金融行业个人周总结.docx
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金融行业个人周总结
金融行业个人周总结
篇一:
金融业工作总结报告
个人工作报告
诸城农村合作银行和平街支行孙录霞
本人自2001年7月进入诸城农村合作银行(原诸城农村信用社)参加工作,先后从事过办公室后勤服务工作,2009年调到和平街支行从事前台柜员工作。
工作中,我端正工作态度,严守职业道德,认真钻研业务知识,不断学习、不断提高,在农合行及支行领导的精细培育和教导下,在同事们热心帮助下,我通过自身坚持不懈努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作情况报告如下:
一、坚定思想政治立场,善于勤于学习
我积极参加政治学习,理解并掌握了邓小平理论知识、“三个代表”重要思想和科学发展观重要论述,坚决拥护党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省市各级农合行的规章制度,积极响应农合行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。
我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。
刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,报名参加成人高等教育学习、银行业从业人员资格考试、全国经济专业技术资格初级考试,通过学习,不但掌握和提高了金融知识,也
有了一定的理论水平。
学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
本人多次代表诸城农合行参加潍坊联社的业务竞赛,同时在诸城农合行业务竞赛中获得优胜奖;在农合行服务礼仪培训中,获得微笑勋章。
二、业务工作精益求精,不断提高服务质量和水平
(一)作为前台柜员,首先做到优质文明服务,提高窗口服务质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着农合行的形象。
这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
同时我作为联行操作员,每天负责联行往来账务复核,
(二)积极做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。
我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过领导和同事们的关心和帮助,利用各种社会关系拓展存款揽收及其他相关业务。
(三)增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。
在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。
工作中能够坚持及时上下班,进出营业室门做到即开即锁,随手关门。
班前班后及时检查安全。
在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险。
三、存在的问题及今后设想
总之,几年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在新的一年制定出新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为诸城农合行及和平街支行的明天而尽心尽责。
一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为业务岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握
新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的农合行(信用社)员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。
我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。
“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对农合行的激情和热情,为我热爱的信用社事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
篇二:
金融行业工作总结范文
金融行业工作总结范文
匆匆忙忙中,不平凡的2013年悄然而逝。
在这一年中,全省联网,通存通兑;贷款的五级分类;村级信用站,支农联络员的撤并;信用社的变化可谓为翻天覆地。
XX信用社在新一届班子的带领下,团结协作,上下一心,取得了持续九个月综合指标全联社第一的可喜成绩。
我能够立足本职,勤奋工作,圆满完成领导交付的各项任务。
现将一年来的工作总结
1.时刻不忘学习,提高自身素质。
一年来,社内每月组织员工学习,营造良好的学习氛围。
我能够按时参加,并认真作好笔记。
五月份,远去XX,参加了XX组织的系统上线的业务培训,经过几天的日夜刻苦学习,成功结业。
扩展领域,不断学习信贷知识,并参加了信贷员资格考试。
工作之余,观看《亮剑》等精典电视剧,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。
学习李云龙,如何出奇制胜;学习独立团,如保精诚团结,从弱到强。
并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
2.大力发展存款,壮大资金实力。
三月份,我利用定期免征利息税的大好时机,深入各村,积极宣传。
通过组织车队,音响,张帖海报,发放传单等形式,使大好消息迅速传到千家万户,起到了很好的宣传效果。
在社领导的协调下,挖来了新储源,以前为邮政储蓄代办的人员,纷纷为我社服务,成了我们的联络员。
平时对专柜所辖的代办站,联络员多次走访,密切关注存款动向,作好统计,每日上报。
一分耕耘,一分收获。
截止10月底,专柜较年初上升800余万元。
3.尽职尽责,力争尽善尽美。
一年来,我能够认真遵守信用社的各项规章制度,严格约束自己。
在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
在办好业务的同时,定期对信用站,联络员召开会议,交流揽储经验,学习典型案件,做到警钟长鸣。
在三秋期间的案件高发期,大宗款项实行社内车接车送;平时办理业务,要求二人同行。
严格的防范措施,使一年来未发生一起刑事案件。
4.不断创新,笔耕不辍。
在完成本职工作的同时,勇于担起XX社通讯报导报送的重任。
在日常工作中,时刻不忘寻找其中的热点,亮点,先进典型事例,好人好事等。
工作之余,值班夜里,将材料整理润色,并以通讯形式及时上报联社办公室。
付出总有回报,汗水不会白流。
一年来先后撰写通讯报导23篇,其中在《XX农信》报上发表16篇。
5.以社为家,美化社容。
今年来,新一届班子投入了大量人力,物力对办公设施,外部环境进行了改造。
营业室内外焕然一新,特别是对营业室门前的地面重新硬化。
在东边空闲处安置了健身器材。
优美的环境更需要我们用心保持,每天我能同大家一起将营业室内外认真打扫,力争作到一尘不染,以优美,整洁的环境的环境吸引储户。
营业室外,彩旗飘飘,铁树青青。
使信用社成为X
X街上一道亮丽的风景。
在大院内,东西两个黑板遥相呼应。
我能用其所长,搜集精典小故事,名言警句,宣传信息等,出黑板报20余期,为信用社文化建设尽自己的一份力。
6.顾全大局,忍痛撤并信用站,联络员。
十一月份,按照中国人民银行,银监会的文件精神,对我社辖区内的九家信用站全部撤并。
我能够同领导一起,深入各个村站,作好认真的安抚工作。
并将当月手续费,一次性补偿金及时发放。
使广大代办人员能够认清形势,思想很快转变,情绪稳定,得到了平稳过渡。
并对村站储户作好解释工作,使村站存款能够继续保持,为社所留。
7.兢兢业业,鞠躬尽瘁。
一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。
为很好完成自己的本职工作,主动放弃休息时间。
一年来,请假休息不超过十五天。
地里的农活,家里的琐事,我很少顾及。
看到父母妻子的责备,看到孩子
躺在病床上渴望挽留的泪眼,我的心都碎了,想想自己的工作,我不能休息。
只能乞求他们理解,我也是身不由己,欠他们太多,太多。
工作中的不足:
回顾一年来的工作,自己仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
1.吸收存款时储源不足,以后还得多方寻找。
2.业务能力方面提高不快,对信贷,结算业务不太精通,还需要努力学习。
3.方字材料写作不高,以后仍需多写多练。
下年工作打算:
2013年,我将认真弥补自身不足,学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责。
当好领导的助手,扑下身子,多挖储源,发展更多存款。
多写多练,提高自己的写作水平,力求上进,为XX信用社的发展,作出自己应有的贡献。
回顾一年来的工作,我为取得的可喜成绩感到自豪,面对新的一年,我对以后的工作充满信心。
票据置换的兑付,全省通存通兑的开始,全国结算的畅通。
使我们的工作如虎添翼。
我相信,信用社明年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!
篇三:
金融行业个人工作总结
金融行业个人工作总结
金融行业个人工作总结
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫[xxxxx],28岁,专科学历,助理经济师。
现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。
利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。
在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。
先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,2002年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。
2002年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。
到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。
当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。
我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。
在2002年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。
2000年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。
清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。
在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。
在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。
大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。
工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。
在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。
营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。
所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。
同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。
在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。
在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。
我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。
获得了各单位会计人员的信任和支持。
在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。
一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅
用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。
此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。
这样的例子还有许多。
由于工作认真勤奋,在2003年度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。
总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
谢谢!