扑下身子为群众办实事、解难事（工作材料十八篇）.docx
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扑下身子为群众办实事、解难事（工作材料十八篇）
之一：
党史学习教育从学习入手、从教育发力，最终要体现在实践中，落实到行动上。
这是新时代贯彻党的实事求是思想路线的必然要求。
习近平总书记在党史学习教育动员大会上指出，这次党史学习教育要同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动。
党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。
开展好这项实践活动，要防止学习和工作“两张皮”，切实把党史学习教育成果不断转化为工作动力和成效，真正解决群众“急难愁盼”问题。
扑下身子为群众办实事、解难事，需用好调查研究这一“传家宝”。
习近平总书记非常重视调查研究，他曾形象地比喻道：
“调查研究就像‘十月怀胎’，决策就像‘一朝分娩’。
调查研究的过程就是科学决策的过程，千万省略不得、马虎不得。
”开展“我为群众办实事”实践活动，需要认真开展调查研究，把听民声、察民情、问民意作为第一步。
在调研人员主体上，党委（党组）负责人和班子成员，以及县处级以上党员领导干部要带头深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见，了解民生所需。
在调研范围上，要围绕贯彻新发展理念、推进乡村全面振兴、保障和改善民生、提供优质高效政务服务、加强和创新基层治理等方面开展调查研究，切实围绕重点任务下功夫、求实效。
在调研形式上，通过座谈会、个别谈话、问卷调查、设置意见箱等方式，运用设专栏专线、政务微博、微信、客户端等新媒体手段，广泛收集问题和意见建议。
扑下身子为群众办实事、解难事，需聚力抓好办实事这个基本着力点。
学习的目的全在于运用。
“我为群众办实事”有没有落实、群众关切有没有回应、突出问题有没有解决，是检验党史学习教育实效的关键。
1932年，毛泽东同志赴洋溪村调查农业生产情况，途经一座残破的小木桥，人走上去非常危险。
他对同行的同志说：
“党的干部一定要急群众之所急，不能因为其他工作忙，而忽略群众的基本的生活问题。
”于是大家齐动手，短时间内建起一座稳固的新木桥。
事情虽小，却折射出中国共产党人一直把解决老百姓的急事难事放在心上的大情怀。
党员干部要充分发挥作用和优势，从最困难的群体入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦与人民群众“柴米油盐酱醋茶”等生活息息相关的民生问题，全面深入地分析研判问题，逐一研究提出解决方案，重点在制定惠民政策、实施利民项目、简化办事流程、提高服务水平等方面出实招、亮硬招、谋新招。
扑下身子为群众办实事、解难事，需大力弘扬求真务实这个好作风。
质胜于华，行胜于言。
为群众办实事决不能空喊口号、搞花架子、堆几个盆景，简单帮钱帮物，搞“一下子”“一阵风”，更不能虚情假意、半心半意、三心二意。
实事必须实干。
要发扬求真务实、真抓实干的工作作风，力戒形式主义、官僚主义，坚持从实际出发，遵循发展规律，尽力而为、量力而行，既要立足当前、解决具体问题，又要着眼长远、完善体制机制，做到善始善终、善作善成，久久为功，避免出现“虎头蛇尾”和“烂尾工程”。
为群众办实事，不可避免地会遇到一些现实的矛盾和困难，党员干部要拿出真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲，把每一件实事做到位、见成效，用服务群众的辛苦指数换来群众的幸福指数，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
江山就是人民，人民就是江山。
为民服务只有进行时，没有完成时。
党员干部要主动发力、精准下力、持续用力，真心诚意办实事、坚持不懈做好事、尽心竭力解难事，以服务群众的崭新业绩检验党史学习教育的实际成效，以担当作为的奋斗姿态不断把各项事业推向前进！
之二：
5月21日，习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第十九次会议。
规范管理校外培训机构、深化医疗服务价格改革、加强历史文化保护传承……解决人民群众普遍关心的现实问题是这次中央深改委会议的主要议题。
念兹在兹。
这些问题与人民群众密切相关，关系到人民对美好生活的向往，习近平总书记始终关切。
最是情怀动人心，最是情怀系民生。
党员干部要不断涵养为民情怀，深入了解民情民意，扎扎实实地推进民生工程落到人民群众的心坎里。
以“我将无我，不负人民”的人生境界，铸就为民的矢志不渝。
人贵有志，志贵有恒。
心里装着人民的人，一定会为人民而立志，只有全心全意为人民的人，才能为人民立大志、立恒志。
中国共产党人是最有理想的，这理想具体来说就是为人民幸福而奋斗的志向。
作为党员干部，我们要把毕生的精力和心血用在不断增强人民群众获得感、幸福感的事业上，以“我将无我”的信念，尽心竭力去成就“不负人民”的最大作为，要大力发扬孺子牛、拓荒牛、老黄牛精神，不计个人名利得失，辛勤耕耘，久久为功。
要在为民的实践中锤炼对事业忠诚坚守的无怨无悔、对甘于为民奉献的坚定不移、对勇担民族复兴重任的全力以赴。
志之所趋，无远弗届。
只要有为民的拳拳之心，就没有解决不了的民生难题。
以“脚底多沾泥，手心多出汗”的行动，与人民紧紧地联系在一起。
得民心者，必先知于民。
只有与人民融合在一起，才能真正知道人民心中真正的想法，才能精准地为民服务。
要坚持从群众中来到群众中去。
要勤，即脚底多沾泥。
无论是在田间地头，还是院内庭外，要常与身边群众拉家常，细心体察群众的吃穿住行、就医养老……要听，即手心多出汗。
乐于接受群众的批评和意见，甚至是“冷嘲热讽”，主动请身边群众来“找茬”，进一步深挖工作中的不足和纰漏。
要善纳群众智慧，真心拜人民为师，脚踏实地在群众中一步步成长起来。
只要我们心中有民、行中为民，就能得到人民群众的力挺和信任，时刻与群众心连心，紧紧融为一体，始终与群众想在一起、干在一起，汇聚起人民群众的无穷力量。
以善于解决实际问题的能力和本领，不断提高造福于民的成效。
工欲善其事，必先利其器。
面对新问题、新挑战，要不断加强学习，提高本领，尤其是要增强解决实际问题的能力，这关系到党员干部在群众心中的形象。
理论是实践的指南，我们要学习好马克思主义中国化理论成果，尤其是要学深悟透践行习近平新时代中国特色社会主义思想，用先进科学的理论指导工作，推动发展。
玉不琢，不成器。
要主动到急难险重任务中去磨砺，以事磨人，不断提高攻坚克难、开拓创新的硬本领。
要登高看远、博采众长、与时俱进，填补知识空白、经验盲区、能力弱项，带领人民群众不断爬坡过坎、战胜前进路上的“娄山关”“腊子口”，去创造更多人间奇迹，答出更多让人民满意的历史答卷。
之三：
时下，“我为群众办实事”实践活动正如火如荼开展，各地纷纷组织党员干部深入基层，多渠道、多形式、多手段发现和解决群众急难愁盼问题，成效颇丰，群众满意度大幅度提升。
办好群众身边的小事，事关推动基层社会治理的大事。
党员干部要把群众的事当作自己的事，亲力亲为，出谋划策，真正做到亲民、为民、服务于民，在办好群众身边小事中展现新时代党员干部担当风采。
正确认识“小事”。
小事不小。
党员干部要正确认识到群众身边“小事”的重要性，走出“不怕群众不满意，就怕领导没注意”的政绩观误区，牢记公仆身份，坚守为人民谋福祉的初心，将全心全意为人民服务的口号践行到行动中，不计较个人名利得失，从点滴入手、从小事做起，把事情做实做细。
用心发现“小事”。
坐在舒服的办公区听不到群众的呼声，看不见群众疾苦。
唯有深入实际、深入群众，才能发现问题，进而有针对性地、有的放矢地解决好问题，让呼声得到回应。
党员干部要带着对群众的感情走出去，摒弃“官念”、放下“架子”、迈开“步子”，多到群众家中坐坐，用接地气的百姓话拉近彼此的距离，从群众的“唠嗑话”“吐槽语”“怒斥声”中发现群众反响强烈的难点、堵点、痛点问题，让“小事”无所遁形。
用力解决“小事”。
小事连着民生，民生连着民心。
只有人民群众的衣食住行、医养教卫等都得到有力保障，才能真正维护群众的利益，赢得民心，激励广大人民万众一心、众志成城，为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦奋斗。
“两横一竖就是干”。
党员干部要迈开步子、俯下身子、撒开膀子，以踏石留印之功，着力为群众疏堵点、解难点、除痛点，切实干好群众每一件实事，将蓝图变实景。
之四：
我们党的百年奋斗史就是为人民谋幸福的历史。
党史学习教育抓得好不好，不能只看学习材料厚不厚，更要看有没有提高科学决策、破解难题的能力，有没有提高为人民群众办实事、谋福祉的本领
有一个“红井”的故事，广为流传。
在中央苏区时期，毛泽东同志带领队伍来到沙洲坝。
沙洲坝地处干旱地带，当地百姓喝的是不干净的池塘水，很容易生病。
毛泽东同志带领干部群众一起选址挖井，让百姓喝上了清澈甘甜的井水。
一口水井穿越时空，见证着党和群众的鱼水深情。
开展党史学习教育，就是要把中国共产党人的初心和使命传承下去，把党史学习的感悟转化为实实在在为群众办实事的动力。
习近平总书记强调：
“要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效”。
党史学习教育抓得好不好，不能只看学习材料厚不厚，更要看有没有提高科学决策、破解难题的能力，有没有提高为人民群众办实事、谋福祉的本领。
在湖南浏阳，“我为群众办实事”清单明晰，聚焦解决学位、床位、车位、厕位等实际问题；宁夏银川成立综合协调、学习实践与实事督办、成果运用等5个工作组，推动党史学习教育走深走实；安徽铜陵各部门开展暖企、助力、减负、关爱、赋能“五个一”行动，切实为企业减轻负担……或是从与群众息息相关的小事抓起，或是完善为民服务的响应机制，或是有针对性地解决民生难题，党史学习教育和工作兼顾，与民生融通，不仅把学习成果转化为群众实实在在的获得感，也推动广大党员悟思想、办实事、开新局。
习近平总书记强调：
“共产党打江山、守江山，守的是人民的心，为的是让人民过上好日子。
我们党的百年奋斗史就是为人民谋幸福的历史。
”延安时期，任弼时同志发现老乡们浇地的水渠年久失修，农作物因缺水变得干枯焦黄，第一时间发动全体机关干部日夜奋战，不到一周的时间，修建了一条长6公里、宽4米的大渠，周围1400亩的土地灌溉都有了保障。
回望我们党百年奋斗历程，亿万人民不仅解决了生存温饱问题，而且实现了更好发展；不仅享受到物质的丰富，更获得了精神的成长。
一次次设身处地、一次次身体力行、一件件民生实事，为“人民至上”的价值理念写下温暖的注脚。
保障和改善民生没有终点,只有连续不断的新起点。
用心学党史、用情办实事，就要理解人民群众美好生活需要的新内涵、新诉求，并不断满足群众的新期待。
更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境……唯有把学习党史同解决实际问题进一步结合起来，针对人民群众需要办的事出实招，才能不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
以党史学习教育为契机，引导党员干部始终把人民放在心中最高位置、把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，以实际行动践行初心使命，就一定能在新征程上凝聚起更强大的奋进力量，创造新的历史伟业。
之五：
“我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要载体，是进一步联系和服务群众的重要手段。
广大党员要以群众满意为唯一标准，从小事、急事、难事抓起，着力解决一批实际问题，以实际成效来检验“我为群众办实事”实践活动的成效。
然而，在实际工作中，一些领导干部“我为群众办实事”仍停留在“处处为自己留名，时时为自己邀功”的层面上，总爱搞一些不切实际的“形象工程”“面子工程”，与以人民群众为工作的出发点、落脚点的使命要求背道而驰。
笔者认为，领导干部如果一味为了“政绩”去挖空心思搞“工程”，这样追求政绩的行为只会在人民群众心里留下坏口碑，甚至疏离了干群关系。
只有以人民群众满不满意、认不认可为工作基准，树立正确的政绩观，俯下身子为人民群众做好事、做实事才能将“我为群众办实事”办在群众的心坎上。
“水能载舟，亦能覆舟。
”要让群众满意，找准自己的位置至关重要，任何时刻领导干部都不应忘了自己的使命是为了让人民群众过上更美好的生活，立足自身岗位，履行好责任义务，对人民的事业认真负责，积极为人民群众谋福利，把人民眼前的和长期的利益统筹好，踏踏实实沉下心干好工作，实实在在为人民多做实事，才能收获人民群众的认可，自身价值才能得以最大程度实现。
因此，在“我为群众办实事”中，要着力找准人民群众的操心事、烦心事、揪心事，以坐不住的责任感和等不得的紧迫感一件一件抓整改、抓落实。
要用好党和国家的惠民利民政策，让每一项好政策落到实处见到实效。
只有把群众满意作为检验成效的标准，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，把百姓的“烦心事”办成“开心事”，把“等群众上门”变为“送服务上门”，把群众的“表情包”作为检验工作的“晴雨表”，纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“断点”，用心用情用力解决好群众最关心、最直接、最现实的就业、教育、医疗、养老等方面的民生问题，才能不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
扎实开展“我为群众办实事”实践活动，是广大党员为民服务本领的“磨刀石”，也是检验广大党员初心使命的“试金石”。
为官为政者要有所为有所不为，才能行中有界。
要让群众满意，就要让人民群众当“裁判”、当“考官”，把群众满不满意、答不答应作为衡量实践活动成效的重要标准，把脉民心、体察民情、贴近民意，明确靶向，量身定做、对症下药，安排好为群众办实事项目，切实解决群众“急难愁盼”问题。
只有主动作为、善作善成，把好事办实，把实事办好，把小事办精致，让群众看得到变化、见得到成效、摸得着幸福，才能在实践实干中赢得民心民意。
之六：
江山就是人民，人民就是江山。
我们党的百年历史，是一部践行党的初心使命的历史，更是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。
党史学习教育开展以来，省直机关党员干部围绕群众“急难愁盼”问题，开展“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
下沉工作队，件件小事暖人心
“下沉工作队办的一件件实事，让居民们感到很温暖。
”3月20日，谈起省委直属机关工委下沉工作队，武汉东湖社区党委副书记左丽由衷点赞。
在党史学习教育中，省委直属机关工委除开展专题学习外，围绕“我为群众办实事”，重点推进党员干部下沉社区常态化长效化，积极参与社区治理、服务居民群众。
近日，武汉持续降雨，岳家嘴小区13栋地下车库排水沟溢水，导致路面湿滑，还有一股异味。
得知情况后，省委直属机关工委下沉工作队队员蔡笛和社区工作者、物业，立即到现场查看，拟定维修方案。
很快，排水沟疏通了，井盖挡板也更换了。
辖区里，一对空巢老人，两人都身患残疾。
其中，一位老人生病，下沉党员用轮椅将老人推到卫生服务中心打针。
“幸好有下沉党员和社区的帮助，党没忘记我们。
”老人噙着泪说。
“居民需要的时候，我们都在。
”蔡笛说。
抓实党史学习教育，要聚焦群众关切，切实解决人民群众反映强烈的突出问题。
省政府办公厅相关负责人介绍，该厅机关围绕加强基层社会治理，深化“双报到、双报告”制度，推动党员干部下沉社区，参与基层治理；围绕巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，开展结对帮扶和驻村帮扶，推动强村富民；围绕保障和改善民生，解决群众上学、就医、看病、养老、居住等“急难愁盼”的具体问题。
出实招，服务企业群众
“请稍等，马上帮您查询案件进度和承办法官。
”3月19日，省法院诉讼服务中心一间办公室里，电话铃声此起彼伏，接线员耐心解答着电话另一端的每一个问题。
这是全省法院统一诉讼服务热线平台12368，老百姓想查询案件进度、联系法官、咨询诉讼事宜等业务，都可拨打这个号码。
省法院相关负责人介绍，为满足群众多元化的司法需求，全省法院不断推动科技手段与执法办案、诉讼服务深度融合，畅通线上线下非诉讼与诉讼平台对接渠道，完善矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”模式，努力让群众解决纠纷“只进一个门、最多跑一次”。
把学习党史同解决实际问题结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作“两张皮”。
前不久，省公安厅出台《湖北省公安机关优化营商环境若干措施》列出具体举措——
加快实现所有面向企业群众的政务服务“线上一次登录、全程网上通办，线下进一扇门，最多只跑一次”；
在开发网上亲友代办功能的同时，保留线下老年人等特殊高频服务事项办理渠道，为老年人等特殊群体提供绿色通道；
……
“学与做要相辅相成。
”省公安厅相关负责人介绍，全省公安机关把优化营商环境作为开展“我为群众办实事”实践活动的重点工作，聚焦发展所需、企业所急、群众所盼，持续开展“万警访联万企”活动、落实“一企一警”制度，努力在服务人民群众和市场主体上取得新成效。
把实事办好，提升群众获得感
办理社保等业务，常常找错门、走错路、来回跑，怎么办？
打开手机，在“高德地图”上搜索“人社”“社保”“人才”“就业”等关键词，就能轻松找到最近的办事网点。
3月12日，省人社厅网上发布一段视频《快来！
手把手教你用“人社政务服务电子地图”》，许多网友纷纷留言“方便、实用”。
省人社厅相关负责人介绍，全省人社系统整体联动，通过手机APP，采集上传覆盖省、市、县、乡的6051个人社服务机构（窗口）的关键信息，构建精准的“人社政务服务电子地图”，为企业群众提供清晰指引。
帮民难、解民忧、纾民困，省直机关通过各种方式问需于民、问计于民，使各项工作更加符合群众期待，使党史学习教育更加富有实效。
省总工会注重党史学习教育与推进工作相结合，以学促干、以学笃行，认真履行维权服务基本职责，切实解决职工关心关注的突出问题。
省自然资源厅将党史学习教育与服务高质量发展、提高人民群众满意度相结合，着力办理一批促进发展、群众期盼的实事，解决一批群众最需求、最急切的实际问题。
省民政厅聚焦为民爱民，开展“温暖救助”等专项救助行动、特殊困难老年人家庭适老化改造工程、困境儿童关爱行动、优化社会组织服务流程换位体验活动等，把实事办实，把好事办好。
之六：
习近平总书记在湖南考察时指出，要坚持以人民为中心的发展思想，着力办好群众各项“急难愁盼”问题。
切实为群众办实事、办好事、办身边事，让群众享受高质量生活，是坚持以人民为中心的发展思想的题中应有之义。
近年来，湖南省长沙市雨花区坚持从群众身边的事情做起，从群众关心的难题改起，倾注真情实意，解决了不少群众的“急难愁盼”问题，人民群众的获得感、幸福感、安全感不断提升。
坚持以最大政绩理念办好群众“急难愁盼”问题。
一直以来，我们坚持把为群众做了多少好事实事作为检验政绩的重要标准。
在抓谋划上，坚持民生优先，每年新增财力的80%用于增进民生福祉，确保民生保障与经济发展同步。
比如，在城市交通上，突出行人优先、公交优先、自行车优先，尽可能为居民骑车散步、休闲娱乐提供方便；在棚户区改造上，以“增加公共绿地、增加公共空间、增加配套设施、增加支路网密度，减少居住人口密度、减少开发强度”为导向，统筹推进教育、道路、绿地、停车等公共配套设施建设。
把群众的小事当成我们的大事，从群众关心的事情做起，一个个民生难点就能得到解决，一个个美好梦想就能得以实现。
坚持以求实务实行动办好群众“急难愁盼”问题。
习近平总书记指出，“民生工作直接同老百姓见面、对账，来不得半点虚假，既要积极而为，又要量力而行，承诺了的就要兑现。
”雨花区作为省会城市的中心城区，人口基数大，流动人口多，治理难度大。
在解决民生问题上，我们坚持求实务实，稳妥有序高效办好群众“急难愁盼”问题，既尽最大努力，想方设法为民排忧解难，又充分考虑实际，不做超越阶段和能力的事。
比如脱贫攻坚，扎实开展城市特殊困难群体帮扶活动，整合现有各项帮扶政策，实施以急难、医疗、住房、就业和基本生活为主的立体式帮扶，已帮扶7100余户次，其中非本区户籍家庭达到830余户次，累计发放帮扶资金1098万元，有效缓解了城市贫中之贫、困中之困的问题。
想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，一件接着一件办，真正让老百姓过上好日子。
坚持以多方联动举措办好群众“急难愁盼”问题。
保障改善民生是一项长期系统工程，涉及方方面面，必须充分调动各方力量、整合各方资源。
强化基层党建引领，做到民生问题出在哪里，党建工作就做到哪里，比如成立社区党员先锋志愿服务队，让党旗在民生服务一线高高飘扬。
强化群众主体作用，民生问题让群众自己做主，比如在城市有机更新、小区管理、城乡环境整治等工作上，让群众充分参与。
强化社会各方联动，积极发展和扶持公益性社会组织，采取“政府补贴+购买服务”形式，把适合市场提供的公共服务，交给专业组织和人员承担，织密民生保障网络。
保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。
进入新发展阶段，构建新发展格局，我们要继续以更大决心、更强魄力，以更高标准、更实举措，不断推进民生工程，让群众过上更有保障、更有尊严的幸福生活。
之七：
一切为了群众，一切依靠群众，是党的群众路线的核心内容。
在新形势下践行党的群众路线，关键在于为群众办实事，在办实事过程中依靠群众。
近年来，山西省长治市认真贯彻党的群众路线，坚持从群众最盼、最急、最忧的事情做起，真心实意为群众办实事，进一步密切了党群干群关系。
从群众最盼的事情做起，扎实推进扶贫开发工作。
长治市属于革命老区，也是贫困人口比较集中地区，群众最盼的事情就是能够脱贫致富。
为此，我们把扎实推进扶贫开发工作作为践行党的群众路线的重要抓手，一手抓移民扶贫，一手抓产业扶贫，着力办好这个群众最盼的事情。
实施“万人整村搬迁工程”、“双十”增收富民工程等，在全省率先走出了一条贫困地区脱贫与企业转型发展互促共进、互利双赢的路子，让贫困地区群众生活真正得到了改善。
广泛开展干部下乡住村、包村增收等活动，并修订完善了《长治市农村工作队伍管理办法》和《长治市干部下乡定点扶贫工作考核办法》，明确了干部下乡定点扶贫的工作任务和纪律要求等，确保把实事办好。
从群众最急的事情做起，着力解决关系群众切身利益的突出问题。
当前，我国正处于全面建成小康社会的决定性阶段，改革发展的任务很重，群众的需求诉求很多。
这决定了为群众办实事不能眉毛胡子一把抓，而应从群众最急的事情做起，这样才能把实事办到群众心坎上，让群众感受到党和政府的关怀。
同全国多数地区一样，当前长治市群众最急的也是教育、就业、医疗、住房、征地等涉及切身利益的事情。
为此，我们全力落实省委、省政府确定的农村“五件实事”，把公共服务设施建设与城市拆迁改造结合起来，统筹做好幼儿园、养老院、卫生所等公共服务设施的规划建设，努力解决上学难、看病难等突出问题；高度重视做好高校毕业生就业、土地征用等工作，统筹推进城市棚户区、城中村改造和采煤塌陷区搬迁，妥善安排城乡困难家庭和残疾、鳏寡孤独等弱势群体的生产生活问题，推动全市学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居持续取得新进展。
特别是今年夏天，长治市遭遇罕见强降水过程，受灾群众达35万多人。
面对灾情，我们把群众生命安全放在高于一切的位置，调动一切力量，想尽一切办法，确保受灾群众有饭吃、有水喝、有住处，并及时对房屋倒塌、农田被淹等问题制定了生产自救和修复重建方案。
从群众最忧的事情入手，加快推进城镇化建设“民生工程”。
践行党的群众路线，为群众办实事，不能凭长官意志、搞包办代替，而应坚持以人为本、依靠群众，接地气、通下情，真正做到解群众之所忧。
近年来，山西省委、省政府提出了建设“一核一圈三群”的城镇化总体构架，其中上党城镇群是晋东南城镇群的重要组成部分，长治市主城区是上党城镇群的核心区域。
然而，长治市城市总体框架形成于上世纪八九十年代，尽管中间经过几次大的改造，但总体面貌仍然比较落后，特别是现有城市道路、地下管网等基础设施陈旧老化，学校、幼儿园等公共服务设施布局不均衡，成了群众的“心病”。
为了解群众所忧，我们多次深入街道社区专题调研，广泛征求意见，提出了建设“五宜”城市的目标，规划实施了9个重点城建工程，包括群众呼声高的65个工程项目，总投资达80亿元。
由于群众大力支持，目
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