县住户收支调查专业辅助调查员星级考核办法.docx

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县住户收支调查专业辅助调查员星级考核办法

为加强住户调查辅助调查员队伍的建设和管理，进一步调动和激发辅助调查员的工作积极性，决定在新一轮住户收支调查网点全面开展“四星级辅助调查员”达标活动，为此建立辅助调查员星级考核机制。

一、考核对象

全县辖区内从事住户收支调查专业的辅助调查员。

二、考核周期 

以调查年度为单位（自上年12月1日至本年11月30日），每年开展一次。

三、考核组织

按照本考评办法，由县统计局负责每年分别独立考核各村（居）辅助调查员。

考核结果作为辅助调查员授星的直接依据。

四、考核办法

设“记账规范、样本维护、访户规范、依法调查”四个一级指标即四颗星，二级指标11个（每个指标赋予同等分值100分，总分1100分），开展达标创建活动。

每颗星按考核内容（二级指标）达标后（综合得分率达到85%以上）才授星，未达标不授星，得分率低于60%不参与评优评先。

每半年一小评，年底总评、表彰。

（一）记账规范：

总分400分，得340分以上授星。

1.规范性（100分）：

纸质账本统一使用钢笔或圆珠笔（水芯笔）书写，不能使用铅笔，20分；单位使用规范计量单位，30分；不得随意涂改账本，不得使用涂改液，账目修改要在原账目上划两横，在右上角记录正确的项目，并由调查户签字确认，辅助调查员不得自行修改，30分；不能跨月记账，20分。

差错1笔扣0.5分。

2.完整性（100分）：

调查户按照“六有六无”标准记账（即有日期、有项目摘要、有单位、有数量、有金额、收入项目有成员姓名；无重记、无漏记、无混合账、无假账、无字迹不清、无错栏串格），60分。

辅助调查员除了查看记账规范外，在每月收缴账本时，应检查住户固定收入，社保、医保、水电费等固定支出是否登记；当月如有发放记账补贴或实物产品及服务收入，查看是否漏记，发现漏记的应当面提醒督促住户立即补记。

本项30分，专业人员二审仍发现有漏记的每漏一笔扣1分，辅调员初审发现交由记账户补登的不扣分。

完整填写账本及问卷封面，10分。

发现缺漏或差错1笔扣1分。

3.准确性（100分）：

每月认真填写、更新《住户调查户基本情况表》，准确掌握各月调查户收支波动情况及记账笔数，50分；每季度准确填报各类问卷，50分。

辅助调查员应随时报告调查户家庭变动情况如调查户联系方式变更、人员变动、主要从事工作变动、新建新购房屋情况、新购车辆等，未主动报告由县级调查队访户发现的一次扣10分；未及时报告由市级调查队电话抽查发现的一次扣25分；未填写、更新《住户调查户基本情况表》的扣20分，问卷审核发现有误的每笔扣1分；送账本时未携带相关资料备查的，每缺1种扣5分。

对于累计户均记账笔数同比（第一年环比）增长的，增长1%-5%的给予5分加分，增长5%-10%的给予15分加分，增长10%以上的给予30分加分。

加分不计入总分，仅用于最后评比时使用。

4.电子记账（100分）：

辅助调查员需熟练掌握电子记账软件（e记账）的使用和系统平台操作，25分；能有效指导调查户使用手机（PDA）、电脑进行电子记账，25分。

不会操作的以上两项不得分。

辅助调查员需每三日查看电子记账户的记账情况，认真填报《住户调查电子记账审核情况记录表》，10分。

对未及时记账或记账存疑的及时通过电话或微信反馈给调查户并及时指导到位，10分。

对经反馈后仍未及时更正的要加强访户，10分。

每月28日前检查住户收入、社保、医保、水电费等固定支出是否登记，当月如有发放记账补贴或实物产品及服务收入是否登记，10分；现金支出账中有家庭旅游的每月末要查看是否填报家庭旅游总消费，对未填报“参观文化遗产、文化馆或博物馆人次”的，要及时核实是否漏填，10分。

主动在本小区推广电子记账，且推广面达到70%以上，另加5分。

加分不计入总分，仅用于最后评比时使用。

（二）样本维护：

总分200分，得170分以上授星。

1.样本管理（100分）：

积极协助专业人员做好对调查户的管理和维护，在调查周期内有效维持调查户的稳定，50分；对不愿意继续记账的调查户，应尽力宣传和沟通，保证调查工作顺利开展，50分。

无特殊原因发生调查户变更的，每户扣50分，扣完为止。

2.样本替换（100分）：

严禁擅自调整调查户。

如因不可抗拒因素、三次以上入户拒绝接受调查等确需换户的，必须先向专业人员详细说明情况，以新更换样本的基本情况与原调查样本基本相同为原则替换新户，50分。

辅助调查员应认真核实新旧户基本情况后报告县统计局，由县统计局经由南平队上报总队批复后方可进行换户，20分。

应做好新旧户的交接，指导新户记好收支账，30分。

经核实确需换户但因辅助调查员自身原因延误换户的，一次扣20分，扣完为止。

（三）访户规范：

总分200分，得170分以上授星。

1.访户指导（100分）：

按规定进行访户，及时掌握调查户的家庭人口、就业人口、外出劳动力、居住状况、收支结构及耐用消费品增减变化情况，能分析判断调查户主要收支指标是否漏记、多记或错记并及时予以指导，60分。

每月至少访户两次，每月访户实现调查户全覆盖，40分。

未按规定访户每少1户扣4分；陪同专业人员访户时，未携带和记录访户手册的，一次扣4分。

2.访户记录（100分）：

访户记录细致、认真，走访目的、调查户记账存在的主要问题和解决方案等要素齐全。

访户记录不完整的（如时间、调查户签名、访户情况等）发现1笔扣2分。

（四）依法调查：

总分300分，得255分以上授星。

1.调查纪律（100分）：

严格依法统计，不得向任何单位和个人泄露调查户个人资料；严格按照总队《住户收支与生活状况调查报表制度》开展调查。

发现违反统计法规定的行为，该项不得分。

2.学习培训（100分）：

认真学习和掌握住户收支调查方案制度及相关文件精神，50分；自觉参加县组织的各类培训等业务活动，50分。

无故缺席培训或因故缺席事后未及时补课的，发现一次扣10分；培训无故迟到一次扣5分；无故早退一次扣5分。

3.宣传工作（100分）：

积极主动向调查户宣传统计法和住户调查及电子记账的目的、意义，消除调查户的思想顾虑，50分；积极主动加强和调查户、专业人员的联系，多做正面引导，50分。

没有宣传的视情扣分，发现负面宣传并产生不良影响的全项不得分。

五、结果运用 

对获评“四星级辅助调查员”的授予证书和奖牌，并作为县优秀辅助调查员评选的前置条件之一，或根据各地实际情况进行奖励。

年度考核综合得分低于800分或连续两年考核排名倒3位的，其辅助调查员聘任资格自动取消，另行选聘。