企业培训管理制度最新版.docx
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企业培训管理制度最新版
企业培训管理制度（最新版）
第一章总则
第一条为规范培训工作，增强培训工作的效果，使培训工作发挥应有的作用，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司各部门，子（分）公司参照执行。
第二章培训流程
第三条根据培训需求调查，制定培训计划，按计划实施培训、进行考核，最后完成对培训效果的评估。
培训流程如下：
第四条培训需求
一、各部门根据培训需求，填写月度《培训计划表》（见附件1），于每月25日向公司人力资源部提交次月培训计划。
二、各部门每月专业性培训课程设置不少于2次，各分（子）公司每周专业性培训课程设置不少于1次。
三、公司人力资源部审核后于次月6日前汇总报副总审批，10日前下发各部门执行。
第五条培训实施
一、各部门应依据培训计划按时按质实施培训。
二、培训前须签到。
三、参加培训的人员应准时上课，因故不能参加者需办理请假手续。
对于旷工、迟到、早退学员参照《会议管理制度》处罚。
第六条培训考核
一、公司人力资源部、各部门应评估每项培训的实施效果，并予以记录、分析。
二、培训结束后须进行考核。
三、各项培训考试因故缺席者必须补考，否则以零分处理。
第七条培训满意度调查
培训结束后，培训人员应根据培训实际情况填写《员工培训意见调查表》。
第三章培训管理
第八条师资的建立
一、公司人力资源部负责明确应开设的公共课程，各部门负责明确本部门应开设的专业课程。
二、公司人力资源部根据课程建立师资库。
第九条内部讲师资格可以按以下三级进行分类与评定：
一、助理讲师：
从事公司内部培训课程的实施和辅导工作。
二、讲师：
有新进人员岗前培训，以及资格晋升培训的主管级别的相关课程。
三、高级讲师：
可讲授培训体系中公开课程和相关专业课程。
第十条师资的考核
一、每次上课必须有备课讲义，要按时上下课，要配合各部门培训工作。
二、公司人力资源部通过学员考试成绩以及对学员的调查问卷来确定师资的教学能力，按内部讲师级别逐级晋升，必要时进行降级或淘汰。
第十一条教材的管理
一、培训教材如为公司购买则为公司财产，领用教材须办理登记手续，并于培训结束后3天内归还。
二、培训教材如为打印讲义，可不收回。
公司有特别规定的，按规定执行。
三、讲师编写的备课讲义须交公司行政人力资源部备份存档。
第四章培训类别
第十二条培训分为内部和外部培训：
一、内部培训：
入职培训、部门培训、跨部门培训、储备干部培训、“师带徒”培训等。
1、入职培训分为四大模块：
企业文化、规章制度、办公技能、素质拓展。
2、部门培训主要为部门针对各岗位人员工作需求而开设的专业性课程。
3、跨部门培训主要为行业管理部门针对行业管理要求对外部门工作要求而开设的课程。
4、储备干部培训是针对管理干部而开设的专项性培训，包括制度学习、影像学习、讲师授课等。
5、“师带徒”培训：
由部门指派一位老员工对一个月以上三个月以下的新入职员工进行指导。
二、外部培训：
拓展培训、中高层管理者培训、外部公开课培训、岗位技能证书培训、沙龙与讲座等方面的培训。
1、拓展培训主要针对公司特定人员（大学生、管理人员），围绕拓展主题，进行相关体验式培训。
2、中高层管理者培训主要针对公司职位较高或岗位重要的管理人员而开设的专项培训课程（如EMBA班、中欧课程、长江商学院课程）。
3、外部公开课培训主要是针对少数人员进行的时间较短的外部培训，原则上由个人自行选择课程并申请。
4、岗位技能证书培训：
对职业技能有特殊要求的岗位，工作者必须持相关证书上岗，报考最低岗位持证需求的培训费用由个人支付。
5、沙龙与讲座：
是指员工根据需求自行申请并参与的外界组织的相关学习类活动。
三、外部培训指脱离工作岗位专门接受培训，须填写《员工外训申请表》，由各部门根据实际需要，向公司人力资源部提出申请，经讨论研究后报公司高层批示。
凡由公司出资培训或提供带薪外派培训的，视情况与受训者签订《培训协议书》。
四、培训学习卡建立：
公司人力资源部将为每位员工建立《培训学习卡》，定制每个岗位所需培训课程以及最低上岗持证要求，公司人力资源部监督执行。
第十三条培训方法包括：
授课、参观、操作示范、现场实习、模拟学习、列席较高级别的会议、参观访问、工作轮换、参与高层次管理、上级对下级的在职辅导、高级研习班、研讨会、报告会、多媒体教学（如录像教学）、自学、企业间高层交流、案例研讨、高等学历教育、出国考察等。
第四章培训档案管理
第十四条培训档案内容
一、培训签到表、培训期间假单
二、培训课件：
包括纸质文档、PPT、音像资料等
三、培训考核试卷、总结、调研报告
四、培训满意度调查表
五、其它资料
第十五条培训档案的借阅与销毁
一、档案的查询应提前申请，说明查询的对象、理由和范围，由公司人力资源部负责人批准后，方可登记查阅。
任何人不得随意查阅培训档案。
二、外借培训档案须经所在部门负责人批准，并办理借档登记。
最长借阅期限为3天。
若需延长，需办理续借手续。
三、各部门个人需要借阅须所在部门开具证明，说明理由，再由公司人力资源部按规定予以办理。
第十六条培训档案的保管
一、培训档案保管必须严格遵守保密的原则。
二、培训档案管理由专人负责，定期检查核对，确保档案完整、准确。
三、培训档案存放必须配备专门设备，不得与其它档案混放一起。
四、培训档案存放应做到安全、保密。
五、任何人不得擅自将培训档案材料带到公共场合。
第五章培训预算
第十七条培训预算必须按各部门的培训计划进行合理的分配。
第十八条年度培训预算必须交公司人力资源部审批、备案，审批的资金预算实行专款专用，只能用于计划中的培训项目，不得超标，不得更换培训项目。
第十九条培训预算主要包括以下几方面的费用：
一、场地费、食宿费、交通费。
二、设备、材料、教材准备的费用。
三、内部讲师讲课费。
四、外聘讲师的酬金。
五、外派学习费用。
六、员工参加培训期间的员工工资和工作成本。
七、其它费用。
第六章学员培训期间的待遇
第二十条工作时间公司统一组织的培训，按上班时间考勤，非工作时间或假期培训不计考勤。
第二十一条工作时间公司统一组织的培训，薪资待遇按正常工作待遇发放。
第七章服务期限
第二十二条具备下列条件之一的，受训员工须与公司签订培训协议，双方协商约定服务期（服务期原则上最长不得超过3年），服务期的计算以月为单位，不足一个月的不计算。
一、脱产培训；
二、公司支付培训费用在5000元以上。
脱产培训时间（月）
公司支付的培训费（元）
约定服务期（年）
≤3
5001-10000
1
3-6
10001-20000
2
—
≥20000
3
第二十三条参训员工在本公司的服务期从培训结束之日开始，到规定的服务期满为止，不包括已经履行的原签订的劳动合同中规定的时间；培训协议将作为劳动合同的附件执行，服务期结束日期在劳动合同终止前的，不影响劳动合同继续履行；服务期结束日在劳动合同终止期后的，劳动合同的有效期将自动顺延至服务期满之日。
第二十四条参训员工在任职期间接受不同培训，且多次签订培训协议，每份服务合同的起止日期不是首尾相连地累计，可能互有重叠，在计算违约金时，每份合同分别计算，即按照每份培训合同中规定的服务期中其实际履行的期限按比例计算赔付。
第二十五条公司已统一支付费用或培训后已报销学费，但未能在公司工作达到约定服务期限的，培训费用或公司的经济损失按下述规定执行。
员工在约定服务期内离职，或参训人员在服务期满前因工作表现不佳或违反劳动合同中的相关条款被甲方解除劳动合同的，须赔偿公司所支付的培训费用。
违约金的具体计算公式为：
违约金=（培训费总额÷约定服务期限）×未履行服务期限
第八章培训的奖励与处罚
第二十六条奖励与处罚措施培训的奖励与处罚
一、新进员工培训：
培训的成绩将记入个人档案，首次考核结果为“不合格”的员工，补考一次。
如仍不合格者，公司与其解除劳动合同。
二、上岗后培训：
考核结果记入个人档案，并作为晋升、加薪、绩效考评及是否胜任本岗位等的依据。
考核结果为“不合格”的员工，半年内不享受晋升、评优等资格。
三、各类培训中表现优秀的员工，给予一定奖励。
四、考核成绩将作为个人晋升的参考标准之一，同等条件下培训考核较好的优先给予晋升。
第二十七条公司人力资源部根据审批后的年度、月度培训计划进行监督与考核，对违反以下要求的部门负责人扣除奖金50元/次：
一、年度及月度培训计划须按时向公司行政人力资源部上报。
二、各部门须严格按月度、年度培训计划执行。
三、每次培训前须拟定详细的培训实施计划。
四、每次培训须有考勤及考试（核）结果。
五、每次培训须有效果的评估与分析。
第九章附则
第二十八条本制度解释权、监督执行权归公司人力资源部。
第二十九条本制度以国家法律为依据，未尽事宜，将另行规定。
第三十条本制度自颁布之日起正式执行。
附件1：
培训计划表
（公司/部门）年月
序号
培训课程
培训大纲
培训讲师
培训时间
培训档案
培训对象
检查方式
经费预算
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
填表说明：
1、原则上各部门要求每月至少一次培训，各子（分）公司所属部门月均至少一次培训。
2、培训档案包括：
培训教材（课件或光盘）、培训签到表、考核结果等。
3、检查方式包括：
考试、写总结、抽查、答辩等。
4、如有费用预算，需说明费用构成。
5、填表内容尽量明确。
附件2：
员工培训意见调查表
填表日期
员工姓名
所属部门及职位
培训课程名称
培训讲师
需评估的项目
评估标准要点
得分
非常好
很好
好
一般
差
您对教学内容的评价
内容与培训需求有无针对性，培训主题联系是否紧密，层次是否清晰
您对教学课件的评价
内容与主题是否有关联，文字是否清晰
您对培训课程可接受程度的评价
是否有所收获，对课程是否清楚，培训需求是否得到满足
您对培训时间安排与频度安排的评价
时间安排是否紧凑、频度是否合理
您对培训准备工作的评价
培训设备、资料准备是否充分
您参加完培训后最大的收获
对本人工作上的帮助
您对培训项目或内容的意见和建议
您认为此类培训有哪些地方需要改进
您以后还需要哪些方面的培训
对本次培训的组织工作进行评价
附件3：
序号
培训大类
培训小类
涵盖内容
目的/作用
备注
内训
入职培训
企业文化
规章制度
办公技能
……
了解公司历史及运营状
况、公司日常管理制度、
基本办公操作技能
部门培训
部门各岗位工作
职责
提升各个部门人员的专
业技能水平
跨部门培训
人力资源管理
财务管理
采购管理
法务制度
……
提升个人的素质
总经理后备培
训
制度学习
影像学习
讲授培训
……
提升部门专业水平
“师带徒”培训
岗位职责、工作规
范流程
使新员工尽快融入团队，
进入工作状态
2
外训
拓展培训
升级会员 