沃尔玛在中国的本土化战略分析.docx

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尔玛在中国的本土化战略分析

吉林农业科技学院

学士学位论文

论文题目：

沃尔玛在中国的本土化战略分析

年级专业：

2011级工商管理

学生姓名：

王茹

学号：

1104614129

指导教师：

柏文静

评阅教师：

林艳辉

完成日期：

吉林农业科技学院

I

沃尔玛在中国的本土化战略分析

学生：

王茹

专业：

工商管理

指导教师：

柏文静

摘要

现代管理学理论普遍认为，海外企业最核心的战略就是实现本土化，这也是在世界经济进一步全球化、自由化发展的环境下，进行海外扩张的公司在全球范围内有效资源配置其有限资源、保持竞争优势的需要。

沃尔玛作为世界零售业的巨头，1996年进入中国，最初进入中国时采取的是合资的方式，合资伙伴是深圳珠江百货有限公司。

沃尔玛借助它先进的信息系统和强大的物流体系，在中国实施成本领先战略，奉行“天天平价，薄利多销”的经营方针，全面压价，保持低成本赢得了持续的竞争优势。

目前，沃尔玛在中国有三种业态：

沃尔玛购物广场、山姆会员商店和沃尔玛社区店。

与近2万家供应商建立合作关系，销售的产品中本地产品超过95%，有超过99.9%的员工来自中国本土。

但是沃尔玛为了可以通过低成本复制来迅速扩张，采取了非常集中化的管理，造成了与本土化的对立，也忽略了本土化的创造性和灵活性以及中国市场的特殊性，所以并没有发挥出低成本复制扩张的优势，研究表明，沃尔玛在未来发展过程中，定要与中国消费文化，消费习惯和市场环境相适应，做到切实的沃尔玛中国。

对于跨国公司，要从人力资源、营销管理、市场开拓、技术优势等方面大力实施“本土化”的经营战略。

关键词：

沃尔玛；本土化战略；分析

沃尔玛在中国的本土化战略分析

Thelocalizationstrategyanalysisofthewal-martinChina

ABSTRACT

Name:

wangru

Major:

gongshangguanli

Tutor:

baiwenjing

Modernmanagementtheoryisgenerallyacceptedthat,overseascompaniesatthecoreofstrategyistoachievelocalization,whichisintheworldeconomicglobalizationandliberalizationfurtherdevelopmentenvironment,expandoverseascompanyeffectiveresourceallocationofitslimitedresourcesonaglobalscale,maintainacompetitiveadvantage.

Wal-martastheworldretailgiant,enteredChinain1996,thefirsttoentertheChineseisajointventure,jointventurepartnersisthepearlriverinshenzhendepartmentstoreco.,LTD.Wal-martwithitsadvancedinformationsystemandapowerfullogisticssystem,implementingcostleadershipstrategyinChina,adherencetothe\"everydayparity,meagerprofitbuthighturnover\"themanagementpolicy,comprehensivedemand,keepcostslowwonthesustainablecompetitiveadvantage.Atpresent,inChinaithasthreeforms:

wal-martshoppingplaza,Sam'sclubstoreandwal-martcommunity.Establishcooperativerelationswithnearly2msuppliers,salesofproductsmorethan95%oflocalproducts,morethan99.9%ofemployeesfromChinamainland.Butwal-marttolow-costcopyingtorapidexpansion,hastakenaverycentralizedmanagement,causedandlocalizationofopposites,andignorethelocalizationofcreativityandflexibility,andtheparticularityoftheChinesemarket,sodidnotplaytheadvantageoflowcostcopyexpansion,studieshaveshownthatwal-martinthefuturedevelopmentprocess,mustwiththeChineseconsumerculture,consumptionhabitsandadapttothemarketenvironment,effective,wal-martinChina.Formultinationalcompanies,fromthehumanresources,marketingmanagement,marketdevelopmentandtechnicaladvantagevigorouslyimplementthestrategyof\"localization\"ofbusiness.

Keywords：

Wal-mart;Thelocalizationstrategy;Analyze

目录

摘要 I

ABSTRACT II

一沃尔玛经营现状分析 1

（一）沃尔玛基本情况介绍 1

1.沃尔玛全球概况 1

2.沃尔玛中国概况 1

（二）沃尔玛经营现状分析 1

二沃尔玛行业竞争实力分析 2

（一）中国零售业发展现状 2

（二）沃尔玛的竞争优劣势 2

1.竞争优势 2

2.竞争劣势 3

3.沃尔玛预期市场收益 4

三沃尔玛中国本土化战略分析 4

（一）现行本土化战略介绍 4

1.整体战略思想 4

2.阶段战略规划 4

3.预期战略目标 5

（二）现行本土化战略评价 6

1.现行战略实施的成效 6

2.现行战略隐含的风险 7

（三）沃尔玛中国本土化战略的完善 7

1.重塑文化，构建东方模式 7

2.重心下移，进入三线城市 8

3.纵向一体，建立供应基地 8

四沃尔玛本土化战略模式对中国同类企业的启示 8

1.控制扩张速度 8

2.保持高度灵活 8

3.打造核心实力 9

4.巧用信息技术 9

5.塑造企业文化 9

6.借助联盟力量 9

7.转入横向扩张 9

结论 11

参考文献 12

致谢 13

III

一沃尔玛经营现状分析

（一）沃尔玛基本情况介绍

1.沃尔玛全球概况

1962年，山姆.沃尔顿在阿肯色州成立了沃尔玛百货有限公司。

经过五十多年的发展，沃尔玛已经成为了世界上最大的零售商，在世界零售业也有着举足轻重的地位。

沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛商店和沃尔玛社区店是沃尔玛在全球经营的主要业务类型。

目前，沃尔玛在全球开设了超过7500家商场，有员工超过190多万人，分布在全球的超过15个国家。

每周光临沃尔玛的顾客达到1.76亿人次。

沃尔玛本着尊重个人、服务顾客、追求卓越的信仰；三米微笑、日落等原则为世界各地的消费者提供多样的商品和优质的服务，让大家的生活变的更加美好与优质。

2.沃尔玛中国概况

1996年沃尔玛进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。

目前沃尔玛在中国经营多种业态和品牌，包括购物广场、山姆会员商店、中型超市等，截至2014年4月30日，已经在全国21个省、自治区、4个直辖市的约170个城市开设了400多家商场、7家配送中心和9家鲜食配送中心，在全国创造了约9万个就业机会[1]。

与成千上万的供应商建立了合作关系，销售的产品中有超过95%的是本土产品，并且2014年，沃尔玛达到了4762.94亿美元的销售业绩。

沃尔玛对中国经济和市场充满信心，并致力于在中国的长期投资与发展。

2015年沃尔玛将加速在中国的发展，将新设110个新址，新开大约30家门店，包括2-3家山姆会员商店，另外还将投入超过3.7亿元用于大约50家门店的升级改造，为顾客提供更加优质的服务和更良好的购物体验。

加大在二、三、四线市场的发展，同时也新创造超过19,000个工作机会，以更好地服务在中国城镇化进程中新兴的消费群体，实现沃尔玛在中国业务的可持续发展。

（二）沃尔玛经营现状分析

在沃尔玛的多种经营业态结合下，至今，沃尔玛已拥有2133家沃尔玛商店，469家姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，分布在世界多个国家。

2012年2月20日，沃尔玛宣布，拟对中国电子商务公司1号店增加投资，持股比例将从20%提高到约51%，这意味着沃尔玛正式取代平安集团成为1号店下最大股东[2]。

沃尔玛也将继续涉足这一重要电子商务市场，通过电子商务更好的服务顾客。

据尼尔森的数据，截至2014年12月31日，沃尔玛已连续8个季度实现了大卖场品类中的市场份额增长。

2014年，沃尔玛销售总额4762.94亿美元再次荣登《财富》世界500强榜首。

并且到2014年1月31日，沃尔玛净利润达到4966百万美元。

二沃尔玛行业竞争实力分析

（一）中国零售业发展现状

自2004年开始，我国零售业市场全面开放，外资零售企业也大量进入中国，这也直接影响着中国零售企业积极引进和吸收发达国家与时俱进的管理方法和经营理念，使中国零售业的现代化水平不断提高。

到目前为止，我国零售业大致有百货商店、超市、便利店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合性超市和仓储式商店这八种发展业态，每一种业在锁定和扩张目标市场的同时，力求创新进而谋求更大的发展空间[3]。

如麦德龙在我国已有6个连锁店，现在为单店经营的许多家仓储式商场，也多有开展连锁经营的计划。

“小而美”的便利店形式成为众多零售巨头的“新宠”，家乐福、大润发等巨头纷纷开出便利店适应市场变化[4]。

近年来，中国零售业现代化水平显著提高，除了现代流通方式和新型零售业态发展快外，更重要的是现金流通经营与管理技术得到快速推广，推进企业信