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鲜花销售系统的设计与实现论文
鲜花销售系统的设计与实现摘 要
本文讲述了基于B/S模式的SSH技术的鲜花在线销售系统的设计与实现。
所谓的鲜花在线销售系统是通过网站推广互联企业的鲜花和技术服务，并使客户随时可以了解企业和企业的产品，为客户提供在线服务和订单处理功能。
从长期的战略目标来说，鲜花在线销售网站不仅是鲜花和服务的推广，而是通过Internet、企业内部网和企业外部网，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，因而消除了时间与空间带来的障碍。
鲜花在线销售提供了多种检索途径，可以从分类、新品、特价等途径进行检索，快捷准确。
与传统销售方式相比，在线销售能够提供海量鲜花信息。
鲜花在线销售最突出的优点是：
不再限制消费者的购买时段，扩大和巩固了客户群，从而增加了鲜花企业的核心竞争力，节省实际开店时需要投入的成本和租用费用。
关键词：
鲜花；在线销售；订单处理；SSH技术
目录
摘 要3
第1章绪论5
课题背景5
目的和意义5
系统设计思想6
第2章总体设计7
2.1系统模块总体设计7
2.2数据库设计9
2.3数据分析9
2.4数据库的详细设计10
第3章详细设计与实现14
3.1开发工具简介14
3.2技术简介15
3.3系统首页设计15
3.2系统前台基本功能设计与实现15
3.2.1用户维护模块设计与实现15
3.2.2鲜花展示模块设计与实现19
3.2.3购物车模块的设计与实现19
3.2.4 收银台模块的设计与实现20
3.2.5查看订单模块的设计与实现21
3.2.6 公告浏览模块的设计与实现22
3.2.7客户留言模块的设计与实现22
3.3 系统后台管理功能设计与实现23
3.1.1基本信息管理设计与实现23
3.1.2订单信息管理设计与实现24
3.1.4公告信息管理设计与实现25
3.1.5留言信息管理设计与实现25
结论27
致谢28
参考文献29
第1章绪论
课题背景
互联网的兴起从本质上改变了整个社会的商品交易方式，国内各大企业从上个世纪90年代互联网兴起之时，就产生了通过网络进行销售经营商品的想法。
但是由于在互联网上企业的信誉难以认证、网络的法规政策不健全、物流不发达等一系列的原因，限制了网上交易发展的步伐。
进入21世纪以后，随着整个社会的发展、进步，制约网上交易的各个瓶颈问题逐一被击破，各企业也纷纷的加入到电子商务的洪潮之中。
中国互联网协会网络营销工作委员会调查显示，随着国内产业环境和消费市场的成熟，网络购物尤其是以鲜花为代表的网购将在今年实现更大发展。
根据会员企业艾瑞咨询集团的预测，2008年我国网络购物交易将同比增长125.1％，交易总量将达1263亿，形成了中国网络购物的快速增长浪潮。
其中，鲜花消费人群成为推动此浪潮的一大主力。
究其原因，除了该人群对网络购物等新兴的购物模式接受程度较高之外，相比其他细分行业和产品，鲜花网络购物有着更加完备的产业链条和发展后劲，为其高速增长提供了保障。
网络购物这一消费方式给人们生活带来的变化，除了购物场所的改变以外，更重要的是大大改变了传统的消费行为习惯，无论是否在网上购物，上网查看产品的相关信息，已经成为购物决策环节的重要组成部分，这一环节对购物行为的实际发生起到了至关重要的指导作用。
目的和意义
在互联网上所有产品的分类信息中，电子类的产品信息无疑是最丰富的，一大批电子资讯类网站从中国互联网诞生初期就开始为网友提供大量一手信息。
以天极网为例，该网站的导购平台拥有260条各类鲜花线、17万条产品报价信息，涉及6400多个品牌和11万款产品。
如此庞大并仍在持续增长的信息量远非其他产品类别能及，极大地满足了用户对鲜花信息的需求。
只需动动鼠标即可从资讯页面跳转到购物页面的便捷网购模式，使得信息收集与购物行为之间无缝对接。
随着近年来电子资讯网络媒体与网络购物平台的合作加深，消费者从获取资讯到发生购物行为的时空距离被进一步缩短，由此带来的巨大经济效益使得各大网购平台越来越重视鲜花销售。
淘宝网将“手机数码”放在首页导航栏细分频道的第一位，而易趣网的14个热门搜索关键词中鲜花类占了5个。
与传统方式销售相比在线销售有很多的优点如：
段落起始空两格
1．检索便捷
在线销售提供了多种检索途径，可以从分类、新品、特价等途径进行检索，快捷准确。
2．信息量大
与传统销售方式相比，在线销售能够提供海量产品信息。
3．成本低，风险小，无地域限制
网络销售最突出的优点是：
不再限制消费者的购买时段，扩大和巩固了客户群，从而增加了企业的核心竞争力，节省实际开店时需要投入的成本和租用费用。
鲜花在线销售系统的主要目的就是通过网站来推广互联企业的鲜花和技术服务，并使客户随时可以了解企业和企业的产品，为客户提供在线服务和订单处理功能。
从长期的战略目标来说，网站不仅仅是产品和服务的推广，而是通过Internet、企业内部网（Intranet）和企业外部网（Extranet），将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，因而消除了时间与空间带来的障碍。
系统设计思想
对于典型的数据库管理系统，尤其是对于像鲜花在线销售系统这样的数据流量特别大的网络管理系统，必须要满足使用方便、操作灵活等要求。
本系统在设计时应该满足以下几个目标
（1）采用人机对话的操作方式，界面美观、友好，信息查询灵活、方便，数据存储准确、安全可靠；
（2）全面展示所有鲜花，并可展示最新鲜花和特价鲜花；
（3）便于顾客快捷地进行鲜花信息查询；
（4）会员可以随时修改自己的基本资料；
（5）实现网上购物的功能；
（6）实现鲜花销售排行功能，以方便顾客了解本在线销售系统内的热销鲜花及帮助企业领导者做出企业营销方案；
（7）系统公告公布鲜花在线销售系统网站内的最新信息；
（8）顾客可以随时查看自己的订单信息；
（9）对顾客输入的数据，系统进行严格的数据检验，尽可能排除人为的错误；
（10）系统最大限度地实现了易维护性和易操作性；
（11）系统运行稳定、安全可靠。
第2章总体设计
利用层次图来表示系统中各模块之间的关系。
层次方框图是用树形结构的一系列多层次的矩形框描绘数据的层次结构。
树形结构的顶层是一个单独的矩形框，它代表完整的数据结构，下面的各层矩形框代表各个数据的子集，最底层的各个矩形框代表组成这个数据的实际数据元素（不能再分割的元素）。
随着这种结构的精细化，层次方框图对数据结构也描绘得越来越详细，这种模式非常适合于需求分析阶段的需要。
从对顶层的信息的分类开始，沿着图中每条路径反复细化，直到确定了数据结构的全部细节为止。
本系统一共分为前台和后台两大模块，两个模块之间虽然在表面上是相互独立的，但是在对数据库的访问上是紧密相连的，各个模块访问的是同一个数据库，只是所访问的表不同而已。
每个模块的功能都是按照在调研中搜集的资料进行编排制作的。
依据上述功能分析，系统在两个模块的基础上每一个模块又分为几个模块。
前台系统功能模块分为
（1）鲜花展台模块：
通过新品上架，分页显示特价鲜花，鲜花销售排行展示网站的所有鲜花；
（2）鲜花查询模块：
按鲜花的类别查询鲜花的相关信息；
（3）购物车模块：
用户添加鲜花至购物车，查看购物车中的鲜花，从购物车中移除不满意的鲜花，清空购物车中的产品，修改所要购买的鲜花的数量；
（4）收银台模块：
用户满意购物车中的产品后进行结账并填写订单信息；
（5）用户维护模块：
为用户提供了用户注册、用户登录、用户资料修改以及找回密码的功能；
（6）订单查询模块：
用户通过查看订单能够了解到自己的当前订单信息及历史订单记录；
（7）公告浏览模块：
用户通过浏览公告信息，能够及时了解到网站最新的各种信息。
（8）留言模块：
客户可以进行留言给我们提意见，我们在不断地改进中前进。
系统前台用户功能结构图如图4-1所示。
图4-1 系统前台用户功能结构图
后台系统功能模块分为
（1）鲜花管理模块：
按类别查看鲜花，对鲜花的信息进行维护；
（2）用户管理模块：
为了保护用户的信息，此模块与前台用户维护的区别是管理员只能查看用户信息和删除操作；
（3）管理员维护模块：
这是对管理员的信息进行维护，可以修改管理员的信息。
（4）订单管理模块：
管理员查询订单，查看订单详细信息，删除订单信息，进行订单受理；
（5）公告管理模块：
管理员公告浏览，公告信息维护；
（6）留言模块：
管理员可以查看客户的留言，对留言进行维护。
系统后台管理员功能结构图如图4-2所示。
图4-2 系统后台管理员功能结构图
2.2数据库设计
对于一个电子商务网站而言，为了支持较大的访问量带来的数据访问需求，使用桌面型的数据库管理系统是不能满足需要的，而且安全性也没有充分保障。
因此，需要使用大型商业化企业级服务用途的数据库管理系统，如SQLServer，Oracle等。
本系统采用MicrosoftSQLServer2005数据库管理系统。
2.3数据分析
对于本系统的数据库的需求而言，由于其主要是用于信息的提供、保存、更新和查询等。
因此，需要分析该系统功能所隐含的对数据应用的需求，从而确定数据库的结构。
（1）用户注册、登录、验证等功能需要对用户信息建立数据表，其中的数据项可能包括用户E_mail、昵称、密码、住址等；
（2）查看鲜花分类信息和鲜花详细信息等功能既需要对鲜花大小类别进行管理，也需要针对每一个鲜花进行管理，因此至少需要两张数据表；
（3）用户购物后产生的订单需要进行管理，这里也包括订单的基本信息和详细信息等；
（4）订单生成后，在订单处理的过程中，需要出货等，因此可能需要记录订单的发送情况；
（5）需要系统管理员对该系统进行管理，因而需要建立管理员信息数据表，其中的数据项包括管理员ID、密码等。
（6）客户要进行留言，所以必须建立留言表，其中包括留言标题、留言日期等。
这样，至少要创建如下的数据结构和数据项
（1）用户信息，包括用户ID，用户名等数据项；
（2）管理员信息，包括管理员ID，密码等数据项；
（3）鲜花信息，包括鲜花ID，产品名称、单价、特价等数据项；
（4）鲜花类别信息，包括电子ID，类别名称等数据项；
（7）订单信息，包括订单ID，用户编号，订货地址等数据项；
（8）订单明细信息，包括订单ID，鲜花ID，订货时间等数据项；
（9）公告信息，包括公告ID，公告名称及内容等数据项；
（10）留言信息，包括留言标题，留言日期，留言内容等。
2.4数据库的详细设计
在设计数据库时，应考虑以下事项
（1）数据库的用途及该用途将如何影响设计，应创建符合用途的数据库计划；
（2）数据库规范化规则，防止数据库设计中出现错误；
（3）对数据完整性的保护；
（4）数据库和用户权限的安全要求；
（5）应用程序的性能需求，设计数据库时必须利用MicrosoftSQLServer2005中能够提高性能的功能。
对于性能而言，在数据库大小和硬件配置之间权衡也是很重要的；
（6）数据库维护。
数据库E-R如图4-3所示。
图4-3数据库E-R图
根据此鲜花在线销售系统的实际情况，本系统的数据库命名为db_shoping，db_shoping数据库中共分为8张数据表。
1．鲜花信息表
此表用于记录网站所有鲜花的基本信息，是与鲜花相关联的鲜花的类别表。
如表4-1所示。
表4-1 t_goods（鲜花信息表）
序号
名称
别名
类型
长度（字符）
1
goods_id
编号
Int
4
2
goods_name
商品名
varchar
50
3
goods_miaoshu
商品描述
varchar
5000
4
goods_pic
存放商品图片
varchar
50
5
goods_yanse
商品颜色
varchar
50
6
goods_shichangjia
商品市场价
int
4
7
goods_tejia
商品特价
int
4
8
goods_isnottejia
普通商品
varchar
50
9
goods_catelog_id
商品种类号
int
4
2.鲜花类别信息表
此表用于记录鲜花类别的基本信息，为方便用户查询鲜花和管理员管理鲜花信息而设立。
如表4-2所示。
表4-2 t_catelog（鲜花类别信息表）
序号
名称
别名
类型
长度（字符）
1
catelog_id
种类编号
Int
4
2
catelog_name
种类名称
Varchar
50
3
catelog_miaoshu
种类描述
Varchar
5000
3.订单信息表
此表用于记录用户的基本订单信息，使用户方便查看自己的订单信息同时也为管理员出货提供基本订单信息。
如表4-3所示。
表4-3 t_order（订单信息表）
序号
名称
别名
类型
长度（字符）
1
order_id
订单ID
Int
4
2
order_bianhao
订单编号
Varchar
50
3
order_date
订单生成日期
varchar
50
4
order_zhuangtai
订单状态
varchar
50
5
order_jine
总的消费金额
Int
4
6
order_songhuodizhi
送货地址
Varchar
50
7
order_fukuangfangshi
付款方式
Varchar
50
8
order_user_id
用户ID
Int
4
4．订单明细信息表
此表用于记录用户订单的详细信息，为用户提供详细的鲜花订单信息，同时也为管理员出货提供用户所订的鲜花的具体信息。
如表4-4所示。
表4-4 t_orderItem（订单明细信息表）
序号
名称
别名
类型
长度（字符）
1
orderItem_id
订单明细编号
Int
4
2
order_id
订单编号
Int
4
3
goods_id
商品编号
Int
4
4
goods_quantity
购买数量
Int
4
5．用户信息表
此表用于记录用户的基本信息，是用户购买鲜花的权限基础，为用户维护和管理员管理用户提供信息。
如表4-5所示。
表4-5 t_user（用户信息表）
序号
名称
别名
类型
长度（字符）
1
user_id
用户ID
Int
4
2
user_name
用户名
Varchar
50
3
user_pw
用户密码
Varchar
50
4
user_realname
真实姓名
Varchar
50
5
user_address
住址
Varchar
50
6
user_sex
性别
Varchar
50
7
user_tel
联系电话
Varchar
50
8
user_email
用户邮箱
Varchar
50
9
user_qq
用户QQ
Varchar
50
6.管理员信息表
此表用于记录不同权限管理员的基本信息，可以管理系统的所有信息。
如表4-6所示。
表4-6 t_admin（管理员信息表）
序号
名称
别名
类型
长度（字符）
1
userId
管理员ID
int
4
2
userName
管理员名称
Varchar
50
续表4-6
3
userPw
管理员密码
Varchar
50
7.公告信息表
此表用于记录公告的基本信息，为用户提供系统网站的最新信息。
如表4-7所示。
表4-7 t_gonggao（公告信息表）
序号
名称
别名
类型
长度（字符）
1
gonggao_id
公告编号
Int
4
2
gonggao_title
公告标题
Varchar
50
3
gonggao_content
公告内容
Varchar
5000
4
gonggao_data
公告创建时间
Varchar
50
5
gonggao_fabuzhe
发布人
Varchar
50
8．留言信息表
此表用于记录客户的留言信息，以及对商品的建议等。
如表4-8所示。
表4-8 t_liuyan（留言信息表）
序号
名称
别名
类型
长度（字符）
1
liuyan_id
留言id
Int
4
2
liuyan_title
留言标题
Varchar
50
3
liuyan_content
留言内容
Varchar
5000
4
liuyan_date
留言时间
Varchar
50
5
liuyan_user
留言客户
Varchar
50
第3章详细设计与实现
MyEclipse企业级工作平台（MyEclipseEnterpriseWorkbench，简称MyEclipse）是对EclipseIDE的扩展，利用它我们可以在数据库和J2EE的开发、发布，以及应用程序服务器的整合方面极大的提高工作效率。
它是功能丰富的J2EE集成开发环境，包括了完备的编码、调试、测试和发布功能，完整支持HTML,Struts,JSF,CSS,Javascript,SQL,Hibernate。
在结构上，MyEclipse的特征可以分为7类：
（1）J2EE模型；
（2）WEB开发工具；（3）EJB开发工具；（4）应用程序服务器的连接器；（5）J2EE项目部署服务；（6）数据库服务；（7）MyEclipse整合帮助。
对于以上每一种功能上的类别，在Eclipse中都有相应的功能部件，并通过一系列的插件来实现它们。
MyEclipse结构上的这种模块化，可以在不影响其他模块的情况下，对任一模块进行单独的扩展和升级。
简单而言，MyEclipse是Eclipse的插件，也是一款功能强大的J2EE集成开发环境，支持代码编写、配置、测试以及除错。
SQLServer2005是一种采用T-SQL语言，基于C/S模式的关系型数据库管理系统。
SQLServer2005存储和管理数据有以下优点
（1）每个数据项都存储在中央位置，所有用户都可在这个位置使用它们；
（2）各个客户端上不单独存储数据项复本，从而消除了因用户不得不确保使用的信息相同所带来的麻烦。
系统不需要确保使用当前值更新所有数据复本，因为中央位置仅有一个复本；
（3）可以在服务器上一次性定义业务和安全规则，并对所有的用户平等执行；
（4）可以在数据库内通过使用约束、存储过程和触发器来强制执行规则。
还可在服务器应用程序中执行规则，因为这些应用程序也是许多客户端访问的中央资源；
（5）关系数据库服务器只返回应用程序所需要的数据，优化了网络流量；
（6）最大程度地降低硬件的成本，由于数据不是存储在每个客户端上，客户端不必耗费磁盘空间来存储数据。
客户端无需在本地增加管理数据的功能，同时，服务器不需将处理能力耗费在显示数据上；
（7）可以配置服务器以优化检索数据所需的磁盘输入/输出容量，配置客户端以优化从服务器检索数据的格式；
（8）可以将服务器存储在一个相对安全的位置，并配备如不间断电源供应系统这样的设备，这比完全保护每个客户端更经济；
（9）维护任务（例如备份和恢复数据）得到简化，因为这些任务都可以集中在中央服务器上执行。
3.2技术简介
本系统采用MVC框架，MVC（Model-View-Controller）是一种设计模式，它强制性地把应用程序的输入、处理和输出分开。
MVC把应用程序分成3个核心：
模型层、视图层和控制层，它们分别担负不同的任务。
其中视图层向用户显示相关的数据，并能接受用户的输入数据，但是它并不进行任何实际的业务处理。
模型层表示业务数据和业务逻辑。
控制层接收用户输入并调用模型和视图去完成用户的需求。
本系统需要用到的Java相关技术有jsp技术、servlet技术、jdbc技术、SSH框架。
其中，关键的技术难点在于Struts技术的运用。
Struts技术是基于MVC的Web应用框架。
在Struts框架中，模型层由实现业务逻辑的JavaBean组件构成，控制层由ActionServlet和Action来实现，视图层由一组JSP文件构成。
3.3系统首页设计
本系统网站的主界面设计结构采用了上左右的结构，上部分为主功能菜单区，主要是显示网站的主功能，左侧为用户注册、登录,公告浏览，商品查询，右部分为信息显示区，销售排行榜主要是为方便用户提供了一些最新上架的鲜花信息。
界面设计如图5-1所示。
图5-1 系统首页
3.2系统前台基本功能设计与实现
本节对系统前台主要功能设计进行详细的说明。
3.2.1用户维护模块设计与实现
由于网上购物必须保证用户的正确性、购物的安全性，需要对用户资料进行有效的管理，因此用户管理是电子商务网站的重要内容。
它主要包括用户注册、登录和验证、用户注册资料的修改更新和用户注销等功能。
1．注册
（1）实现目标
用户单击注册后需要输入密码和确认密码、用户真实姓名、住址、性别、E_mail、QQ。
用户只须填写一个Web表单。
这里需要用户通过E_mail注册是考虑到两点：
第一，用户的E_mail是惟一的；第二，通过用户的E_mail可以很方便快捷的与用户取得联系。
用户在提交注册信息后，系统会对注册页面填写的正确性进行检查。
对于不符合要求的填写会给出必要的提示，并返回修改；对于符合要求的注册表单，用户提交信息后也要返回相应的欢迎信息，用户提交的正确注册信息将被存入系统的数据库中。
界面的设计如图5-2所示。
图5-2 用户注册模块
（2）实现过程
所属页面名：
userReg.jsp
表单属性：
name="form1"action="<%=path%>/userReg.action"method="post"
页面设计如表5-2所示。
表5-2 用户注册主要控件信息列表
名称
类型
含义
userName
Text
输入用户名称
password
Password
输入密码
passwordOne
Password
输入确认密码
userRealname
Text
输入真实姓名
续表5-2
userAddress
Text
输入住址
userSex
radio
选择性别
userTel
Text
输入联系方式
E-mail
Text
输入E-mail地址
确定
Button
提交用户信息
取消
Button
取消注册
2．登录和验证
（1）用户登录程序流程描述
当用户输入用户名和密码后首先要进行身份验证，如果用户存在，则成功登录，反之，如果用户不存在，提示错误信息“输入的用户名或密码不存在，请注册”，返回登录界面重新输入用户名和密码。
用户登录的程序流程图如图5-3所示。
图5-3 用户登录程序流程图
（2）实现目标
对于本系统的购物过程而言，在用户浏览鲜花时，可以不进行登录，只有在使用购物车时，才需要登录，以完成整个购物过程。
用户登录用于验证用户的用户名和密码，然后决定顾客进入系统进行操作，如进行用户
升级会员 