公共服务事项.docx
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公共服务事项
公共服务事项
有线电视设施安装费服务指南
(一)事项名称
有线电视设施安装费
(二)办理依据
.中共永兴县委常委【】第次会议记要;
.《湖南省物价局、湖南省建设厅关于印发湖南省新建商品房交易价格行为规则的通知》湘价服【】号文件.
(三)服务对象
永兴县房地产建设方项目业主
(四)办理方式
窗口办理:
永兴政务服务中心一楼南厅湖南有线永兴网络有限公司窗口;
地址:
永兴县便江镇永兴大道号;
咨询电话:
(五)办理条件
经永兴县住房和城乡规划建设局窗口审核后录入到“永兴县房地产税费一体化征管”系统中的建设项目。
(六)申请材料
建设工程规划审批单
(七)基本流程
受理→决定→办结告知→签订施工合同并现场施工
(八)收费标准和依据
收费依据:
.中共永兴县委常委【】第次会议记要;
.湖南省物价局、湖南省建设厅关于印发湖南省新建商品房交易价格行为规则的通知》湘价服【】号文件.
.《湖南省发改委关于有线数字电视基本收视维护费有关问题的通知》湘发改价服【】号文件
收费标准:
.工业园区内项目(公租房除外)、园区外非营利性房地产重点项目、纯财政性资金建设项目全免;
.营利性房地产重点项目、非财政性资金投入的公共设施、公益性建设项目元平方M;
.其它建设项目元平方M。
(九)办理时限
即时办结
附件:
政务服务“一次办结”事项办理流程标准化信息表
单位名称:
永兴县广播电视台(湖南有线永兴网络公司)(盖章)
事项名称:
有线电视设施安装费
承诺时限
即办
办理环
节名称
执行人
姓名
执行人
职务
执行人是否
常驻窗口
环节办
理时限
是否为特别程序
是否包含在
总时限内
该环节属于哪个科室职责或中介机构负责
备注
办理
匡丽娟
办事员
是
即办
否
否
政务服务中心窗口
附件:
有线电视设施安装费办理材料目录
单位名称:
永兴县广播电视台(湖南有线永兴网络公司)(盖章)
序
号
材料名称
要求
原件
(份套)
复印件(份套)
纸质电子版
是否必要,何种情况需提供
是否可容缺受理
建设工程规划审批单
纸质版
是
否
备注
填表说明:
中请填写该事项的子项目名称(未细分子项目的可填写行政审批事项标准名称)。
中请填写办理该事项所需材料的名称。
中请填写提交材料所需要求,如纸张,申请人亲笔签名,盖章等。
、中请填写所需材料料份套数量。
中请填写纸质或电子版。
中请填写是否为办理该事项的必要材料,如非必要材料,申请人在什么情况下需要提供。
中请填写是或者否。
在缺少该项材料的情况下,是否可容缺受理。
中请填写需要说明的其他信息。
如在多项资料可容缺受理的情况下,申请人至少应提交几项以上资料才可受理。
公共服务事项
有线电视便民(有线电视、宽带安装费、收视维护费等资费收取)服务指南
(一)事项名称
有线电视、宽带安装费、收视维护费等资费收取
(二)办理依据
郴发改发【】号文件
(三)服务对象
群众、机关及企事业单位
(四)办理方式
窗口办理:
永兴县政务服务中心一楼南厅湖南有线永兴网络有限公司窗口、永兴县大桥路营业厅
地址及咨询电话:
永兴县便江镇永兴大道号()、永兴县大桥路号()
(五)办理条件
永兴县有线电视信号覆盖区域内个人及单位
(六)申请材料
身份证原件(实名登记).
(七)基本流程
.新入网:
申请人填写《湖南有线永兴网络有限公司业务登记单》、提供身份证原件及复印件、缴费办结。
.续费:
用户提供开户姓名、业务员操作查询核实、用户缴费办结。
(八)收费标准和依据
收费项目
收费标准
收费依据
备注
线路安装费
元㎡
郴发改发【】号
电视主机收视费
元台月
配置机顶盒
电视副机收视费
元台月
自购机顶盒
卡工本费
元张
用户因遗失、损坏而申请补领
低收入家庭用户
元台月
凭县级以上政府相关部门颁发的有效证件或出具书面证明,优惠第一台电视机
(九)办理时限
即时办结
附件:
政务服务“一次办结”事项办理流程标准化信息表
单位名称:
永兴县广播电视台(湖南有线永兴网络公司)(盖章)
事项名称:
有线电视、宽带安装费、收视维护费等资费收取
承诺时限
即办
办理环
节名称
执行人
姓名
执行人
职务
执行人是否
常驻窗口
环节办
理时限
是否为特别程序
是否包含在
总时限内
该环节属于哪个科室职责或中介机构负责
备注
办理
匡丽娟
办事员
是
即办
否
否
政务服务中心窗口
办理
曹小云
办事员
是
即办
否
否
大桥路营业厅
附件:
有线电视、宽带安装费、收视维护费等资费收取办理材料目录
单位名称:
永兴县广播电视台(湖南有线永兴网络公司)(盖章)
序
号
材料名称
要求
原件
(份套)
复印件(份套)
纸质电子版
是否必要,何种情况需提供
是否可容缺受理
身份证
纸质版
是
否
备注
填表说明:
中请填写该事项的子项目名称(未细分子项目的可填写行政审批事项标准名称)。
中请填写办理该事项所需材料的名称。
中请填写提交材料所需要求,如纸张,申请人亲笔签名,盖章等。
、中请填写所需材料料份套数量。
中请填写纸质或电子版。
中请填写是否为办理该事项的必要材料,如非必要材料,申请人在什么情况下需要提供。
中请填写是或者否。
在缺少该项材料的情况下,是否可容缺受理。
中请填写需要说明的其他信息。
如在多项资料可容缺受理的情况下,申请人至少应提交几项以上资料才可受理。
公共服务事项
有线电视便民(客服接待)服务指南
(一)事项名称
客服接待
(二)办理依据
行业相关规定
(三)服务对象
群众、机关及企事业单位
(四)办理方式
窗口办理:
永兴县政务服务中心一楼南厅湖南有线永兴网络有限公司窗口、永兴县大桥路营业厅
地址及咨询电话:
永兴县便江镇永兴大道号()、永兴县大桥路号()
(五)办理条件
永兴县有线电视信号覆盖区域内个人及单位
(六)申请材料:
无
(七)基本流程
用户通过到各营业厅或拨打呼叫中心客服热线,用户提供地址、姓名、联系电话及故障类型,一次性受理。
(八)收费标准和依据:
不收费
(九)办理时限:
即时办结
附件:
政务服务“一次办结”事项办理流程标准化信息表
单位名称:
永兴县广播电视台(湖南有线永兴网络公司)(盖章)
事项名称:
客服接待
承诺时限
即办
办理环
节名称
执行人
姓名
执行人
职务
执行人是否
常驻窗口
环节办
理时限
是否为特别程序
是否包含在
总时限内
该环节属于哪个科室职责或中介机构负责
备注
办理
匡丽娟
办事员
是
即办
否
否
政务服务中心窗口
办理
曹小云
办事员
是
即办
否
否
大桥路营业厅
附件:
客服接待办理材料目录
单位名称:
永兴县广播电视台(湖南有线永兴网络公司)(盖章)
序
号
材料名称
要求
原件
(份套)
复印件(份套)
纸质电子版
是否必要,何种情况需提供
是否可容缺受理
无
备注
填表说明:
中请填写该事项的子项目名称(未细分子项目的可填写行政审批事项标准名称)。
中请填写办理该事项所需材料的名称。
中请填写提交材料所需要求,如纸张,申请人亲笔签名,盖章等。
、中请填写所需材料料份套数量。
中请填写纸质或电子版。
中请填写是否为办理该事项的必要材料,如非必要材料,申请人在什么情况下需要提供。
中请填写是或者否。
在缺少该项材料的情况下,是否可容缺受理。
中请填写需要说明的其他信息。
如在多项资料可容缺受理的情况下,申请人至少应提交几项以上资料才可受理。
公共服务事项
有线电视便民(安装维护)服务指南
(一)事项名称
安装维护
(二)办理依据
行业相关规定
(三)服务对象
群众、机关及企事业单位
(四)办理方式
窗口办理:
永兴县政务服务中心一楼南厅湖南有线永兴网络有限公司窗口、永兴县大桥路营业厅
地址及咨询电话:
永兴县便江镇永兴大道号()、永兴县大桥路号()
(五)办理条件
永兴县有线电视信号覆盖区域内个人及单位
(六)申请材料
无
(七)基本流程
.用户通过到各营业厅或拨打呼叫中心客服热线提供地址、姓名、联系电话及故障类型,一次性受理。
.用户故障在小时内处理完毕;有线电视、有线宽带安装在个工作日内安装完毕。
(八)收费标准和依据:
不收费
(九)办理时限:
用户故障在小时内处理完毕;有线电视、有线宽带安装在个工作日内安装完毕。
附件:
政务服务“一次办结”事项办理流程标准化信息表
单位名称:
永兴县广播电视台(湖南有线永兴网络公司)(盖章)
事项名称:
安装维护
承诺时限
即办
办理环
节名称
执行人
姓名
执行人
职务
执行人是否
常驻窗口
环节办
理时限
是否为特别程序
是否包含在
总时限内
该环节属于哪个科室职责或中介机构负责
备注
办理
匡丽娟
办事员
是
即办
否
否
政务服务中心窗口
办理
曹小云
办事员
是
即办
否
否
大桥路营业厅
附件:
安装维护办理材料目录
单位名称:
永兴县广播电视台(湖南有线永兴网络公司)(盖章)
序
号
材料名称
要求
原件
(份套)
复印件(份套)
纸质电子版
是否必要,何种情况需提供
是否可容缺受理
无
备注
填表说明:
中请填写该事项的子项目名称(未细分子项目的可填写行政审批事项标准名称)。
中请填写办理该事项所需材料的名称。
中请填写提交材料所需要求,如纸张,申请人亲笔签名,盖章等。
、中请填写所需材料料份套数量。
中请填写纸质或电子版。
中请填写是否为办理该事项的必要材料,如非必要材料,申请人在什么情况下需要提供。
中请填写是或者否。
在缺少该项材料的情况下,是否可容缺受理。
中请填写需要说明的其他信息。
如在多项资料可容缺受理的情况下,申请人至少应提交几项以上资料才可受理。