村（社区）图书分馆评估办法.docx

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村（社区）图书分馆评估办法

为认真贯彻落实**等文件精神，统筹我区“最多跑一次”改革向基层村（社区）公共图书馆分馆延伸，推进公共场所服务大提升，切实加强村（社区）图书分馆绩效考评工作，全面检验村（社区）图书分馆建设、管理等工作水平，推进我区村（社区）图书分馆健康有序可持续发展，特制定本评估办法。

一、评估对象

区村（社区）图书分馆。

二、评估程序

1.自我评估。

各村（社区）图书分馆根据评估标准，写出自我评估报告，经所在镇（街道）政府（办事处）同意后，于次年1月底前报区文化和旅游局。

2.实地考评。

由区财政局、区文化和旅游局组织业务科室人员、区图书馆、各镇（街道）文化工作负责人、各镇分馆馆长参与的联合评估小组，于次年2月对各村（社区）图书分馆实地进行考评。

实行百分制考评，根据评估标准给予评分。

三、评估定级

每年对村（社区）分馆实行三级分馆定级制度，根据评估结果给予评估定级。

评估定级分三个级别，评估分数在90分以上的为一级分馆、评估分数在80分以上的为二级分馆、评估分数在70分以上为三级分馆；考评总分70分以下，不予定级。

四、经费补助

区财政将根据评估定级结果，采用“以奖代补”的形式对各村（社区）图书分馆进行经费补助，对评估定级为一级馆的奖励金额为5万元，定级为二级馆的奖励金额为4万元，定级为三级馆的奖励金额为3万元。

不予定级的村（社区）分馆不予奖励。

五、考评标准

对村（社区）图书分馆从设施保障、人员保障、业务工作、社会效益等四个方面进行评估，具体考评指标及标准见附件。

六、附则

1.本办法有区文化和旅游局负责解释

2.本办法自发文之日起施行

区村（社区）图书分馆评估评分细则

达标

项目

评估评分细则

标准分

评估分

（一）

设施保障

（20分）

设施

要求

（1）分馆现有设施设备符合《村（社区）分馆建设标准》要求，并建有标准配置的公共电子阅览室；

（2）分馆设施设备不经常挪用；

（3）分馆电压稳定，室内光线符合阅读需要；

（4）消防设施完好，标志清晰可见。

10分（每条2.5分）

设施

运行

分馆基础设施（房屋、水电）、设备等配置到位，运行良好，如有故障能得到及时处理。

5分（达不到酌情扣分）

环境安全

馆内外标识指示清晰，各项规章制度完好；

环境卫生安静舒适，桌椅摆放整齐，安全性较好；

5分（每条2.5分）

（二）

人员保障

（20）

人员

要求

有固定的专职工作人员，经过图书馆业务培训合格，遵守各项工作纪律及业务规范。

10分（达不到酌情扣分）

工作

纪律

不迟到早退，不玩游戏，不在室内吃零食，不干私活，有事有病及时请假，遵守各项规章制度。

5分（读者投诉1次以上不得分）

规范服务

热情服务、礼貌待人，使用文明用语，不与读者发生争执。

5分（读者投诉1次以上不得分）

（三）

业务工作

（30分）

开放时间

坚持连续开放，节假日对外开放，每周开放时间不少于30小时。

20分

文献

流通

管理

定期对图书、期刊进行剔除工作，及时与所在地镇

（街道）分馆联系，提供阅读需求情况，保证文献资源有效流转。

5分

问题

反馈

分馆出现问题是否及时与当地政府汇报、沟通，并得到有效解决。

5分

（四）

社会效益（30分）

年外借册次

不少于5000册次。

10分（每减少500册扣1分）

阅读推广

每年开展阅读推广活动不少于20次。

10分（每少1次扣0.5分）

年流通人次

不少于5000人次。

10分（每减少500人次扣1分）

加分项目

文化有约

开展“文化有约”阅读推广活动

每次加0.5分（此项封顶加5分）

扣分项目

常态开放

未按公示时间规范开放，被市区文化部门通报的

发生1次及以上，不予定级