史上最全的月嫂面试问题集锦之欧阳体创编.docx
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史上最全的月嫂面试问题集锦之欧阳体创编
月嫂面试问题集锦
时间：
2021.02.03
创作：
欧阳体
１）我先看下你的身份证、职业资格证和健康证好吗？
如果不介意，我抄下你的姓名和证件号码好吗？
参考答案：
因为提前告知她要带证件来，所以每个阿姨都会带上。
不要太迷信资格证，看过一个很好的阿姨，就没有考资格证的。
身份证可以知道阿姨的年龄（年龄偏大的可能体力不行）一定要抄下姓名、号码。
有人建议要求身份证复印件留存，个人认为如果不是最终确定是这个阿姨就没必要。
好月嫂最基本的要求就是业务熟练，不能光有理论知识，还要有丰富的实际操练经验才行。
对年龄太轻的，我们心里可能不自觉的会打个问号，但对于年龄比较大的，你也得考虑她的体力是否能够承受这一高负荷的工作。
健康证:
一般这个证的有效期是一年,证上有颁发健康证的日期（要看仔细）.特别要仔细问一下肝功是否好（怕有HA阳性的）容易传染家人。
如果不放心，可以跟阿姨商量是否可以在我们陪同下去再做一次体检，费用我们支付。
基本阿姨们都会同意。
另外，细节上，月嫂如果从公用场合进来一定会先洗手；月嫂的手指甲一定是不留的，也不佩戴任何首饰或者手表之类的装饰物。
2）你为什么要来做月嫂?
你自己有孩子吗?
他现在在哪里呢?
你做月嫂，负责的具体工作都有哪些?
负责做饭吗?
做谁的饭?
6P5p,@9_;X7P#l,Z）f:
g&`#Q Q（y;m-k 如果孩子和产妇暂时不需要照顾，你是否能帮助分担家庭其他一些家务?
答案解析：
即使是作为一种谋生的手段，也应该对工作喜欢，有热情才行，尤其终日和新生儿打交道，更是要求月嫂有高度的道德感和责任感。
对方有亲身生养的经历固然好，但如果家中孩子过小或者有年龄很大的长辈，可能需要中途回去照顾的话，也往往会让你陷入措手不及的境地。
月嫂的职责是负责产妇和宝宝的一切，她不是保姆，不能指望她能主动、勤快地包揽你家所有的家务活儿。
她帮不帮洗尿布啊？
帮不帮家里人做饭啊？
产妇、婴儿的衣服洗不洗啊？
都确定了，避免日后发生矛盾。
如果家里有条件，人手够的话，最好能把月嫂的那份饭也做出来，这样她就能有更多的时间投入到产妇和宝宝身上。
对方擅长的烹饪类型也要问清楚，只有对你的口味，你的食欲才能好，继而身体才能更好恢复，宝宝才能吃到更多奶，你的心情才能更好，才能吃更多……这一系列的连锁反应，都源于月子餐的口味。
3）你做这一行大概做了多少年了？
做过多少个家庭？
主要分布在哪里？
这个工作一定挺辛苦吧，你觉得哪些家庭比较好做？
为什么？
会不会碰到一些特别难对付的家庭？
比如说…有没有照顾双胞胎和早产儿经历?
参考答案：
寒暄和大致了解一下她的情况，看看她的表达和沟通能力。
同时在她的回答中看有没有漏洞。
也了解下她喜欢做开的家庭，看她适不适合你的家庭情况。
通过这个问题，可以大致了解月嫂对带孩子的看法，了解她从前的工作情况和她对孩子是否有爱心，是否细心?
别人遇到的事情你不见得会遇到，但处理过的“疑难杂症”越多，从中积累的经验往往也越多，反应也更迅速。
7Q2d:
c0| 0U-z%`;g'v9D）p）f3 A&R2K"_8Q"U4）你在夜里是否能照顾宝宝?
能将宝宝抱到妈妈身边吃奶吗?
每天如此你的身体能承受吗?
答案解析：
她能否将半夜哭闹的宝宝抱到你身边喂奶，喂完再给宝宝拍嗝、哄睡，最大程度减轻你的负担，让你能有更充足的睡眠休息?
夜间照顾宝宝最容易体力不支，但这也是月嫂的作用得到最大体现的地方。
5）+K6C）~6V$B）z0x+a#~4d5）555555什么时候能开始工作?
预产期之前能从别人家出户吗?
如果我们相处很好，你做的我们也很满意，想长期请你可以吗？
一般月嫂做多久啊？
第一个月和第二个月有什么区别呢？
答案解析：
大部分人都会在预产期前后两周内临产或手术，面试时就要事先把时间敲定好。
到时一有临产征兆，马上联系月嫂，争取产后当天就能到医院帮忙，因为经验表明，初为父母最为慌乱的时候就是宝宝出生第一天的晚上。
问清楚月嫂的时间安排，如果做而、三个月是否可行。
6）顺产和剖腹产分别需要注意的事项
参考答案：
顺产前什么没特殊准备；剖腹产前最好联系高级麻醉师、产后放2个切开的柠檬在病床旁防止呕吐等等。
剖腹产前8个小时不许进食，包括水在内，最少不少于6小时。
一是容易引起肠胃反映，二是肠内有食物不利于手术，开腹后需要吧肠归位，有食物的话就受影响。
剖后不放屁不能进食，不放屁说明肠不通气，不通气吃了东西怎么行呢，六小时内水也不能喝，六小时候后可以喝水，喝没有米粒的米汤，要多翻身，通气放屁后那时就能吃些易消化的，有营养的食物了。
（具体多少小时我有点记不清了，好像是6小时吧，嘿嘿，只有这段话是在网上直接COPY过来的，特别仔细的姐妹们请自行再确认。
）如果顺的话，那可一定要吃东西，不然没力气的，你不吃助产护士也会让你吃的。
还有我虽然是剖的，但是也遇见了耻骨联合分离，这个在顺产的妈妈中比较常见，可以面试月嫂是否了解这个症状，也能从侧面反应月嫂的从业经历是否丰富。
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7）以前你带的宝宝，是喝牛奶的多还是喝母乳的多呀？
喝牛奶和和喝母乳的宝宝有什么不同呢？
照顾起来有什么不同吗？
参考答案：
很多月嫂都乐于给孩子加奶粉——因为新妈妈往往开始奶水不足，所以冲奶粉一般都要比让孩子吃母乳轻松许多。
但如果你面前的这位月嫂告诉你她带的新生儿大部分都是母乳喂养，并且大谈如何帮助母亲下奶的经验，还语重心长的告诉你母乳对孩子是多么重要，那么她很可能是一位优秀的月嫂。
一般支持母乳的月嫂，就带过很多喂母乳的。
如果她说大部分都喝牛奶，很可能她自己也支持牛奶喂养。
两种不同的喂养方式各有优劣势，喝牛奶要按时喂养，一般3个小时给一次奶；喂母乳的则按需喂养，BB随时饿随时喂。
喝牛奶白天麻烦（洗和消毒很多奶瓶），晚上方便（喝了牛奶的BB晚上睡得时间较长）；而母乳则白天方便、晚上麻烦（月嫂要较频繁陪着起床照顾产妇）。
故有些月嫂建议白天喂母乳、晚上喂牛奶，这是非常不对的，因为母乳在夜间的分泌比白天多，晚上不喂母乳，一来产妇涨得难受容易得乳腺炎，二来容易造成回奶，严重影响今后母乳的分泌，乳汁的产生是非常奇特的，只有不断的吸允才会越来越多。
喝牛奶的宝宝大便教少和偏干，而母乳宝宝则是又多又稀，所以换尿片的工作量会大，特别是在冬天出生的宝宝洗PP更是麻烦，用纸尿裤会方便些，用尿布的呵呵，，那就阿弥陀佛了~~~喝牛奶的产妇在护理时禁忌会少些，母乳喂养的产妇则很多东西不能吃，月嫂在做调养时要特别注意。
8）新生儿的常见病或不适有哪些？
有什么预防和治疗方法？
参考答案：
黄疸；最好是自然消退，多喝葡萄糖水和水、或玉米须煮水；严重的医院照蓝光、甚至打白蛋白；
臀部糜烂（红屁股）；紫草油（熟手月嫂会自己制作）、茶油涂抹；市场上还有一些护臀霜应该也可以。
不少家长都会认为BB的红屁屁是由于尿不湿的缘故，其实主要还是因为BB本身肠胃消化的原因，一般情况下肠胃好的BB是不会红PP的，因为BB自己很敏感，尿布上有不适会立即哭闹的。
这点很少家长会注意，但是经过专业培训的月嫂，如果认真学习，是会了解这点的，可以作为考察的一个依据。
湿疹：
症状轻的不用理会，可用郁美净或母乳涂抹；症状重的要就医。
吐奶：
喝奶后，上半身直立，轻拍背到打嗝；
脐疝；（嘿嘿，，这个俺已经是专家，那天有空把步骤开个贴写出来），直径5CM以下不理它，直径5CM以上用棉球、硬币或腰带压。
斜颈：
不理会或者配合医院按摩；
其他可能出现的长痱子、便秘、腹泻、乳腺炎啊啥的，直接让月嫂给中药方子，如果是做得多的月嫂，这些方子应该是脱口而出。
9）那些东西下奶好？
参考答案：
这答案就太多了，关键是月嫂回答后，你要追问她为什么？
比如她说花胶好，你说为什么，她说补啊就水平太一般了，如果她说花胶可以补充胶原蛋白啊，那水平高下就分出来了。
多问些，这些问题知道答案了，对我们自己也有无尽的好处的。
其中涉及月子餐，产妇的日常护理等，可以参照德瑞佳、广和堂的一些内容。
其中值得注意的是，发奶很多人会有喝老母鸡汤的误区，其实是错误的，老母鸡的雌性激素太高，是回奶的。
医院打的回奶针就是雌性激素。
如果你的月嫂公司提供的菜谱里面有这个，绝对是有问题的，另外鸽子和黑鱼也是不能吃的，虽然这个对收伤口很好。
10）如果遇到奶水不顺的时候是否会帮助产妇开奶？
是否会帮助产妇清洗生产的伤口?
这个问题很有意思。
因为很多月嫂是不会开奶的，但是估计她们也不会当面承认不懂开奶，她们可能会说会帮助开奶，但是你自己不一定有。
（在下就被很多个月嫂贬低过，说俺应该是劣等奶牛，结果最后确定的月嫂鼓励我，我就用了她，她是真的会开奶。
然后发现自己居然是优质奶牛。
）
如果她说会，你就直接问她用什么法子。
一般都是热敷加按摩，香港的医生也建议用冰敷，不过中国的很多产妇估计接受不了。
一个问题越问得深入，越容易看出水平高下。
3f%u!
z*F-k后一个问题虽然可能会令你不好意思，但关爱自己的女人，一定是把健康放在第一位的。
11）婴儿洗澡的注意事项（后面有关于洗澡的详细问题）
这个大家一般都知道，你多问几个人，一比较，就能看得出哪个更加专业些。
最好给月嫂的问题都是一些相同的问题，这样便于最后比较。
每个人如果问不同的问题，到后来你都不知道怎么评比。
可以让月嫂模仿给小BB洗澡，按摩，喂奶，换尿布的技能，以考察专业技能是否纯熟。
其中要关注的重点是洗澡以后肚脐眼的消毒工作，使用后的棉签应该立刻丢弃而不是反复使用；喂奶时注重奶瓶口是否充盈，以免BB吸入空气；换尿布时，要留意边上的环抱带是否服帖，以免BB的皮肤被粘住。
12）为了迎接孩子的出生，要准备哪些东西？
参考答案：
熟悉的月嫂应该能一口气列出很多东东。
我当时的月嫂是直接说，你有什么东西，都让我先看一下吧，看完后，她说还有哪些是必需要买的，哪些东西是到时再看的。
比如说说到NB码的纸尿布，她就说，先不用买，你38周左右做B超时医生说你BB有多重，你告诉我，我再叫你大约准备多少片就行了，BB胖就少准备，BB瘦就多准备。
给月嫂的新生儿护理面试题
洗澡篇
——给宝宝洗澡看似简单，其实可是大学问，洗澡的过程包括了多种抱孩子的手法，锻炼的方式以及哄孩子的技巧，从中能够看出一位月嫂是否合格。
当然，等到请回家里，观察洗澡方法对不对再来判断就太晚了，以下问题就可以先筛选掉不少不合格的月嫂。
1.请问您多久给孩子洗一次澡?
答案：
新生儿可以每天都洗澡，如果天气寒冷，两三天一次也是可以的。
这个问题很初级，假月嫂可能也会回答，不过没关系，还有下面的呢～～
2.请问您都在什么时候给孩子洗澡?
答案：
原则上，吃完奶之后40分钟到一个小时后可以给婴儿洗澡，否则容易导致宝宝消化不良或呕吐。
但有经验的阿姨都会把洗澡和培养孩子良好的睡眠习惯结合起来——对小宝而言，洗澡是一种很耗费体力的锻炼，大部分宝宝洗完澡之后都会吃点奶就呼呼大睡。
所以有经验的阿姨都会选择在将近中午或者晚上给小宝洗澡，洗完之后睡午觉或者晚上的大觉。
如果下午或者黄昏洗澡，小宝提前睡了大觉，也许就会影响到小宝晚上的睡眠。
3.脐带没有掉也可以洗澡么?
答案：
脐带没有掉也可以洗澡，只是尽量避开肚脐的位置，之后还要给肚脐消毒。
创面完全愈合后就可水浴；但也不是直接把婴儿放进水里，而是在浴盆上搁一张浴床，让宝宝睡在上面洗。
4.洗澡都要给小宝准备什么东西?
答案：
洗发水，沐浴液，抚触油是必不可少的。
特别是抚触油，经过正规训练的月嫂洗完澡之后都会给宝宝做抚触，谁都知道洗澡会用到洗发水和沐浴液，但不是谁都知道还要用抚触油。
沐浴露应选择由天然油脂制成的婴儿专用沐浴露，不过，3个月以下的婴儿应少用一些沐浴露，例如洗三次澡可以用清水洗两次，最大限度地减少对宝宝皮肤的刺激。
相关物品还有：
浴盆，大浴巾，小毛巾，小手绢，沐浴用温度计（有经验的阿姨会用手试温度，但做为父母还是准备一个比较好，这样更客观，也利于父母学习），隔尿垫（小宝锻炼的时候防止弄脏大床的）。
如果这位月嫂可以顺利全面的回答出来，至少说明她是经过培训的。
5.您一般推荐什么牌子的洗浴用品?
那种质优价廉?
答案：
这个问题没有标准答案，但从这个问题可以看出该月嫂对婴儿用品的熟悉程度。
有经验的月嫂对各个婴儿用品品牌都有一定的了解，对价格也大多比较敏感。
而且相当一部分月嫂都有自己习惯用的婴儿品牌。
大部分月嫂可能会推荐贝亲，但牌子不重要，重要的是问问她们推荐的理由。
6.请问给宝宝洗澡的顺序是怎样的？
答案1：
先洗头，擦干后洗脸，然后让宝宝下水。
通常先用小脚试试温度，再慢慢的把宝宝的身体泡在水里。
洗的顺序是从上到下，要特别注意脖子，耳后，腋下，腿跟等有细小褶皱的地方。
洗完前面，再翻身洗后面，顺序仍然一样。
答案2：
首先给宝宝脱去衣服，用大毛巾将宝宝的身体包裹好，让宝宝仰卧在成人的左侧大腿上，然后给他洗眼，自内眼角向外眼角；然后洗头，用左手托住头，按住两外耳道口，以防水流入耳朵里。
接下来洗身体，按头、手、胸、腹、膝盖、足的顺序洗；再接着洗屁股，清洗私处要从前面向后清洗会阴部，然后再清洗腹股沟处、臀部、双腿和双脚；最后用预先暖和过的、吸水好的柔软毛巾擦干宝宝的身体。
消毒脐部。
然后再给宝宝涂上爽身粉，最后给宝宝穿衣。
'm$g'~+o!
D+y/l'H8c）R#p（:
不培训很难有条理的说清楚。
。
。
）
观念篇
很多人都说，带孩子有什么难的，过去哪儿有什么育儿观念，还不是一样把孩子养这么大。
话是没错，但如果花了一个月几千块钱请了月嫂，还是选择一位经过正规培训，有先进的育儿理念的月嫂吧!
1.请问新生儿需要什么锻炼?
答案：
即使最没有经验的月嫂，也会听说过“做抚触”这个词，所以即使回答出来“做抚触”，也不代表你面前站着一位靠谱月嫂。
问及到“怎么做抚触”的时候，一定要亲自让月嫂做示范，嘴皮子工夫谁都会，真正操练起来才能看出真功夫。
$k8[1c4L8{,D"k实际上新生儿可以做的还有很多，最经常做的有“抵足前行”和“踏步反射”，这是学院派说法，也有的月嫂会说“走和爬”，虽然不那么正规，至少说明她做过。
开发智力类的还有听音练习，看图练习，都是在跟宝宝玩儿的过程中对宝宝进行各种锻炼，有经验的月嫂都会知道。
2.请问新生儿应该用尿布还是尿不湿?
你是否会清洗婴儿尿布、衣物、产妇衣物?
答案解析：
这个问题没有标准答案，但如果你是尿布的忠实拥趸，在月嫂推荐用尿不湿时，多追问一句“为什么”，如果她说充足的睡眠对宝宝的生长发育特别重要，而尿不湿可以帮助宝宝睡得更安稳，那就不要轻易断定她是懒得洗尿布。
很多网友会听说到“白天尿布，晚上尿不湿”这个标准答案。
如果月嫂这样回答倒也无可厚非。
但更有经验的月嫂会告诉你，第一个月如果宝宝的小屁屁没有任何不适应的状况，不妨白天晚上都用尿不湿。
因为未满月的宝宝即使白天也需要很多睡眠，而充足的睡眠对宝宝的成长发育特别重要，尿不湿可以帮助宝宝睡得更安稳。
但到了两三个月的时候，最好换成白天尿布，不仅对宝宝的小屁屁有好处，更重要的是利于训练宝宝把尿。
否则宝宝用尿不湿总是很舒服，把尿的意识就差了。
3.宝宝晚上闹人怎么办?
答案：
如果面前的月嫂对这个问题的答案是“没关系，有我呢”，你可千万不要被她的吃苦耐劳感动哦!
这只能说明她是一位经验不足的假月嫂。
有经验的月嫂会告诉你，白天多和宝宝玩儿，天一亮就打开窗帘，跟宝宝说话，而夜间喂奶的时候不开大灯，不跟宝宝讲话。
这样大部分宝宝很快就可以养成白天少睡，晚上多睡的好习惯。
通常宝宝无法安睡的原因无外乎饿了、热了、冷了、尿了等。
天气干燥的情况下，宝宝夜间可能会口渴，给他补充点水分可以让他安静。
宝宝睡不踏实也有可能是大小便使尿布湿了，此时应及时更换尿布。
稍大点的宝宝睡眠不安，可能与白天睡得太多有关，或与日常生活的变化引起白天过度兴奋、紧张有关，如出门、搬新屋、换新的保姆、有陌生人来。
。
。
4.您带的孩子是母乳喂养的多还是吃奶粉的多?
答案：
如果你想坚持母乳喂养，这个问题就非常非常重要。
能够并且愿意帮助妈妈实现母乳喂养的月嫂实在太少了，但要知道，经过努力，90%的母亲的可以实现母乳喂养（详情请期待鄙人大作：
母乳记）。
可大部分月嫂都会乐于给孩子加奶粉——现在冲奶粉非常容易，而如果孩子吃母乳，经常会依赖妈妈，哭闹时只有妈妈才能安慰。
相比之下，只要冲一瓶奶粉就能让宝宝安静，还可以显得自己工作很有成效，跟宝宝关系很好，月嫂都会很乐意选择这个简单的方法。
所以，大部分月嫂可能会告诉你“一半一半”或者“混合喂养的多”。
如果面前的月嫂告诉你她带的孩子大部分都是母乳喂养，并且大谈如何帮助母亲下奶的经验，还语重心长的告诉你母乳对孩子是多么重要，那么她很可能是一位优秀的月嫂。
5.如果宝宝老要人抱或者老是哭，你会怎么办?
答案：
如果面前的月嫂告诉你“要想孩子不要粘人，就哭了也不立刻抱，否则惯坏了”等等，最好还是放弃吧!
说这种话的月嫂，如果不是没有经过正规培训，就是缺乏责任感或者爱心，懒得天天陪孩子玩儿。
经过正规培训的月嫂都知道，婴儿是非常非常需要关爱的，一旦哭了要立刻看到底出于那种原因，对婴儿情感上的需求更是要无条件满足。
总是哭了不理，婴儿会对大人产生巨大的不信任感，也会增加恐惧，甚至可能会因此更加喜欢哭。
经常被抱，被陪伴的婴儿智力和身体发育都要好于无人问津的婴儿。
但陪伴婴儿是非常麻烦，非常耗费体力的事情，很多月嫂虽然知道多陪多抱的好处，却会为了自己省事而怂恿父母“不惯孩子”。
这样的月嫂，当然不能请回家了!
6h.y w%y*w3y1一个受过正规培训，具有强烈责任感的月嫂会告诉你——对婴儿情感上的需求要无条件满足。
6.宝宝什么时候可以出门?
抱着出去好还是用小车推比较好?
答案：
除非是在寒冷的冬季，否则宝宝满月之后就可以选择阳光充足，室外气温适意的时候出去散步。
据我本人经验，推小车比抱着好多了，而我家两位月嫂也都是这么建议的。
唯有育儿嫂段姐总说她以前的孩子都是抱着出门，我就让她抱了一次试试，结果真是顾头不顾尾，一会儿被太阳晒了眼睛，一会儿袜子蹬掉了——而功能齐全的童车会有换向遮挡之类的功能，既能防止阳光直接照射宝宝的眼睛，也利于父母观察宝宝的情况。
7、你觉得生完宝宝，产妇什么时候能刷牙洗澡?
答案解析：
只有鼓励你注意个人卫生，赞同你适当洗浴的月嫂才是合格的月嫂，那些听从旧说法月子里不能洗头洗澡刷牙的月嫂是绝对不合格的，她们可能连最基本的培训都没经历过。
;A9l7t&n.U3r T）k#e3}8、你会给产妇做什么样的月子餐，产妇在月子里应该有什么特别的忌口吗?
答案解析：
营养丰富而均衡是最重要的，另外需要额外摄入一些像猪肝这类的食物，它能促进子宫收缩和恶露的排出，另外还有像鲫鱼这类帮助发奶的食物。
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G）_5H+S3最后也要留出一定时间给月嫂来发问，以便日后工作的开展和双方更好的相处。
9、入户工作后你在生活方面有些什么要求?
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X4K'w&g#O（d,y7R6\'@10、为了配合你的工作，你对我和家人有没有什么要求和建议?
0z5C#}!
C*f"W!
Y+o'd9、10答案解析：
2h*J.Q;g!
E6]2}:
R*`1K8i X（N*M你一旦决定启用月嫂，就要对她的生活起居有个大致的规划，是睡床，还是睡沙发，还是打地铺?
最好提前和月嫂沟通好。
另外，老练的月嫂常常用这个机会对雇主也提出一些要求。
9c+N&n5m2~$`&_%k+B*^$I,j!
f.?
1b#r 最后套用以前上学老师常说的一句话：
“考试不是目的，是衡量大家知识点掌握的水平”。
以此推断，真正能称的上是金牌、星级的月嫂也绝不会被这样一份试卷吓倒，反而会因你充分的准备和认真的态度，对你有了初步的尊重。
“抛出的砖”是经过我们的深思熟虑，但“引回的是不是玉”各家请自行定夺，我们所列出的答案解析也仅仅是参考，如果她的回答符合你的要求，那就是正确答案。
千万不要忘了，把你对月嫂的特殊要求写在合同上，这样可以保险一点．
'z+A$Y&M+};`/I6Z3A!
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时间：
2021.02.03
创作：
欧阳体
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