公共法律服务体系建设年活动实施方案.docx

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公共法律服务体系建设年活动实施方案

为进一步贯彻落实全国司法厅（局）长会议精神，深入落实《司法部关于推进公共法律服务平台建设的意见》（司发【2017】9号）、司法厅《关于印发公共法律服务体系建设年活动实施方案的通知》（宁司通【2018】19号）以及司法厅、固原市公共法律服务实体平台建设实施方案的精神，补短板、强弱项，切实加快公共法律服务体系建设，满足人民群众日益增长的法律服务需求，***县决定2018年开展公共法律服务体系建设年活动。

为确保活动取得实效，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大、十九届二中、三中全会和自治区第十二次党代会精神，加快建设公共法律服务体系，不断健全公共法律服务网络，努力为人民群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务。

二、目标任务

2018年，完成***县公共法律服务中心、乡（镇）公共法律服务工作站、村公共法律服务工作室三级实体平台建设，确保“一村（居）一法律顾问”全覆盖取得实效。

配合完善“12348宁夏法网”和宁夏“12348”公共法律服务热线平台建设。

三、主要内容

（一）加快实体平台建设进度。

一要坚持标准，规范建设。

严格依照司法厅和固原市建设方案，高标准，严要求，建设好公共法律服务三级实体平台，尤其是***县公共法律服务中心平台。

二要“软硬”兼施，齐头并进。

硬件建设上要凸显窗口化、标准化，建好阵地、规范布局、配全设施、设置岗位。

软件上要凸显专业化和制度化。

三要大力宣传，营造氛围。

要通过多种途径对公共法律服务实体平台建设进行宣传，尤其要对服务事项、条件、程序、工作人员及宁夏“12348”法律服务热线电话、“12348宁夏法网”网址、“宁夏掌上12348”微信公众号等及时向群众公开公示，让群众随时了解公共法律服务内容。

（二）探索建立热线平台服务。

探索在***县公共法律服务中心建立“12348”公共法律服务热线，充分发挥热线法律咨询、法律服务、纠纷调解、法治宣传、法律援助、服务投诉等综合性服务功能以及对法律服务人员的监督、回访、数据统计功能，实现与“12345”、“110”等政府公共服务热线的协作联动机制，实现资源共享。

四、实施步骤

（一）安排部署阶段（3月10日前）。

制定实施方案，安排落实，细化责任，明确责任人，确保建设如期进行。

（二）整体推进阶段（3月11日至10月底）。

1.公共法律服务实体平台建设。

高规格、高标准建成县级公共法律服务中心；不低于要求建成乡级公共法律服务工作站；村级公共法律服务工作室做到有典型，争取实现全覆盖。

2.热线平台建设。

6月底前完成“12348”热线搭设、接通和调试，10月底前确保能够正常运行。

（三）总结验收阶段（11月至12月底）。

建立实体平台建设台账，迎接区、市验收考核，同时要对乡级公共法律服务工作站和村级公共法律服务工作室进行考核验收，确保如期完工，保质保量。

总结建设经验，查漏补缺。

五、工作要求

（一）提高认识，增强紧迫感。

要牢牢把握新时代社会主要矛盾的深刻变化，始终坚持以人民为中心的发展思想，更好满足人民群众多层次、多领域、个性化、体现公平正义价值的公共法律服务需求。

要充分认识公共法律服务体系建设在统筹、盘活、做优、做强司法行政各项工作中的重要作用，强力推动公共法律服务在整体实现“有没有”的基础上，全力迈向“好不好”的新发展时期。

要以时不待我、只争朝夕的责任感和紧迫感，找准定位，抓住机遇，有效提升全县司法行政工作的能力和水平。

（二）加强领导，明确责任。

司法局将成立由局长担任组长、分管副局长担任副组长的公共法律服务实体平台创建领导小组，统一协调，安排、组织实体平台建设，同时由基层股牵头，各司法所、办公室、法律援助中心、普法办、公证处、宁夏六盘山律师事务所、宁夏燕翼律师事务所相互配合，分工负责，保证实施公共法律服务实体平台的建设。

（三）督导检查，考核验收。

司法局将由公共法律服务实体平台建设领导小组定期或不定期对县公共法律服务中心、乡公共法律服务工作站和村公共法律服务工作室建设进行检查，并于10月底进行统一验收，另外，将建立实体平台服务质量评价制度，由服务对象对工作人员作出评价，也作为考核的一项依据。

考核结果将与年度考核挂钩。