江苏自考职业生涯规划与管理复习资料.docx

江苏自考职业生涯规划与管理复习资料.docx

《江苏自考职业生涯规划与管理复习资料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《江苏自考职业生涯规划与管理复习资料.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

江苏自考职业生涯规划与管理复习资料

《职业生涯规划与管理》复习资料

主考学校：

南京大学

专业代码：

218《人力资源管理》（本科段）

课程代码：

10052《职业生涯规划与管理》，学位课程。

大纲：

江苏省高等教诲自学考试大纲（高纲1082）

教材：

《职业生涯规划与管理》，徐笑君著，四川人民出版社，。

第一章职业生涯规划与管理绪论

第一节　职业生涯规划和管理基本概念

一、识记：

1、职业：

是参加社会分工，运用专门知识和技能，为社会创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求工作。

2、职业声望：

是人们对职业社会地位主观评价。

职业地位由不同职业所拥有社会地位资源所决定，但是它往往通过职业声望形式体现出来。

3、职业盼望：

也称职业意向，是劳动者自己但愿从事某项职业态度倾向，也就是个人对某一项职业但愿、愿望和向往。

职业价值观：

是个人对某一职业价值判断，职业盼望是个人职业价值直接反映。

4、职业价值观九种类型：

1）自由型；2）经济型；3）支配型；4）小康型；5）自我实现型；6）志愿型；7）技术型；8）合伙型；9）享有型。

5、职业分层：

是以职业角色为根据，按照职业社会地位及社会对职业价值取向所做职业级别层次排序。

6、国内职业分类：

《中华人民共和国职业分类大典》是国内第一部具备国标性质职业分类大全，它将国内职业归为8个大类、66个中类、413个小类，共1838个职业。

国家规定从事某一职业要具备一定从业资格。

7、职业生涯：

是指个体职业发展历程，普通是指一种人终身经历所有职业发展整个历程。

8、无边界职业生涯：

强调打破组织界限和组织内部职位界限职业转移和职业流动。

9、易变性职业生涯：

强调驾驶自己职业生涯是自己而不是组织，个人在需要时可以随时重新创立其职业，一种人可以在不同产品领域、技术领域、组织和其她工作环境中出入自由。

10、内职业生涯：

是指在职业生涯发展中透过提高自身素质与职业技能而获取个人综合能力、社会地位及荣誉总和，它是别人无法代替和窃取人生财富。

外职业生涯：

是指在职业生涯过程中所经历职业角色（职位）及获取物质财富总和，它是依赖内职业生涯发展而增长。

11、职业生涯规划：

是指组织或者个人把个人发展与组织发展相结合，对决定个人职业生涯个人因素、组织因素和社会因素等进行分析，制定关于个人毕生中在事业发展上战略设想与筹划安排。

二、领略：

1、职业特性：

1）经济性；2）技术性；3）社会性；4）伦理性；5）持续性。

2、影响职业声望重要因素：

1）职业环境；2）职业功能；3）任职者素质规定。

3、职业声望调查与评价重要办法：

1）民意调查法；2）自我评价法；3）指标法。

三、应用：

职业分层与职业分类区别：

1）职业分类是社会劳动分工记录，是横向社会职业类别划分；而职业分层是职业地位反映，是纵向社会职业级别层次排序。

2）职业分类是以社会劳动分工为基本；职业分层则是以劳动者所从事职业社会地位为基本。

3）职业分类是以劳动过程同一性或者工作性质同一性来划分；职业分层则以职业地位和职业声望为原则。

4）职业分类往往由政府制定，具备权威性、法律性，其自身并不具备高低级别差别含意；而职业分层则是由社会做出，是社会价值取向，虽然不具备权威性、法律性，但是社会公众所承认、所遵从职业地位高低顺序排列却体现明显一致性，并直接反映了不同职业社会地位高低差别。

第二节　职业生涯规划和管理基本内容

一、识记：

职业生涯规划与管理：

是指组织开展和提供、用于协助和增进组织内正从事某类职业活动员工实现其职业发展目的行为过程。

二、领略：

职业生涯规划与管理重要内容：

1）对组织发展目的进行宣教；2）建立职业信息系统；3）设立员工职业生涯发展评估中心；4）与人力资源管理活动相配合；5）建立奖赏升迁制度；6）加强员工训练与教诲；7）个人需要与组织需要相适应。

第三节　职业生涯规划和管理作用及影响因素

一、领略：

1、职业生涯规划和管理对个人具备作用：

1）协助拟定职业发展目的；2）鞭策个人努力工作；3）有助于个人抓住重点；4）引导个人发挥潜能；5）评估当前工作成绩。

2、职业生涯规划和管理对公司重要作用：

1）保证公司将来人才需要；2）使公司留住先进人才；3）使公司人力资源得到有效开发。

二、应用：

1、职业生涯规划与管理作用：

1）它可以协助个人更有效地管理其职业生涯；2）组织理解了摆在员工面前矛盾和她们职业生涯决策，也能从中受益。

2、影响职业生涯规划与管理重要因素：

1）个人因素：

①个人心理特质；②生理特质；③学历经历。

2）组织因素：

①组织特色；②人力评估；③工作分析；④人力资源管理。

3）环境因素：

①社会环境；②政治环境；③经济环境。

4）其她因素：

①家庭背景；②科技发展；③人际关系。

第四节　职业生涯规划与管理热点和难点问题

一、识记：

1、玻璃天花板现象：

指一种人职业发展遇到一种阻力：

你可以很明确地看到自己职业发展目的，你应当往哪个方向走，但是你遇到了一种无形阻力，就像一种“玻璃天花板”，你看得到上面，但就是升不上去。

2、工作生活质量：

是指组织中所有人员，通过与组织目的相适应公开交流渠道，有权影响决策改进自己工作，进而导致人们更多参加感，更高工作满意感和更少精神压力过程。

3、公司忠诚：

就是心中始终装着公司，总是把公司兴衰成败与自己发展联系在一起，原意为公司兴旺发达贡献自己一份力量。

二、领略：

1、工作生活质量内容：

1）改进与员工交往渠道与质量；2）科学地、合理地进行群体设计；3）有效地进行职业管理，为员工前程着想；4）恰本地进行组织机构调节；5）优化公司内部心理氛围；6）优化工作环境。

2、当代公司注重工作生活质量重要意义：

1）提高员工主人翁精神；2）提高员工自我控制能力；3）加强员工责任感；4）增长员工自尊性；5）提高产品产量；6）提高产品质量。

3、公司提高员工工作生活质量途径：

1）把员工利益放在重要位置上；2）实行民主管理；3）畅通信息沟通渠道；4）建立工作生活质量小组；5）工作环境设计科学化。

4、公司忠诚详细体现：

1）关怀组织发展；2）维护组织信誉；3）维护组织利益；4）保守组织秘密。

三、应用：

走向职场八种角色转换：

1）从“模糊人”变为“苏醒人”；2）从“被动人”变为“积极人”；3）从“悲观人”变为“积极人”；4）从“封闭人”变为“开放人”；5）从“老式人”变为“当代人”；6）从“一种人”变为“团队人”；7）从“社会人”变为“公司人”；8）从“忙乱人”变为“充实人”。

第二章职业生涯规划与管理理论演进和研究办法

第一节　职业生涯规划和管理理论演进

一、识记：

1、职业生涯规划与管理理论发展三个阶段：

1）职业与职业指引期（20世纪初到50年代）；2）职业生涯发展与职业生涯辅导期（20世纪60~70年代）；3）全面生涯发展与辅导期（20世纪70年代以来）。

2、职业指引：

由专门机构协助择业者拟定职业方向、选取职业、准备就业并谋求职业发展征询指引过程。

3、职业与职业指引阶段各个学者贡献：

1）帕森斯创立地方职业局，初次提出“职业指引”这一概念。

她“三步范式”又被称为“物质—因素理论”；2）威廉姆森基于经验为导向职业生涯指引模式，强调择业过程中人—职匹配；3）Ginzberg，Axelrad和Herma指出职业生涯开发是一种终其毕生过程，职业生涯选取中也布满了妥协，大多数是不可逆转；4）萨柏刊登了职业生涯选取和发展理论，她以为职业发展和个人发展是互相作用；5）AnneRoe出版了《职业心理学》，在马斯洛需求理论和个性特性理论基本上，提出了一种职业发展理论；6）霍兰德提出了一种关于职业选取人格类型理论，将“物质—因素理论”从一种静态模式扩展到一种动态模式。

4、职业生涯发展与职业生涯辅导阶段学者们贡献：

1）萨柏提出了终身职业生涯发展理论；2）Bordin，Nachmann和Segal基于心理动力学理论发展出一种职业生涯发展理论；3）Lofquist和Dawis出版了她们第一本关于工作适应理论书；4）罗杰斯主张在职业指引过程中无条件尊重被征询者；5）施恩出版了《职业有效管理》，初次提出了“职业锚”概念；6）克鲁姆波特提出了职业生涯选取中社会学习理论。

5、全面生涯发展与辅导阶段：

1）人力资源管理专家研究成果：

①Gottfredson出版了她职业勉励理论著作；②布鲁克·德尔出版了《管理新职业者—当代工作者各种职业生涯成功导向》；③Peterson，Sampson和Reardon提出了她们职业生涯发展理论，通过一种信息生成模式来解释职业生涯中遇到问题；④罗斯威尔和斯莱德尔在《专业化人力资源开发角色与能力》一书中阐述了职业生涯开发与管理工作某些基本概念和办法；⑤Lent，Brown和Hackett刊登了她们职业生涯抉择模式理论。

2）社会学家研究成果：

①戈萨德提出职业决策社会学模式；②社会学家以为，一种人所处社会环境对于其做出职业生涯选取是非常重要，所产生详细影响涉及家庭、实习经历、地区。

第二节　职业生涯规划和管理研究办法

一、识记：

1、定性研究及办法：

定性研究，又称质研究。

它假定人类行为是一种故意义行动，可以通过人意识和情感作用来完毕一切结识。

定性研究最重要办法是实地研究。

有直接法和间接法：

直接法涉及个案研究法、观测法、小组座谈法、深层访谈法；间接法重要指投射法。

2、个案研究法：

是一种运用历史数据、档案资料、访谈、观测等办法收集数据，并运用可靠技术对一种事件进行分析，从而得出针对单独群体或社会所进行案例式考察与分析出带有普遍性结论研究办法。

3、观测法及其类型：

观测法是指在自然存在条件下，对自然、社会现象和过程，通过人感觉器官或借助科学仪器，有目、有筹划地进行结识过程。

它涉及抽样观测法、追踪观测法、隐蔽观测法、综合观测法等四种类型。

4、观测法有环节：

1）观测准备①明确观测目；②制定观测筹划；③做好物质准备；2）进行实际观测；3）观测材料记录和整顿。

5、观测法优缺陷：

长处：

1）运用以便，可以随时随处采用；2）可以保持观测现象自然状态，不加人为干涉；3）可直接获得从生活中来材料；4）可以不妨碍被观测一方正常生活或正常发展过程，因而不会产生不良后果。

缺陷：

1）人生理局限（观测范畴、观测速度）；2）观测仪器局限；3）观测者对所获材料解释容易带上主观色彩。

6、小组座谈法：

是由一种通过训练主持人以一种无构造自然形式与一种小组被调查者交谈。

主持人负责组织讨论。

小组座谈法缺陷：

1）误用；2）错误判断；3）主持；4）凌乱；5）错误代表。

7、深层访谈法及其种类：

深层访谈法是一种无构造、直接、个人访问，在访问过程中，一种掌握高档技巧调查员进一步地访谈一种被调查者，以提示对某一问题潜在动机、信念和感情。

深层访谈技术重要有三种：

阶梯迈进、隐蔽问题寻探、象征性分析。

8、定量研究及其类型：

定量研究是从量方面分析研究事物，运用数字办法研究和考察事物之间互相联系和互相作用办法。

它分为摸索性研究、描述性研究、解释性研究。

二、领略：

1、投射技术基本假设：

1）人们对外界刺激反映都是有其因素，而不是偶尔发生；2）这些反映决定于当时刺激或情境；3）自陈式量表是让自己阐明自己，而人格构造大某些是处在潜意识之中，很难凭意识进行阐明，当个体面对一种不明情境时，经常可以将隐藏在潜意识中欲望、需求、动机冲突等“泄露”出来，这就是投射技术原理。

2、投射技术详细办法：

1）联想技法。

将一种刺激物呈放在被调查者面前，然后询问被调查者最初联想到事；2）完毕技法。

给出不完全一种刺激情景，规定被调查者来完毕；3）构造技法。

规定被调查者以故事对话或绘图形式构造一种反映；4）体现技法。

给被调查者提供一种文字或形象化情景，请她（她）将其她人感情和态度与该情景联系起来。

第三章职业生涯规划与管理基本理论

第一节　职业选取理论

一、识记：

1、职业选取：

是劳动者按照自己职业盼望和兴趣，凭借自身能力挑选职业，自身能力素质与职