemtoyourightaway.

等一会儿，夫人。

我马上送来。

Thebellboywillshowyoutoyourroom,sir.

先生，行李生会送您到房间的。

Hereisyourroomkey.

给您房间钥匙。

Youmay[can]leaveyourluggageintheConcierge.

您可以把行李放在礼宾部。

Wouldyouliketocheckyourluggagehere?

您要寄存行李吗？

Don’tworry,yourluggagewillbesentupatonce.

别担心，您的行李很快就会送上去的。

Whenyoucheckout,pleasecallNO.63andwe’llhelpyouwithyourluggageimmediately.

如果您要退房，请致电63，我们将马上帮您运送行李。

MayIknowyourroomnumber?

 / What'syourroomnumber,please?

您能告诉我您的房间号吗？

MayIhavealookatyourroomcard?

我可以看一下您的房卡吗？

DoyoumindifIputyourluggageathere?

我把您的行李放在这里好吗？

Pleasesignyournamehere.

请您在这里签名。

Wouldyoulikemetocallataxiforyou?

 / Wouldyouwantataxi?

你需要我为你叫一辆出租车吗？

/需要出租车吗？

About 30minutesbytexifromheretoAirport.

从这里到机场大概需要30分钟。

I'msorrytohavekeptyouwaiting./Sorrytohavekeptyouwaiting

对不起让你久等了。

Wouldyoutellmeyourphonenumber?

您能告诉我您的电话号码吗？

Afteryou,please．/ Youfirst,please.

你先请。

Thisway,please

这边请。

IsthereanythingelseIcandoforyou？

您还有什么事要我做吗？

Iseewhatyourmean.

我了解你的意思。

I’llsendtheluggageupbyanotherlift.

我乘另一部电梯把行李送上去。

Hereweare,sir,room1335

先生，1335房到了。

情景对话

1，客人在门口时

Acarpullsupinfrontof ThefirstWorld HotelandadoormangoesforwardtomeettheMrSteven，openingthedoorofthecarforthem.

汽车停在了第一世界大酒店门口，门童上前为Steven先生开车门。

场景一：

Doorman[D]:

Goodevening,sirandmadam．Welcometoourhotel．

门童[D]：

晚上好。

欢迎光临！

MrSteven[S]：

Goodevening．

Steven先生[S]：

晚上好。

[D]Excuseme,sir．Soyouhavegotaltogetherfourpiecesofluggage？

D：

对不起先生，您一共带了4件行李是吗？

[S]Yes.

[D]Ok．Leaveittome,sir.I’lltakecareofyourluggage.

D：

好的，让我帮您拿吧，我会照看好行李的。

[S]Thankyou．

S：

谢谢。

[D]Notatall.TheReceptionDeskisstraightahead．Thisway,please．

D：

不客气先生。

总台就在前面，这边请。

场景二：

S：

Excuseme，whereistherestaurant？

S：

对不起，请问餐厅在哪里？

D：

WehaveChineserestaurantandawestern-stylerestaurant．Whichonedoyouprefer？

D：

我们这里有中餐厅和西餐厅，您更喜欢哪个呢？

S：

I'dliketotrysomeChinesefoodtoday．

S：

今天我想来点中国菜。

D：

Thebuffet?

D：

要自助的吗？

S：

Yes.

S：

是的。

D：

Isonthe Firstfloor．Thisway,please.

D：

那在一楼，这边请。

S：

Whatarethehoursattherestaurant？

S：

几点有饭吃呢？

D：

Lunch10∶30a．m．to2∶00p．m．；Dinner5∶30to10∶00p．m．．

D：

午餐是上午10点半到下午2点，晚餐是下午5点半到晚上10点。

S：

Thankyou．

D：

You'rewelcome．

2，带领客人到房间

Bellboy[B]：

Isthiseverything,sir？

B：

这是全部的行李吗，先生？

MrSteven[S]：

Yes,that'severything．

S：

是的。

B：

Ok,MayIhavealookatyourroomcard？

B：

能不能让我看下您的房卡？

S：

Oh，yes．is1335．

S：

噢，好的。

我住1335房。

B：

Isee．Nowpleasefollowme．I’llshowyoutoyourroom.

B：

好的。

现在我带您去您的房间。

S：

WhereistheWesternrestaurant？

S：

西餐厅在哪呢？

B：

Oh,it’sontheFirstfloor.Getouttheliftandturnright,sir.

B：

在一楼，先生。

出电梯右转就到了。

S：

Whenwillitopen?

S：

什么时候开呢？

B：

Theservicetimeis7:

00am.To10:

00am..

B：

营业时间是早上7点到10点。

S：

OK。

B：

Hereweare,sir.Room1335.Letmehelpyoutoopenthedoor.

B：

我们到了先生，1335房。

让我帮您开门吧。

[门开后]

B：

Youfirst,sir.DoyoumindifIputyourluggageathere?

B：

您先请先生，我把您的行李放在这里好吗？

S：

It'sOK,Thankyoumanymuch,

S：

好的，非常感谢。

B：

That’smyjob.Howdoyoulikethisroom?

B：

这是我们工作。

房间如何呢先生？

S：

It'sverycozy．Ilikeitverymuch.

S：

非常舒适，我很喜欢。

B：

Right,isthereanythingelseIcandoforyou?

B：

还有其他需要吗？

S：

No,Thankyou.

B：

OK,Goodnight.

3，客人寄存行李

MrSteven[S]：

Iwanttocheckmyluggage.

S：

我想要寄存我的行李。

Bellman[B]：

Certainly,sir.Youcancheckluggagehere.Pleasegothroughtheformalities.

B：

当然可以，先生。

你可以把行李寄存在这里。

请您办一下寄存手续。

S：

Noproblem.

S：

没问题。

B：

MayIknowyourroomnumber?

B：

您是几号房的？

S：

Myroomnumberis1335.

S：

1335。

B：

Whenwillyoutakethemback?

Sir.

B：

您什么时候来取呢？

S：

About30minuteslater.

S：

大约半小时以后。

B：

OK,pleasesignyournamehere.

B：

好的，请在这里签个名。

B：

Keeptheluggagecheckcard,andfordrawing,pleaseshowthesecondhalfofthiscard.

B：

请保存好行李寄存卡，当您来取回行李时，请出示这张卡的下半联。

S：

OK,thankyouverymuch.Byebye.

B：

Seeyou.Sir.

4，客人要出租车

Doorman[D]：

Wouldyoulikemetocallataxiforyou?

D：

需要一辆的士吗？

MrSteven[S]：

Yes,thanks.

S：

是的。

D：

Whereto?

Sir.

D：

到哪里呢，先生。

S：

Totheairport.

S：

到机场.

D：

OK,Justmoment,please.

D：

好的，请稍等。

的士叫来后…

D：

Sorrytohavekeptyouwaiting,sir.Aretherefourpiecesinall?

D：

不好意思让您久等了，先生。

您一共是四件行李对吗？

S：

Yes.

S：

是的。

D：

Letmetakethemtothetrunk.

D：

让我把他们放到后背箱吧。

S：

OK,thankyouverymuch.

S：

非常感谢。

客房物品名称

pouringcup口杯toiletmirror梳妆镜

musicstool琴凳electrickettle电热水壶

floorlamp落地灯armchair圈椅

desklamp台灯ToiletPaperCarton厕纸盒

doorkey门钥匙doorchain防盗

Wardrobe衣橱ClothBrush衣刷

Shoesshine鞋油Ventilator通风口Outlet电源插座Stirrer搅拌棒

Closet壁橱Transformer变压器

Switch开关Adaptor插座Lampshade灯罩Wastebin垃圾桶Scissors剪刀Remotecontrol遥控器Doorlatch门闩Comb梳子

Slipper拖鞋Shoeshorn鞋拔

Hanger衣架Pajama睡衣

Hairdrier吹风机Scent,Perfume香水

Shaver,Razor剃须刀，剃刀CottonSwob棉花棒

Bathfoam沐浴液Facialtissue面巾纸

Lotion润肤露Napkin餐巾纸Scale秤

Sanitary卫生袋Blade刀片

Bodytowel浴巾Plug橡皮塞Spray喷头

Showercap浴帽Faucettap水龙头

Sponger海绵刷Toothpaste牙膏Towelrail毛巾架Detergent洗衣粉

Floortowel脚巾Freezer冰箱

Soapdish皂缸Bathmat垫巾

Bathtub浴缸Monitor监控器

Distilledwater蒸馏水Mineralwater矿泉水

Tariff价目表Toiletbowl马桶

detector烟雾报警器Leaking漏水Bedsidetable床头柜Headboard床头板

Bedcover床罩Pillow（case）枕头（套）

Blanket羊毛毯Mattress床垫Quilt被子bedclothes床上用品

Featherquilt鸭绒被Rug小地毯

Spring弹簧床Fabricsofa布沙发

Carpet地毯Knob门把手Fireescapes逃生图humidifier加湿器

Peephole猫眼Dressingtable梳妆台

Curtain窗帘Stationery文具

Cushion椅垫Screen屏风

Hotwaterflask热水瓶venetianblind百叶窗帘transformer变压器

wastebasket字纸篓teatrolley活动茶几

nighttable床头柜hanger挂钩

plug插头wall_plate壁上挂盘

Chinesepainting国画drawer抽屉

cushion靠垫，垫子socket插座，插口

voltage电压floor楼层，地板carpentry（总称）木器teatable茶几