CMAP1简答题考点.docx
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CMAP1简答题考点
第一章：
外部财务报告决策
财务报表的信息使用者可以分为以下4类：
a.企业的管理高层：
使管理层站在投资者的角度来审视企业当前的经营状况和未来的绩效。
b.公众投资者：
是他们了解被投资企业经营业绩的最权威途径，也是他们对自己投资决策进行理性判断的基础。
公众投资者可以根据这些
信息做出决定是否继续持有或出售被投资方的股票。
c.债权人：
债权人最关心的是自己资金的安全性。
短期债权人，如供应商，一定会关注债务人的流动性，以此来确保能到期按时收回自
己的资金；长期债权人，如银行或债券持有人，会更多地关注企业的盈利能力和资本结构，以此来判断企业在遥远的未来是否有还本付息的能力，
或是基于企业的风险来确定贷款的利率。
d.其他利益相关者：
利益相关者指的是，会被组织影响，同时又会影响组织的群体。
会关注企业财务报告的利益相关者包括工会（员工）、政
府和竞争对手等。
竞争对手对财务报表的关心程度不会亚于其他报表信息的使用者，因为他们很大程度上都依赖于财报信息对同一行业内的竞争
对手进行分析和评估。
其他综合收益应该包括：
1）可供出售证券公允价值变动所产生的未实现利得或损失
2）某些养老金计划的利得、损失和前期服务成本的调整
3）某些金融衍生品的利得和损失
4）海外子公司财报外币折算的调整。
纳入经营性现金流的活动有哪些？
（投资和融资呢？
）
1.经营活动产生的现金流：
是指与正常业务活动相关的现金流量，包括：
收取客户的现金；利息的收支；股息的收入
2.投资活动产生的现金流：
是指与长期资产账户相关的现金，包括：
出售不动产、厂房、设备和证券收到的现金，购买不动
产、厂房、设备和证券支付的现金
3.筹资活动产生的现金流：
是指与负债和权益账户相关的现金，包括：
取得借款或发行股票所获得的现金流入，以及偿还
借款和向股东发放股利产生的现金流出
应收账款坏账确认方法：
直接注销法：
在坏账实际发生的时候，直接在应收账款余额中剔除对应金额即可。
优点：
简单可靠
缺点：
不符合配比原则，除非金额极小，不然不能使用
备抵法：
在赊销发生的时候根据历史经验预估坏账率，预提坏账费用在损益表上扣除。
优点：
1.满足配比原则2.在资产负债表上报告了应收账款的可实现净值
缺点：
会计处理相对复杂，坏账比例的确定一定程度上具有主观性
应收账款出售的两种形式定义说明：
应收账款出售又称为应收账款保理，分为有追索权的应收账款出售和无追索权的应收账款出售。
有追索权的应收账款出售：
属于表外融资，出售方在债务人违约的情况下需要向收购方支付相应的款项
无追索权的应收账款出售：
出售方不再承担任何收账的风险和信贷的损失。
第二章：
规划、预算编制与预测
影响战略的外部环境分析：
一、社会环境分析
社会环境（socialenvironment）涉及到人类生活的每个层面，虽然不能对企业的运营产生直接的影响，但是会在长期
左右企业的生存。
1.政治法律因素
政治法律因素（political-legalfactors）主要涉及那些限制性和保护性的法律法规。
在政治法律因素的框架下，分析者和
决策者应该予以考虑的因素包括：
反垄断法、环境保护法、公司法与税法、政府的对外贸易政策和政府的稳定性等。
在政府加大
治理污染力度的大背景下，一定会有一系列不利于高能耗企业的法律法规的出台。
因此，这些企业就应在不利影响到来之前作出合理
的调整。
2.经济因素
经济因素（economicfactors）包括了那些宏观经济的因素，比如货币与财政政策、市场利率的波动、通胀率和失业率和
汇率等。
美国的经济复苏和欧洲的经济衰退一定会给企业带来机会或是威胁。
3.社会文化因素
社会文化因素（socioculturalfactors）涵盖了人们的价值观、社会的习俗以及一些人口统计的指标。
生活方式、宗教信
仰、人口增长率、区域的年龄分布、出生率和教育水平等都包括在社会文化因素内。
就像伊斯兰文化不会给酿酒企业带来什么机
会一样，牛肉汉堡在印度一样会不受欢迎。
4.技术因素
技术因素（technologicalfactors）关系到社会总体的技术水平及其变化的趋势。
与之相关的因素包括，政府及其行业对
于研发的投入、基础设施的水平，互联网的运用和技术创新的能力等。
德国政府提出的“工业4.0”将会引发以智能制造为
主导的第四次工业，并成为未来制造业企业的战略发展方向。
二.行业环境分析
行业（industry）是由一组生产类似产品或服务的企业构成的。
1.潜在的竞争对手：
潜在的竞争对手（potentialentrants）是指那些尚未进入行业的企业；当这些潜在的竞争对手变成
了现实的对手，行业内的产能就会增加，市场份额就会被重新瓜分。
这对行业内现有的企业而言必然构成了一种威胁，而这种
威胁的大小取决于行业的进入壁垒；行业壁垒高对现有企业而言是机会，因为能进入的企业就少，潜在竞争的威胁就小，
反之，则是威胁。
2.现有行业内的竞争：
在大多数行业中，企业都是互相依存的。
因此，一个企业的举措会对其他企业产生影响并能引起相应的
反击。
行业内激励的竞争对现有的企业意味着威胁，相反，则是机会。
3.替代品：
替代品指的是，在形式有差异，在使用功能和价值一致的产品。
就出行工具而言，飞机与火车就是一组明显
的替代品。
在替代品而言，能对行业产生影响就是买方在选择替代品时所发生的转换成本。
若转换成本低，则意味着买方可以
轻而易举地选择并使用替代品，那么对于行业内的企业而言，必定是威胁，反之，则是机会。
4.买方的议价能力：
买方总是希望能买到价廉物美的产品。
买方的议价能力越强，其越有可能压低价格或要求提高品质，
则对现有的企业而言是一种威胁，反之，则是机会。
5.供应商的议价能力：
在行业价值链的上游，供应商总是希望提高出售商品的价格或是降低其品质，以此来提高自身的盈利能力。
供应商的议价
能力（suppliers’bargainingpower）越强，则构成对现有企业的威胁，反之，则为机会。
P.S.考试的时候注意结合题目情景进行分析！
！
！
战略的好处（影响）：
1）战略管理是公司环境、策略、架构和流程的有机整合。
企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分
利用该企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的；
2）战略管理在确定企业新的发展机会时尤为有效，他确保管理者有着一致的目标；
3）战略管理是组织长期成功的关键因素；
4）有助于战略成本分析、管理，提高竞争力，实现战略目标
5）有助于企业将资源投入到那些能带来最大战略利益的作业之中
6）通过战略成本管理，有助于企业实现成本领先的运营战略
战略管理的步骤：
环境分析：
分析和评估企业所在的外部环境和内部环境，并以此来识别来自于环境的战略因素，为战略选择提供必要的
依据
战略选择：
回顾使命、制定战略
战略执行与控制：
战略执行指的就是将战略转化为行动的过程，控制的目的在于确保战略目标的实现
波特五力模型内容
波特5力模型是用来分析和评估一个行业竞争强度的模型，行业的竞争强度大，意味着行业内
的企业面临着更多的威胁，反之，则为机会。
波特的行业分析模型包括了5种驱动力：
潜在的竞争对手、现有行业内的
竞争、替代品、买方的议价能力和供应商的议价能力。
这五种力量越强，那么行业内公司对于产品定价的决定权就越弱，竞争
就越激烈，并且限制了公司的盈利能力。
波士顿矩阵的内容：
波士顿矩阵（BCGMatrix）将企业的事业部放置于一个由2个维度构建的矩阵图内，然后根据产品的相对的市场份额
和事业部所在行业的增长速度来评价该事业部对于企业整体的价值。
①问号是指那些处于导入阶段的而且很有可能会成功的新产品；其主要的特征是，高增长，低份额。
在导入阶段的问号产
品需要企业投入大量的资金予以支持，否则问号就会退化成瘦狗。
因此，企业应该把其他成熟产品所产生的现金流用于问号产品，
通过市场扩张将其转化成明星产品。
②明星就是市场领导产品，一般处于产品生命周期的上升阶段并即将进入成熟阶段；明星的状态就是高增长和高份额。
因
此，明星产品可以通过自己产生的现金流来维持其高速的增长。
③现金牛是明显处于成熟阶段的产品，并开始进入衰退的节奏。
高份额、低增长的现金牛顾名思义就是会产生大量的
现金流，而这些现金流可以用来支持问号产品的转型。
④瘦狗的特征就是两低–低增长和低份额。
这意味着，瘦狗已经走入了产品生命周期的最后一程，即衰退阶段。
企业在榨干其最后一点油之后就可以着手准备剥离资产了。
预算职能/作用：
1）计划：
预算会要求管理者对未来可能发生的事项进行规划，以此来降低执行过程中的不确定性；
2）沟通：
管理者让全体员工了解企业的目标和计划，以此来实现目标一致的原则；
3）激励：
需要执行者付出一定的努力才能实现目标能够起到激励的作用；
4）协调：
统筹各预算执行部门的资源和利益诉求，以此来实现企业整体的目标；
5）评估：
期初编制的预算可以为当期期末的绩效评估提供必要的依据；
6）授权：
通过预算编制来审批和限制费用的支出；
参与式预算和权威式预算的特点：
1）权威式预算
a）优点：
更好地将企业的战略目标贯彻到预算中；更好地控制预算的过程；提高决策过程的效率；
b）缺点：
降低预算执行者认同度；无法有效地进行激励，进而降低预算目标完成实现的程度；
2）参与式预算
a）优点：
较好发挥预算的沟通作用；预算执行者的参与可以更好地激励期完成设定的预算目标；
b）缺点：
预算的编制时间长，成本较高；该预算不将企业战略作为首要位置，可能与企业整体战略不一致。
各部门没有为企业战略进行良好地协调工作；管理者可能因为自身的利益会刻意进行预算松弛的行为。
参与式预算如何编制：
1.董事会制定公司愿景.
2.高级管理层把愿景细化成各项可实现的目标.
3.预算委员会起草预算手册和预算日程安排.
4.中层管理者根据预算手册填列预算并交由预算委员会审核，如此循环。
预算松弛的内容
预算松弛是指最终确定的预算水平与最优预算水平之间的差异是预算编制过程中普遍存在并对整个预算管理制度的有效
性产生直接影响的问题
不利影响：
预算松弛误导高层管理对公司真正的盈利潜力，而导致资源的规划和配置效率低下以及在公司的不同部分的活动协调性差。
成功预算的三个条件
1.充足的预算编制时间
2.详细的预算手册
3.为预算各方接受.
预算编制的方法
1.项目预算.包含特定项目预期的所有成本.
2.作业基础预算.依据作业成本订立预算
3.零基预算.不考虑以前预算，零基础编制预算.
4.滚动预算.随着预算的执行不断延伸补充预算，逐期向后滚动。
成本标准的确立：
成本标准的确立，是企业进行静态预算和弹性预算的基础。
成本标准的确立，大家应当记牢有两种方式，一种叫权威式，
一种叫参与式。
在题目中，因为上下级有谈论，故此是参与式。
权威式和参与式的不同点在于，权威式的标准确立比较快，费
用比较低，但是标准未必能被下级接受。
而参与式的标准确立比较慢，费用比较高，但是下级因为参与，比较容易接受。
此外，成本标准的来源有有四种方式：
作业分析法（或者叫工业工程法），历史数据法，市场反馈法和标杆分析法。
这四种
方式大家也要牢记。
作业分析法是最可靠的成本标准来源。
学习曲线的内容
学习曲线是一种衡量单位工作小时随生产量的增加而减少的成本归集方法。
原因是工人在生产过程中更加熟练并且在效率
和效果上都有所提高。
累计学习曲线模型的适用范围和优缺点：
适用范围：
人在重复劳动下可以提高生产的效率，而机器不行，所以学习曲线适用的对象只是人的行为，而不是机器的作业。
1.优点
作为一种衡量效率变化的工具，学习曲线可以协助管理者了解在既定的模式下，作业的投入量（比如，人工工时）将如何发生变
化，由此来判断未来生产成本的变化方式，进而会定价决策提供合理的依据。
此外，学习曲线还能为可实现标准的设定提供客观的依据（比如，单位产品的标准人工耗时），以此来更有效地进行差异分析
例外管理，提高经营控制的效率。
2.缺点
首先，人在重复劳动下可以提高生产的效率，而机器不行。
所以学习曲线适用的对象只是人的行为，而不是机器的作业，而
且，要得出合理的学习曲线百分比还需要通过多次重复的实验。
其次，学习曲线中固定的百分比是根据以往的经验判断而得出的，并用来预测未来行为变化的方式。
然而，这种“过去”的百分
比只是在过去固定，并不一定在未来也是固定不变的，因此，用于预测的学习曲线百分比需要随着条件的变化而进行修正。
第三，在学习曲线中，效率的提升只是基于“重复同一行为”这一假设之上的。
然而，影响人的行为的因素绝对不会仅限于
“重复劳动”这么简单，还包括新技术的学习，外部激励和自我激励等。
期望值分析的优缺点：
1.优点
作为一种科学管理的工具，期望值法可以在一种不确定的状态下进行客观的分析和决策。
而且期望值法提供的是最优的决策结
果。
2.缺点
这种客观的决策方法则是建立在主观的数据预估的基础之上的，比如，自然状态的发生概率和不同状态下的收益
都是主观判断的结果。
一旦数据发生变化，其决策的结果就很有可能发生变化。
因此，主观的输入降低了决策方法本身
的客观性。
此外，期望值本质上就是平均值，它的内在逻辑就是决策者持有风险中立的态度，但是事实上绝大多数的人都
是风险规避者。
第三章：
绩效管理
各种差异出现不利的原因：
固定制造费用不利开支差异有以下几个原因：
1）预算过程没能预测或者包含固定制间接费用的变动：
企业建筑和设备的财产税发生变化或者是购买新设备；
2）缺乏适当或足够经营控制造成过度开支：
如紧急维修、无准备的设备更新，或者是计划外工作要求新增管理者，导致
该期内固定间接费用增加；
价格差异和用量差异产生的原因：
市场上原材料稀缺、供应商产能不够，都可能会导致采购的实际价格偏高，造成价格过高，形成材料的不利价格差异。
生产经营环节中控制不利，员工对原材料处理不仔细，都会导致原材料用量偏多，造成材料的不利用量差异。
差异分析的优点：
1.差异分析能够帮助企业进行生产经营方面的评估、监控和改善
2.差异分析能够帮助企业对生产经营人员方面进行客观合理的绩效评估
3.差异分析通过寻找和观察不利差异和有利差异，能够评估在连续生产经营的条件下各环节进行的协调性是否达到要求
差异分析的缺点：
1.差异分析仅仅能够定量地告知某个生产经营环节是否和标准产生差异，但是并不能全面地揭示差异产生的原因和实际出
现的情况。
2.如果标准成本制定的不合理，那么差异分析无法揭示生产经营的问题。
差异分析是徒劳的。
3.仅仅单部门或者单经营环节的差异分析未必能够揭示生产出现有效或者无效的真实情况，因为该部门的差异原因可能来
自在生产价值链上的其他环节的有效或者无效情况。
例外管理的定义和其管理的方式：
例外管理是管理层仅关注实际结果与预算间的重大差异，更有针对性地消除不利差异的原因，推广有利差异的原因，
例外管理的方式为：
同时关注不利差异和有利差异，须确定有利差异来自出色的绩效还是过低的标准，需考虑例外程度及
发生的频率，程度较小但是频繁发生的差异也值得关注；差异的发展趋势值得关注。
差异的相对大小比绝对大小更重要。
是否
追踪某个例外情况，也要取决于成本-效益分析
责任中心：
1）成本中心：
指的是管理者只需要为成本支出负责的战略业务单位；
2）收入中心：
管理者只需对自己部门的收入负责；
3）利润中心：
管理者必须同时兼顾收入和成本；
4）投资中心：
管理者不仅需要对部门的利润负责，而且还需要对部门使用资产产生的机会成本负责；
ROI（投资回报率）和RI（剩余收益）：
ROI:
投资回报/资本投入;以百分比的方式衡量投资效益.
RI:
扣除机会成本后的利润以绝对金额衡量投资效益.RI（剩余收益）
优点:
剩余利润法使得管理者充分考虑机会成本对公司决策的影响。
相对于投资回报率，剩余利润因结果是绝对
数，使得在资本充足时评判项目优劣一目了然。
缺点:
剩余利润法在衡量不同规模的投资机会时比较困难，尤其是当有资本帽的情况下。
ROI（投资回报率）
优点：
简单易懂，结果为相对值，具有可比性，广泛运用
缺点：
投资中心管理者会拒绝对企业整体有利但对部门不利的项目，从而导致目标一致性问题；是短期指标
转移定价的定义：
a.转移定价是组织内部一个部门销售产品给其他部门所要求的价格
b.转移定价的目标是使管理层更专注本部门的经营同时协调各部门的行动实现公司最大化的利润.转移定价能帮助企业
实现目标促进目标一致性.转移定价能帮助高层经理评价各部门表现和经理
转移定价的方法：
三种方法：
市场价格管理层会选择类似产品的价格作为转移定价;以成本为基础的定价管理层会基于产品的成本定
价;协议定价
市场价格能实现最优的选择当市场竞争激烈各分部之间联系少并且销售产品不会发生额外成本时市场价格最优.
市场价格有利于:
实现目标一致性激励管理层不利:
激烈的市场也许不存在同时市场定价并不适合
以成本定价的优势是:
当市场不适合以及不存在时成本定价合适或者当产品属于定制或者质量不同于其他产品时成本
定价比较适合
不利是:
对实现成本一致不适用不利于管理层控制成本
协商定价的优点:
帮助实现目标一致性激励管理层有利于评价管理层绩效
不利:
协商定价容易受到买卖分部的协商能力的影响同时协商耗时并且随着情况的变化协商价格会不断变化.
适合协商定价的条件有4个：
1.双方都存在外部市场作备选
2.双方都了解市场价格信息
3.双发都可以在公司之外自由买卖
4.公司考核基于分部，分权管理模式。
转移定价对于税收的影响：
既然管理层会根据分部利润进行绩效评估.所以管理层会很关注转移定价的制定转移定价可以减少所得税通过将所得转移
到低税率国家.每个国家的税法会限制转移定价的制定.海关关税也会有相同的影响.公司会降低转移定价以有利于进口降
低海关关税影响。
平衡记分卡：
平衡计分卡四个维度：
财务因素：
销售额、流动性、获利能力、市值
顾客满意度因素：
市场份额、客户获得、客户满意度、客户保留、及时性
内部流程：
生产率、质量、安全性、加工时间、品牌管理学习与成长：
技能发
展、员工激励和授权、新产品、竞争力平衡计分卡与传统的方法相比所具有的
优势：
①克服财务评估方法的短期行为
②使整个组织行动一致，服务于战略目标
③能有效的将组织战略转化为组织各层的绩效指标和行动
④有助于各级员工对组织目标和战略的沟通和理解
⑤利于组织和员工的学习成长和核心能力的培养
⑥实现组织的长远发展
⑦通过实施平衡计分卡提高组织整体管理水平
管理层在运用平衡计分卡过程中会遇到的问题包括：
竞争的强度，顾客与供应商的议价能力，员工的抵
第四章：
成本管理
吸收变动成本法利润差异产生的原因：
利润的差别是由固定制造费用的处理造成的。
吸收成本法将固定制造费用作为生产成本的一部分，包括在存货中，直到销售的时候转为销货成本在损益表中扣除；变动
成本法将固定制造费用作为期间成本一部分，表现为费用；
由于当期销售量大于产量，期初的存货在当期被销售，那么这些存货中包含的固定制造费用在当期被释放出来，导致吸
收成本法下扣除的固定制造i费用大于变动成本法下扣除的固定制造费用，所以当期吸收成本法下的利润小于变动成本
法下的利润；
吸收变动成本法的特点：
（1）吸收成本法
优点：
a.这是外部财务报告的要求
b.它使所有的制造成本与收入相匹配缺点：
a.若经理的奖金或其他激励计划与营业利润相关，经理就可能增加存货，即使不存在额外需求
b.经理可能会生产一些能吸收固定制造费用的产品而不是对企业最有利的产品
（2）变动成本法
优点：
a.避免管理层为单纯追求高利润而操纵存货
b.使管理层关注可控制的成本和领域
c.基于边际贡献的分析可以帮助企业内决策
缺点：
a.不符合GAAP准则
定义标准成本制度，确认采用标准成本制度的原因：
a.标准成本是企业经过仔细研究并与其会在经营过程中发生的成本。
在实务中，通常表达成单位价格或单位成本等
形式。
标准成本的确立发生在获知实际成本数据之前。
b.标准成本制度是一种有用的管理工具，它使得公司能确定实际成本与计划成本之间的差异。
一旦实际成本与
标准成本之间出现差异，管理层就能知道实际成本偏离了标准成本。
c.分步法：
分步法是归集产品或服务成本的一种方法.该方法适用于大规模连续的同质化产品生产或服务提供。
废料与返工的定义及处理方式：
废料：
如果可以追溯到特定批次，就把特定批次的费用追溯到相应的批次上；如果无法追溯即共有的费用则确认为企业的制造
费用。
正常返工：
计入制造费用异常返工：
计入当期
的损益作业成本法：
1.适用范围
a.间接制造成本在总制造成本中的比重较大
b.产品的种类多，而且在产品的存货量，生活流程和生产批次上存在着较大的差异在分配间接制造费用时，只使用一个
或两个分配的基础
c.绝大多数间接成本被认定为与产出量有关，但事实上与其他类型的成本动因有关
d.产品实际的盈利能力与预计值出现很大的偏差
2.优点
基于作业及其成本之间的因果关系降低了在传统成本核算方式中容易出现的交叉补贴。
精确的成本计量可以为决策
提供有效的数据，确保决策的精准性与合理性；此外，在分析生产流程时，可以获取对生产流程进行改进的数据和信
息，以此作为作业管理法的基础
3.局限性：
作业成本法需要不断评估成本动因，更新和维护系统，这使系统相对昂贵。
一个复杂的系统，有
时会使高级管理层迷惑。
估计成本的活动和成本动因的选择有时会导致估计错误，误导了成本信息。
生命周期成本法：
上游成本:
设计成本，产品测试和其他测试.下游成本:
维修成
本，测试成本和配件成本.
生命周期法从产品生产的技术变化出发，分析了产品的生命周期以及对贸易格局的影响。
制成品和生物一样具有生命周期，会
先后经历创新期、成长期、成熟期、标准化期和衰亡期五个不同的阶段。
作用：
可以准确估计产品的生命周期并且研发设计成本是整个生命周期成本中一个重要的组成部分。
使用生命周期
法更有利于评估产品经理的绩效。
优点:
1.生命周期法强调在上游成本发生时就进行控制，增加公司的盈利潜力
2.综合的考量成本，避免只顾及上游成本而无视了下游成本，例如不良设计导致的返修和客户维护成本。
3.生命周期法同时考虑了客户购买以后的成本.缺点：
忽视了特定
产品的盈利能力
上游成本对下游成本的影响：
某些时候，较高的上游成本可以降低下游成本。
原因可能是良好的设计和充足的测试可以有效的
降低生产过程中发生的返工和客户维修成本。
而良好的市场口碑又会进一步降低公司的宣传需求等等。
产品生命周期的定义、四个阶段及每个阶段的特点：
产品生命周期的定义：
一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程产品生命周期的四个阶
段：
引入、成长、成熟、衰退
产品生命周期四个阶段的特点：
引入阶段：
有2种定价的策略高价进入或者低价进入，前者目的是准确识别产品未来市场
升级会员 